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企业员工访谈录10篇

文章来源:网友投稿 时间:2022-12-09 14:55:07

企业员工访谈录10篇企业员工访谈录  企业员工访谈录  本页仅作为文档页封面,使用时可以删除Thisdocumentisforreferenceonly-rar21yea下面是小编为大家整理的企业员工访谈录10篇,供大家参考。

企业员工访谈录10篇

篇一:企业员工访谈录

  企业员工访谈录

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  企业员工访谈录

  第一部分:访谈被访谈人(一):老姨:马翠杰性别:女教育背景:大学本科职业:教师访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:老姨,你是从事教师这一专业的,我问一下你为什么选择这个专业答:这个还得从我小学说起了,在我读小学的时候,我的成绩挺好的。所以在放学后,我时常留在教室里,用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容,然后给成绩差的同学讲解。久而久之,我喜欢上了站在讲台上,给同学们讲解的那种感觉。因此,我选择了当教师。问题2:老姨,在你的职业生涯中,对于当老师这一想法有动摇过吗答:这肯定是有的。在我上中学时,中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过,当老师工资不高,而且学生也越来越叛逆了,老师有时候都管不住他们,他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来,这件事有跟我父母说了,我父母是比较支持教师这一职业的,他们觉得,教师这一职业很稳定,一个女孩子家,有份稳定的工作就好了。因此,我也下定决心了。问题3:老姨,从现在的这个社会看,你觉得教师这个专业就业前景如何答:现代社会经济发展较快,像软件,网络这些专业,是很热门的,也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物,对于教师这个专业也没什么兴趣。如今,教师这一专业是很欠缺人才的,所以教师这一专业的就业前景还是不错的。被访谈人(二):学长:张漠性别:男教育背景:大学专科职业:广告创作总监访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:在这行业,先从什么样的岗位做起才能得到更多知识,最有益于发展从哪些方面更深入理解该行业

  答:不管是哪个行业,其实先从基层开始是很好的,制药行业的话,从QC和生产一线开始都是很好的。但是虽然说是从基层开始,但在做好自己本职工作的同时,一定要多看书,不管是专业技能相关的,还是自身整理素质相关的,总之,仰望星空,脚踏实地。问题2:从事该行业,日常面临主要问题有哪些一般该怎样面对答:具体问题具体分析,有目标,什么困难都会过去的。有句话说的比较好:门槛门槛,跨过了是门,没跨过就是槛咯!但是相信自己,一定会跨过的,所以乐观从容面对吧!问题3:我再问问一些关于企业文化的问题吧。企业文化建设最关键的是什么答:一个企业要经营、要发展、要创造,需要多种力量的合力推进,这些力量包括约束力、激励力、竞争力、发展力、导向力、决策力、凝聚力、执行力、思考力、理解力、创造力、领导力、生产力、营销力、物力、财力、人力……等等等等。这些力量相互作用,相互制约,使企业成为一个“力”的集合体。尽管这个集合体非常复杂,我们认为,只要抓住了企业的思考力、执行力、凝聚力,就抓住了这些力量的关键。这三种力量在企业创造活动的对象化过程中会派生出一系列的力量,合力推进企业的发展。因此,对于企业文化建设而言,思考力是前提,执行力是根本,凝集力是关键。问题4:思维方式对企业文化建设很重要吗答:信息正在改变着世界,改变着我们的学习、工作和生活方式,信息社会到处充满着机遇和挑战。面对机遇和挑战,不同的人(和不同的企业)有不同的思维方式,从而也会采取不同的应对措施。一个人思维方式不合理,即使是机遇也会遭到挑剔和排斥——如同营养丰富的蔬菜,因为不合乎口味而拒绝进食。思维方式合理了,失败也会练达您的成熟,险阻也会锻炼您的坚强,如同五谷杂粮,对善于消化的人来说更能够强身健体。

  今天是一个个性张扬的时代,任何人都有独立思考的权利,但是,不是所有的人都有完善的思维方式。因此,建立企业和员工科学的思维方式是21世纪企业文化建设不可回避的问题。第二部分:感受

  我觉得,作为一个大学生,我们应该清楚我们该做什么,要做什么。上职业生涯规划课,从中我们了解了其实专业是多种多样的,既然我们选择了专业,那我们能做的便是全面了解专业知识,巩固专业基础,学有所成。认真做好职业生涯规划,是很有必要的,职业影响的是一生。同时上职业生涯规划课,我也明白了好多关于企业以及就业的知识。

  现在的大学生毕业面临重大抉择,深造还是工作,再在还有很多学生选择创业。我觉得,考虑兴趣和专业还是比较重要的,搞研究或是工作,没有兴趣都是没法进行的,就感觉逼着做事,效率就没有保障,更别提进展了,其次是专业,要是做与自己专业相关性较大的工作,入门快,反之困难就比较大,不过也不是说跨专业不好,还是看自己的兴趣。最好,还得看看自己的家庭状况。

  在这门课程上我明白了在就业前的大学里应该做些什么,怎么做。在课程的学习中,将政治理论课学好,多读一些社会科学、管理科学方面的书籍,这些课程更多是教你做人。在本专业的学习中,系统地学习和牢固地掌握本专业的知识,对所学专业现状和最新成就要有较深和广泛的了解,具有专业知识的提取、转换、迁移能力,这是大学生事业成功的必备条件。

  在生活中或者学习上,多与人沟通,多参与活动,提高表达能力、人际交往能力和组织管理能力,需要我们用大量的实践来培养应变能力,还要有创新意识。我们可以通过勤工俭学和参加社团活动等等来提高各种能力,学会渔而不满足鱼。

