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收费站收费班长个人先进事迹案例10篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-11-09 15:22:02

篇一:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长先进个人主要事迹范文

  近日,我们收费站的班长李先生被评为先进个人,他的优秀事迹感动了我们每一个人。李先生是一个勤奋、认真、负责的班长,他的工作态度和工作效率让我们非常钦佩。

  一、工作认真负责

  作为收费站的班长,李先生一直以认真负责的态度对待自己的工作。每天早上,他总是第一个到达收费站,检查设备的运行情况,确保收费站的正常运转。每天晚上,他也是最后一个离开收费站的人,对前一天的工作进行总结,对当天的工作进行安排。他从不放松对工作的要求,对每一个细节都十分关注,以确保收费站的安全和顺畅。

  二、工作效率高

  李先生的工作效率非常高,他总是能够在最短的时间内完成任务。他善于发现问题,及时解决问题,以提高工作效率。同时,他也注重团队协作,鼓励队员之间互相帮助,共同完成工作任务。这种高效的工作方式不仅提高了工作效率,也提高了收费站的服务质量。

  三、服务热情周到

  李先生的服务热情和周到也是他获得先进个人的重要原因。他总是以微笑的面容迎接过往的车辆,对每一个来往的车辆都进行细致的服务。他会主动为司机解答交通规则的疑问,提供道路信息和天气预报等服务。他的服务热情和周到,让司机感到温暖和舒适,也提高了收费站的形象和声誉。

  四、工作态度端正

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  李先生的工作态度端正,他对工作一丝不苟,不断提高自己的业务水平和管理能力。他注重学习,不断更新知识,提高自己的综合素质。他也注重自身修养,以良好的形象和风度展现收费站的形象。

  总之,李先生是收费站的一名优秀班长,他的工作认真负责、效率高、服务热情周到,工作态度端正,赢得了大家的尊重和信任。他的先进事迹是我们学习的榜样,我们也要向他学习,不断提高自己的工作水平和服务质量,为社会做出更大的贡献。

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篇二:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站优秀班长先进事迹材料

  收费站优秀班长先进事迹材料

  收费站优秀班长先进事迹材料他,**,个子高大,憨厚朴实,他,热爱生活,更热爱工作,对工作,他有着夏天般的火热,对他人,他有着春天般的温暖。作为一名普通收费班长,在庞杂纷繁的收费工作中,他以诚心、耐心、热心干好每一件事,每次都起模范表率作用,他的奉献不仅体现在日常工作中,更体现在他人为难之时。自201X年12月开通至今,他一直坚守在收费一线,一年四季,酷暑寒冬,带领着收费一班的成员在这平凡的岗位上默默奉献。他不惧怕辛苦、不在乎功名,他就是**管理处铺上收费站收费一班班长**。近年来,他多次被评为先进个人、先进团员、先进集体、工会积极分子等荣誉,此外他还积极参与本单位、管理处举办的各项活动中,并取得了一定的成绩。他在日常工作和生活中凭着兢兢业业、任劳任怨的品格,和务实进取、始终如一的奉献精神,让我们一次次因他而感动。

  一、虚心好学,积极进取工作之余,他积极带领本班成员进行学习,不断提升本班的业务知识能力,仔细钻研收费工作,通过不断提高自己,使自己班组的各项工作开展的井井有条,并大大提高了工作效率。因为他坚信只有不断学习、不断提高自己,才不会被时代所抛弃,这不仅是对自己负责,更是对自己的岗位、自己的成员负责任”。

  二、坚守岗位,踏实敬业铺上收费站位于****大名县界,地处偏僻,离开家乡来到这里工作,他无怨无悔,多年的野外工作铸就了他坚韧的性格。从白班到中班再到夜班,他始终保持一颗警觉的心,就算过往车辆寥寥无几,他也经常徘徊在收费广场,观察了整个站口是否有特殊情况。记得前不久,**发现一名女子一直在毫无目的的四处游走,走上前,见其着衣反季,头发蓬乱,问她话又答非所问。初步判定这名女子可能为精神失常者,为了保证她的安全,他将该女子带回站内休息,并耐心询问他的个人及家庭信息。由于这名女子精神极度混乱,对家庭信息毫不知晓,这给想帮她回家的**带来了极大的困难。于是,只能联系当地派出所,派出所人员通过查询户籍信息,将其安全送回家。对于**来说此类事件已经见怪不怪,这几年他帮助的人也不计其数,他为人热心,在私底下也是个热心肠,对单位的同事也照顾有加。

  三、任劳任怨、甘于奉献在岗位上,他总是脏活累活带头干,夏日顶着灼热的阳光打扫广场车道卫生,冬日抗着凛冽的寒风指挥交通。当班内人员不舒服或状态不好时,他总是说“你休息会,我来替你”,对新到来的同事他悉心教导,传授他的经验,让他们尽快融入到这个大集体中。通过和本班职工谈心交流,使他所带领的收费一班时刻充满着一股正能量、和谐的气氛。正如他们特色班组的名称一样“阳光励志”。

  【工作总结格式规范】

  标题:

  1、标题字号

  一级标题:三号字

  二级标题:小三

  三级标题:四号

  总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!

