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简单的接待方案3篇

文章来源:网友投稿 时间:2022-12-09 16:00:05

简单的接待方案3篇简单的接待方案  接待的方案(精选15篇)  招待方案(优选15篇)  招待方案(一):一、招待安排1、确立详细行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确下面是小编为大家整理的简单的接待方案3篇,供大家参考。

简单的接待方案3篇

篇一:简单的接待方案

  接待的方案(精选15篇)

  招待方案(优选15篇)

  招待方案(一):一、招待安排1、确立详细行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确认此次的详细安排、行程安排、来访人数、性别比率、抵达地址、详细时间等2、迎接安排时间:待定事宜:依据来访人数、迎接地址、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、来访人员性别比率订好酒店4、就餐安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、客人禁忌、抵达时间订好饭馆并点菜,同时视情况安排陪伴人员陪伴人员:待定

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  接待的方案(精选15篇)

  5、车辆安排时间:依据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数):依据来访人员及陪伴人员数目司机:待定6、行程安排(1)会谈会

  会议主题:待准时间:待定

  会议地址:大会议室参加人员:待定

  (2)公司观光时间:待定地址:待定陪伴人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地址:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由xx负责组织此次招待任务,招待通知由

  xx传达,

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  接待的方案(精选15篇)

  联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预定、

  车辆安排及司机确立。

  饭馆预定。

  3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责部署会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

  4、由xx负责会议资料的准备、会议记录、会议后的材料采集及整理工作。

  5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。招待方案(二):20XX年9月22日,×××同志将到我县进行工作观察,这对展现我县形象拥有十分重要的意义,是我县目前工作的一件大事。为做好招待工作,特拟订招待方案以下:一、成立组织为搞好招待工作,县成立招待小组,由县委办公室一致安排,抽调有关单位、有关人员,周祥部署,协调各方,确保十拿九稳。二、陪伴领导县委书记×××县委副书记、县长×××县委副书记×××县人大主任×××

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  接待的方案(精选15篇)

  县政协主席×××县委常委、办公室主任×××三、行程安排8:00:县陪伴领导一致搭车到高速公路县界,迎接领导一行至运浩大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。9:00:待领导歇息后,由县领导陪伴,到乡、镇、公司观察脱贫攻坚、新乡村建设、生产经营等情形。9:30:观察×××乡×××村,主要领导提早在现场迎候,并做好情形介绍。10:00:观察×××镇×××村,主要领导提早在现场迎候,并做好情形介绍。10:30:观察金鑫养殖专业合作社、凤凰田园综合体,主要领导提早在现场迎候,并做好情形介绍。11:00:观察×××食品公司、×××农业园区,主要领导提早在现场迎候,并做好情形介绍。11:30:回到运浩大酒店就餐。我县陪餐领导:略餐后各位领导回房间歇息。14:00:召开报告会。由县委书记×××进行工作报告。15:00:×××同志就报告资料进行评论。

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  接待的方案(精选15篇)

  15:10:×××同志一行结束观察,回到省城。我县领导恭送×××同志一行至县界高速路口。四、职责分工1、县委办公室:负责草拟×××书记的报告,并依据常委会提出的改正建议,进行完美、定稿。2、政府办公室:负责草拟招待方案、观察点踩点、会场部署、接送领导、观察车辆调动、安排用餐、歇息房间、会务组织、观察路线,协调各单位做好准备工作。3、县公安局:负责会议安保、交通劝导等工作。安排三辆非制式警车、12名干警(着便衣),跟从车队,增强安全捍卫,处理突发情形;安排交警做好沿线交通次序保护,在主要路口加派警力指挥,保证车队顺利通行;在每个观察点安排警力,做好现场车辆引导;在运浩大酒店安排警力,负责安全捍卫。4、县信访局:负责做好信访稳控工作。指导有关乡镇仔细摸排信访隐患和不稳固要素,提早拟订方案,保证时期不出集体性事件。5、县广播电视台:选派得力记者,做好观察宣传报导。6、县卫生局:安排医护人员做好医疗保障工作。7、县住建局:负责观察沿线道路环境整顿工作。8、县环卫局:负责观察沿线卫生打扫工作。9、县交通局:负责沿线交通环境治理,车辆装载物飘

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  接待的方案(精选15篇)

  洒治理,有关道路区段要安排车辆洒水,保证不起粉尘;加强重载车辆管控,必需时可绕行。

  10、县工商局:增强观察时期酒店食品卫生;对观察点沿途市集、摊点进行有效治理。

  11、县城管局:负责城区内环境治理,流动商贩、商品外溢、广告牌匾规范治理。

  12、县文体局:负责城区电子屏、悬挂、部分口号更新工作,表现气氛。

  13、有关乡镇、村、园区、合作社、公司:负责所在地段公路沿线环境卫生整顿,要组织专人扫落叶、拔杂草、清垃圾,行道树干通通刷白漆;搞好现场部署,洗手间引导标志、摆放宣传册、预备矿泉水、纸巾、湿巾、挪动音箱、话筒;适合摆放富裕特点的产品,扩大宣传,提升影响力。

  14、运浩大酒店:按招待小组一致安排,高标准做好餐饮、会务等工作。

  招待方案(三):一、招待安排招待时间:每个月双周五上午9:00-11:30;招待地址:中心八楼玻璃房;招待对象:中心员工(包含任职员工、离休干部和退休员工等);招待形式:电话、书信、会谈;

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  接待的方案(精选15篇)

  招待方式:随访随招待或预约招待;

  中心主要领导依据招待日安排表(见附件1)按期值班,

  如暂时有事或出差没法招待,需提早告诉行办,以便调整接

  待领导。

  二、招待形式

  1、现场会谈

  员工与招待领导应付面会谈,反应问题或提出介绍和意

  见,行办做好记录,填写《上海市医疗抢救中心领导招待日

  登记表》(以下简称“《登记表》”),如在招待中不可以当时

  办理的,由参加招待的领导在《登记表》中批改,由行办向

  包办科室交办,并负责追踪督办,限时办结。

  2、电话和信访件

  (1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周招待领导批改,提出建议,并负责追踪督办,在15日内办结。

  (2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交

  由当周招待领导批改,提出建议,并负责追踪督办,在

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  日内办结。

  (3)预约联系电话:24027837(李霞)地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

  三、反应和建档

  包办科室应在15日内提理建议,分管领导批阅赞同后

  实时反应来访者,并将办理情况以书面形式上交行办,行办

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  接待的方案(精选15篇)

  将办理情况一致汇总,一个月向中心领导报告一次,同时做好《登记表》的保存和归档工作。

  此方案自20XX年1月1日开始实行。招待方案(四):迎接上司检查招待方案省公路局xx年好路杯和“决斗70天”综合治超工作检查查核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出以下招待方案:一、省局检查组人员:带队领导:XXXXXX司机:3人联系人:XXXXXX二、宝鸡局陪检人员:XXXXXX司机:XXX三、检查安排:12月27日干线保养、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风款待所;28日干线公路保养组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。中午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午餐安排陇县,中午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午餐安排岐山,中午

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  检查岐山乡村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组

  走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午餐安排眉县款待所;乡村公路29日上午检查陈仓区乡村公路,午餐安排在眉县。29日中午三个组和陪检人员在眉县段会议室开报告会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开报告会,会场由眉县段负责。

  四、用餐安排:12月27日干线保养、路政治超检查组和陪检人员入住扶风款待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线保养组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚饭在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳旅馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

