退役军人服务站典型经验做法9篇退役军人服务站典型经验做法 退役军人服务中心（退役军人服务站）先进经验材料 认真贯彻落实党的十九大精神和省委、省政府决策部署，积极探索、创新完善军队退役人员管下面是小编为大家整理的退役军人服务站典型经验做法9篇,供大家参考。
篇一：退役军人服务站典型经验做法
退役军人服务中心（退役军人服务站）先进经验材料认真贯彻落实党的十九大精神和省委、省政府决策部署，积极探索、创新完善军队退役人员管理服务模式，大力推进市县两级军队退役人员管理服务中心和乡镇(街道)、村(社区)两级管理服务站（以下简称“两中心两站”）建设，按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，坚持统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数，全面建立完善“两中心两站”。
一、提高政治站位，强化使命担当，全力推进部署市委、市政府坚决贯彻落实党的十九大精神，坚持把做好退役军人管理服务工作作为一项重要政治任务，市委领导亲自谋划、亲自部署、亲自推动、亲自督导“两中心两站”建设工作，专题研究落实全省军队退役人员工作电视电话会议精神，要求按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，进一步拓展完善管理服务职能，建立健全工作运行机制和各项规章制度，真正发挥好管理服务作用。要求各地在工作中要注意明确职能、创新制度，切实发挥作用。多次召开调度会议，研究部署退役军人管理服务机构建设工作，提出进一步提高政治站位，坚决贯彻落实好中央和省委、省政府的决策部署，建立健全长效工作机制，完善退役军人管理服务网络。市委、市政府分管领导多次进行专题督导调
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度，研究制定进一步加强和完善“两中心两站”建设的具体意见，确保各项工作不断向纵深推进。
二、对照“六有”目标，统一建设标准，健全组织机构全市各级强力推进，主要领导亲自抓，优先调剂编制职数、优先选派工作人员、优先提供办公场所、优先保障经费，确保全市退役军人管理服务中心实现有机构、有编制、有人员、有经费、有场所、有保障的“六有”目标要求。（一）统一设立标准。制定出台了《关于规范完善市退役军人管理服务机构的通知》和《关于抓紧在县、乡、村三级设立退役军人管理服务机构的指导意见》，明确“统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数”的“五统一”标准。“两中心”的主要职责是承担退役士兵服务保障、政策调研、政策宣传、信息管理维护、职业教育和技能培训、就业创业服务、帮扶解困和化解矛盾等12项职责；机构性质为市、县（市、区）民政局和乡镇（街道）所属事业单位，县级不少于10名，乡级不少于5名；两中心主任由1名副局长兼任，乡镇（街道）管理服务站站长由1名科级干部兼任，村（社区）管理服务站由村（社区）支部书记或村（居）民委员会主任兼任。（二）保障机构运行。为有效保障“两中心两站”工作有效运行和职能充分发挥，要求各级退役军人管理服务机构在设立机构、落实编制、明确职责的基础上达到“八有”标准(有办事场地、有标识标牌、有信息化设备、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有工作台账)。在办公场所方面，要求按
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照集中式、开放式、便民式的要求，设立单独的办公场所，原则上设置在办公楼的一楼或平房；同时，根据工作职责，设置综合办公室、档案资料室、党建管理室、信息服务室、就业创业指导室等内设机构；乡镇（街道）管理服务站依托乡镇（街道）便民服务中心设立专门服务窗口，村（社区）服务站依托村（社区）便民服务站设立服务窗口。在后勤保障方面。各级财政足额保障开办费、工作经费，“两中心”配备服务保障用车。
三、瞄准“四化”要求，健全完善制度，提升服务效能按照标准化、规范化、制度化、信息化的“四化”要求，进一步健全完善制度，细化工作流程，严明岗位职责，搭建信息平台，不断提高服务效能。（一）办公场所规范化。各级退役军人管理服务机构在空间布局上按照“一站式”服务大厅的标准，设置服务窗口区、咨询服务区、投诉受理区及其他服务功能区，统一窗口、统一制度、统一流程、统一功能，统一受理并集中办理各项管理服务事项，极大地方便了服务对象办事。同时，各级管理服务机构都在醒目位置悬挂统一规格的牌匾标识。（二）工作职责制度化。为全面提升退役军人管理服务系统化、规范化水平，各级退役军人管理服务机构建立了退役军人接待、党员管理、培训管理和考核、推荐就业和扶持创业、帮扶解困、档案审查和管理、全面联系等管理服务工作制度，并与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了协调联动机制和工作协作机制，全面做好退役军人优抚安置、服务保障、走访慰问、化
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解矛盾和教育稳控工作。（三）办事程序标准化。按照“全覆盖、无遗漏、精细化、好
操作”的原则，研究制定每一管理事项的具体标准，使每一项工作都有制度、有程序、有目标、有路径、有机制，确保各项工作有制可依，有章可循。目前，全市已统一制定了“两中心两站”工作规范和接收管理、教育培训、党员管理、政策咨询等工作流程，实现了有章理事、按程序办事。
（四）上下贯通信息化。各级退役军人管理服务机构全部配置电脑、打印机等现代化办公设备，并按照市、县、乡、村四级网络全面贯通、信息数据共建共享、服务事项协同办理的目标要求，正在积极搭建“上下互通、左右贯通”的管理服务平台，不断提高工作效能。目前，市、县、乡、村四级及有关部门之间已初步建立人员信息台账、分包联系台账等信息数据共享机制。
四、立足“五员”定位，提升服务质量，发挥职能作用全市各级退役军人管理服务机构坚持把服务摆在首位，立足当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，寓管理于服务之中，不断提升工作的效能和服务水平。（一）当好服务员，服务保障到位。制定出台了《关于对企业下岗（失业）生活困难的城镇退役士兵进行帮扶的意见》，综合运用各项普惠政策，用心用情用力做好排忧解难服务。（二）当好宣传员，政策宣传到位。全市各级通过普遍走访、交友联系、代表座谈以及发放宣传册、明白卡等形式，积极宣传党的方针政策。同时，在各级设立了退役军人服务热线和服务接
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待窗口，专门接待军队退役人员，畅通信息渠道，做好政策解释和宣传工作。