  2、用宋体书写

  3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行)

  正文:

  1、小四号宋体

  2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就是都得空一行)

  3、注意文中的措辞与称呼

  4、正文行距是一点五倍行距

  5、所有正文都不加粗

  6、正文包括:时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等

  7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm,不可高于8、0cm

  8、必须插入页码(居中)

  字数规定:

  1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文;

  7、文字一律从左至右横写横排;Z

  8、字迹要清楚,文面应保持整洁,凡是文面凌乱不清的,要重新拟稿;

  9、数字的写法:除编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写外,其他用汉字书写;?h`<

  10、章节序数的写法:一般应按下列顺序排列:第一层为:“一”,第二层为“(一)”,第三层为“1”,第四为“(1)”;

  工作总结的书写格式

  工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

  (一)标题

  总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村20XX年度工作总结》《××镇20XX年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

  (二)正文

  总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

  1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

  2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。

  不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

  总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

  3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和

  班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方

  ”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

  (三)尾部

  包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

篇三:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费班长先进事迹材料(共8篇)

  收费班长先进事迹材料(共8篇)

  高速公路新工作者带来了重重挑战。一开始带队上岗,她的口令差点把大家绊倒;人”称号。她始终以诚信做人.用心做事.精心收费为工作准则,对服务质量严格要求,用仪表美.语言美.心灵美的“三美”树立了收费人员文明服务的良好形象,用自己耐心细致的工作态度赢得了过往司乘人员的赞扬和好评,从未有过一起服务质量投诉事件。收费员担负着“应征不漏.应免不收”的重任,遇到个别不想交费.甚至故意刁难的司机,她都尽量做到耐心细致.化干戈为玉帛。每一辆绿通车辆不论天气变化,车辆的货物摆放位置,或是司机的任何理由借口,都会克服种种原因,用心耐心细心查好每一辆车。面对各种逃费手段,她采取了称台前引导车辆等办法,绝不徇私情.弄虚作假,一贯坚持照章收取.坚决堵绝.打击逃费行为,避免了通行费的流失,并且成功打逃案例成绩显著,得到了同事们的一致首肯。同志自参加收费工作以来,认真贯彻执行国家收费政策,严格遵守各项规章制度和职业道德规范,始终保持求真务实.开拓进取的工作作风,从做好每一件小事开始,一步一个脚印,用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩在交通事业和谐发展的新形势下,作为一名普通的收费员,她以高度的工作热情,娴熟的业务技能,优质的服务水平,赢得了领导.同事及广大司乘人员的好评,积极响应.热心参与各类公益事业及社会活动,为广西交通事业又好又快发展做出了自己应有的贡献。同行,在摸索中走向成熟,在学_中成长进步。京秦人在平凡的岗位上,创造着不平凡的业绩;在有限的路程里,创造着无限的价值。香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。她做为一名京秦高速公路的收费员,守护着京秦.服务着京秦路上的广大司乘人员,为推动京秦事业的发展年如一日的坚守在自己的收费岗位上。用无限的工作热情.严谨的工作态度,过硬的业务技能与京秦路共同成长进步,并取得了骄人的业绩。年被评为省级“技术能手”,多次被评为“先进工作者”。年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合严格要求自己,高标准.严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨.勤勤恳恳.一丝不苟。遇到暑期.节假日.车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。有一次不满2岁的女儿得了支气管炎,连日高烧不退在医院输液,孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”,她想到__单双号限行夜里车多,再加上班组里有三人休婚假一个休产假,含泪亲亲可爱的孩子,把孩子扔给了父母,毅然坐上了班车。在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费,而京秦高速还没有实行,所以晚上货车特别多。而此时姚颖同志的腰却越来越疼,医生说是腰间盘突出早期,建议卧床休息,她却想现在正是站上缺人的时候,我怎么能休息呢。贴上膏药,***完腰,忍着疼痛继续上岗,还笑着对班长说“我这点轻伤,哪能下火线呀”。在坚守中,她体会到了平凡的意义,体会到了简单的厚重。

  微笑做起收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢”她微笑着问候“您好”,接过ic卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一毛.五毛.一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,上面沾满黑黄油渍,让人看着分恶心。她微笑着对司机说“谢谢师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆,哗啦哗啦指弹动间,连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱。再见祝你一路平安”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了,讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多,她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起,从每一次的收费做起,立足本职.爱岗敬业。”这就是她的青春诺言

  细节做起收费过程中,收费技能固然重要,但是遇到问题时收费技巧,服务方式更为重要。我们既要促征收,又要保和谐.保稳定.保畅通。一天中午,一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站,我发现这辆车比较长,凭经验判断为4型车,车辆停在收费窗口,司机满面笑脸的递给我通行卡和310元钱说“老妹给哥哥收个三型,再发个三型卡,走六环能少缴不少钱。”我想要是直接收四型,司机肯定会和我吵闹的,于是我对司机说“司机师傅,请您出示一下行使证,我登记一下车牌号,好给更改成三型收费.发卡。”司机高兴的递过行驶证,我打开一看果然不出我所料是假证,39座行驶证字迹模糊,年检日期有明显的涂改痕迹。我不急不气微笑着说“大哥请您稍等一下,由于您的行驶证字迹不清晰,我们需要由交警检验一下,”同时我把手指向在收费后广场值勤的交警,司机一看立刻递上一百元说“别查了,快点收费,我等着走呢”。“去石家庄从东六环张家湾出口拐弯,走大兴方向上南六环”这是姚颖在为问路的司机指路。她利用业余时间查地图.收集京秦路沿线旅游景点路线,各服务区位置,__通往其他大城市的路线和__市区的旅游路线等相关知识。为往返于高速公路的司乘人员提供准确的行车指南,为开展延伸服务奠定了坚实的基础。当司机为一时找不到ic通行卡而焦急时,她会用善意的话语引导司机,帮助其排忧解难;当雪天路滑时,她忘不了提醒司机谨慎驾驶。当一些不理解的司机故意刁难时,她会咽着委屈,以诚相待。因为她深知作为直接面对司乘人员的收费员,她的一言一行.一举一动都不再是个人行为,而代表着整个高速公路队伍的形象,直接关系着高速公路的社会效益。