  五、宝鸡住宿安排1、省局乡村公路检查组28日晚入住宝鸡,详细住宿安排在怡和酒店。12月27日中午与怡和酒店协调确立有关招待事项。2、检查构成员入住宅间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住宅间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。六、招待、保障人员:XXXXXX

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  七、机关检查及会议安排:

  1、28日中午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小

  会议室,而后由对口科室分领至科室对口检查。

  2、29日在眉县午餐报告和通告会由眉县段负责,报告

  会地址安排在眉县美佳旅馆会议室,会议室要有横幅,横幅

  为“省公路局09年好路杯和“决斗70天”综合治超工作宝

  鸡报告会”,由办公室详细协调。报告资料各打印

  30份装

  袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超

  多媒体报告由路政科安排人员于29上午到美佳旅馆会议室

  搞好试播准备工作。

  3、由眉县段负责报告会的筹备,会议室摆放座签和适

  量季节水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于

  12月29日

  上午12时前摆放到位。

  4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区

  域内卫生,创造好受检环境,备检资料要摆放齐整有序,根

  据检查组需要能随时调阅受检。

  八、详细事项分工:

  1、在局机关检查时期局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任详细负责。(估计28日午餐前后检查)

  2、给省局检查组带给的报告资料的撰写、装袋及会场

  摆放等,由张永涛详细负责。

  3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座

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  签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛详细负责,韩红梅辅助。

  4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住出席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红详细负责,茹辅助。

  5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心详细负责安排。6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。7、检查时期的车辆调动、搭车安排等由局办公室详细负责。8、会议及检查时期照像工作由办公室详细负责落实。9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口一致乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县款待所。九、搭车安排:十、几点要求:1、参加迎检查及后勤保障人员,要明确职责,仔细做好所担负的工作任务。2、仔细组织,着重标准,实时交流,搞好协调。要树立全局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。3、查收时期用餐均要保证用餐环境静雅洁净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日中午拟出

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  接待的方案(精选15篇)

  28日干线保养组和陪检人员在怡和酒店午餐、乡村公路组及陪检人员在怡和酒店晚饭菜单。

  4、招待和陪检人员务必保证24小时通信通畅,手机全部开通,禁止出现误人耽误事情的现象发生。

  招待方案(五):国际大酒店“省礼貌城市测评组”招待方案(草案)由宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20XX年8月30日中午5:30分左右抵达,9月1日中午3:40分别店,在酒店日程安排以下:1、就餐:晚饭(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)早饭(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)午餐(自助餐,地址:万福阁)晚饭(同晚饭)早饭(同早饭)午餐(同晚饭)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎口号、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各有关部门配合。2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间

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  b.标准套间(B418、B518、B521)3间

  c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、

  B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间

  e.县领导午睡房:日15间,9月1日15间说明:每天清晨7:15分叫醒,9月1日县领导午睡房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责,各有关部门配合。3、会议长江厅:报告会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员歇息室2F会议室:创办办档案室玫瑰厅:来信来访招待室以上由吴颖、沈松华详细负责,各有关部门配合。4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各有关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各有关部门配合。足疗:常红林负责。

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  接待的方案(精选15篇)

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

  一、本次活动领导小组名单

  (略)

  二、车辆停放及安全

  1、职责部门:保安部

  2、负责人:xxx

  3、保安:

  4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,

  保证8月30中午-9月1日中午省测评组领导车辆的有序排

  放;b.配合县公安部门做好安全捍卫工作。

  三、迎宾及入住

  1、职责部门:前厅部、行政办

  2、职责人:xxx、xxx

  3、门僮(二名):

  4、礼仪小姐(八名):

  5、要求:a.门僮一定配戴空手套;欢迎语(欢迎光临

  **国际大酒店);保证客人安全下车,实时将客人行李放

  置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带浅笑,欢迎词(欢迎光

  临),绶带资料:“**欢迎您”c.总台人员提早做好房卡、

  入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创办办领

  导准备好每天就餐的席位卡及

  8月31日上午分长江厅的

  席位卡。

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  四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:xxx3、服务员:4、要求:a.配合工程部保证本次招待的所实用房设备、设备完满;b.检查所实用品能否齐备;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提早做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次招待的所实用房提早做好通风工作,保证房内无异味;g.配合采供部实时增补所实用房的小食品。五、会议室安排1、职责部门:客房部、康乐部2、职责人:xxx、xxx3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:4、要求:a.配合工程部保证本次招待的所有会议室设施、设备完满;b.拆掉二楼会议室周围的椅子,在会议室三面搁置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生打扫工作;d.依据招待方案安排,定人定岗。

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  接待的方案(精选15篇)

  六、餐饮安排1、职责部门:餐饮部、中厨房2、职责人:xxx、xxx3、服务员:4、要求:a.配合工程部保证本次招待餐厅设备、设备完满;b.检查所有餐具能否齐备;c.检查餐厅的卫生情形(尤其做好灭苍蝇);d.实时与营销部交流餐厅其余用品的落实情形。(鲜花、音响、话筒、席位卡等)e.依据招待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。七、检查监察1、职责部门:质培部2、职责人:xxx3、要求:在所有招待活动开始前,依据招待方案的要求,检查各部门的落真相景,并实时与营销部交流、落实。八、招待安排1、职责部门:营销部2、职责人:xxx3、要求:检查各部门的落真相景,与各职能部门实时交流并上报领导小组。九、结算1、职责部门:财务部2、职责人:xxx

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  3、要求:a.前台各收银点一定熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热忱礼貌、正确、有效答复贵宾提出的问题。c.每天整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完成,备用。

  十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级准备工作达成情形,逐条落实。2、招集本部门会议,拟订部门招待计划,职责落实到人。3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。招待方案(六):一、检查时间:20XX年10月23日(礼拜五)上午二、检查资料:家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作看管状况、家电下乡补助审查兑付情况和保障政策落实情况。三、检查人员赵显人供销总社党构成员、理事会副主任孔培聪供销总社经济发展与改革部副部长费全发商务部综合司政策协调解处长高建忠国家质检总局产质量量监察司监察抽查到处长

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  王莉国家标准委工业标准二部电器与花费品到处长赵维全供销总社经济发展与改革部主任科员姚超英省政府办公厅副主任赵银玉商务厅副厅长韩忠林财政厅副厅长张宏斌财政厅副巡视员刘孝奇省供销社副主任四、陪伴人员拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。五、行程安排:08:15西安市陪伴检查人员在索菲特酒店会合,并请市政府领导迎接检查组。08:30西安市陪伴人员一致乘面包车前往阎良。09:50抵达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及有关部门负责人在高速出口提早等待。10:00前往泰利家电有限公司检查。10:20前往万汇(雪峰)家电商行检查。10:40前往西飞酒店会议室会谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别报告家电下乡工作展开状况。11:40在西飞酒店就餐

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  接待的方案(精选15篇)

  六、工作分工:

  (一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知有关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

  (二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作报告资料。

  (三)阎良区政府负责区家电下乡工作报告资料,安排会谈会务工作和就餐。

  招待方案(七):

  一、时间、地址

  (一)时间:1月31日夜晚2月1日中午

  (二)地址:机关及基层各单位

  二、议程(一)XXX路迎接检查组检查组在

  XXX检查时由迎检办人

  员负责解说XXX概略。(解说员:)