  无论是在哪里,我们都会碰到形形色色的人,打交道是必须的。但是如何给人留下一个好的印象,这是一个值得关注的问题。掌握社交礼仪,与人会面时,着装要得体,微笑,留意自己的言行举止。在与他人的交往中,我们要真诚,尊重他人,当别人有困难时,伸出援助之手。时刻懂得感激别人,犯错了,要勇于承认错误。

  同时,课程里还给我们讲述了职场上的一些问题。第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。

  

篇二:企业员工访谈录

  企业员工访谈录

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  企业员工访谈录

  第一部分:访谈被访谈人(一):老姨:马翠杰性别:女教育背景:大学本科职业:教师访谈形势:电话访谈访谈内容:

  问题1:老姨,你是从事教师这一专业的,我问一下你为什么选

  择这个专业答:这个还得从我小学说起了,在我读小学的时候,我的成绩挺好的。所以在放学后,我时常留在教室里,用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容,然后给成绩差的同学讲解。久而久之,我喜欢上了站在讲台上,给同学们讲解的那种感觉。因此,我选择了当教师。

  问题2:老姨,在你的职业生涯中,对于当老师这一想法有动摇过吗

  答:这肯定是有的。在我上中学时,中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过,当老师工资不高,而且学生也越来越叛逆了,老师有时候都管不住他们,他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来,这件事有跟我父母说了,我父母是比较支持教师这一职业的,他们觉得,教师这一职业很稳定,一个女孩子家,有份稳定的工作就好了。因此,我也下定决心了。

  问题3:老姨,从现在的这个社会看,你觉得教师这个专业就业前景如何答:现代社会经

  济发展较快,像软件,网络这些专业,是很热门的,也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物,对于教师这个专业也没什么兴趣。如今,教师这一专业是很欠缺人才的,所以教师这一专业的就业前景还是不错的。被访谈人(二):学长:张漠性别:男教育背景:大学专科职业:广告创作总监访谈形势:电话访谈访谈内容:

  问题1:在这行业,先从什么样的岗位做起才能得到更多知识,最有益于发展从哪些方面

  更深入理解该行业

  答:不管是哪个行业,其实先从基层开始是很好的,制药行业的话,从QC和生产一线开

  始都是很好的。但是虽然说是从基层开始,但在做好自己本职工作的同时,一定要多看书,不管是专业技能相关的,还是自身整理素质相关的,总之,仰望星空,脚踏实地。

  问题2:从事该行业,日常面临主要问题有哪些一般该怎样面对答:具体问题具体分析,有LI标,什么困难都会过去的。有句话说的比较好:门槛门槛,

  跨过了是门,没跨过就是槛咯!但是相信自己,一定会跨过的,所以乐观从容面对吧!

  问题3:我再问问一些关于企业文化的问题吧。企业文化建设最关键的是什么答:一个企

  业要经营、要发展、要创造,需要多种力量的合力推进,这些力量包括约束力、激励力、竞争力、发展力、导向力、决策力、凝聚力、执行力、思考力、理解力、创造力、领导力、生产力、营销力、物力、财力、人力......等等等等。这些力量相互作用,相互制约,使企业成为一个“力"的集合体。尽管这个集合体非常复杂,我们认为,只要抓住了企业的思考力、执行力、凝聚力,就抓住了这些力量的关键。这三种力量在企业创造活动的对象化过程中会派生出一系列的力量,合力推进企业的发展。因此,对于企业文化建设而言,思考力是前提,执行力是根本,凝集力是关键。

  问题4:思维方式对企业文化建设很重要吗

  答:信息正在改变着世界,改变着我们的学习、工作和生活方式,信息社会到处充满着机遇和挑战。面对机遇和挑战,不同的人(和不同的企业)有不同的思维方式,从而也会采取不同的应对措施。一个人思维方式不合理,即使是机遇也会遭到挑剔和排斥一一如同营养丰富的蔬菜,因为不合乎口味而拒绝进食。思维方式合理了,失败也会练达您的成熟,险阻也会锻炼您的坚强,如同五谷杂粮,对善于消化的人来说更能够强身健体。

  今天是一个个性张扬的时代,任何人都有独立思考的权利,但是,不是所有的人都有

  完善的思维方式。因此,建立企业和员工科学的思维方式是21世纪企业文化建设不可回

  避的问题。第二部分:感受我觉得,作为一个大学生,我们应该清楚我们该做什么,要做什么。上职业生涯规

  划课,从中我们了解了其实专业是多种多样的,既然我们选择了专业,那我们能做的便是全面了解专业知识,巩固专业基础,学有所成。认真做好职业生涯规划,是很有必要的,职业影响的是一生。同时上职业生涯规划课,我也明白了好多关于企业以及就业的知识。

  现在的大学生毕业面临重大抉择,深造还是工作,再在还有很多学生选择创业。我觉得,考虑兴趣和专业还是比较重要的,搞研究或是工作,没有兴趣都是没法进行的,就感觉逼着做事,效率就没有保障,更别提进展了,其次是专业,要是做与自己专业相关性较大的工作,入门快,反之困难就比较大,不过也不是说跨专业不好,还是看自己的兴趣。最好,还得看看自己的家庭状况。

  在这门课程上我明白了在就业前的大学里应该做些什么,怎么做。在课程的学习中,将政治理论课学好,多读一些社会科学、管理科学方面的书籍,这些课程更多是教你做人。在本专业的学习中,系统地学习和牢固地掌握本专业的知识,对所学专业现状和最新成就要有较深和广泛的了解,具有专业知识的提取、转换、迁移能力,这是大学生事业成功的