  提高业务技能做起年10月,高管局开展收费业务岗位练兵比武,此次比武分别从理论知识.看录像纠错.车型判断.用便携机收费.清点纸币和识别真假币等六个项目全方位地考评收费员的业务技能。她取得了理论知识单项常繁重,因此她不可能像其他路段参赛选手那样有脱岗封闭学_的机会。她和爱人都在收费站工作,家里老人在廊坊身体又不好,我既要保证正常值班又要参加应急保畅加班工作还要抽时间复_岗位练兵的各项内容,根本没有时间没有精力照顾孩子,只好狠心将才2岁半的女儿送去幼儿园,将家里的家务事甩给了爱人,然后她便抓紧利用一切可利用的时间复_。睿智出自平实,魅力缘于真诚,昼夜车流不息的车道里,过往的司乘带走的是满意的微笑,留下的是她对青春拭亮“窗口”的赞誉。“以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人。”这是她青春的宣言。她说“在京秦的年里,她享受了快乐,学会了坚强,学会了感恩,感到过压力,收获了许多。正是平凡的岗位,升华了我的生活,铸就了我青春的信念,萃取了人生的真谛。让青春在艰苦的磨砺中闪光,用一颗真诚的心对待工作.对待生活.对待社会.对待人生,让青春在京秦路上飞扬”一名班长,他常说“带好新同志是我的责任”。XX同志生活中虽然没有惊心动魄的英雄故事,但却是始终默默无闻地实现着当初的誓言,履行着军人的职责。每年新同志下艇,他都能手把手的教他们专业和做人的道理,新同志在他的带领下都能较早的进入自己的角色,出色的完成上级交付的任务。艇上机电兵小张由于专业知识较差,一开始他自己都快要放弃自己了,而这时XX做为机电班长却一点也没有放弃小张,每天抽空单独教他专业知识,小张在他的帮助下竟然在不到一个月的时间里就学会了机电专业中的各种基本技术,而且一点也不比其他新同志差,小张也渐渐地树立了工作信心,工作越干越好。XX始终践行着自己的信念,在自己的岗位上,尽忠尽职,无怨无悔。无论是在大运会安保的战场上,还是在平常的执勤中,他始终以高标准.严要求规范自己,默默地信守着一个理念在职一分钟,干好六秒,坚守着自己的职责,驻守着海防事业。回首12年的部队生涯,他毅然说道“青春无悔。”他从没有放松对自我的要求,正确对待即将面对去与留的问题,并更加严格要求,正如他所说的“我已经很满足了,经过部队这个大熔炉的锤炼,使我变得更加成熟.更加坚强。即使回到了地方我也会把部队的优良传统带到社会,创造出属于自己的一方新天地。”相处融洽,亲如一家,在工作和生活中对大家关爱有加。工人胡顺军家里经济困难,他及时把情况向公司工会反映,为其申请了困难补助,让胡顺军感受到了公司“家”一般的温暖。该同志爱岗敬业.心细如发.做事精干。钙盐班现有装置是六.七年代的老装置,生产时小毛小病不断,经常要检修。但是只要发现问题,周班长都会及时处理,尽量不耽误.不影响生产。而且,他常常利用设备停车时间,对装置进行清洗.检修和改造,使钙盐装置的非计划停车时间大幅度缩减.钙盐的产量和质量得到一定提高。XX年全年,农乳车间钙盐产量合计1322.39吨,其中无水钙盐182.85吨,产量超过前年。XX年,农乳车间严格生产中各个环节的控制,如在不影响产品质量的前提下,循环使用滤纸.调整溶剂使用量.充分使用回收醇.低成本原料替代等,使每吨钙盐成本大幅下降,为公司的增收创效工作作出了贡献。近期,农乳车间对钙盐装置进行了技术改造,现场,气割.焊接.吊装.进原料.生产,事务繁杂,工作量较大。由于钙盐装置周围有大量的甲醇.二氯丙烷及其它易燃易爆化学品,如果准备工作不充分或者作业中稍有不慎就会造成严重事故,因此每个环节都必须要考虑清楚,不能放过任何一个细节。对此,车间领导非常重视,在合理分工的基础上明确了各自的工作职责,现场施工监护工作由周福海同志负责,由于有水钙盐生产线仍在开车,因此他需要兼顾两边工作,忙得他常常连喝水的时间都没有。也就在这段时间,他的母亲生病住院,当时医院已经下了病危通知书,但他却依然忙碌在岗位上,他没有为家中的事请过一天假,常常是工作结束后急匆匆地赶回家处理家事。近来,钙盐装置老化严重,因此70型钙盐的生产周期较以前要长,有时长达24小时,为保证产品质量.满足客户需要,周福海同志总是亲自把关,与组员共同战斗在生产一线,直至生产结束。这就是我们可敬的周福海班长,他的高尚品德和敬业精神,是值得我们每一个人认真学_的。相信在他的带领下,钙盐班定能上下齐心,不断提高产品质量.降低生产成本,为完成农乳车间XX年各项经济指标作出贡献。一份耕耘,一份收获。工作以来,王家权的荣誉没有断过,XX-XX年他先后获得厂“青年岗位佳”.“先进个人”.“优秀共产党员”荣誉称号,并作为厂岗位技术能手被推荐到管道局;XX年在辽阳市举办的“创建学_型组织.争做知识型职工”活动中被评为“知识型职工”;XX年被评为辽宁省劳动模范.管道局优秀共产党员.“辽阳市百名首席工人”;XX年在辽阳市举办的职业技能大赛中获得“钳工状元”,同年在辽阳市实施的“金边蓝领”工程中,被评为“辽阳市工业战线大职业技能带头人”“辽阳市杰出高技能人才”,并被授予了“辽阳五一奖章”荣誉称号。他参与的qc成果降低钢管生产中的板材消耗获中国石油天然气集团公司qc成果三等奖。在这些诸多荣誉中,王家权最看重的是“钳工状元”这个荣誉,这不仅是他辛勤汗水的结晶,更是对他专业技术的肯定。多年来,他刻苦学_理论及业务知识,技术素质过硬,能很好地完成机械设备的安装与维护工作,主持了西气东输主线支线.印度管线.苏丹管线.西部成品油管线.兰成渝.涩宁兰等