  (二)观看XXX宣传展板。(解说员:)

  (三)观光XX基础设备。(引导员XXX门厅洗手处门

  迎XX)路线员工医疗室(卫生员XX)---娱乐厅(门迎XX)观看四人乐队表演---员工学习屋(门迎XXX)观看书法、绘画才艺展现---员工活动室(门迎XXX)---员工服务部(门迎XXX)--员工宿舍(迎检时要把房门所有翻开)。

  (四)召开“XXX”工作报告会

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  接待的方案(精选15篇)

  (1)地址XXX会议室(2)XXX参会人员XXX领导班子(3)议程XXX领导主持会议①介绍检查组贵宾②介绍到会XXX领导③检查组组长发言

  ④观看XXXXX“XXXX”报告专题片(XXX负责放映)⑤XXX主要领导报告“XXX”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。(五)检查内业资料。(每个对口部门确立一名资料讲

  解人员)三、XXX组织机构组长:XXX副组长:XXXXXX领导小组下设四个工作组(一)陪检工作组组长XXX成员XXXXXXXXX1、外业组成员XXXXXXXXX主要职责1)主要负责与检查组的信息联系工作。

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  接待的方案(精选15篇)

  2)XX科工作人员对XXX情形进行介绍报告、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

  2、内业组成员XXXXXXXXXXXX主要职责负责资料室内业资料解说工作。(要求各部门资料员要熟习内业资料并仔细仔细做好资料解说工作)3、安全保畅构成员XXXXXXXXX职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅,检查组的安全警告及车辆停下班作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。(赴XXX应急绕行线路XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX返程绕行过境西线。)(二)礼仪引领工作组组长XXX副组长XXX1、车道礼仪XXXXXXXXXXXX2、院落迎接XXXXXXXXXXXXXXX(着正装或制服佩戴工作牌)3、院落泊车安排安排XXX人员指挥检查组车辆在机XXX关院落引导停下班作(引导员XXX)4、才艺表演XXXX写字、四人组合乐队。(三)会务接待组组长XXX成员XXXXXXXXXXXXXXX主要职责:1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、招待室适当时

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  接待的方案(精选15篇)

  令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

  2、做好XXX参加检查组人员的引领和招待工作。3、做好检查组司乘人员的招待工作。(招待人员XXXX)(四)后勤保障组组长XXXX成员XXXXXXXXXXXXXXX职责:检查组人员的食宿安排、报告会的会场准备、制作招待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其余工作。1、检查活动车辆安排招待车为XXXXXX、XXXXXXXX、

  后勤保障车为陕XXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、确立入住酒

  店、用餐地址、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间搁置洗刷袋、水果、香烟、南瓜子、服务

  指南(含欢迎词)做好入住出席引领和用餐提示服务。住宿安排表招待方案(八):一、接站11月5日在桐城汽车站、火车站和高速路口处建立招待处,各处

  安排二名教师和4名学生引领贵宾、校友进入预约旅馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。

  教师安排以下:

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  接待的方案(精选15篇)

  火车站:程军升、章田汽车站:王桂斌、郜峰高速路口:汪根旺、汪浩负责人:姚平二、旅馆招待11月5日贵宾及校友报到一致安排在桐城国际大酒店。旅馆内外应设置宣传口号,创造喜庆气氛和明确的报到标记。总台处安排4名教师和10名学生,分别负责来客的登记、礼金(品)的接收、开有关发票并发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼物及住宿就餐安排。教师:舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征负责人:胡春明、李季农、姚平三、天中招待1、11月6日

  在南大门外设8处报到点,分校友报到点和贵宾报到点两类,各4个。标记分别为校友报到点(1)(2)(3)及双港校友报到点和贵宾报到点(1)(2)(3)及双港贵宾报到点。

  2、每个报到点安排3名教师和若干名学生,负责来客登记、礼金(品)的接收,发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼物券、就餐券等。

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  接待的方案(精选15篇)

  教师:管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘拂晓、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、顶峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓

  3、礼物发放:凭礼物券在南大门门卫室(两处)领取礼物,每处罚别安排4名教师和若干名学生负责礼物券的收取和礼物发放登记。教师:华朝阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前负责人:李季农、胡孝恒、李永梅四、庆典活动前:1、校友和贵宾的自由活动时期,在学校内各路口处、主要活动场所进口处安排若干名学生志愿者迎宾、理解咨询作有关答疑及带给其余服务。2、在致远楼建立主席台就座人员歇息室,在揽日楼多媒体A室建立校友和贵宾歇息室,每处安排1名教师和5名学生负责招待。教师:李晓霞、叶婷负责人:李永梅五、就餐及住宿1、就餐

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  接待的方案(精选15篇)

  11月5日晚:自助餐

  11月6日早:自助餐;中:桐城国际大酒店和桐城迎宾

  馆

  2、住宿

  桐城国际大酒店和桐城迎旅馆

  3、桐城国际大酒店和桐城迎旅馆各安排

  2名教师负责

  住宿和就餐

  桐城国际大酒店:汪根旺、黄家先;桐城迎旅馆:张宏

  亮、严忠明

  4、负责人:

  桐城国际大酒店:胡春明、李季农、姚平;桐城迎旅馆:

  方俊、吴大龙、何逵

  5、有关人员联系方式

  xxxx

  招待方案(九):

  一、招待时间

  20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、招待地址接人地址:xx

  下榻酒店:xx

  观察地址:xx

  三、观察构成员

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  接待的方案(精选15篇)

  大区总经理:做事处主任:随行人员:四、招待负责人员总负责人:(待定)详细实行人员:(待定)五、招待先期准备工作1、食宿安排,提早预约酒店房间2、拟订有关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前往迎接4、安排接风宴,注意观察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎口号:热忱欢迎领导光临我司指导工作六、迎送、陪伴检查组人员安排(一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx开公司商务车从公司出发抵达迎接观察小组。(二)在领导观察时期,负责人及陪伴人员安排情形详见日程安排表。(三)迎送工作由一致协调安排。七、职责分工及安排负责落实安排会议室和招待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

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  接待的方案(精选15篇)

  负责照像。3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、卫生间、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光所有翻开。(2)整理店堂地区环境卫生,无卫存亡角,洗手间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎口号,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点排队欢迎事宜。(二)牵头敦促检查落实店堂环境卫生和办公次序,办公室、走廊、大厅和洗手间完全打扫洁净,物件摆放齐整。(三)各部门准备好有关资料,依据一致标准摆放。(四)检查时期,所有分店工作人员均要一致着工作装,佩戴胸卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区观察小组的检查,确实做好各项服务保障工作,保证不出疏漏。2、要严格标准,仔细抓落实。要进一步细化规范要求,有关资料要齐备,细节方面要创新。陪伴人员服务要周祥细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要谨慎、平和,既能说明问题,又不啰嗦。3、各部门要搞好共同,按方案要求做好各自工作,同

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  接待的方案(精选15篇)

  时要搞好对接,互相之间做到抬遗补阕。4、车辆保障方面,负责调动车辆,保证服务。检查时

  视情形进行安排:商务车部。九、本次观察小组的所有日程安排十、各项详尽及资费(略)招待方案(十):招待方案一、时间20xx年11月21日(礼拜三),中午14:00——17:

  30二、地址农业科技发展基地和农科村三、参加招待人员1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)2、部门:县外事办、县农发局、友善镇四、资料及线路1、14:00从高新区前往郫县2、14:30---15:30观光农业科技发展基地(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;3、15:00前往农科村