  必备条件。在生活中或者学习上,多与人沟通,多参与活动,提高表达能力、人际交往能力和

  组织管理能力,需要我们用大量的实践来培养应变能力,还要有创新意识。我们可以通过勤工俭学和参加社团活动等等来提高各种能力,学会渔而不满足鱼。

  无论是在哪里,我们都会碰到形形色色的人,打交道是必须的。但是如何给人留下一个好的印象,这是一个值得关注的问题。掌握社交礼仪,与人会面时,着装要得体,微笑,留意自己的言行举止。在与他人的交往中,我们要真诚,尊重他人,当别人有困难时,伸出援助之手。时刻懂得感激别人,犯错了,要勇于承认错误。

  同时,课程里还给我们讲述了职场上的一些问题。第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域,在这

  个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意

  被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷""个性"这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。第二:不要把“好像“;“有人会••••••〃「大概〃「晚些时候〃「或者〃;“说不定〃之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。

  一般是人都会这样说话的,因为这样笫一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上〃这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。第三:不要拖延工作。很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击"。乂或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。一这是一个危险的信号。第四:不要让别人等你。在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法......然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有

  做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题II,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发

  现你的工作量完全可以山另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案——很不幸,你已经没有利用价值了。

  最后,我还是谈谈我的职业规划。已经大三了,近期目标就是考研,给自己制定学

  习英语的讣划以及定期性的巩固专业知识。还有就是对自己的未来II标进行详细规划等,

  多搜集一些关于工作上的注意问题,多联系联系一些同学以及学长学姐,交流交流,增长知识面。

  

  

篇三:企业员工访谈录

  企业员工访谈录范本2侧

  1篇

  若部属的工作内容不尽相同,打考绩如同比较苹果与橘子的好坏。即使部属的工作属性相近,较易进行比较,但80%的部属认定自己绩效应名列前20%,光是解决认知歧异,就不知要耗损主管多少脑细胞。

  有些主管抱持驼鸟心态,不愿碰触此问题。在平时的日常工作管理,只告知部属好的一面,不敢直言纠正他的缺失。绩效考核时,部属才得知主管对自己的真正评价,却已无翻身与调整的机会。对部属而言,绩效考核成了一种残酷的惩罚。

  有些主管则因绩效面谈技巧不佳,说明绩效评等时,未列举量化指标或具体实证,以说明双方的认知差距。或所观察的评论与事实不尽相符,却未让部属有说明或辩驳的机会。

  因此,绩效面谈后,部属不免心情沮丧失落,得花几天才能慢慢走出阴霾。

  因此,主管日常工作管理时,应实时让部属知道表现优异与待改善之处,且透过实际案例的搜集,强化自己的观察结论。

  绩效评估时,只要汇总目标达成状况,并给相对的绩效评等即可。

  如此,虽不见得能完全避免双方的认知差异,但应不致出现与部属期望如天壤之别般的`绩效考评结果。

  除了评定绩效等第之外,主管透过对部属的深入观察,解析其个性与能力的优缺点,协助他改进,也是绩效面谈中的重头戏。

  心理学家鲁夫特与英格汉提出“周哈理窗模式”,将人的内在分为“开放我:己知人知”、“隐藏我:己知人不知”、“盲目我:己不知人知”及“未知我:己不知人不知”等四个部分。

  如果,主管能投注心力于察觉部属尚待开发的潜能或不自知的缺点,让部属得以探索“盲目我”与“未知我”的区块。

  对部属而言,绩效面谈拓展对自我更深层与宽广的认知,将是一种莫大的助力与奖励。

  绩效考核与面谈,可以当成萝卜,让部属觉得斗志高昂,不仅更明确自己未来努力的方向,也对未来充满憧景与企图心。

  当然,它也能转换为鞭子,让部属的心情沮丧受挫,或私下散发不满的情绪,或觉得怀才不遇而另寻伯乐。

  绩效考核与面谈这把双面刃,究竟呈现那一种样貌,端看主管的管理功力与火候。一、倾听

  我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解他的话里蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。

  怎样做到这一点呢?

  当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

  二、简洁

  时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

  记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

  三、讲一点战术

  如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

  不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。

  别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属。

  2篇

  违纪员工谈话

  事件:(对违

  地点:(谈话地点

  谈话人:(业务部门负责人、人力

  门

  被谈话人:(违纪人员)工作单位身份证号码:见证人:(一般由工会人员进行见证)所在部门记录

  问:(首先向被谈话人介绍自己以及见证人

  如:我是部门,今天

  答:(要求被问者回答明白

  问:(要求被谈话人将当时事件过程复述一遍,如果被谈话人不愿复述,谈话

  如:请你将月日时左

  答:(尽量要求陈述内容简洁明了,围绕事件当时情形进行陈述,不要让其去

  问:(对事件的关键点尤其是确定违纪

  如:你刚

  答:(要求被谈话人说

  问:(对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方,谈话人应当立即指出)如:据我们了解,当时的情况和你说的有些地方不一致,而是,对吗?答:(要

  问:(在谈话人拒不承认错误的时候,询

  问:(告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员,并根据实际情况作出处理)如:我们还将对在场的人员进行询问,在查明事件真相的基础上和泥堆事件认识的态度上,决定是否

  问:(把公司的奖惩规定中对应内容进行告知,以免其以不知制度规定来进行抗辩)如:公司新的奖惩管理规定有明确的规定,行为将处以,制度一直张贴在宣传栏里供过往的员工看,希望