篇四:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长先进事迹(共3篇)

  收费站班长先进事迹(共3篇)

  暖心的行动来驱散司机心中的雾霾。就是这样像石站长的石安人,数年如一日执著坚守,勤恳服务,将司乘利益至上的价值观融入在每一次迎来送往上,融入进每一次服务司乘的过程中他叫xx,一个有担当.有责任感的基层收费班长。年3月1日凌晨两点半左右,一辆白色小轿车打着双闪停靠在收费站上道广场。过了大约半分钟左右,一位中年男子急匆匆地跑过来跟004发卡员说“同志你好,我车子空调坏了,我到没啥事,可车里还有小孩,这大晚上的可怎么办呀我还着急等着回家呢”班长闻讯赶来后,第一时间告知值班领导,并迅速联系到附近的汽修店。期间,考虑到外面气温较低,班长安排司机一行人在门岗短暂休息,并接好热水来御寒。等待了将近二分钟后,维修人员到达现场检查后发现,原来是汽车暖风箱堵了。再经过简单处理后,汽车很快回复了供暖,司机紧皱的眉头也舒展开来,并连连对收费站人员表示感谢“真是多亏了你们的帮忙,不然可把孩子冻坏了。”一杯水的温度不仅捂热了孩子冰冷的双手,还温暖了司机一家的心。收费站没有惊天动地的故事,有的就是及时伸出援手的雪中送炭。心系回家路,小事见真情。助人为乐,快乐自己的故事相信以后还会继续上演,并将一直持续下去。你看那潇洒的转身,朝气蓬勃,尽是对工作的激情澎湃;你看那踏着夜幕上岗的坚定步伐,全是对工作的任劳任怨;你看那助人为乐,先己后人的悄无声息,原来都是心怀感恩的点滴之举。

  三百六行,行行出状元。每一个职业都有值得人们用一生去追逐的意义。当司乘人员驾车劳顿时,你亲切微笑的一句“您好,请您出示通行卡。”犹如一道春风给人以慰藉;“您应交费8xx元,收您100元,请稍等。”简洁利索的唱收唱付,既是给自己以提醒避免找零出错,也能让司乘人员对工作进行监督;“祝您一路平安”既是对司乘人员的一种祝福,也是在提醒着司乘人员在行车的过程中要注意安全。春风化雨细无声,数载风雨石安情。回首曾经的岁月,时间留给我们太多美好的回忆。在其位谋其职,在以后的日子里,我们应秉着“做一行,爱一行”的职业操守,以饱满的精神状态来迎接工作,做一名有责任心,爱岗敬业的高速人。用爱岗敬业.热情服务,为司乘的旅途保驾护航,____,砥砺前行。第2篇高速路收费站副班长先进事迹高速路收费站副班长先进事迹高速路收费站副班长先进事迹整洁的制服.整洁的发髻.爽快的言语和工作上较真的态度,使得**这个相貌普通.身材普通的女收费班长顿时有了一些不普通的特点。作为**处一名“员老”级的收费员,作为**站一名竞争上

  岗刚刚一年多的收费副班长,**始终认真踏实.任劳任怨的完成每

  一项工作任务。特别是在治理偷逃费行动,她严格执行省高管局

  相关文件精神,不畏难.不怕苦,竭尽全力为国家挽回经济损失,用实际行动诠释着收费员的责任担当与爱岗奉献。

  迎难而上堵漏逃曾经有人问**“在治理逃费车过程,你感觉最难的是什么”“没时间害怕,光着急了,车道都堵住了,怎么保畅啊我就想尽快说服他们,让他们知道逃费是行不通的。”那次的治逃突发状况让同事们想起来都心怵,可临危不惧的**大义凛然.舌战群雄,最后终于在闻迅赶来的值班站长协助下,成功劝服司机们倒车过磅,正常交纳通行费放行。苦练真功提效率逃费车多,逃费司机又总是想尽各种办法逃费。有的收费人员觉得治逃工作太累太麻烦。这需要疏导后面车辆保持车道通畅.劝服逃费司乘倒车重新过磅.讲解治逃政策及措施让逃费司机正常缴费等步骤。如果逃费司机配合还好,如果遇上那些耍无赖.耍蛮横.各种理由搪塞的,还需要斗智斗勇.耐心周旋。特别是当治理一辆逃费车需两三个人几分钟.甚至几分钟的忙碌交涉,最后仅多收缴来元钱时,有人会认为不值当得。可**却不这样想,她决不放过每一辆逃费车,她觉得每一分钱都是国家财产,都得想尽办法避免流失。为了使治逃工作提质提效,**没少下功夫,她不耻下问,刻苦钻研,苦练了一套治逃本领。为提高冲磅.跳磅.拉磅等逃费技俩的辨识率,她常常眼睛一眨不眨的盯着车道车辆,仔细观察车辆行驶过程的变化,认真细致分析称重数据,使逃费车再无法遁形。她对逃费频率较多的货车从哪儿上道.吨位重量.逃费数额.下道时间段等资料都如数家2/5高速路收费站副班长先进事迹珍。她还利用工休时间,将治逃文件进行归纳.整理,总结出重点.要点,并对逃费司机的一贯态度反应了如指掌,应对自如。同时她尽量做到在向逃费司机宣讲政策时言简意赅,切要害,尽量缩短车辆停滞时间,严格治逃的同时保障站口畅通。