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  接待的方案(精选15篇)

  4、15:30---17:30观光郫县农科村成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等待)---省农业科技发展基地观光-----郫县农科村观光---回到成都五、详细要求1、请农发局作好省农科院基地的观光事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。2、请友善镇作好农科村的观光准备,拟出观光线路图,并作好沿线的安全和次序保障。3、外事办辅助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。六、联系方式1、郫县外办电话xxxxxx传真:xxxxxx2、李泽xxxxxx(郫县外办主任)马敏xxxxxx(郫县外办副主任)招待方案(六):一、全程服务项目1、展会策划:各种博览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。2、包办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展现会等。3、包办在华的国际会议,包含行业、专业或专家会议

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  接待的方案(精选15篇)

  等。4、组织出国参加各种会议、预约会见、观光、接见等

  活动。5、包办各公司(厂矿)业务洽商会、订货会、新产品

  推行会、公司公司董事会、奖评会、客户联谊会等。6、包办各样种类商务观察会议。7、培训类会议计划实行。8、包办依据客户自订策划方案举办的会议活动。二、单项服务项目1、会务服务:辅助主办单位选用会议场所,为代表带

  给礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。2、展览展现:展台搭建、会场部署、展具租借、视频

  音响设备租借等。3、会议招待:为参会代表带给接送站服务、会议代表

  签到服务。4、酒店预约:以优惠价钱带给国内酒店预约服务,代

  订各地优惠客房。5、用餐安排:以特惠价钱安排特点的餐饮服务,优价

  代购当地土特产。6、票务服务:为参会代表带给各地返乘飞机票、火车

  票、船票预定服务;会务展品的托运代劳,会议代表观察旅游结束地的善后服务。

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  接待的方案(精选15篇)

  7、娱乐安排:为代表安排富裕当地特点的娱乐、活动项目。

  8、会后观光、接见、旅行、观察等后勤服务。招待方案(十一):由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日中午5:30分左右抵达,9月1日中午3:40分别店,在酒店日程安排以下:1、就餐:晚饭(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)早饭(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)午餐(自助餐,地址:万福阁)晚饭(同晚饭)早饭(同早饭)午餐(同晚饭)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎口号、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各有关部门配合.2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间

  c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、

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  接待的方案(精选15篇)

  B512、B519、B523)10间

  d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、

  A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午睡房:日15间,9月1日15间说明:每天清晨7:15分叫醒,9月1日县领导午睡房

  2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖详细负责,各有关部门配合.

  3、会议长江厅:报告会(约1小时),8月31日8:30开始,安

  排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.

  5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员歇息室

  2F会议室:成立办档案室玫瑰厅:来信来访招待室

  以上由吴颖、沈松华详细负责,各有关部门配合.4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜

  花.由沈松华负责,各有关部门配合.

  游泳馆:邱洪飞负责.

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心

  .

  由吴颖负责,各有关部门配合.

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  接待的方案(精选15篇)

  足疗:常红林负责.夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.一、本次活动领导小组名单组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)成员:张小琴(营销部经理)缪艳(前厅部经理)吴颖(客房部经理)陈小燕(餐饮部经理)汤荣(厨师长)朱建红(质培部经理)沈松华(保安部、康乐部经理)魏竹君(财务部经理)陈善伟(工程部经理)倪蓓蕾(采供部经理)邱洪飞(游泳馆经理)常红林(桑拿部经理)丁昀昀(行政办主管)二、车辆停放及安全1、职责部门:保安部2、负责人:沈松华3、保安:

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  接待的方案(精选15篇)

  4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,保证8月30中午-9月1日中午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全捍卫工作.

  三、迎宾及入住1、职责部门:前厅部、行政办2、职责人:缪艳、丁昀昀3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):5、要求:a.门僮配戴空手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);保证客人安全下车,实时将客人行李搁置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带浅笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:“**欢迎您”c.总台人员提早做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合成立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午分长江厅的席位卡.四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:吴颖3、服务员:4、要求:a.配合工程部保证本次招待的所实用房设备、设备完满;b.检查所实用品能否齐备;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提早做好房内及过道的灭蚊、灭苍

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  接待的方案(精选15篇)

  蝇工作;f.对本次招待的所实用房提早做好通风工作,保证

  房内无异味;g.配合采供部实时增补所实用房的小食品

  .

  五、会议室安排

  1、职责部门:客房部、康乐部

  2、职责人:吴颖、沈松华

  3、二楼会议室服务员:

  四楼长江厅服务员:

  五楼贵宾厅服务员:

  六楼会议室服务员:

  二楼玫瑰厅服务员:

  4、要求:a.配合工程部保证本次招待的所有会议室设

  施、设备完满;b.拆掉二楼会议室周围的椅子,在会议室三

  面搁置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各

  会议室的卫生打扫工作;d.依据招待方案安排,定人定岗.

  六、餐饮安排

  1、职责部门:餐饮部、中厨房

  2、职责人:陈小燕、何志刚

  3、服务员:XXX

  招待方案(十二):

  招待方案

  由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导

  一行12人于20XX年8月30日中午5:30分左右抵达,9月

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  接待的方案(精选15篇)

  1日中午3:40分别店,在酒店日程安排以下:1、就餐:晚饭(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)早饭(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)午餐(自助餐,地址:万福阁)晚饭(同晚饭)早饭(同早饭)午餐(同晚饭)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜

  花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎口号、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各有关部门配合。

  2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间

  c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、

  B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间

  e.县领导午睡房:日15间,9月1日15间说明:每天清晨7:15分叫醒,9月1日县领导午睡房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责,各有关部门配合。

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  接待的方案(精选15篇)

  3、会议

  长江厅:报告会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

  5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员歇息室

  2F会议室:成立办档案室

  玫瑰厅:来信来访招待室

  以上由吴颖、沈松华详细负责,各有关部门配合。

  4、备用活动

  KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜

  花。由沈松华负责,各有关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。

  由吴颖负责,各有关部门配合。足疗:常红林负责。

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

  招待方案(十三):

  招待方案(十四):

  招待方案20xx年x月x日,市委、市政府第八监察组

  xx等一行

  5人来xx专项监察我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室

  《对于进一步增强安全生产工作的建议》(

  x发〔xx〕x号)

  文件精神情况。为做好招待工作,特拟订本方案:

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  接待的方案(精选15篇)

  一、市监察组构成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪伴人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听报告、查资料时间:6月18日上午9:00地址:区政府一楼会议室报告人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地址:x餐厅(四)现场检查(中午)时间:中午14:00(待定)

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  接待的方案(精选15篇)

  检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经

  x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限

  公司→(经x路、x路)→x餐厅

  (五)晚饭

  地址:x餐厅

  四、有关事宜

  1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按

  时参加活动。职责人:xx

  2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉

  水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等待;安

  排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报

  道。职责人:xx

  3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府报告资料。

  职责人:xx

  4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职

  责人:xx

  电子屏资料:深入展开安全生产基础管理落实年活动;

  仔细展开安全生产月活动;热忱欢迎市领导光临我区检查指

  导工作;安全第一预防为主综合治理

  5、区安监局:负责与市查核组交流连接;草拟报告材

  料底稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;

  x路

  双侧加油站悬挂口号。职责人:xx

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  接待的方案(精选15篇)