（三）当好信息员，信息通报到位。一方面积极宣传优秀退役军人先进典型，营造社会正能量，引导广大退役军人积极投身经济社会建设。另一方面，与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了信息联动机制，实现了情报信息实时共享，进行风险评估，随时动态预警，全力做好稳控工作。
篇二：退役军人服务站典型经验做法
XX镇退役军人事务站先进事迹材料XX镇总人口XX万人，下辖XX个行政村，现有退役军人XX名，其中党员XX人，重点优抚对象XX人，其中军烈属、烈士子女X人，伤残军人X人，老复员军人X人，病退X人，参战参试X人。作为连接党与退役军人的桥梁纽带，XX镇退役军人服务站自20XX年挂牌成立以来，始终坚持一切从退役军人的实际需求出发，以强烈的责任感、高度的使命感不断完善退役军人工作，从四个方面着手提升退役军人服务管理保障工作水平。
一是聚焦体系建设，健全服务机制。全镇XX个行政村严格按照“六个一”的标准，经XX镇政协议事会议商讨，建成了标准化的退役军人服务站，利用座谈会、工作例会、茶话会传达上级指示精神、宣讲最新政策、收集意见建议；通过工作职责、服务承诺、服务流程上墙，明确责任分工，推动退役军人服务站规范化、标准化、制度化、信息化建设。不断完善服务平台，让退役军人在“家门口”就能享受到信息登记、就业创业指导、困难帮扶等“一站式服务”。
二是勇于担当尽责，提升工作质量。XX个行政村退役军人服务站积极营造拥军强军氛围，提供接待、沟通、帮扶等服务，全力抓好退役军人政策落实、帮扶解困、优待优抚、权益保障和教育培训，日常服务高效开展，政策权益有效落
实。服务站实现老兵调解室全覆盖、全开放，秉持架起“连心桥”，画好“同心圆”，解开“千千结”的原则，为群众排忧解难，为社会和谐增添活力。逐步完善退役军人信息采集和光荣牌悬挂工作，截至目前全镇共采集信息XX人，并全部悬挂光荣牌。
三是落实各项政策，优化服务水平。镇党委高度重视“双拥”活动，镇村两级退役军人服务站分管领导、工作人员常态化走访慰问辖区内重点优抚对象和困难退役军人，询问他们的需求，了解他们的近况。开展形式多样的活动，加强对退役军人的人文关怀，利用“八一”“春节”等节日，倾听退役军人心声，为他们送去慰问信和慰问金，以及米、面、油等必需品，尽最大可能解决他们的实际困难，不断增强退役军人群体凝聚力，提升退役军人的荣誉感和归属感。
四是搭建信息平台，实行动态管理。服务站在软件上做好“三个规范”，即：规范退役军人服务工作职责制度、规范退役军人服务工作流程、规范组织机构。利用信息采集平台，服务站构建“互联网+退役军人服务”新模式，对辖区退役军人逐人建档立卡，一人一档进行统一编号及编制目录，对信息采集对象实行动态追踪管理，全面掌握退役军人基本信息，提供精准化服务。
下一步，XX镇退役军人服务站将以常态化学习教育固根基，基础工作抓规范、业务工作抓提升、难点工作抓突破、
重点工作创特色为思路，使服务站成为退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道以及我为群众办实事的综合平台，打通退役军人服务的“最后一公里”，打造有特色有温度的“退役军人之家”。
篇三：退役军人服务站典型经验做法
健全退伍军人服务保障系统双拥工作经验资料省市是中国共产党直接领导的
员专干担当，各级服务保障工作人员由市组织到镇、县组织到村进行培训。市、县、镇服务中心（站）办公场所分别达到300、100、50平方米以上，均建立服务厅、办公室、档案室、荣誉室（荣誉墙）、党建室和招待室，全市一致规范各项工作制度。村级服务站单设或依靠党群服务中心建立特意服务窗口，由1名“两委”干部负责。市、县、镇、村服务中心（站）每年工作经费归入市、县财政估算，分别安排许多于50万、30万、5万、1万元。
成立健全了退伍军人和其余优抚对象生活、医疗、住宅、就业创业、儿女教育等五方面帮扶制度。全市各级财政每年估算3000多万元，此中市1040万元，主
要划拨到乡镇（街道）退伍军人服务站，由乡镇（街道）兼顾使用，专项用于退伍军人走访联系和帮扶解困。落实对优抚对象春节八一会谈、每个月一会面或一电话和“六必访”（退伍回乡、立功受奖、英模典型、重要节日、碰到困难、重要变故必访）等走访联系。退伍军人和其余优抚对象生活困难、患长久慢性门诊病种、患大病致困的，每年赐予500至10000元不等的救援。城区住宅困难退伍军人和其余优抚对象优先享受公（廉）租住宅，租金优惠；乡村退伍军人和其余优抚对象住宅困难的在优先享受政府政策和社会捐助等支持外再资助10000元启动住宅新建。优抚对象儿女从幼儿园直至大学享受优先优惠和困难资助，保障不因贫辍学。退伍军人创业就业的能享受政府贴息贷款、税费减免等优先优惠。全市60周岁以上乡村籍退伍兵每年由政府购置城乡基本医疗保险。
成立健全了市（市直）、县（县直）、镇领导干部结春联系走访帮扶退伍军
人和其余优抚对象制度。每名领导干部结对3至8名退伍军人和其余优抚对象，八一、春节时期一定上门走访，实时认识状况、宣传政策、化解矛盾、解决困难、劝导思想，实现了全市11900多名要点和困难优抚对象领导干部结对走访联系帮扶全覆盖。年以来，全市累计投入物质5000多万元，有效解决突出问题和困难多件（项）。
三、退伍军人就业遂心市把帮扶退伍军人就业创业作为提高退伍军人生活水平易促使社会和睦发展的重要举措。
深入退伍士兵技术培训。精益求精教课方法、优化专业选择，实行校企结合的订单式教育培训，成立了就业个人信息台帐、就业介绍微信群、就业追踪档案、就业回访登记等制度，实现了退伍士兵退伍即入学、毕业即就业，往日精兵报国、今朝强技富家。最近几年来，全市退伍士兵参训率和“双证”获得率等指标均达到和超出省要求。
优化退伍军人就业创业服务。年出台了《复退兵人创业就业贷款政府贴息实行方法》，由各县（市、区）联系银行落实退伍军人创业就业贷款和担当贷款的利息，最近几年贴息贷款方法不停优化，放贷银行增至8家、贷款额度增至30万元。市、县每年分别展开两场以上退伍军人就业专场招聘会。今年，全市已举办就业招聘会21场，1344人完成了就业意愿。年纪相对较大、就业能力较弱的困难退伍军人由各级政府供应公益性岗位实现再就业。
加强先富集体示范辐射作用。全市创立城乡退伍军人创业就业示范基地100多处。党的十七大十八大代表主席团成员、全国典范退伍军人贾东亮创立的八一农场等带动了不计其数乡村退伍军人种养致富，端州区退伍军人创业孵化基地－－军创园年创立以来，已帮助120多名退伍军人成功创立公司。全市退伍军人以贾东亮等为楷模，创业建业蔚然成风。
篇四：退役军人服务站典型经验做法
关于退役军人服务站工作总结及工作计划退役军人服务站工作及工作一是春节期间，向烈士遗属、因公牺牲军人遗属、现役军人家属等赠