  正气凛然拒诱惑初夏的夜晚来得迟了一些,但**站收费西岗依然是一派忙碌

  的景象。21时左右,持续作业数个小时的收费员们迎来了又一波货

  车下道高峰,虽然有些劳累,但她们仍抖擞精神.有条不紊地为过

  往司乘提供着优质服务。刚刚治理完一辆冲磅逃费车辆的当班班长**回到岗亭正要端

  起水杯润润喉咙,忽然,对讲机又传来一声呼叫“回姐,又跳磅

  了”**急忙放下水杯,第一时间就窜出岗亭,此刻她的心比谁

  都着急,如果不快速疏导后面车辆,源源不断的车流会立时堵住车道,不但逃费车无法治理,还会连带影响站口的保畅工作。紧急疏导下,后续车辆改入其它车道,**又返身来到逃费车前。这是一辆蓝色车头的解放六轴货车,东阳河上道,由于司机跳磅逃费,系统显示车辆吨位还不到55吨,缴费700多元,收费员田

  锦要求司机倒车重新过磅,可司机却将车熄火,扬言倒不了车,就

  交这么多钱。面对司机的蛮横无赖,**立即上前态度坚决地向司机3/5高速路收费站副班长先进事迹宣讲相关治逃政策,狡猾的司机一边打开车门跳下车向**诉苦求放

  行一边悄悄从兜掏出一叠百元钞票塞向**,**急忙闪开,大声对

  司机说请你支持我们的工作,倒车重新过磅。面对大义凛然的**,司机无奈只好重新正常过磅缴费,经治理,系统重新显示称重信息

  该车吨位已过60吨,需缴纳通行费3100多元。仅治理的这一辆车就为国家避免了2300多元的通行费额流失。真诚服务化僵局在所有治理逃费车的事例,最让**印象深刻的恐怕就是那

  次逃费货车断轴的事儿了。那是年冬天的一个黄昏,一个沧州本地的货车车队驶入**站西岗收费内广场。车队没有立时缴费下道,而是停在了广场一侧,好似在等待什么。大约半小时后,第一辆车辆缓缓启动,驶入车道,又突然刹车.加油门的实施跳磅逃费行为。已经注意到车队反常行为的**立刻上前疏导开后面车辆,边宣讲治逃政策边要求司机倒车过磅,司机虽答应倒车,可过磅时却又扭起

  了S形,**严肃告知司机第三次过磅,司机满嘴脏话,一脸不屑,威胁起**来“我就是这儿的本地人,你是不是活得不耐烦了,找

  事儿是不是”**平静却坚定的对司机说“依法收费是我们的职责,请你配合我们的工作”无计可施的司机只好倒车,可当他又一次启动车辆时,意外发生了,只听“咔”的一声,车轴断了。司

  机顿时懵了,一脸懊丧,耷拉下了脑袋。见状,**顺势对司机说4/5高速路收费站副班长先进事迹我们收费人员严格执行省高管局的治逃政策,逃费是要严厉惩处的,你不但逃不了费还要承担修车费用,得不偿失。然后,**又协助其同车队车辆用钢丝绳牵引该车待半小时后其他车道车流减少时,正

  常缴费下道,并且她还将这两辆大货车疏导指挥到附近国道边的修

  车店维修。在等待拖车的间隙,逃费司机看着**和岗上收费员们忙碌的身影,感叹道你们几名女同志守着这个收费岗,太不容易了,我

  们真不应该给你们添麻烦呀

  司机的话让**感到了些欣慰,终于有司乘能理解收费员的辛

  劳和付出了。是啊,司机的理解把她夜雨疏导货车时的辛苦.把她被无

  理司机谩骂时的委屈.把她伤病与身心俱疲时的苦恼统统给化解了,治逃保畅的信心再一次给她增添了无穷的力量。**的工作热情鼓舞着收费四班,几乎每个班次都有治逃大收获。仅以4月9日16时至24时一个班次为例,就治理逃费车11辆,追缴通行费1350元。四班的积极表现又带动着整个**站,自

  年下半年治理逃漏费行动开展以来,**站治理逃费车共计200余辆,为高速公路事业的大发展做出了积极贡献。5/5第3篇收费站票证班长人物事迹收费站票证班长人物事迹材料收费站票证班长人物事迹材料同事们的心。

  无论是工作上还是生活上,不管遇到什么事情,她都有求必应用胶带用复写纸,找票证,找**;用钳子用改锥,找票证,找**;用针用线,找票证,找**。大家都开玩笑的称她为“百宝箱”。对待同事,她比谁都耐心,用微笑来解决一个又一个的难题。**收费站,工作量大,收费员有时难免会有些小情绪,她可以用一个小笑话就化解他们所有的不愉快,同事王晓阳说“**脾气特别好,从来没有见过她跟别人生过气.发过火。”说到这个,她坦言“收费员用微笑服务大众司乘人员,而我也要用微笑来对待他们,让他们在委屈服务之余,也能感受到大家对他们更多的关怀。”每次留营日,她带领着同事学_上级下发的文件,学_**的厚德文化,让身边的人越来越感受到厚德文化是追求卓越的文化,以卓越至和谐;厚德文化是变革创新的文化,以变革促发展;厚德文化是讲究责任的文化,以负责创辉煌;厚德文化是策划战略的文化,以战略谋全局;厚德文化是求真务实的文化,以实干求实效。而“立德.忠诚.敬业.奉献.感恩.包容”就是**厚德文化的精髓所在。只有在这样一个责任感足的氛围中,才让人感觉到一个集体.一个团队带给大家的是什么,也才让越来越多的人更加珍惜这来之不易的一切。

  一串串数字凝聚的是她热血丹心的无私奉献,在她的里程中没有华丽的语言,也没有豪言壮语,有的只是一路艰辛中伴随的一行行坚实的脚印。每一份惊喜都是汗水和泪水的汇集,她成长蜕变的背后有一个沉甸甸的责任牵引那就是作为一个**人的骄傲和自豪。无论工作是忙碌还是琐碎,她坚定一路走来,勤勤恳恳,一丝不苟,认真是她的工作语言,认真的人最美丽。附送收费站站长个人总结收费站站长个人总结时光飞逝,转眼间已是XX年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结