  6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x双侧公司及x有限公司悬挂安全生产口号。职责人:xx

  7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个商场各悬挂2幅安全生产口号。职责人:x

  8、x街道、x街道:负责做好报告准备;准备有关安全生产备查资料;分别准备2处公司备查;悬挂口号;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx

  招待方案(十五):观光招待方案我校将于10月10日招待全国各地500余同行来校观光、听课。为做好招待工作,特拟订本工作方案。一、招待工作机构1、领导小组组长:王建辉校长副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华(主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校招待工作的准备事项兼顾安排。)2、兼顾落实组组长:谭智华副组长:王斌、赖志平、徐苏燕

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  接待的方案(精选15篇)

  (主要负责兼顾安排及落实各项招待工作、学校整体氛围的创造。)

  3、德育教育组组长:江赵梅副组长:傅明玉组员:各班教师(主要负责落实师生平时行为养成教育,要修业生仪表庄重、礼貌有礼等。)4、后勤保障组组长:胡丽英副组长:郭丹、吴雁翔组员:黄惠萍、各专用室负责人(主要负责敦促各专用室负责人搞好卫生;学校内的清洁保洁,特别是卫生间的卫生,要实时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物件摆放要求有序。)5、礼仪迎宾组组长:赖志平组员:高海燕、吕成义(主要负责当日8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑脸、仪态、礼貌到位,讲一般话;热忱大方引导来访者到学校观光,到综合电教室听课。)二、招待工作要求

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  接待的方案(精选15篇)

  1、各工作小组要依据人员配置及工作职责仔细展开工作,提早做好各项准备工作。

  2、各小组在需要人员帮忙时,组长可随时抽调部分教师参加此中,被抽调的教师要以全局为重,全力配合。

  3、各项工作务必在10月9日中午5:00前达成。三、详细工作落实(略)

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篇二:简单的接待方案

  会议接待方案范文五篇

  一、接待时间:20xx年X月X日X月X日二、接待地点:接送机地点:西宁机场下榻酒店:XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等)会议地点:XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)三、接待对象:嘉宾等一行人及其伴随人员四、接待负责人员:总负责:接待办跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣扬组,保卫组五、接待前期预备工作:1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2.食宿支配,

  提前预定3.迎接车辆支配4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾

  工作)5.相关接待人员,负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员,依据来客乘坐

  的航班到达情景持"热闹欢迎XX贵宾'牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.80.50.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80180cm以下易拉宝)。

  3.由服务科根据按正常要客接待程序接待。4.对于重要领导等特别客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,支配相关人员帮助在廊桥出口处迎接。硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌

  子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条七、酒店入住1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好

  相关预备,确定房间住宿支配。2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组支配摄像拍照。3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前支配好的房间。

  4.如饭后休息需要支配人员将嘉宾带领回房间。餐后支配客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。2.餐后支配客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

  九、会议前的筹备工作1.选择会议厅。依据会议参与人员的人数确定会议厅规模。2.会场布置。依据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄重,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗洁净,摆放美观、统一3.会议前的接待礼仪。提前预备礼仪人员做好相关接待工作。4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否预备齐全。十、会议接待1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放"热闹欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导'2.会场整理及布置

  1)提前30分钟清洁并布置会场,坚持会场整齐有序,空气清爽

  2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗洁净,摆放美观、统一,香烟可交于伴随人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

  3.联系伴随人员,讲解员。依据客户考察目的及需要,确定伴随人员并准时告知其预备事宜,以便顺当沟通:会谈开头前1小时,再次提示相关人员4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

  十一、座谈1.企业宣讲(集团,产业宣扬片,企业介绍PPT)2.技术沟通(技术人员PPT讲解,互动)3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情景而定)4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)

  十二、会后服务预备做好会后服务的预备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影预备。会后用车在会议结束前妥当支配。十三、会后服务会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店会议接待方案范文2xx接待方案草案由xx领导一行xx人于20xx年xx月xx日午时xx:xx分左右到达,xx月xx日午时xx:xx分别店,在酒店日程支配如下:1、就餐:8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅

  8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁

  8.31午餐自助餐,地点:万福阁8.31晚餐同8.30晚餐9.1早餐同8.31早餐9.1午餐同8.30晚餐说明:百合厅主桌18人,支配4名服务员,预备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各支配2名服务员;还需预备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门协作。2、住宿a.豪华套间xxxb.标准套间xxxc.单人间xxxd.标准间xxx

  e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里预备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责,各相关部门协作。3、会议长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开头,支配80人左右的回字型,预备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5f贵宾厅:省检查团工作室6f会议室:工作人员及驾驶员休息室2f会议室:创立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由xxx详细负责,各相关部门协作。一、本次活动领导小组名单

  组长:xxx副组长:xxx成员:xxx二、车辆停放及平安1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、保安:4、要求:a.从8月29-30日起,留意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.协作县公安部门做好平安保卫工作。三、迎宾及入住1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、门僮二名:4、礼仪小姐八名:

  5、要求:a.门僮必需配戴白手套;欢迎语欢迎光临__国际大酒店;确保客人平安下车,准时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带资料:"__欢迎您'c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心协作创立办领导预备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

  四、房间支配1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、服务员:4、要求:a.协作工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好;b.检查全部用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口支配专人,负责将客人引进房间;d.协作采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭

  蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的全部用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.协作采供部准时补充全部用房的小食品。

  五、会议室支配1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:4、要求:a.协作工程部确保本次接待的全部会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.根据接待方案支配,定人定

  岗。六、餐饮支配1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、服务员:4、要求:a.协作工程部确保本次接待餐厅设施、设

  备完好;b.检查全部餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.准时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.依据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

  七、检查监督1、职责部门:xxx2、职责人:xxx3、要求:在全部接待活动开头前,根据接待方案的要求,检查各部门的落实情景,并准时与营销部沟通、落

  实。

  八、接待支配

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门准

  时沟通并上报领导小组。

  九、结算

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、要求:a.前台各收银点必需熟记贵宾的人数、姓

  名、身份、在店时间、活动过程等。b.热忱礼貌、精

  确

  、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵

  宾账单,贵宾离店前1小时,将全部账单预备完毕,备

  用。

  十、几点说明

  1、各级管理人员逐级检查下级预备工作完成情景,逐条落实。

  2、召集本部门会议,制定部门接待方案,职责落实到人。

  3、凡一线工作人员熟记"应知应会',并留意使用一般话。

  会议接待方案范文3为了支配好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资

  设厂事项的工作和各事项,顺当进行谈判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待时间:20_年10月29日二、接待地点接机地点:xx接待酒店:xx地址:xx

  参观地点:xx三、接待对象:xx公司谈判代表以及伴随人员四、接待负责人员总负责:_x(负责整个行程的指挥和协调工作)接待组:_x(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)秘书组:_x(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)后勤组:_x(负责行程和会议谈判的酒店支配,会场布置和保安等相关工作)谈判组:_x(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24人五、接待前期预备工作1.来回机票预定2.食宿支配3.迎接车辆支配

  4.会场接待5.会场整理及布置六、后期工作1.谈判会议资料整理2.经费报销3.总结及信息反馈七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)八、留意事项1、接待外宾的礼仪留意事项2、应急方案的预备3、掌握经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。会议接待方案(八):确保各项会议接待工作的顺当进行,特制定会议方

  案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20__年_月_日至20__年_月_日三、会议地点:___酒店。四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣扬、灯箱画