送春联，对辖区x个驻镇部队开展走访慰问活动，物资和慰问金共计xxxxx元；对我镇xxx名重点优抚对象进行春节慰问，以打卡的形式发放慰问金额xxxxx元。对xx名现役军人义务兵家属进行春节慰问，共计慰问总结xxxx元。发放慰问信xxxx余份，发放慰问春联xxx余份；密切了军政军民关系，丰富了拥军优属、拥政爱民内涵。二是八一期间，山泉镇对辖区x个驻镇部队开展走访慰问活动，共送去水蜜桃xxx件进行慰问，共计：xxxxx元，为丰富拥军优属、拥政爱民，各村组织召开退役军人双拥座谈会，我镇共x个村（社区），根据服务退役军人人数分别拨付大佛社区、花果村工作活动经费xxxx元，古驿社区、万兴社区、龙泉湖村、长丰村、桃源村、美满村、红花村工作活动经费xxxx元，共计xxxxx元。各村（社区）对退役军人、军属、三属家中进行走访和慰问深入了解他们的生活、生产情况，对军属、退役军人、三属、困难退役军人进行物资和慰问金的发放，xxx元物资发放xxx人，共计：xxxxx元；xxx元重点优抚对象慰问金发放xx人，共计：xxxxx元；xxx元困难退役军人慰问金发放xx人，共计：xxxxx元；发放慰问信xxx余份。三是退役军人信息共采集对象xxxx人，本次信息采集过程中，申请悬挂光荣牌共xxxx户。四是按照区退役军人事务局要求以及文件精神对正在服役的xx位义务兵发放优待
金共xxxxxx.x元；xx名立功授奖同志共xxxxx元全部发放到位；xxxx年应征入伍大学生x人，发放一次性入伍奖励金xxxxx元；xxxx年征兵体检xx人，发放征兵体检补助xxxxx元；在做好拥军工作时，积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题，认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况，在救济方面给予优先照顾，把优抚政策落实到实处。
一是重点做好了民兵整组工作。及时将政治思想好，业务技术精，身体素质好的适龄青年编入民兵组织，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加强基层武装部规范化建设。继续投入资金x万元在xxxx年的基层上进一步打造阵地建设。三是定期开展军事训练。x至x月开展民兵军事训练、演练x次，共计xx人，我镇基干民兵代表积极参与全区水上救援比武竞赛，表现优异，获得轻武器射击第一名。
1做好热情接待退役军人来信来访工作，对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况，按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作。
2随时了解退役军人的家庭情况，熟悉辖区内的退役军人群体的情况，落实各项优抚政策，做好优秀退役军人典型的宣传，做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。
3迎接好xxxx年下半年上级下达的各项工作任务，做好服务，让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。
4做好双拥工作，落实好双拥工作的各项优抚政策，做好退役军人登记工作，及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。
一是利用节假日外出务工青壮年返乡时间进行集中训练和学习；
二是采取多种渠道和方式开展兵役登记和征兵宣传工作；三是通过政策宣讲，鼓励高学历、高素质适龄青年积极投身国防事业，尽可能确保兵源不流失。
篇五：退役军人服务站典型经验做法
健全退役军人服务保障体系双拥工作经验材料省市是中国共产党直接领导的
员专干担任，各级服务保障工作人员由市组织到镇、县组织到村进行培训。市、县、镇服务中心（站）办公场所分别达到300、100、50平方米以上，均设立服务厅、办公室、档案室、荣誉室（荣誉墙）、党建室和接待室，全市统一规范各项工作制度。村级服务站单设或依托党群服务中心设立专门服务窗口，由1名“两委”干部负责。市、县、镇、村服务中心（站）每年工作经费纳入市、县财政预算，分别安排不少于50万、30万、5万、1万元。
建立健全了退役军人和其他优抚对象生活、医疗、住房、就业创业、子女教育等五方面帮扶制度。全市各级财政每年预算3000多万元，其中市1040万元，主要划拨到乡镇（街道）退役军人服务站，由乡镇（街道）统筹使用，专项用于退役军人走访联系和帮扶解困。落实对优抚对象春节八一座谈、每月一见面或一电话和“六必访”（退役返乡、立功受奖、英模典型、重要节日、遇到困难、重大变故必访）等走访联系。退役军人和其他优抚对象生活困难、患长期慢性门诊病种、患重病致困的，每年给予500至10000元不等的救助。城区住房困难退役军人和其他优抚对象优先享受公（廉）租住房，租金优惠；农村退役军人和其他优抚对象住房困难的在优先享受政府政策和社会捐助等支持外再资助10000元启动住房新建。优抚对象子女从幼儿园直至大学享受优先优惠和困难资助，保障不因贫辍学。退役军人创业就业的能享受政府贴息贷款、税费减免等优先优惠。全市60周岁以上农村籍退伍兵每年由政府购买城乡基本医疗保险。
建立健全了市（市直）、县（县直）、镇领导干部结对联系走访帮扶退役军人和其他优抚对象制度。每名领导干部结对3至8名退役军人和其他优抚对象，八一、春节期间必须上门走访，及时了解情况、宣传政策、化解矛盾、解决困难、疏导思想，实现了全市11900多名重点和困难优抚对象领导干部结对走访联系帮扶全覆盖。年以来，全市累计投入物资5000多万元，有效解决突出问题和困难多件（项）。
三、退役军人就业遂心市把帮扶退役军人就业创业作为提升退役军人生活水平和促进社会和谐发展的重要措施。
深化退役士兵技能培训。不断改进教学方法、优化专业选择，实施校企联合的订单式教育培训，建立了就业个人信息台帐、就业推荐微信群、就业跟踪档案、就业回访登记等制度，实现了退役士兵退伍即入学、毕业即就业，昔日精兵报国、今朝强技富家。近年来，全市退役士兵参训率和“双证”获取率等指标均达到和超过省要求。
优化退役军人就业创业服务。年出台了《复退军人创业就业贷款政府贴息实施办法》，由各县（市、区）联系银行落实退役军人创业就业贷款和承担贷款的利息，近年贴息贷款办法不断优化，放贷银行增至8家、贷款额度增至30万元。市、县每年分别开展两场以上退役军人就业专场招聘会。今年，全市已举办就业招聘会21场，1344人达成了就业意向。年龄相对较大、就业能力较弱的困难退役军人由各级政府提供公益性岗位实现再就业。
强化先富群体示范辐射作用。全市创建城乡退役军人创业就业示范基地100多处。党的十七大十八大代表主席团成员、全国模范退役军人贾东亮创建的八一农场等带动了成千上万农村退役军人种养致富，端州区退役军人创业孵化基地－－军创园年创建以来，已帮助120多名退役军人成功创办企业。全市退役军人以贾东亮等为榜样，创业建业蔚然成风。
