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门店督导的岗位职责门店经理岗位职责5篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-11-14 09:44:03

篇一:门店督导的岗位职责门店经理岗位职责

  

  篇一:门店店经理工作职责

  门店店经理工作职责

  一、经营

  1.按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。

  2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

  3.积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进.并做好活动总结和新品销售分析。

  4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据.

  5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。

  6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。

  7.每天必看三表:高库存、零库存、低库存;负责检查三表:缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

  二、管理

  1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

  2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。

  3.负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。

  4。

  对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通.

  5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本.

  6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资对比分析,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。

  7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护;负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

  8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实相符。

  9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。

  10.负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

  11.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系.

  12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

  13。

  负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

  篇二:门店经理岗位职责

  门店经理岗位职责

  一、做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

  三、维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;

  四、完善服务体制;

  主要工作:一、负责与其他部门的沟通协调工作;

  二、负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;

  四、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;

  五、严格控管本部门人事成本及费用;

  六、严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;

  七、激励部门士气,提高工作效率;

  八、传达公司政策并落实执行;九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

  辅助工作:

  一、加强保安、防盗意识;二、加强对设备的维护。

  三、负责前台工作区域的清洁卫生;四、接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;五、协调各部门人力调度;

  待遇:

  试用期60天,试用期工资1600元,期满1800元,参加5项基本保险,门店销售总额提成2%,(待定)篇三:店面经理岗位职责说明书

  岗位职责说明书

  职位:店面经理

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  篇四:店经理岗位职责

  美容会所店经理岗位职责

  岗位要求

  对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化.

  一、销售任务

  *

  1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。*2)对下达到店的每月销售/消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾

  问将任务合理分配到各个技师.

  二、业务工作

  熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

  三、人员管理

  1)

  对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

  2)

  合理安排员工的早晚班和加班。

  3)

  随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单.

  *

  4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

  5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

  6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

  四、培训支持

  1)

  协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。

  2)

  协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。

  3)

  每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

  5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。

  五、日常工作

  *

  1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求.

  *2)需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务.

  3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带.

  4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。

  5)总经理临时交付的其他工作。

  对上级应履行的义务:

  *

  1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作;2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况

  3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划

  4、培养、推荐优秀员工。

  5、定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

  对下应行使的权利

  :

  1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;*2.按日安排各员工任务(销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等),并向总经理发信息汇报明细。

  3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。

  4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。

  任职资格

  1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者;2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;

  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;

  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;

  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;

  6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。

  部门经理签字:

  财务总监签字:

  总

  经

  理签字:沐卉雅馨处方美容养身会所

  2010—09—18篇五:店经理岗位职责

  店经理岗位职责

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  篇六:门店经理岗位职责

  门店经理岗位职责

  一、岗位描述

  1、部门:门店

  2、直接上级:总经理

  3、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位

  4、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。

  5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  二、工作细则:

  1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按gsp规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

  2、贯彻执行总办各项管理制度,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

  3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行.

  4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

  5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

  6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作.

  7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

  8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

  9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的报与领发。

  10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

  11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

  12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持

  原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

  13、积极完成上级交待的其他工作。

  14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

  15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

  16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

  篇七:门店部经理岗位职责《1号》(2014年)贵

  州

  新

  星

  大

  药

  房

  《drt2014第000001号文件》

  门店经理岗位责任制

  一.图片已关闭显示,点此查看

  下达并完成公司的经济指标:1.

  对公司门店店长监督并对销售总业绩负责,制定和完善有效的相关考核指标,落实并完成销售业绩进度及过程的跟踪监督(要求门店对应考核制度)。

  2.

  对公司门店销售利润率和增长比负责,制定和完善有效的相关考核指标,落实控制并完成利润率及增长比。

  3.

  对公司门店效期商品负责,制定和完善有效的相关考核指标,落实并监督

  执行防止产生不必要的效期商品。

  4.

  加强门店店长要货计划有效性。合理性的管理,产品结构相对合理,保证门店销售商品的正常供应,防止产生不必要的断货和积压,确保销售业绩的顺利完成。

  5.

  加强培养门店店长对产品结构和消费人群的分析,督导门店员工加强产品

  知识的学习,不断提高业务技能,确保销售利润率的有效增长.

  6.

  加强门店店长监督执行对效期商品的有效管控,严格执行所有商品一律先进先出,防止商品产生过度的积压,有效避免产生不必要的效期损失.

  二。下达并完成公司的人力资源管理工作:1.

  对公司各门店店长管理负责,制定和完善有效的相关考核指标,落实并监督执行

  并加强店长岗位职责的严格管理,公司下达的指令严格执行.

  2.

  对公司选拔和培养门店店长负责,制定和完善有效的相关考核指标,落实并监督

  执行公司储备店长选拔工作的顺利进行.

  3.

  对公司新员工的招聘负责,制定和完善有效的相关聘用标准,落实并执行新员工

  相关招聘制度。

  4.

  加强各门店店长职责的监督和有效管理,坚决杜绝门店不正之风的派生,全力培

  养并全面提升店长的综合管理能力,努力创建更多优秀的和谐门店,确保门店良

  好的运营环境.