  面、空飘。(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐

  餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

  五、会议资料第一板块会议(一)会议时间:20__年_月_日、_日、_日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议资料:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)能够给领导支配座椅,座椅上有贴领导的名字,能

  够对号入座。其次板块晚宴(一)晚宴时间:20__年_月_日晚(详细时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘资料:)、悬

  挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

  室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴支配资料介绍)第三板块会议接待(一)工作资料1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;

  3、机场、火车站等埠供应窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、帮助酒店住宿、餐食服务等工作;7、供应会议期间车辆的调配、服务工作;8、供应机(车)票的订购服务工作;9、供应专业接待人员服务工作;10、依据需要,供应其他公务活动服务工作;11、供应物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全应对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)支配;

  (5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参加人员沟通、协调工作;

  (6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。(2)负责对外详细联系落实与会代表的初步行程、人数、来回时间、与会详细意向;(3)负责为与会代表供应接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察巡游、物流等其他会议服务;(4)依据嘉宾的实际情景,详细供应接送机、车站支配;酒店房间支配;参与会议活动的详尽日程支配;嘉宾的其他公务活动和三餐的详细支配;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

  (5)负责帮助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先预备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

  (6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

  3、服务保障组工作职责:(1)负责接待服务组的有关活动支配,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记支配、会议位置支配。(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块会后考察一、会后考察:1、假如会议结束后,该会组委会有支配会议考察,

  请提前确认人数和线路。我们会将动身时间、乘车地点及线路支配发放到每位嘉宾手里。

  2、假如会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名询问点。(费用自理)

  二、当地巡游服务(20人或以上车)(淡季报价)1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

  二、其他服务:假如您还有其他服务需要帮忙,我们将为您供应更好的服务。1、专业礼仪接待:根据规格供应专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可供应代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。备注:会依据客户航班到达时间进行统筹接机支配会议接待方案范文4(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。2、向会议主办方供应会议接待策划方案和报价。3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。4、与会议主办方确认会议接待方案。5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

  6、预备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

  (二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。3、会议秘书帮助会场布置及会场的会务服务。4、会议秘书在会议接待(报到)处帮助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。帮助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关支配等工作。6、提前确认会议代表(客户)的消遣项目、消遣场所

  及消费和付费的方式。7、确认旅游公司为该会议供应的旅游考察的吃、

  住、行、游、购、娱支配事宜(日程支配、房餐车导游等支配)。

  8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等平安工作、参会代表的人、财、物等平安工作。

  9、确认特别客人(如宏大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的支配及接待工作。

  10、协调会议期间的交通工具的支配。11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他托付代办服务。(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的看法反馈及处理工作。2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总

  结书工作及印刷代表通讯录。3、与会议主办者的费用结算工作。4、欢送代表工作。(四)会议的筹备工作:1、依据会议规模,确定接待规格。设定待规格。2、发放会议通知和会议日程。会议通知必需写明召

  集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参与者、会务费、应带的材料、联系方式等资料。通知后面要留意附回执,这样能够确定受邀请的人是否参与会议,预备参与会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参与者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避开了与会者问路的很多麻烦。

  会议日程是会议活动在会期以内每一天的详细支配,它是人们了解会议情景的重要依据。它的形式既能够是文字的也能够是表格的。它能够随会议通知一齐发放。

  3、会场的布置。会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,依据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄重,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗洁净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,假如是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一齐围桌而坐,从而消退不公平的感觉。另外,与会者能清晰地看到其他人的面容,因而有利于相互交换看法。座次支配应留意来宾或上级领导与企业领导及伴随应对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。由于为尊者享有优先知情权。教室型,这是采纳得最多的一种形

  式,它适用于以传达情景、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、并且与会者之间不需要争论、沟通看法。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

  (五)会议的接待礼仪:一是会前检查。这是对在预备工作阶段讨论不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否预备齐全。二是提前进入接待岗位。接待人员应当在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的`接待工作分以下几个岗位。1、签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,假如是要求接待档次比较高,能够派礼仪小姐担当。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔

  套,笔尖对自我,将笔双手递上。假如是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应常常向会议组织者汇报到会人数。

  2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开头前几分钟再到主席台就座。

  3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热忱向与会者解答各种问题,满意各种要求,供应尽可能周到的服务。

  (六)会议的服务礼仪:1、全部员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口

  和裤脚。佩戴工号牌。2、接待时留意力集中,呈现良好的精神状态,无疲

  惫状、愁闷状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏相宜。

  3、避开在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以掌握时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

  4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。假如操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌惊慌张,来回奔跑,将与会者的留意力引到自我身上,否则,这将是极大的工作失误。

  5、服务会议应紧凑,不要消失冷场的局面。这就要求各个工作人员"严阵以待',做好各项预备工作。

  6、要做好会后服务的预备。会议进行之中,就应为

  会后服务做好预备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的预备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥当支配。

  (七)会后服务:会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。1、组织活动会议结束后,有时还会支配一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,并且这位领导要有很强的组织本领才能胜任,同时其他接待人员要进取协作,各负其责,做好自我分担的工作,以保证活动方案的顺当实施。2、送别依据情景支配好与会者的交通工具,使其开心、准时地踏上归程。3、清理睬议文件回收有关文件资料,整理睬议纪要,会议总结。

  会议接待方案范文5一、会前1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项

  目。2、供应会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议

  场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。3、派专人帮助客户实地考察会议举办地的吃、住、

  会议场地、游、消遣等相关方面的情景。4、确定方案,签订合同,预付定金。二、会中1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、

  公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

  2、会前预备:预备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

  3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

  4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特别要求。

  5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特别客人(回民)的确认。

  6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

  7、会议消遣:消遣消费形式、消费标准、消遣地点的确认。

  8、会议服务:会议代表合影留念、为代表供应文秘服务及相关服务。

  三、会后1、结帐:供应会议过程中的具体费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

  2、资料:会议后的资料收集,依据客户要求制作会议通讯录或花名册。

  3、合影:会议期间参会人员团体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

  

  

篇三:简单的接待方案

  商务接待方案12篇

  商务接待方案12篇商务接待方案(一):

  为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待时间:xx年10月2729日二、接待地点接机地点:上海虹桥机场接待酒店:上海洋洋显达度假酒店地址:上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)参观地点:中国上海迅通电梯有限公司生产基地上海世博园上海外滩夜景三、接待对象:美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员四、接待负责人员总负责:xx(负责整个行程的指挥和协调工作)接待组:xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)秘书组:xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)后勤组:xx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:xx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24人五、接待前期准备工作

  1.来回机票预定2.食宿安排3.迎接车辆安排4.会场接待5.会场整理及布置六、后期工作1.谈判会议资料整理2.经费报销3.总结及信息反馈七、经费预算双程飞机票(2xx)酒店住宿费(10000)餐费(8000)租车费用(650)观光费用(2500)会议杂务费(1000)后备费用(5000)总计:63150元(人民币)八、注意事项1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。商务接待方案(二):为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。一、时间、地点(一)时间:1月31日晚上2月1日午时(二)地点:机关及基层各单位二、议程(一)xx路迎接检查组检查组在xx检查时由迎检办人员负责讲解

  xx概况。(讲解员:)(二)观看xx宣传展板。(讲解员:)(三)参观xx基础设施。(引导员xx门厅洗手处门迎xx)路线

  职工医疗室(卫生员xx)---娱乐厅(门迎xx)观看四人乐队表演--职工学习屋(门迎xx)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎xx)---职工服务部(门迎xx)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