篇六：退役军人服务站典型经验做法
退役军人服务站工作总结____年，在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下，坚持认真学习退役军人各项政策法规，踏实工作，严格自律，圆满完成各项工作任务，努力提升自身素质和工作能力。
一、坚持学习业务知识，不断提高服务本领工作一年来，不定期学习更新政策知识，扎实工作,热情服务，精进业务能力。同时，按照区局安排，在五峰山宾馆进行5天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作____年9月，济南市出台办理拥军卡相关政策，以退役军人信息采集系统为依托，联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度，对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集，其中和苑社区85人，全运村社区254人，西江华府145人。协助办理跨区域信息转移工作，共计165人，其中西江华府社区转入135人，全运村20人，和苑10人，总计转入人员占比30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放53枚，小小一枚光荣牌，温暖了军人、军属的心，让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作按照街道退役军人服务站三个到位要求，积极参与全国示范型退役军人
服务站创建考核相关工作，参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍，撰写辖区退役军人事迹报告11篇。
四、广泛开展慰问帮扶工作截止到____年12月，辖区内退役军人共计484名，其中生活困难退役军人1名（和苑）；残疾优抚军人11人（和苑1人、全运村5人，西江华府5人）。根据街道安排及时告知相关帮扶政策，为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息，整理材料照片，协助进行换证工作，让他们感受到组织的温暖。五、发放抗美援朝纪念章____年是__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，根据区局安排，向抗美援朝志愿军颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员，走访慰问老兵，并为辖区2位抗美援朝老兵颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章，并开展事迹宣传工作。六、开展自主择业军转干专项工作目前辖区内共有自主择业军转干30人，其中关系在辖区内的共计16人。____年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、CTID注册、生物信息采集。七、退役士兵公益岗申请和管理工作按照区局工作部署和要求，街道退役军人服务站严格落实区局下发的《关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则（试行）》和《历下
区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法》进一步标准化，规范化工作流程，严格落实公益岗上岗政策，对于不上岗的进行教育疏导警告，通过严格落实文件要求，形成常态化管理机制，每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账，把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位，目前辖区内在职退役军人公益岗共计16人，待申请人员3位，提交材料2位。
八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。为展现拥军优属的氛围，弘扬爱国主义精神，把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地，鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品，为其讲述原由，并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信，编制捐赠收据及汇总明细表。九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问，并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包，在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离，增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感，展现了拥军优属的优良传统。十、配合社区共同开展相关工作作为社区退役军人联络员，长期驻社区，以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作，在不平凡的____年，有幸参与社区疫情防控，社区卫生城创建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社区的工作，更加融入社区，和社区同事们共同成长。
回顾一年来的工作与学习，在取得一定成绩的同时，还存在一些不足，比如对政策的宣传和学习还不够深入，谋划工作不全面等。在以后的工作中，我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务，不断创新，及时与服务对象进行沟通，向服务对象传达相关规定，提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感；同时严格要求自己，尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作，增强工作主动性、预见性，争做主动服务、优质服务的表率。
____年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。
（一）优化服务体系，部署创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作
退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。____年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。