  如下人共发出通行卡

  张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡

  张,收取通行费

  元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

  好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。收费站站长先进事迹材料收费站先进事迹(共4篇)收费站副站长先进事迹材料(共9篇)高速公路收费站站长先进事迹(共5篇)收费班长先进事迹材料(共8篇)

篇五:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长先进个人主要事迹范文

  每个先进人物的事迹都值得我们学习和赞美,本文讲述的是收费站班长赵磊先生的先进事迹,现将他的主要事迹简述如下:

  赵磊先生是一位廉洁正直、爱岗敬业的先进人物,他在劳动中不求回报,把岗位责任第一放在心中,积极肯干,充满责任心,赤诚善良。他在收费站任职时,认真负责,做到收费细致、收费准确、收费严格、收费便捷。

  赵磊先生还认真协调收费站的各项工作,本着公平、公正的原则,他把收费站的各项工作都做好,严格按照规定执行,无论是收取过路费,还是征收尾款,都能照章办事,让所有的受收费者都能感受到坚持规则,维护公共利益的真诚和公平。

  为了更好地服务大众,赵磊先生还不忘为收费站建设和改善环境。他连夜督促施工人员,在收费站落实安全防护措施,以保障受收费者的安全;他还督促维护人员定期检查现场,进行清洁卫生;他督促服务人员给老弱病残放行,保障他们安全出行。

  在收费站和工作中,赵磊先生表现出了极强的正义感和负责心,乐于奉献,收获了各界的赞誉和尊重,被收费站职工誉为“服务献身者”,被官兵尊称为“模范官兵”。

  我们应该以赵磊先生为榜样,他是一个勤勉耕耘的典范,也是一个责任和担当的样板,他积极进取,为收费站的工作贡献了自己的力量。穿越年代的时光里,他的榜样将永存不朽,我们有必要从中学习,汲取先进的精神,勇于担当,做一个担当责任的好人。

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  赵磊先生的事迹让我们看到了他的责任心和勤奋奉献,审视自我,做一个有担当的好人,为社会贡献自己的力量,充实自己,创造辉煌。让我们学习赵磊先生的先进事迹,用自己的行动推动社会进步,让收费站更加整洁安全,为交通出行者提供更完善优质的服务。

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篇六:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  高速公路收费站收费班长XXX爱岗敬业事迹材料

  高速公路收费站收费班长XXX爱岗敬业事迹材料

  七年来,他始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。

  七年的时光如水而逝,可其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正体会,无论是当收费员还是收费班长,他总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到收费工作中。宣大给了他太多的感动,这些感动使他把青春无愿无悔地奉献给了他所钟爱的高速公路事业。

  他就是深井收费站收费班长——袁建凯。

  收费工作看似简单,收费、放行好似重复的机械化作业,其实不然,在收费过程中经常会有很多料想不到的事件发生,由于深井收费站人员较少,地理位置又很特殊,总有一些不法司机图谋不轨,妄想贪占国家便宜,身为收费班长要随时注意观察,发现不良苗头,及时采取应急措施。记得去年秋天的"一个午后,袁建凯正在执行疏导任务,只见下道方向一辆斯太尔半挂加速驶向收费站,凭着多年的工作经验,袁建凯心中暗叫:“不好,要闯杆。”只见他临危不惧,一个箭步冲过去拦车,劝阻司机交费,但司机却置之不理,要强行闯杆,此时袁建凯奋不顾身,勇敢地站立在挡车器前。司机见此情形,急速停车,袁建凯的这一举动,彻底征服了不法司机,不法司机只得打消侥幸心理,乖乖的交了通行费。

  记得还有一次,袁建凯正在当班,只见一位下道司机急匆匆跑向岗亭着急地说:“同志,路上出事了,你们快去救救人吧。”闻听此讯,袁建凯顿觉事情迫在眉睫,匆匆安排一下岗上工作,急速喊上本班疏导员冲向出事地点,当他们到达出事地点,看到事故车辆已严重变形,司机被困在车里,袁建凯当机立断迅速和疏导员展开抢救工作。首先指挥疏导员在事故车后设置警告标志,他找来一条铁棍,将车门撬开,将受伤的司机抱到相对安全的地方,由于司机受了重伤,他又急忙跑回站里,拨打了急救电话,并为伤者做了简

  易包扎。不一会儿,救护车赶到了现场,救护人员激动地说:“你们做得太好了,为我们的抢救工作争取了时间,谢谢你们。”

  2004年海儿洼大桥大修,来往车辆都从深井收费站分流,深井收费站的工作量突然增大。这时,因一次意外袁建凯摔伤了胳膊,为了不影响工作,他只休息了几天,打着绷带就上班了。俗话说:“伤筋动骨一百天。”由于他带伤工作,伤口恢复慢,留下了后遗症,天气变化时胳膊总是隐隐作痛,为了工作,他没有埋怨过,没有后悔过。家庭也给了袁建凯莫大的支持,在国检期间,全线都实行了三班三运转,作为班长,他更要以身作则,坚守岗位,听从领导的安排,做好迎国检的各项工作,就在国检期间,他的母亲生病住了医院,为了不影响他工作,母亲硬是要求家人不许告诉他真相。国检结束后,袁建凯回到家中才得知母亲生病住院一星期了。其实,在每个收费员的背后都有如此慈祥的父母,温暖的家庭是坚实的后盾。

  七年后,相信他还会一如继往,再接再厉。用他的话那就是:“今天我以宣大为荣,明天宣大以我为荣。”

篇七:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长先进个人主要事迹范文

  收费站班长张某某是一位拥有良好的政治素质、勤勉谨慎的勤务队员,在工作中做到认真负责,他的先进事迹在同事中广受赞誉。

  张某某在工作中总是坚守岗位,专业技术扎实、责任担当,早十分把工作做好,并且迎接客车就位,完成岗位职责。他勤恳做好专业知识宣传,加强车辆秩序的维护,做到车辆改道无时无刻不在,对收费员的任务及监控充分进行提拔和指导,努力使收费工作秩序井然有序。他还经常讲述收费工作要求,把专业技术知识讲授给员工。