  问:(如果被讯问人还要辩解应当

  如:你还有什么问题要说

  问询人签名:被问询人签名:记录人签名:见证人签名:备注:1、在被谈话人拒绝签字的时候,应由见2、由于不同的违纪事件千差万别,不同的违纪人对待错误的表现也不尽相3、对于一般简单的违纪行为或者员工抵触不强烈的,可不要求工会人员进行见证,工会见证的目的主要是为被谈话人拒绝

  

  

篇四:企业员工访谈录

  企业员工访谈录

  被采访人:自己编性别:男教育背景:大学本科职业:企业管理人员访谈形式:微信问答访谈时间:2017.04.21访谈内容:1.您大学学的专业和现在从事的工作相关吗?相关,我是根据我大学学的专业找的工作。2.您参加工作的时间是什么时候?2010年,到现在大约7年了。3.您认为大学学习的知识在工作中有很好的应用吗?还是需要从头开始?部分应用,有好多知识是用不到的,需要在工作实践中总结。4.作为一名优秀的员工,您认为应该具备哪些方面的职业素质?良好的业务素养,具备完成本职工作的能力,能够按照领导的要求达成目。与同事友好相处,尽量不产生矛盾,有事和平解决。5.当私人的事情与公司的工作在关键时候出现冲突的情况下,您是如何处理的?与领导沟通,尽量在不影响工作的前提下,达到个人目的。6.当您在工作中遇到困难的时候,您是如何面对和处理的?提高个人能力,积极通过各种途径寻找解决问题的方法,比如与同事沟通寻求解决方法。

  感想:

  这是我的第一次做问卷调查,刚开始时感觉很新鲜,但总体可以说感受很深。俗话说磨刀不误砍柴工,这次调查问卷我的感想就是:知识是力量的源泉,人一旦少了知识那么头脑就会枯竭。我们在学校的时候一定要好好学习理论知识,只有学好了理论的知识才能更好地系统地指导实践活动,使实践变得更有意义!但是我们不只要学好学校里所学的知识,还要不断地从生活实践当中学习其他的知识,不断地用各方面的知识来武装自己,那样才能在竞争中处于不败的地

  位。同样也要学习如何与他人建立良好的人际关系。学会体谅他人,遇事首先思考自己做的对不对,不要先去指责他人,要多反省自己的错误,不要觉得自己有理就得理不饶人。多与他人沟通,多听取一些别人的意见和建议,俗话说“忠言逆耳利于行”,不要听不进别人的意见,只有更好的采取别人的意见和建议,这样才能更好地认识到自己的缺点,并加以改正。在大学的最后一年多时间里我们一定要有一个自己的短期计划,不管你是要考研还是考公务员或是直接去找工作,你都需要在这一年中好好规划一下自己的短期计划,给自己一个符合现实的短期目标,而不是无所事事或是目空一切、眼高手低,觉得自己什么都很好。做事情一定要脚踏实地、实事求是,要有责任心,不推卸责任。始终要有一颗积极向上的心态,不放弃,不要遇到一次失败就颓废、放弃。失败是成功之母,成长的路上遇到挫折时难免的事,不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服,只要我们勇敢的向前进,一定可以实现自己的目标。这次调查问卷让我意识到在以后的生活中要时时准备着面对挑战,机会永远只留给准备好的人,成功也只青睐有准备的人。我们要时刻准备着面对挑战,击败挑战,勇往直前,实现自己的目标。

  

  

篇五:企业员工访谈录

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  企业员工访谈录

  第一部分:访谈被访谈人(一):老姨:马翠杰性别:女教育背景:大学本科职业:教师访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:老姨,你是从事教师这一专业的,我问一下你为什么选择这个专业?答:这个还得从我小学说起了,在我读小学的时候,我的成绩挺好的。所以在放学后,我时常留在教室里,用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容,然后给成绩差的同学讲解。久而久之,我喜欢上了站在讲台上,给同学们讲解的那种感觉。因此,我选择了当教师。问题2:老姨,在你的职业生涯中,对于当老师这一想法有动摇过吗?答:这肯定是有的。在我上中学时,中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过,当老师工资不高,而且学生也越来越叛逆了,老师有时候都管不住他们,他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来,这件事有跟我父母说了,我父母是比较支持教师这一职业的,他们觉得,教师这一职业很稳定,一个女孩子家,有份稳定的工作就好了。因此,我也下定决心了。问题3:老姨,从现在的这个社会看,你觉得教师这个专业就业前景如何?答:现代社会经济发展较快,像软件,网络这些专业,是很热门的,也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物,对于教师这个专业也没什么兴趣。如今,教师这一专业是很欠缺人才的,所以教师这一专业的就业前景还是不错的。被访谈人(二):学长:张漠性别:男教育背景:大学专科职业:广告创作总监访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:在这行业,先从什么样的岗位做起才能得到更多知识,最有益于发展?从哪些方面更深入理解该行业?答:不管是哪个行业,其实先从基层开始是很好的,制药行业的话,从QC和生产一线开始都是很好的。但是虽然说是从基层开始,但在做好自己本职工作的