（二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照横向到边、纵
向到底，覆盖全员要求，区中心整合多方资源，在军味上创特色，在心字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致地进行解释；
服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；
接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。
（三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。（四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢
固树立一盘棋思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以钉钉子精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有1375人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保6月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。
二、下半年工作思路1.着力推进创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和11个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系五有创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。2.着力做好退役军人移交安置工作积极准备____年度退役士兵接收和职业技能培训工作。本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的一站式服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适
合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。3.常态化落实退役军人服务中心大厅的窗口工作区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情
做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；
现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；
对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。1.为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，水月寺街道办事处按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，成立了街道退役军人服务站。退役军人服务站，主要承担退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益保障等多项服务。除了提供上述服务项目外，现场还设置了退役军人办事服务大厅、接待室、活动室、法律援助室、心理咨询室等。另水月寺街道办事处退役军人服务站下设社区退役军人服务站5个，一中前街社区退役军人服务工作站、北门社区退役军人服务工作站、红卫社区退役军人服务工作站、四合社区退役军人服务工作站与大化社区退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内退役军人人员信息并向街道服务中心报送，上报并做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作对未通过各级审核的数据信息，要逐一核实，根据情况区别处理。加大宣传退役军人各项政策。现已采集的数据统计显示退役军人人数为1608人，其中退役士兵1407人、无军籍退休1人、复原军人5人、残疾军
人7人、烈士遗属2人、病故遗属1人、现役军人家属6人、街道军转干部人员184人、其中党员人数为948人、60岁农村籍退役兵享受补贴的4人、新增办理《退役军人优待证》18人。退役军人重点优抚对象审核45人，审核60岁农村籍退役兵4人。水月寺退役军人服务站按上级要求为辖区管理信息采集完善的烈属、军属和退伍军人等家庭全部悬挂光荣牌。
2.一年来，我镇在县退役军人事务局，镇党委，政府正确领导下，坚持用科学发展观统领社会发展全局，紧紧围绕;保增长、保民生、保稳定;工作主线，努力提高服务水平，落实各项政策。认真履行各项优抚工作职责，上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到或高于当地群众的中等生活水平。积极为广大人民群众服务，为政府经济发展和社会稳定做出了一定的成绩。现将工作总结如下:一、做好拥军优属工作，认真落实优抚政策。西山镇现有优抚对象358人，其中重点优抚对象135人，两参人员64人，带病退伍8人，老复员退伍4人，伤残军人1人，三属1人，60岁退役士兵56人，普通退役军人224人，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。同时认真开展走访慰问活动，____年共走访慰问了革命伤残军人1人、复员退伍军人4人，两参人员64人，特困优抚对象8人。二、切实做好安置工作。加强对退役士兵的信息管理、技能培训和就业安置。____年就业安置5人，参加省市招聘会2次，共计25人参加，有意
愿岗位5人，及时录入有关信息，同时大力开展退役士兵技能培训宣传工作，动员退役士兵参与培训，确保培训率、就业率。
三、维护社会稳定，做好退伍人员思想工作。我们在工作中非常重视做好退伍人员的思想工作，截至目前已完成APP信息咨询回复12人次。____年没有发生越级上访和群体上访事件。
四、认真开展复员退伍军人困难帮扶工作。一是加强组织领导，凝聚复员退伍军人困难帮扶合力，严格落实工作要求,成立西山镇复员退伍军人困难帮扶工作领导小组。二是着力解决就业难问题。对退伍军人创业就业状况和需求进行了统计调查，建立复员退伍军人就业创业帮扶信息台帐，将享受抚恤补助的14户复员退伍军人纳入农村建档立卡贫困户。三是着力解决生活困难问题。及时足额对各类优抚对象发放各种定期定量补助、抚恤金482620.2元;将13户符合我县最低生活保障条件的复员退伍军人家庭纳入城乡低保，对因病、因灾造成家庭生活困难的复退军人家庭发放救济粮食(大米)____公斤。春节期间，由班子成员组成四个慰问组进行慰问，对各类优抚对象134人(户)发放两节慰问金74600元，四是着力解决就医难问题。对80名享受抚恤补助的复员退伍军人全额资助参合参保资金9600元。五是为我镇复员退伍军人。