  (四)召开xx工作汇报会(1)地点xx会议室(2)xx参会人员xx领导班子(3)议程xx领导主持会议①介绍检查组嘉宾②介绍到会xx领导③检查组组长讲话④观看xx汇报专题片(xx负责放映)⑤xx主要领导汇报xx工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)三、xx组织机构组长:xx副组长:xx领导小组下设四个工作组

  (一)陪检工作组组长xx成员xx1、外业组成员xx主要职责1)主要负责与检查组的信息联络工作。2)xx科工作人员对xx情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成员xx主要职责负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)3、安全保畅组成员xx职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅,检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。(赴xx应急绕行线路xx路---xx桥---xx路---过境线---xx返程绕行过境西线。)(二)礼仪引领工作组组长xx副组长xx1、车道礼仪xx2、院落迎接xx(着正装或制服佩戴工作牌)3、院落停车安排

  安排xx人员指挥检查组车辆在xx机关院落引导停放工作(引导员xx)

  4、才艺表演xx写字、四人组合乐队。(三)会务接待组组长xx成员xx主要职责:1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。2、做好xx参与检查组人员的引领和接待工作。3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员xx)(四)后勤保障组组长xx成员xx职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排接待车为xx、xx、后勤保障车为陕xx2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)做好入住入席引领和用餐提醒服务。商务接待方案(三):由宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于

  xx年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40分离店,在酒店日程安排如下:

  1、就餐:8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

  3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:创立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。一、本次活动领导小组名单组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)成员:张小琴(营销部经理)缪艳(前厅部经理)吴颖(客房部经理)陈小燕(餐饮部经理)汤荣(厨师长)

  朱建红(质培部经理)沈松华(保安部、康乐部经理)魏竹君(财务部经理)陈善伟(工程部经理)倪蓓蕾(采供部经理)邱洪飞(游泳馆经理)常红林(桑拿部经理)丁昀昀(行政办主管)二、车辆停放及安全1、职责部门:保安部2、负责人:沈松华3、保安:4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。三、迎宾及入住1、职责部门:前厅部、行政办2、职责人:缪艳、丁昀昀3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):5、要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。

  b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:**欢迎您c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

  四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:吴颖3、服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。五、会议室安排1、职责部门:客房部、康乐部2、职责人:吴颖、沈松华3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:

  4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。

  六、餐饮安排1、职责部门:餐饮部、中厨房2、职责人:陈小燕、何志刚3、服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景(尤其做好灭苍蝇);d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。(鲜花、音响、话筒、席位卡等)e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。七、检查监督1、职责部门:质培部2、职责人:朱建红3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情景,并及时与营销部沟通、落实。八、接待安排1、职责部门:营销部2、职责人:张小琴、刘晓东3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门及时沟通并上

  报领导小组。九、结算1、职责部门:财务部2、职责人:魏竹君3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、

  在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

  十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景,逐条落实。2、召集本部门会议,制定部门接待计划,职责落实到人。3、凡一线工作人员熟记应知应会,并注意使用普通话。商务接待方案(四):一、xx简介:xx公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。二、接待时间:xx年3月22日三、接待地点:1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室

  四、来访人员基本状况:五、接待小组人员:1.总负责:公司行政部2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组六、会议费用预算明细表:用车费用:其它:总预算:七、接待前期准备工作1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待1、欢迎词2、会场整理及布置

  1)提前30分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。十、会后服务会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日午时15:0017:30地点:资料:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目状况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员群众拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场商务接待方案(五):

  接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。一、会议概况:(一)会议时间:xx-1-10至xx-1-12(二)会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话:xx联系人:贾xx(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人,二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:贾xx副组长:胡xx领导小组下设办公室,负责人xx,具体负责整个会议期间的各项工作。

  成员单位:分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:韦xx成员:秘书处有关人员职责:1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人:欧xx成员:总务处有关人员职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。1.车辆负责人:胡xx

  (1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

  (2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人:毛xx1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由职责单位自制接站牌)。具体分工:负责人自行安排3.纪念品负责人:贾xx(1)准备给白纪念品10份,以表感激。4.住宿负责人:贾xx(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请座陪(摆牌)。(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;

  会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。5.参观、娱乐活动(1)游览。职责人:麦xx负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内

  挑选)。(2)8月11日晚,举办联欢晚会。职责人:韦xx负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,

  制定由各代表团参与的演出计划。6.宣传报道职责人:麦xx(1)负责会议摄、录像工作。(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、

  游览)。(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交

  到代表手中。7.医疗保障职责人:欧xx门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

  会活动日程安排表格略商务接待方案(六):为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:一、接待时间xx年xx月xx日xx月xx日二、接待地点接人地点:下榻酒店:考察地点:三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx开公司商务车从公司出发

  到达迎接考察小组。(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安

  排表。(三)迎送工作由统一协调安排。七、职责分工及安排:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、

  矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。:负责照像。3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光

  全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走

  廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸

  卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项

  服务保障工作,确保不出纰漏。

  2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

  3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

  4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。

  九、本次考察小组的全部日程安排十、各项详细及资费1、酒店:(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮:(1)海鲜城电话:地址:(2)酒家电话:地址:(3)酒家电话:地址:(4)大酒楼

  电话:地址:(5)酒家电话:地址:商务接待方案(七):以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一,并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强服装设计技术与创意的交流。一、来访人员基本情景:二、接待小组人员:我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。三、接待日程安排:四、落实工作人员:由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。五、接待过程中的所用场所(会议场所)的设计与布臵:1、环境布臵为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将

  湿毛巾放在小碟子中,并放臵在会议桌上。2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕用深

  红色的幕布,将会议的中英文会标挂在天幕上。3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。附件:接待中具体礼仪:1、握手礼仪:(1)握手的顺序:握手一般遵循尊者决定的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间,

  应是前者先伸手;在男士与女士之间,应是女士先伸手;在主宾之间,应主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辞行时,应是客人先伸手,主人才能握手告别。在平辈朋友之间,谁先伸手,谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时,应立即回握,拒绝握手是不礼貌的。

  (2)握手的方法:双方在介绍之后,互致问候时,待走到约一步左右的距离,双方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢,用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑,正视对方眼睛以示尊重;左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示专一,用力适当不能过轻或过重;边握手边致意,比如:您好!见到你很高兴!等等。握手的时间不宜过长,一般以3~5秒为宜;男性与女性握手时,男方只须轻握一下女方的四指即可。

  2、递物与接物礼仪:(1)递接名片:一般情景下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说我叫,这是我的名片,请多关照。这类的客气话。理解他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说多谢,或久仰大名等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自我的名片盒,千万不能随手一放。(2)递接其他物品:递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自我,而不能指向对方。理解物品时,一般情景下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。3、奉茶礼仪:(1)、奉茶的方法:上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说您请用茶。

  (2)、奉茶的顺序:一般应为先客后主;先女后男;先长后幼。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自我取用。(3)、注意事项:a、忌用不清洁或有破损的茶具。b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。c、切勿让手指碰到杯口。d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。4、引导礼仪:a.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉。b.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边,上楼梯时男性应走在后面,而下楼梯时男性则应走在女性前面。c.引导客人时,最好是走在客人的右前方或左前方,一般应与客人坚持二至三步的距离,一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度,切忌独自在前,臀部朝着客人。

  d.宾主并排进行,引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中间为上,内侧次之,外侧再次之。

  e.上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边,让客人走在前,下楼时可走在客人的前面,万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

  f.乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯,与客人或上级乘电梯时,也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯,客人和上级人数较多,则宜自我首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