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  同时,一定要多看书,不管是专业技能相关的,还是自身整理素质相关的,总之,仰望星空,脚踏实地。问题2:从事该行业,日常面临主要问题有哪些?一般该怎样面对?答:具体问题具体分析,有目标,什么困难都会过去的。有句话说的比较好:门槛门槛,跨过了是门,没跨过就是槛咯!但是相信自己,一定会跨过的,所以乐观从容面对吧!问题3:我再问问一些关于企业文化的问题吧。企业文化建设最关键的是什么?答:一个企业要经营、要发展、要创造,需要多种力量的合力推进,这些力量包括约束力、激励力、竞争力、发展力、导向力、决策力、凝聚力、执行力、思考力、理解力、创造力、领导力、生产力、营销力、物力、财力、人力……等等等等。这些力量相互作用,相互制约,使企业成为一个“力”的集合体。尽管这个集合体非常复杂,我们认为,只要抓住了企业的思考力、执行力、凝聚力,就抓住了这些力量的关键。这三种力量在企业创造活动的对象化过程中会派生出一系列的力量,合力推进企业的发展。因此,对于企业文化建设而言,思考力是前提,执行力是根本,凝集力是关键。问题4:思维方式对企业文化建设很重要吗?答:信息正在改变着世界,改变着我们的学习、工作和生活方式,信息社会到处充满着机遇和挑战。面对机遇和挑战,不同的人(和不同的企业)有不同的思维方式,从而也会采取不同的应对措施。一个人思维方式不合理,即使是机遇也会遭到挑剔和排斥——如同营养丰富的蔬菜,因为不合乎口味而拒绝进食。思维方式合理了,失败也会练达您的成熟,险阻也会锻炼您的坚强,如同五谷杂粮,对善于消化的人来说更能够强身健体。

  今天是一个个性张扬的时代,任何人都有独立思考的权利,但是,不是所有的人都有完善的思维方式。因此,建立企业和员工科学的思维方式是21世纪企业文化建设不可回避的问题。第二部分:感受

  我觉得,作为一个大学生,我们应该清楚我们该做什么,要做什么。上职业生涯规划课,从中我们了解了其实专业是多种多样的,既然我们选择了专业,那我们能做的便是全面了解专业知识,巩固专业基础,学有所成。认真做好职业生涯规划,是很有必要的,职业影响的是一生。同时上职业生涯规划课,我也明白了好多关于企业以及就业的知识。

  现在的大学生毕业面临重大抉择,深造还是工作,再在还有很多学生选择创业。我觉得,考虑兴趣和专业还是比较重要的,搞研究或是工作,没有兴趣都是没法进行的,就感觉逼着做事,效率就没有保障,更别提进展了,其次是专业,

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  要是做与自己专业相关性较大的工作,入门快,反之困难就比较大,不过也不是说跨专业不好,还是看自己的兴趣。最好,还得看看自己的家庭状况。

  在这门课程上我明白了在就业前的大学里应该做些什么,怎么做。在课程的学习中,将政治理论课学好,多读一些社会科学、管理科学方面的书籍,这些课程更多是教你做人。在本专业的学习中,系统地学习和牢固地掌握本专业的知识,对所学专业现状和最新成就要有较深和广泛的了解,具有专业知识的提取、转换、迁移能力,这是大学生事业成功的必备条件。

  在生活中或者学习上,多与人沟通,多参与活动,提高表达能力、人际交往能力和组织管理能力,需要我们用大量的实践来培养应变能力,还要有创新意识。我们可以通过勤工俭学和参加社团活动等等来提高各种能力,学会渔而不满足鱼。

  无论是在哪里,我们都会碰到形形色色的人,打交道是必须的。但是如何给人留下一个好的印象,这是一个值得关注的问题。掌握社交礼仪,与人会面时,着装要得体,微笑,留意自己的言行举止。在与他人的交往中,我们要真诚,尊重他人,当别人有困难时,伸出援助之手。时刻懂得感激别人,犯错了,要勇于承认错误。

  同时,课程里还给我们讲述了职场上的一些问题。第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。第三:不要拖延工作。很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如

  

篇六:企业员工访谈录

  公司员工访谈方案(共4页)

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  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案

  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进

  而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、提醒部分员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,并帮助其解决;3、通过员工访谈及员工日常工作情况,了解部门内部与部门之间的协调性;4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;5、如何调动员工的积极性,关注员工的成长状态,并进行帮助与支持;二、访谈形式

  一对一封闭式面谈

  三、访谈内容了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、

  工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈(具体见员工面谈记录表)。四、访谈对象

  XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。(具体见访谈人员名单)五、访谈流程

  确定访谈目

  确定访谈方式、内

  开

  成立访谈小

  的

  容

  始

  组

  确定访谈对

  确定访谈时间、地

  象

  点

  进

  总结访谈过程

  形成访谈报告

  访谈资料的整理分析

  访谈记录

  行访谈

  总结访谈经验、不足及改进措施,确定访谈周期、内容形式等

  运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

  整体效果评估

  结束

  2

  七、访谈人员安排(具体见附表一)

  八、访谈结果应用

  1、汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解决办法;2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施;3、出具人力资源现状分析报告;九、关键事件安排

  事件1、访谈相关资料的准备2、前一次访谈情况调查整理分析

  完成时间

  执行人

  其他

  3、与各部门负责人访前沟通

  4、访谈时间、地点、人员安排5、关键访谈者进行录音6、出具体访谈报告7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定

  十、注意的事项

  (一)

  面谈前:

  1、时间安排不能影响工作

  2、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;

  (二)面谈时:

  1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;

  2、通过沟通,摸清员工的问题所在;

  3、对于员工的误区要进行正面引导;

  4、站在员工的角度了解对方的感受。

  (三)

  面谈后:

  1、帮助员工去克服主观障碍;

  2、讨论完成任务的具体计划;