篇七：退役军人服务站典型经验做法
枫桥式退役军人服务站经验做法村退役军人服务站站长先进典型事迹X，男，X年X月出生，中共党员，退役军人，X镇X村委会委员，退役军人服务站站长。从部队退役后，从事货运运营，他情系家乡，心系群众，X年至今任X镇X村委会委员，他始终以军人的标准严格要求自己，扎根基层，服务群众。按照建设“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”社会主义新农村的要求，该同志与村“两委”干部一道，通过多方筹措，利用有限的资金，竭力改变村容村貌。X年以来，X村累计投入建设资金X.X万元，启动基础社会建设项目X个，有力改善了该村的基础设施建设，有效地解决了群众出行难和生产不便问题，减轻了群众的出行成本，美化了乡村人居环境。X年，该同志发起成立X合作社，并担任合作社社长。退役军人服务站上墙制度洋章村退役军人服务站上墙制度①退役军人服务站工作职责XX乡退役军人服务站2022年度工作总结2022年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：一、优抚安置工作做细做实（一）认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升对优抚对象的服务质量，根据XX乡优抚对象服务体系建设工作实施细则要求设立了XX乡优抚对象服务站，下设XX个村优抚对象服务点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象
802人的信息采集和录入工作。(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年10月，为XXX位退役人员及家属解决关爱援助XX万余元。乡退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。XX乡现有在册优抚对象XX人，其中重点优抚对象XX人、一般优抚对象XX人。截止今年10月，共兑付发放专项资金XX万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属”人员以及现役军人家属送去慰问金合计XXXXX元，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。（三）为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一”上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。（四）完善退役军人服务保障体系。在乡级层面，成立退役军人服务站，在新综合楼按照“三室一厅”的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。二、涉军稳控工作持续加强加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。三、下一步工作打算
一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人服务保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。
创建示范退役军人服务站现场推进会讲话下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：一、提高站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事
项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。二、明确服务导向，把创建作为服务水平的有力抓手
服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
篇八：退役军人服务站典型经验做法
服务退役军人经验做法范文(通用3篇)效劳退役军人经验做法3篇
第1篇:效劳退役军人经验做法
退役军人感言
老兵退伍感言
"老兵，老兵你要走"假设不是十一月的秋风吹落了片片树叶，假设不是阵阵熟悉的乐音惊醒了心中的情弦，悠悠的白云下，你还在重复着那激情燃烧的岁月;绵绵的青山旁，你还在吼声震天地书写着自己当兵的历史，"逝者如斯夫，不舍昼夜"，两年、五年、八年的军旅生涯，刻下了你成长的足迹;四季的更替变化，留给了你深情的回忆。蓦然回首，你走过的路是那样的迭宕多姿、令人回味。而今，又到了分别的季节，黯然的心里却又多了一份沉重与感慨，你说你无法割舍的是那一份最纯真的兄弟般情谊，你说你永远记得是第一次穿上军装的那种喜悦和欣慰，还有忘不了那熠熠闪光的警徽，猎猎飘扬的红旗......
回眸往日，春暖花开的时节，你带着朝气与稚嫩，怀揣着梦想和希望，投身消防守卫着这片热土，从此，你不再是父母身边的宠儿，你不再是双肩孱弱的书生，陪伴你的是淙淙的流水、摇曳的树影、雄壮的军歌、整齐的方阵，七百多个日日夜夜，你风雨兼程、孤身自守，用爱与恨、喜与怒编织着人生当中一道道最美丽的风景。明月成为你诉说心曲的知音，小草成为你浮想联翩的依偎，你把香甜的美梦、思乡的情怀、心中的秘密幻化成一张张薄薄的邮纸，寄往那心动情系的故国家园。无数个寂寞的夜里，遥望皎皎明月，寻思着自己是不是也是天幕里一颗最明亮的星星，在诗一样迷人的边关之夜，仿佛自己也在谱写着一首卫我所爱的非凡赞歌。
往日间，你在这里登上红色的消防战车，一次又一次的进行灭火抢险救援，不知流过多少血汗，任劳任怨，无私的奉献出你的青春。在无私的奉献中铸就着人生的辉煌，你可以骄傲的说：献身消防，自己无怨无悔。进来是小树，出去是栋梁，曾经的栉风沐雨、披星戴月终于换来今天的累累硕果，那一路流淌的汗水，宣告你自己的成长，如今你已经摆脱了幼稚、任性，成了一名如钢似铁的军人。"天高任鸟飞、海阔凭鱼跃";"白日放歌须纵酒，青春做伴好还乡"，在即将奔赴人生的另一个战场，你也必将是一个披荆斩棘、风口浪尖的弄潮儿，也一定会用自己的热忱、自己的执着，自己对人生的那份豪情，刻画出"自信人生两百年，会当击水三千里"的壮丽诗篇，因为军中男儿退伍不褪色，是老兵就永不退伍。