  张某某参加了许多个人性能比赛,取得了优异的成绩,并得到嘉奖表彰。在突发情况处理方面,他及时处理各种交通事故,充分履行服务职责,得到了收费站管理部门的好评和肯定,被誉为“安全班长”。

  张某某的工作态度被各级领导和同事们所赞誉,他的专业技能以及高尚的服务精神,得到了单位及社会的肯定与表扬,多次被优秀班长提名。

  以上就是关于收费站班长张某某的先进个人主要事迹,他以自己的模范行为为工作模范,为汽车公路运输事业发展作出了卓越的贡献,争取以更优质的服务给大众带来更多的安全感和舒适的旅程,他也得到了党政领导和社会各界的一致好评与表扬。

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篇八:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长先进事迹

  篇一:收费站班组先进事迹

  收费站班组先进事迹

  班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。在班长王卫东同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,为“微笑服务

  工作起了带头模范作用,并且有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费乙班多次被评为处、总公司模范先进班组,班长王卫东同志还被评为总公司五星级收费员。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但乙班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

  一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。

  收费乙班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长王卫东同志是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世

  /界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好微笑服务工作,是班长的好帮手。

  二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”

  认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费乙班从未出现过安全事故和其它不文明的行为,也没有出现班组人员被投诉现象。

  三、努力学好法、用好法,做到依法执收。

  随着社会主义市场经济的不断发展,龙塘站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费乙班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工

  /作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,乙班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。

  四、学习无止境、实践无止境。

  学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费乙班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费乙班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费乙班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费乙班的“微笑服务”成了所有收费班组中的佼佼者。

  五、注重宣传,提高美誉。

  /收费站是文明服务的窗口,所以站风、班风建设要深入人心,蓬勃地开展。收费乙班抛开那种“人怕出名,猪怕壮”,“事不关已,高高挂起”、“只要做好本职工作,莫管其他事”的思想,学会从“深闺中走出来”,做好班组的宣传工作,打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动,争创“微笑之星”、“文明收费员”、“模范班组”,并在活动中取得好成绩,提高了班组的声誉。此外,还开展自愿者服务和社会公益活动,如为司乘人员做好事,义务为社会做善事;开展班组间学习经验交流会和体育竞赛,增进友谊。

  班组虽小,却井然有序;条件简陋,但整洁干净,有条不紊。2021年雪灾期间,龙塘站征费工作困难重重,由于大雪积压,整个安徽段基本上无车辆通行,造成征费额急剧下降,他们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。他们主动向站领导提建议,采取积极措施。首先在微笑服务上下工夫,要求一定要文明礼貌、微笑服务,并互相监督;其次是加强廉政教育,班长组织学习上级制定的有关规章制度,协助站领导内部稽查;三是加强业务学习,严格验证放行,不放过一辆假证车。从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征,规范执收言行。当遇到突发事件,时时提醒自

  己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。他们下一步的目标是“用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,努力提高征收金额!”

  篇二:收费站先进员工材料

  平凡的岗位不平凡的业绩

  ——团陂管理所收费班长万玲同志事迹材料

  万玲,女,汉族,1975年12月生,武英高速团陂管理所收费班长。

  /万玲同志96年参加工作以来,一直在二级公路从事收费岗位工作。2021年二级公路收费站撤站后到武英高速团陂管理所从事收费班长工作至今。十多年来,在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个普通交通人对事业、对人生的执着追求。

  刻苦钻研,争做业务能手

  2021年加入武英高速团陂管理所,虽同样是为国家征收通行费,但是在具体征收管理办法上,二级公路收费站和高速收费站是有很大区别的,万玲通过认真学习各类规章制度、相关法律法规以及培训教材,借由二级站工作经验很快的胜任了高速收费班长这一岗位,并带班组蓬勃发展。

  作为收费班长,她不但自己经常主动学习,在工作中精益求精,还积极组织全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识,通过学习不断提高全班人员的理论修养和业务技能,他所带领的团陂所收费四班也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体,多次被管理所评为流动红旗班组,她个人也多次被管理处评为“优秀收费班长”、“春运先进个人”、“先行保障杯优秀个人”并连续3年为团陂管理所收费前三名,2021年度更是团陂管理所收费第一名。

  严于律己,争做遵章守纪模范

  收费工作天天与金钱打交道,没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来,万玲同志一直严格要求自己,模范遵守各项管理制度,自觉抵制各种不正之风,在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收,让大家由衷的感到钦佩。2021年的一个夜班,一辆安徽牌照的货车驶入团陂所出口车道,司机称拉的水果并递上了验货单要求免费放行,万玲发现整车包裹的比较严实,/便让司机打开包装检查,司机以各种理由拒绝检查,万玲敏锐的感觉到有蹊跷,便正声道:“师傅,请您配合我们查验,不然是不能享受优惠政策的。”司机见状马上掏出一把百元钞票,跟万玲说:“你要把我放了这些钱都是你的,大家都好”,万玲义正言辞的责令让司机把钱拿回去,并向司机宣传绿色通道减免政策,最后司机由不理解到理解,认识到了自己的错误,足额缴纳了通行费。