  3、提供必要的支持以及资源。

  3

  十一、

  访谈技巧

  1、访谈前准备

  通过各种渠道(如同事、上级)了解受访人的基本情况与近期特殊情况

  通过花名册了解受访人员的学校、经历,尽量找到相互沟通的共同话题

  2、工具准备

  笔记本和笔,尽量不要使用电脑,以免给予受访者一些很官方的压力

  提前学习访谈的内容,了解访谈问题循序渐进的发问方式,做到心中有数,尽量不采取

  读、念的方式

  3、环境营造

  访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。

  访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式,与受访人45度角度就座或平行就座,

  间距在30公分左右效果更佳。

  4、情绪、表情及语言表达

  面谈过程中,访谈人声音要柔和,面带微笑,先从个人情况切入话题,使受访人尽快消

  除紧张情绪。

  在访谈过程中,要注视受访人的眼睛,随时注意受访者的情绪状态和表情。

  访谈人在访谈过程中,注意语言的表达,尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语

  言。

  访谈过程中,保持倾听,不做评论。在受访者情绪激动时,访谈人要以认可的口吻重复

  受访人的话语,不要进行教导型的评价,尽量激发受访人进行自我的认知。

  4

  十一、

  附件

  附表一:访谈人员安排

  附表二:面谈记录表

  5

  

  

篇七:企业员工访谈录

  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案

  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进

  而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、提醒部分员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,并帮助其解决;3、通过员工访谈及员工日常工作情况,了解部门内部与部门之间的协调性;4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;5、如何调动员工的积极性,关注员工的成长状态,并进行帮助与支持;二、访谈形式

  一对一封闭式面谈

  三、访谈内容了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、

  工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈(具体见员工面谈记录表)。四、访谈对象

  XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工.(具体见访谈人员名单)五、访谈流程

  确定访谈目的

  确定访谈方式、内容

  开始

  成立访谈小组

  确定访谈对象

  确定访谈时间、地点

  总结访谈过程

  形成访谈报告

  访谈资料的整理分析

  访谈记录

  总结访谈经验、不足及改进措施,确定访谈周期、内容形式等

  运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

  整体效果评估

  进行访谈

  结束

  七、访谈人员安排(具体见附表一)

  八、访谈结果应用

  1、汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解决办法;2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施;3、出具人力资源现状分析报告;九、关键事件安排

  事件1、访谈相关资料的准备2、前一次访谈情况调查整理分析3、与各部门负责人访前沟通4、访谈时间、地点、人员安排5、关键访谈者进行录音6、出具体访谈报告7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定

  完成时间

  执行人

  其他

  十、注意的事项(一)面谈前:1、时间安排不能影响工作2、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;(二)面谈时:1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;2、通过沟通,摸清员工的问题所在;3、对于员工的误区要进行正面引导;4、站在员工的角度了解对方的感受。(三)面谈后:1、帮助员工去克服主观障碍;

  2、讨论完成任务的具体计划;3、提供必要的支持以及资源.

  十一、访谈技巧1、访谈前准备通过各种渠道(如同事、上级)了解受访人的基本情况与近期特殊情况通过花名册了解受访人员的学校、经历,尽量找到相互沟通的共同话题2、工具准备笔记本和笔,尽量不要使用电脑,以免给予受访者一些很官方的压力提前学习访谈的内容,了解访谈问题循序渐进的发问方式,做到心中有数,尽量不采取读、

  念的方式3、环境营造访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所.访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式,与受访人45度角度就座或平行就座,间

  距在30公分左右效果更佳。4、情绪、表情及语言表达面谈过程中,访谈人声音要柔和,面带微笑,先从个人情况切入话题,使受访人尽快消除

  紧张情绪。在访谈过程中,要注视受访人的眼睛,随时注意受访者的情绪状态和表情。访谈人在访谈过程中,注意语言的表达,尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语言。访谈过程中,保持倾听,不做评论。在受访者情绪激动时,访谈人要以认可的口吻重复受

  访人的话语,不要进行教导型的评价,尽量激发受访人进行自我的认知。

  十一、附件附表一:访谈人员安排附表二:面谈记录表

  

  

篇八:企业员工访谈录

  企业员工访谈录

  第一部分:访谈被访谈人(一):老姨:马翠杰性别:女教育背景:大学本科职业:教师访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:老姨,你是从事教师这一专业的,我问一下你为什么选择这个专业答:这个还得从我小学说起了,在我读小学的时候,我的成绩挺好的。所以在放学后,我时常留在教室里,用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容,然后给成绩差的同学讲解。久而久之,我喜欢上了站在讲台上,给同学们讲解的那种感觉。因此,我选择了当教师。问题2:老姨,在你的职业生涯中,对于当老师这一想法有动摇过吗答:这肯定是有的。在我上中学时,中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过,当老师工资不高,而且学生也越来越叛逆了,老师有时候都管不住他们,他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来,这件事有跟我父母说了,我父母是比较支持教师这一职业的,他们觉得,教师这一职业很稳定,一个女孩子家,有份稳定的工作就好了。因此,我也下定决心了。问题3:老姨,从现在的这个社会看,你觉得教师这个专业就业前景如何答:现代社会经济发展较快,像软件,网络这些专业,是很热门的,也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物,对于教师这个专业也没什么兴趣。如今,教师这一专业是很欠缺人才的,所以教师这一专业的就业前景还是不错的。被访谈人(二):学长:张漠性别:男教育背景:大学专科职业:广告创作总监访谈形势:电话访谈访谈内容:问题1:在这行业,先从什么样的岗位做起才能得到更多知识,最有益于发展从哪些方面更深入理解该行业