在整理的行装中，有那么一份留念是值得你永远珍藏的--那就是照片，一个个绿色的身影，一张张淳朴的笑容，都是一串串刻骨铭心挥之不去的幸福记忆，"这是我的那次抢险、这时那次火灾、这是我新兵团、连的弟兄，......"也许没有人能改变这尘世的沧海桑田、花开花落;也许没有人能在这大千世界知道很多年以后彼此将会是怎样，但是，任凭怎么地光阴荏苒、时光匆匆，你和战友那永远的兄弟情深是值得一辈子去感念、去感悟、去回味的，虽说是"铁打的营盘流水的兵"，可是你依然割舍不下这些摸爬滚打朝夕相处的亲密战友，再看一眼吧，你把最好的祝福都送给了你亲爱的战友们，却把那不舍的情怀留给了自己。
亲爱的老兵，你即将离开这曾经守卫过的土地，你即将辞别这锤炼过你的炽热警营，在兵心涌动，热泪盛行的日子里，随着开动的汽车，再次遥听那送行的驼铃声，"汽笛一声长鸣、我还想留在部队;汽笛一声长鸣，在我离开部队的那一天......"。
退役军人的感言
当兵几年，在岁月长河里也许并不算长，但是在人生的旅程当中它却不是短暂的，在这几年的时间里能有一段参军的经历，能使自己快速的成长，就算付出再多那也是值得的，因为付出的是汗水，回报给我们的却是一生一世永远也忘不掉的经历!!!在退伍前的这些日子里，老兵们都变的很沉默，回想在部队的点点滴滴，那一幕幕难忘的往事仿佛又浮现在了眼前.许多老兵们都是眼含热泪，我们不想就这样离开部队，不想就这样离开心中那神圣的军营。可是不管现实再残酷，这也是我们必须去面对的现实，谁也无法逃避。当兵的人总会有这么一天，这也许是一生中最为难忘的一天。也许会有些伤感，也许会有些遗憾，但是我们从不懊悔，毕竟世间万物总是不能完美，这也可能是上天留能我们这些老兵们最后的一些念想吧!在还没有退伍的时候我们总是说，我肯定会笑着离开部队的，可真到了这一天，笑这个字仿佛在军营里消失了，弥漫在空气里的全是悲伤，每到这个时候是最能表达战友情的时候，所有的战友不管是新兵还是老兵都紧紧的拥抱在一起，我们想让时间停在此时，我们想再多抱一抱与我们相处了好几年的战友。
再见了，我的好战友，再见了我的好兄弟，是缘份让我们相聚在这里。而二十天以后我们就要离开了，不管今后的我们身在哪里，我们都不会忘记这份绿色的经历。送老兵时的情景早已经呈现在了我们的面前，可等到那一天已经没有了欢声笑语，老兵还是会沉默。队长还是会用哽咽的声音做最后的批评：“军人的作风哪里去了，你们要觉得你们还是个兵，就别垂头丧气，拖拖拉拉的还有没有点军人的样子，在我们这支队伍里没有这样的兵。〞可队长的心里也清楚啊，老兵们不想走，我们不想离开部队，不想离开一起摸爬滚打了几年的战友。这是我们在部队最后的一次听队长训话，是我们想再看一看部队，再看一看那整齐的营房，再看一看我们亲爱的的战友。再见了，我的好战友，再见了我的好兄弟。再见了……
第2篇:效劳退役军人经验做法××县退役军人事务管理局关于建立退役军人效劳管理机构有关事项的请示县委编委会：按照市委办公室、市Z府办公室《关于加快退役军人效劳保障体系建设的实施意见》〔×委办〔20××〕13号)要求，为加快推进我县退役军人效劳保障体系建设，切实做好退役军人各项效劳管理工作，现就设置下属退役军人效劳管理机构有关事项请示如下：一、拟建立××县退役军人效劳中心，为副科级公益一类事业单位，由县退役军人事务局负责管理。核定事业编制数5名，设主任1名。二、各乡镇拟建立退役军人效劳站，明确一名分管领导和一名专职工作人员，具体负责和承办退役军人效劳站工作。妥否，请予以审定。××县退役军人事务局20××年6月27日第3篇:效劳退役军人经验做法本文共有820.5字，如对您有帮助，可购置打赏穿上军装，保卫国家，脱下军装，奉献社会。退役军人是一个重要群体，分布在全县各条战线、各个行业，他们曾经为国防建设作出了积极奉献。某某镇党委政府以高度的政治责任意识，充分开掘使用退伍军人这个珍贵的人才资源，通过实施全面培育、大胆启用和优化开展环境等一系列
篇九：退役军人服务站典型经验做法
枫桥式退役军人服务站经验做法村退役军人效劳站站长先进典型事迹
某，男，某年某月出生，中共党员，退役军人，某镇某村委会委员，退役军人效劳站站长。
从部队退役后，从事货运运营，他情系家乡，心系群众，某年至今任某镇某村委会委员，他始终以军人的标准严格要求自己，扎根基层，效劳群众。
按照建设“生产开展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主〞社会主义新农村的要求，该同志与村“两委〞干部一道，通过多方筹措，利用有限的资金，竭力改变村容村貌。
某年以来，某村累计投入建设资金某.某万元，启动根底社会建设工程某个，有力改善了该村的根底设施建设，有效地解决了群众出行难和生产不便问题，减轻了群众的出行本钱，美化了乡村人居环境。某年，该同志发起成立某合作社，并担任合作社社长。
退役军人效劳站上墙制度
洋章村退役军人效劳站上墙制度①退役军人效劳站工作职责
一、开展退役军人、现役军人及家属、三属政策宣传，培树先进典型。二、组织开展针对退役军人、现役军人及家属、三属的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作。三、组织退役军人参加职业教育、技能培训和退役军人专场招聘会。四、收集本村退役军人、现役军人及家属、三属数据信息。五、催促退役军人党员及时纳入党组织管理，并积极参加党组织安排的活动。六、配合有关部门做好来信来访工作。②退役军人效劳
站效劳承诺第一条我们承诺：热情周到接待来访办事群众，文明办公，有问必答，热情耐心，真正把退役军人效劳站打造成退役军人之家。第二条我们承诺：工作做到高效率、快节奏，无论大事小事都一视同仁，认真办理。能办的事情马上办，不能办理的耐心做好解释工作。第三条我们的举报是68261847。我们会在第一时间对群众投诉的问题认真进行调查处理，并将处理结果及时反应投诉人。③退役军人效劳站工作制度★方案总结制度根据村党组织和上级退役军人效劳机构的有关要求，结合本效劳站实际情况，有方案、有步骤地安排工作；年初制定年度工作方案，每月、每季有小结，半年、年终有总结；完成重要任务后，及时进行总结。★请示报告制度请示应在事前，一事一请示；请示主要以书面形式进行，特殊情况也可口头或请示；报告可在事前、事中或事后，实行站长负责制，内容分情况而定；请示、报告应逐级进行；每年年初和年终将工作方案和总结按时逐级上报；重大问题、重要工作要及时请示报告。★议事决策制度议事决策要公开透明，注重征求退役军人、现役军人及家属、三属意见建议；重大事项必须经会议研究决定；明确各类会议的名称、议事决策范围和出席列席人员；明确会议准备和研究决定事项的贯彻落实要求。★教育培训制度每年组织工作人员参加上级要求的形势教育、国防教育、职业道德教育和专业培训；根据实际情况和需求，组织村效劳站工作人员进行相关业务学习培训。★信访工作制度对来访者反映的问题，工作人员要详细填写《来访登记表》；实行首问首办负责制度，首问负责人对咨询事项认真解答，按照职责处理；对信访，做到处理及时、落实到位、有回音，事事有结果；对来访人反映的问题，不能做出答复的，要及时向上级部门汇报，办结后及时向本人反应办理结果。★平安保密制度遵守保密守那么，严守工作秘密，不向亲属和外部人员漏露涉密情况；涉密文指定专人保管，建立严格的传阅手续，阅后及时归档。