  5、馈赠礼仪:a.贺礼:企业开张、大厦落成等。b.喜礼:朋友结婚、长辈生日等。c.节庆:教师节、六一儿童节等。d.探望病人:亲友、同学、领导等。看情景而定,在不一样的场合根据不一样的情景选着不一样的馈赠品。商务接待方案(八):应我公司邀请,xx酒业公司总经理等一行3人,将于本月6日到达我公司洽谈业务,时间暂定3天。该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家,产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与我公司有多年的业务联系,系供应我X

  酒的唯一厂家,对我公司业务往来用心,态度友好,每年均与我公司有成交实绩。

  对他们此次前来洽谈业务,我方拟本着友好、热情、多做工作的精神予以接待,望洽谈卓有成效。

  具体安排如下:1.客人抵、离京时,由有关业务人员迎送。2.由我公司总经理、副总经理会见并宴请两次。3.由我方总经理负责与其洽谈。4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。5.客人在京费用由我公司承担。以上意见妥否,清公司领导指示。附件:xx酒业公司客人名单(略)本公司接待人员名单(略)上海xx百货公司公关部xx年X月X日商务接待方案(九):一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。2、适用范围

  本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

  3、接待职责单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要进取主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。二、接待准备工作(一)了解接待对象的情景接待对象情景表(二)制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等资料。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准,其基本资料包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项资料。

  (1)接待的日期和具体的时间。(2)具体的接待活动资料及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。(3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。(4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情景事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。3、费用预算接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。4、其他事项计划安排在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情景,作出合理的计划安排。其他事项工作安排表三、接待具体实施(一)制定接待计划

  (二)迎接安排(三)看望、商议日程(四)接待中商务接待方案的具体事项要求1、接待规格及陪同人员要求2、接待地点的选择3、会场安排4、用餐标准及审批权限5、住宿标准及审批权限6、交通及车辆安排7、参观旅游安排8、宴请9、迎送安排四、接待工作总结每次完成较大规模的接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改善后续工作。商务接待方案(十):为了接待xx年X月X日,xx一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案:1.接待时间:xx-07-0414:00--xx-07-0510:00二、接待地点:xx、xx、

  三、接待对象:xx四、参观路线及时间表:xx-07-0414:00派车到xx15:00工厂参观16:00离开xx前往xx16:30xx16:10xx沙盘讲解16:25xx参观17:00离开xx17:30xx假日酒店17:35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18:00酒店晚宴18:30休息次日9:00送离xx,欢送五、接待前准备工作安排:1.成立接待小组组长:xx(董事长)副组长:xx(总经理)、xx(副总经理)、xx(总监)成员:xx、xx、xx参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。2.职责2.1.xx2.1.1xx行政部(xx):2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。A、在大门设置两名形象保安。B、在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎xx贵宾莅临参观考察2.1.1.2xx厂(负责人:xx):A、负责现场的清洁卫生

  B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.1.1.3xx(负责人:xx):A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.2.xx2.2.1政部人事部(负责人:xx)2.1.1.1保洁(负责人:xx):A保洁于X日午时开始对xx外进行清扫,尤其是地面的顽迹。B4日早上8:00上班,再次打扫确保xx外围,xx周围清洁卫生。Cxx室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。Dxx室内及外围清洁,无白色垃圾。2.1.1.2保安(负责:xx)A保安于xx(区域)安排两人、xx正门外两人、xx正门外【xx】、xx【xx】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。B4日早7:30xx路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入xx外围。在参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入xx外围。

  C4日午时14:30其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。D4日午时14:45xx外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。E4日保安加强巡逻,防止一切车辆进入xx、xx间的广场停放。F【xx】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在xx及xx正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前30分钟在xx及xx安排形象保安。2.1.1.3【xx】负责所有设备正常运转,完成时间4号上午12:00.2.1.1.4信息中心【xx】负责xxLED显示屏欢迎词的更换,资料为:xx欢迎您光临。2.1.1.5xx负责车辆的安排;A7月4日午时2点派4辆依维柯及2辆商务车到xx接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。C、每辆车上准备2件水。2.2.2招商部(负责人:xx)2.2.2.1xx负责xx的现场维护及秩序。2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED欢迎词的拟定,会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水,摆放美观统一.2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.

  2.2.2.5物料准备:精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资料,招商手册、手提袋各73份,矿泉水20件,黑色中性笔2盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.

  2.2.2.5人员分工:签到人员:xx,引领人员:xx,主持人:xx2.2.2.6具体操作过程:沙盘讲解,讲解人xx-----从xx统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------xx引领已签到人员至会场就座----主持人xx暖场,X总致欢迎词并介绍xx整体规划-----主持人介绍xx上台讲话------主持人xx做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。2.2.3xx部(负责人:xx)2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。2.2.3.3准备矿泉水。2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。2.2.4xx部(负责人:xx)2.2.4.1负责全程摄影拍照。2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定1.由行政人事部【xx】、【xx】和【xx】,在7月4日午时14:00对整个接待现场进行最终检查。2.陪同人员在7月4日14:45,在xx大门口集合。七、总结:

  1.留下相关的联系方式。2.将本次接待影像保留档案部。商务接待方案(十一):1、接待申请:业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;2、确定接待级别:接待根据来访人员的级别不一样,可按以下标准安排接待(1)普通人员级别:适合人员:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;b:餐饮标准:午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在400元以下;c:接待陪同人员:公司基层业务员、某地域经理;d:接待车辆:四驱车或的士。e:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加50元人标准计算;(2)高级人员级别:适合人员:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;b:餐饮标准:午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在500元以下;

  c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导;d:接待车辆:四驱车或商务车或的士;e:感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作状况而定)f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作状况而定)g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元人标准计算;娱乐另加200元人标准计算;(3)特级人员级别:适合人员:主要某场经销商领导(包括内销、出口)、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。a:住宿标准四星级酒店以上,房价控制在400-700元间,公司负担全程费用;b:餐饮标准:午餐简便,消费控制在1000元以下,晚餐消费控制在1000元以下;c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导、营销总经理、股东;d:接待车辆:商务车或租用高级用车;f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在1200元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作状况而定)

  g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则另加100元人标准计算;娱乐另加250元人标准计算

  商务接待方案(十二):一、接待时间:xx年X月X日―X月X日二、接待地点:接送机地点:西宁机场下榻酒店:xx大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等)会议地点:xx大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)三、接待对象:嘉宾等一行人及其陪同人员四、接待负责人员:总负责:接待办跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组五、接待前期准备工作:1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2.食宿安排,提前预定3.迎接车辆安排4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员,负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达状

  况持热烈欢迎xx贵宾牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8x0.5x0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。

  2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80x180cm以下易拉宝)。

  3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条.七、酒店入住1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。八、用餐(早餐、中餐、晚餐)1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

  2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

  九、会议前的筹备工作1.选取会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。2.会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。十、会议接待1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放热烈欢迎各位xx贵宾莅临我公司考察指导2.会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序,空气清新2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

  十一、座谈1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)2.技术交流(技术人员PPT讲解,互动)3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视状况而定)4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)十二、会后服务准备做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。十三、会后服务会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。

  

  

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