  答:不管是哪个行业,其实先从基层开始是很好的,制药行业的话,从QC和生产一线开始都是很好的。但是虽然说是从基层开始,但在做好自己本职工作的

  同时,一定要多看书,不管是专业技能相关的,还是自身整理素质相关的,总之,仰望星空,脚踏实地。问题2:从事该行业,日常面临主要问题有哪些一般该怎样面对答:具体问题具体分析,有目标,什么困难都会过去的。有句话说的比较好:门槛门槛,跨过了是门,没跨过就是槛咯!但是相信自己,一定会跨过的,所以乐观从容面对吧!问题3:我再问问一些关于企业文化的问题吧。企业文化建设最关键的是什么答:一个企业要经营、要发展、要创造,需要多种力量的合力推进,这些力量包括约束力、激励力、竞争力、发展力、导向力、决策力、凝聚力、执行力、思考力、理解力、创造力、领导力、生产力、营销力、物力、财力、人力……等等等等。这些力量相互作用,相互制约,使企业成为一个“力”的集合体。尽管这个集合体非常复杂,我们认为,只要抓住了企业的思考力、执行力、凝聚力,就抓住了这些力量的关键。这三种力量在企业创造活动的对象化过程中会派生出一系列的力量,合力推进企业的发展。因此,对于企业文化建设而言,思考力是前提,执行力是根本,凝集力是关键。问题4:思维方式对企业文化建设很重要吗答:信息正在改变着世界,改变着我们的学习、工作和生活方式,信息社会到处充满着机遇和挑战。面对机遇和挑战,不同的人(和不同的企业)有不同的思维方式,从而也会采取不同的应对措施。一个人思维方式不合理,即使是机遇也会遭到挑剔和排斥——如同营养丰富的蔬菜,因为不合乎口味而拒绝进食。思维方式合理了,失败也会练达您的成熟,险阻也会锻炼您的坚强,如同五谷杂粮,对善于消化的人来说更能够强身健体。

  今天是一个个性张扬的时代,任何人都有独立思考的权利,但是,不是所有的人都有完善的思维方式。因此,建立企业和员工科学的思维方式是21世纪企业文化建设不可回避的问题。第二部分:感受

  我觉得,作为一个大学生,我们应该清楚我们该做什么,要做什么。上职业生涯规划课,从中我们了解了其实专业是多种多样的,既然我们选择了专业,那我们能做的便是全面了解专业知识,巩固专业基础,学有所成。认真做好职业生涯规划,是很有必要的,职业影响的是一生。同时上职业生涯规划课,我也明白了好多关于企业以及就业的知识。

  现在的大学生毕业面临重大抉择,深造还是工作,再在还有很多学生选择创业。我觉得,考虑兴趣和专业还是比较重要的,搞研究或是工作,没有兴趣都是没法进行的,就感觉逼着做事,效率就没有保障,更别提进展了,其次是专业,

  要是做与自己专业相关性较大的工作,入门快,反之困难就比较大,不过也不是说跨专业不好,还是看自己的兴趣。最好,还得看看自己的家庭状况。

  在这门课程上我明白了在就业前的大学里应该做些什么,怎么做。在课程的学习中,将政治理论课学好,多读一些社会科学、管理科学方面的书籍,这些课程更多是教你做人。在本专业的学习中,系统地学习和牢固地掌握本专业的知识,对所学专业现状和最新成就要有较深和广泛的了解,具有专业知识的提取、转换、迁移能力,这是大学生事业成功的必备条件。

  在生活中或者学习上,多与人沟通,多参与活动,提高表达能力、人际交往能力和组织管理能力,需要我们用大量的实践来培养应变能力,还要有创新意识。我们可以通过勤工俭学和参加社团活动等等来提高各种能力,学会渔而不满足鱼。

  无论是在哪里,我们都会碰到形形色色的人,打交道是必须的。但是如何给人留下一个好的印象,这是一个值得关注的问题。掌握社交礼仪,与人会面时,着装要得体,微笑,留意自己的言行举止。在与他人的交往中,我们要真诚,尊重他人,当别人有困难时,伸出援助之手。时刻懂得感激别人,犯错了,要勇于承认错误。

  同时,课程里还给我们讲述了职场上的一些问题。第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。第三:不要拖延工作。很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如

  何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。—-这是一个危险的信号。第四:不要让别人等你。在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法……然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案——–很不幸,你已经没有利用价值了。

  最后,我还是谈谈我的职业规划。已经大三了,近期目标就是考研,给自己制定学习英语的计划以及定期性的巩固专业知识。还有就是对自己的未来目标进行详细规划等,多搜集一些关于工作上的注意问题,多联系联系一些同学以及学长学姐,交流交流,增长知识面。

  

  

篇九:企业员工访谈录

  企业员工访谈录范本2侧

  1篇若部属的工作内容不尽相同,打考绩如同比较苹果与橘子的好坏。即使部属的工作属性相近,较易进行比较,但80%的部属认定自己绩效应名列前20%,光是解决认知歧异,就不知要耗损主管多少脑细胞。有些主管抱持驼鸟心态,不愿碰触此问题。在平时的日常工作管理,只告知部属好的一面,不敢直言纠正他的缺失。绩效考核时,部属才得知主管对自己的真正评价,却已无翻身与调整的机会。对部属而言,绩效考核成了一种残酷的惩罚。有些主管则因绩效面谈技巧不佳,说明绩效评等时,未列举量化指标或具体实证,以说明双方的认知差距。或所观察的评论与事实不尽相符,却未让部属有说明或辩驳的机会。因此,绩效面谈后,部属不免心情沮丧失落,得花几天才能慢慢走出阴霾。因此,主管日常工作管理时,应实时让部属知道表现优异与待改善之处,且透过实际案例的搜集,强化自己的观察结论。绩效评估时,只要汇总目标达成状况,并给相对的绩效评等即可。如此,虽不见得能完全避免双方的认知差异,但应不致出现与部属期望如天壤之别般的绩效考评结果。除了评定绩效等第之外,主管透过对部属的深入观察,解析其个性与能力的优缺点,协助他改进,也是绩效面谈中的重头戏。