  无私奉献,争做爱岗敬业标兵

  在许多人看来,收费工作是一项枯燥乏味的工作,每天都是机械式的重复收钱、打票、找零,都是重复地说一样的文明用语,但万玲知道征费对交通事业发展的重要意义,她

  十分热爱、珍惜这份工作,始终把做好车辆通行费征收作为自己的事业和责任,做到干一行,爱一行,专一行,立足岗位,无私奉献。2021年2月,团陂所所在区域接连下了三场大雪,本是应该出班回家休息的她主动要求留下来陪大家一起除雪保畅共度难关。万玲同志不仅能在特殊时刻挺身而出,做出表率,在日常的工作中也能坚守岗位,加入高速这个大家庭三年以来她从没有为家里的事情请过一天假,缺过一次勤,有一次正值春运时期,她的女儿突发高烧39度,需住院,当时管理所人员紧张,她为了不影响别人休息,只是给女儿打了个电话,当她听到女儿哭着说想妈妈的时候,她强忍住眼眶的泪水,用哽咽的声音说,“女儿,妈妈现在不能回家看你,妈妈在这边有更重要的事情,现在正是春运,车流量很大啊,妈妈要和你的那些叔叔阿姨们共同努力,保证车道的安全畅通,打好春运这一场硬战,你要理解妈妈啊!”说完便挂掉了电话,此时,眼泪已喷涌而出。这一幕都被管理所负责人看在眼里,管理所负责人在向万玲了解详细情况后,劝说万玲赶紧回家照顾女儿,她听到这句话后,立即打起了精神,擦干眼角的泪

  /水说:“所长,所里的情况我也是知道的,一个萝卜一个坑,我要是走了,这个班谁来带!”说完便坚定的走向费亭,投入到攻坚保畅的工作中去了。

  文明收费,争做构建和谐交通践行者

  收费站是高速行业的窗口,收费员形象的好坏,直接影响着整个高速乃至交通行业的形象。每当万玲激情满怀地走向收费岗亭的时候,她都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!

  在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念,和同事们一起,文明收费、优质服务,做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。并切实做到延伸服务,以自己的行动诠释着高速收费站集信息站、咨询站、服务站、救助站多站一体的意义。去年五月的一天,正在费亭当班的万玲发现,有一位老婆婆在收费广场上徘徊,并对来往车辆视而不见,情况十分危急,万玲立即冲了出去,将老人领至安全地带,通过交流发现老人目光呆滞,言语不清,似乎有老年痴呆迹象,而且没有询问出其家庭住址,万玲觉得这件事可能一时半会解决不了,便将老人安顿下来,并给老人准备了食物和水,后来万玲在老人身上找到了她家的电话号码,与老人的家人取得了联系,在老人的家人将老人领走时再三的感谢万玲,欲予以重谢,万玲同志只是淡淡地一笑,“这都是我们应该做的。”类似的事情在万玲的工作中是数不胜数的,虽然万玲同志做到的都是一些力所能及的平凡小事,但正是坚持将这些小事做到最好成就了平凡岗位上的万玲。

  她以高度的工作热情,踏实的工作作风,娴熟的业务技能,优质的服务水平,赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评,也获得了许多荣誉。面对赞美和荣誉,/她总是嘿嘿一笑,没有太多的言语,只是简单的一句“这都是我应该做的”!这就是在平凡的收费岗位上一干就是十多年的收费班长万玲同志。

  篇三:高速公路收费站收费班长XXX爱岗敬业事迹材料

  在平凡中奉献青春

  ——高速公路收费站收费班长xxx爱岗敬业事迹材料

  七年前,他带着满脸的稚气,怀着美好的憧憬,融入到宣大高速公路的收费队伍中,成为一名光荣的收费员。

  七年来,他始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。。”只见他临危不惧,一个箭步冲过去拦车,劝阻司机交费,但司机却置之不理,要强行闯杆,此时袁建凯奋不顾身,勇敢地站立在挡车器前。司机见此情形,急速停车,袁建凯的这一举动,彻底征服了不法司机,不法司机只得打消侥幸心理,乖乖的交了通行费。

  2021年海儿洼大桥大修,来往车辆都从深井收费站分流,深井收费站的工作量突然增大。这时,因一次意外袁建凯摔伤了胳膊,为了不影响工作,他只休息了几天,打着绷带就上班了。俗话说:“伤筋动骨一百天。”由于他带伤工作,伤口恢复慢,留下了后遗症,天气变化时胳膊总是隐隐作痛,为了工作,他没有埋怨过,没有后悔过。

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篇九:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

  高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

  第1篇:高速公路收费员个人先进事迹文档高速公路收费员个人先进事迹材料

  高速公路收费员个人先进事迹材料

  在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学_之源;

  坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;

  把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学_中,培育了她

  对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

  细微之处见真情!

  每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:"家中事情要紧,我来替你吧!“小王激动的说:"你已经连续上了一天班了··!“但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:"孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧“,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:"你孩

  子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆“。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。

  奉献尽在无言中!

  每当看到别人为孩子成长奔波与各个辅导班...

篇十:收费站收费班长个人先进事迹案例

  

  收费站班长个人先进事迹材料-精选模板

  收费站班长个人先进事迹材料

  一位优秀的收费站班长,不论他有无特殊功勋,他都会以身作则,全心全意地履行好职责,勇于承担重任。

  作为一名收费站班长,先容的收费站班长始终坚持“收费絮,紧密联系”的原则,坚持和全体职工团结携手、互相关心,带领大家在新的一年里共同努力,致力于不断提高收费员的服务水平和业务技能,即平日里不忘助人思考和研习,不断推动当地路况改善,带动经济发展。

  收费站班长始终坚持“永不骄傲,永不放松”的作风,在履行职责的同时,采取“知行合一”的态度,以实际行动证明自己的观念,不断激发众里的同事,为取得更突出的成就而不懈努力,在工作中坚持共同进步、不断精进,以身作则,树立行之有效的典范,确保收费站收费准确、服务周到等。

  收费站班长为取得良好的服务,努力结合新型科技和业务进度,不断改进运营流程和程序,推动有效开展各项服务,以诚信、高效、优质的服务宗旨,及时处理和解决突发性事件,极大的提高服务质量和效率,为车辆提供更加便捷的通行服务。

  收费站班长当之无愧地被誉为模范班长,在他的领导下,全体职工凝心聚力、万众一心,共同努力,共创美好明天!

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