某某乡退役军人效劳站2022年度工作总结
2022年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作方案，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，效劳大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：
一、优抚安置工作做细做实
〔一〕认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新开展、不断提升对优抚对象的效劳质量，根据某某乡优抚对象效劳体系建设工作实施
细那么要求设立了某某乡优抚对象效劳站，下设某某个村优抚对象效劳点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握效劳对象的根本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象
802人的信息采集和录入工作。
(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年
10月，为某某某位退役人员及家属解决关爱援助某某万余元。乡退役军人效劳站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。某某乡现有在册优抚对象某某人，其中重点优抚对象某某人、一般优抚对象某某人。截止今年10月，共兑付发放专项资金某某万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，
同时会同各村级效劳站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属〞人员以及现役军人家属送去慰问金合计某某某某某元，把党和政府的关心及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。
〔三〕为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一〞上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。
〔四〕完善退役军人效劳保障体系。在乡级层面，成立退役军人效劳站，在新综合楼按照“三室一厅〞的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人效劳体系完整，切实打通效劳“最后一公里〞。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将效劳站真正建成“军人之家〞。
二、涉军稳控工作持续加强
加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责〞的原那么，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。
三、下一步工作打算
一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人效劳保障各项工作，做好退役军人信息采集和荣耀牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人效劳保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关
爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验〞的优秀做法，继续完善我乡退役军人效劳站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人效劳站各项工作做到最好。
创立示范退役军人效劳站现场推进会讲话
下面，就创立全国示范型退役军人效劳站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：
一、提高政治站位，把创立全国示范型退役军人效劳中心〔站〕作为当前的重要政治任务来抓
某月某日省退役军人效劳中心到某进行了暗访，采取“四不两直〞的方式查看了某个县市区的三级退役军人效劳场所，到了某镇、某三村和区效劳中心，对我们的场所建设和工作情况比拟满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反应情况，某要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合效劳信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。
一要压实责任抓创立，充分发挥好镇街党W〔党工委〕退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。
二要突出重点抓创立，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层根底根本建设年〞活动要求，努力把退役军人效劳中心〔站〕打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级效劳效果好的全国示范型效劳中心〔站〕。
三要对标对表抓创立，要对照某条创立标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，某月底前，区效劳中心和十个镇街效劳站必须某%达标。另外，刚刚出台的《某市村〔社区〕便民效劳标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村〔社区〕便民效劳站受理、办理或帮办代办的便民效劳类事项，各镇街退役军人效劳站要加强对村〔社区〕的指导，推动实现村〔社区〕退役军人效劳站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村〔社区〕退役军人效劳站创立奠定坚实根底。
二、明确效劳导向，把创立工作作为提升效劳水平的有力抓手
效劳保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式〞、“示范型〞基层效劳中心〔站〕建设，目的就是要发挥基层效劳站在参与基层治理中的体系优势，发挥在效劳退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
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