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【工商方案】桂平市工商局加强旅游市场综合监管工作方案【优秀范文】

文章来源:网友投稿 时间:2023-06-06 10:56:02

加强旅游市场综合监管工作方案根据桂平市委、市政府的有关要求,为全面贯彻《桂平市人民政府办公室关于印发桂平市加强旅游市场综合监管工作方案的通知》(浔政办通〔2016〕85号)精神,进一步解决扰乱旅游市场下面是小编为大家整理的【工商方案】桂平市工商局加强旅游市场综合监管工作方案【优秀范文】,供大家参考。

【工商方案】桂平市工商局加强旅游市场综合监管工作方案【优秀范文】


加强旅游市场综合监管工作方案


根据桂平市委、市政府的有关要求,为全面贯彻《桂平市人民政府办公室关于印发桂平市加强旅游市场综合监管工作方案的通知》(浔政办通〔2016〕85号)精神,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题,促进全市旅游业持续健康发展,特制定本方案。

一、指导思想

充分发挥工商行政管理职能,加大监管执法力度,严格规范旅游市场秩序,切实维护旅游者合法权益,保障全市旅游业持续健康发展。

二、整治范围

(一)旅游景区景点。重点整治旅游景区、景点中的商店、饭店、酒店。

(二)旅游相关市场。检查旅游纪念品市场、土特产品市场、景区(景点)购物市场、摊区等。

(三)旅游相关企业。检查旅行社、旅行社服务网点、旅游中介机构等。

三、整治内容

(一)规范市场经营行为,加强旅游安全监管工作,努力营造良好的旅游环境。各工商所要加强市场主体监管,对旅游市场主体严格依法登记,确保主体资格合法有效,依法查处取缔无照经营行为。要不断加强对商场、超市、集贸市场、城乡结合部以及旅游景区景点、车站、码头等重点区域的监管,加强旅游商品特别是旅游工艺品、纪念品、农副土特产品等的监管,严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为。

(二)查处旅游市场违法违章行为,保护消费者和经营者的合法权益。各工商所要认真履行工商部门的职责,规范旅行社、旅游景区景点经营行为,加强旅游合同监管,维护市场消费安全。要突出重点,严厉查处欺行霸市、哄抬物价、设托设套、商标侵权、商业贿赂、虚假宣传、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺骗消费者违法行为,查处未取得服务质量等级而冒用服务质量等级标志和称谓从事经营等扰乱市场交易秩序违法行为。各工商所要加强对旅游市场的广告监管,规范广告发布行为,重点打击以促销、打折、厂家直销、降价等名义进行虚假宣传的违法行为。

四、实施步骤

(一)组织部署阶段(2016年5月)

做好旅游市场综合监管工作前期工作部署,下发《关于加强旅游市场综合监管工作方案》。

(二)专项整治阶段(2016年5月-8月)

各工商所按照方案安排,深入旅游景区景点、旅游相关企业进行全面检查整治。严把市场准入关,遏制旅游市场各种违法违规行为,提高旅游服务质量和旅游者的满意程度,营造良好的旅游市场环境,努力实现旅游市场秩序的持续发展。

(三)巩固提高阶段(2016年9月-12月)

完善旅游市场监管,坚持“标本兼治,着力治本,积极稳妥,长效管理”的原则,巩固深化整治成果,建立旅游行业长效管理机制,倡导诚信守法经营。不定期对旅游经营者进行暗访。

五、有关要求

(一)提高认识,加强领导。各工商所要高度重视,精心组织,主要领导要亲自挂帅,并结合辖区旅游市场监管工作实际,形成一套“‘一把手’负总责,分管领导具体抓,责任到个人,层层抓落实”的工作机制,以确保整治工作顺利开展,并取得明显成效。

(二)强化宣传,营造氛围。广泛宣传旅游市场整治工作的内容、目的、意义及工作措施,努力营造全社会共同关心、参与旅游市场整治的浓厚氛围。

(三)及时总结,上报信息。各工商所要做到及时汇总旅游市场综合监管工作开展情况,并于每月20日前报送到市局市场股。

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