  1

  心理学家鲁夫特与英格汉提出“周哈理窗模式”,将人的内在分为“开放我:己知人知”、“隐藏我:己知人不知”、“盲目我:己不知人知”及“未知我:己不知人不知”等四个部分。

  如果,主管能投注心力于察觉部属尚待开发的潜能或不自知的缺点,让部属得以探索“盲目我”与“未知我”的区块。

  对部属而言,绩效面谈拓展对自我更深层与宽广的认知,将是一种莫大的助力与奖励。

  绩效考核与面谈,可以当成萝卜,让部属觉得斗志高昂,不仅更明确自己未来努力的方向,也对未来充满憧景与企图心。

  当然,它也能转换为鞭子,让部属的心情沮丧受挫,或私下散发不满的情绪,或觉得怀才不遇而另寻伯乐。

  绩效考核与面谈这把双面刃,究竟呈现那一种样貌,端看主管的管理功力与火候。一、倾听

  问:(对事件的关键点尤其是确定违纪如:你刚答:(要求被谈话人说问:(对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方,谈话人应当立即指出)如:据我们了解,当时的情况和你说的有些地方不一致,而是*********,对吗?答:(要问:(在谈话人拒不承认错误的时候,询问:(告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员,并根据实际情况作出处理)如:我们还将对在场的人员进行询问,在查明事件

  2

  真相的基础上和泥堆事件认识的态度上,决定是否问:(把公司的奖惩规定中对应内容进行告知,以免其以不知制

  度规定来进行抗辩)如:公司新的奖惩管理规定有明确的规定,*****行为将处以*****,制度一直张贴在宣传栏里供过往的员工看,希望

  问:(如果被讯问人还要辩解应当如:你还有什么问题要说问询人签名:被问询人签名:记录人签名:见证人签名:备注:1、在被谈话人拒绝签字的时候,应由见2、由于不同的违纪事件千差万别,不同的违纪人对待错误的表现也不尽相3、对于一般简单的违纪行为或者员工抵触不强烈的,可不要求工会人员进行见证,工会见证的目的主要是为被谈话人拒绝我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解他的话里蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。怎样做到这一点呢?当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那

  3

  种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。二、简洁时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工

  作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

  记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

  三、讲一点战术如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属。2篇违纪员工谈话事件:(对违

  4

  地点:(谈话地点谈话人:(业务部门负责人、人力门被谈话人:(违纪人员)工作单位身份证号码:见证人:(一般由工会人员进行见证)所在部门记录问:(首先向被谈话人介绍自己以及见证人如:我是**部门***,今天答:(要求被问者回答明白问:(要求被谈话人将当时事件过程复述一遍,如果被谈话人不愿复述,谈话如:请你将**月**日**时左答:(尽量要求陈述内容简洁明了,围绕事件当时情形进行陈述,不要让其去

  文章来源网络整理,请自行参考使用

  5

  

  

篇十:企业员工访谈录

  各级管理人员要充分认识建立员工访谈录制度坚持员工访谈工作的必要性和重要性从关心和爱护员工关注企业发展出发认真做好员工访谈工作

  企业员工访谈录制度

  为深入开展规范服务、构建和谐主题活动,促进企业全面建设,结合公司工作实际,特制定本制度。

  一、要认真与员工进行访谈。建立员工访谈录制度,是沟通情况、增进了解、疏通思想、增强企业凝聚力的重要举措。各级管理人员要充分认识建立员工访谈录制度、坚持员工访谈工作的必要性和重要性,从关心和爱护员工、关注企业发展出发,认真做好员工访谈工作。公司领导、部门主管要抽出专门时间,有所侧重地、定期不定期与员工访谈。访谈后及时做好记录,并将访谈记录内容反馈给公司总经理办公室。

  二、员工访谈的主要内容。同员工访谈要注重针对性、实效性和及时性。员工访谈,主要是谈企业理念、企业发展,谈思维方式,谈业务层面的问题,谈改进工作措施,征询合理化建议等等。尤其强调的是:员工有下列情况时,要及时与员工访谈,以疏通沟通渠道,及时掌握情况,推广先进经验,改进服务管理,促进工作开展。

  (一)员工受到奖励和表扬时;(二)员工工作岗位变动时;(三)员工有合理化建议时;(四)员工的服务受到业主投诉时;(五)员工的服务质量下降时;(六)员工受到处分或批评时;

  1

  (七)员工之间发生矛盾时。三、与员工访谈时要注意方法,把握分寸。与员工进行访谈时,要充分尊重员工,关心员工,以诚相见,以沟通思想、增进了解、改进服务、促进工作作为出发点。与员工访谈中不可涉及诸如收入、家庭情况等个人隐私的问题,以免引起员工反感,影响访谈效果。四、认真检查员工访谈开展情况。与员工访谈要作为一项日常工作来抓。对各单位与员工访谈情况,公司每半年检查一次。年底,公司办公室要对各单位员工访谈开展情况,向公司作书面报告。附:《员工访谈记录》

  2

  

  

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