  5.

  加强各门店员工有效的管理,防止门店员工不正之风的派生,全力营造员工自我

  学习自我提高的良好氛围,全面提升员工的整体素质,努力培养出更多的优秀人

  才,确保公司全面发展人才供给。

  6.

  加强公司人员招聘工作,严格执行公司新聘员工的管理制度,采取切实有效的多

  层次多渠道的招聘方式,全力引进更多更优秀的合格人才,切实保障公司正常用

  人秩序。

  三。下达并完成公司的门店综合管理工作:

  1.

  进一步完善部门及门店的管理制度.规范流程,使门店管理部工作制度化.规范化。

  科学化;加强各部门的协调工作.

  2.

  监督各部门与各门店工作中出现违规违纪行为,严厉查处工作中一切贪污.侵吞。

  损害公司及员工利益的违规行为(严格执行公司下达的各项管理制度)。

  3.

  坚决执行公司的各项财务管理制度及流程,严厉查处违规违纪行为,有效防止公

  司财物不受损失。

  4.

  做好各门店人员优化协调工作,严厉查处各门店利用职务之便贪污。行贿受贿行

  为,共同维护好公司和员工的共同利益,有效保障各门店正常的营业秩序.

  5.

  严格要求各门店遵守公司的各项规章管理制度,严厉查处各门店利用职务之便损

  害消费者利益,一旦发现,当月考核取消,有效保障消费者的合法权益,情况严重者扣除当月工资一半。各门店切实规范门店收银管理制度,每天收银款项必须按照公司管理制度及时存入指定的银行账户,一经公司查出,按挪用公司收银款处理.

  6.

  店员擅自离职店长店助承担连带责任。

  7.

  全面加强各门店服务规范意识,提高门店综合服务水平,强化商品质量规范知识,切实有效的防止各门店不良事件的产生,妥善处理好消费者的投诉事件。

  四。下达并完成公司的日常管理工作:

  1.

  加强各门店营业秩序的检查,按照公司门店管理及相关要求,对违反公司相关规

  章管理制度的及时发现及时处理,有效防止不良后果的产生。

  2.

  加强各门店形象服务.商品分类。陈列面。卫生.设备设施的检查力度,按照公司相

  关要求,对不达标不符合要求的责令门店限期整改,并视其情节做出相应处罚。

  3.

  加强各门店办公用品。赠品。备用金。相关票据.报表。文件资料.员工考勤等相关管

  理及核查工作,按照公司的相关要求对不达标不符合要求的责令门店限期整改,并视其情节做出相应处罚。

  4.

  加强各门店四防两关一开一控的检查及管理力度,对四防(防水。防盗.防抢。防

  骗),两关一开(关水。关电.开电),对一控(确保门店监控设备的正常运行),督导门店店长定期和不定期的对各门店的门窗及相关设备设施进行必要的维护和

  保养,并严格按照公司的相关要求及流程操作,增强门店危机管理意识,杜绝不

  良事件的产生。

  5.

  加强各门店销售业绩的有效推进工作,全力提高员工的积极性,全面提升员工的专业知识及服务技能,根据各门店制定和实施有效的业绩增长方案.不断提高各

  门店竞争能力。

  6.

  及时有效的完成上级领导交办的其它临时性工作,准确无误的传达和执行公司的各项规章管理制度.

  贵州德瑞堂大药房

  2014年01月01日

  篇八:装饰公司店面经理岗位职责

  北京东易日盛*力天装饰(花园店)

  店面经理岗位职责

  1.

  在总经理领导下,全面负责店面的各项工作。

  2.

  负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行。

  3.

  带领店面员工实现公司的各项工作任务指标.

  4.

  负责审核派单工作,准确理解顾客意图.

  5.

  经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计图纸预算结果负领导责任。

  6.

  收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓、指导人员专业能力,建议稳定、热情、高效设计团队。

  7.

  组织执行客户资源统计制度,规范客户档案管理,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报.

  8.

  就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案。

  9.

  按时执行店面例会制度,进行工作总结.

  10.

  就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任.

  11.

  每月向总经理汇报下月工作计划,并口头汇报思想。

  12.

  完成公司规定的其它工作。

  客户经理岗位职责

  1.

  遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为.

  2.

  对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录,做到语言清晰、热情、礼貌、灵活,分清信息来源.

  3.

  接待客户主动、热情,通过沟通获取客户信息,公平派单,准确将信息及时传达给设计师。

  4.

  对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。

  5.

  定期电话回访客户,及时跟近单程进度,关注每位设计师的工作,及时表扬,批评,督促.

  6.

  负责收据的保管,票据的开取。

  7.

  负责监督设计部办公秩序,设计师考勤,卫生职场及安全防卫。

  8.

  负责组织召开店面会议,作会议纪要,做好现场服务.

  9.

  协助店面经理做好日常行政事务,维护好店面的公共设施,保证店面工作的正常运作。

  10.

  负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

  11.

  负责做好店面及每月需上交的汇总工作.

  12.

  配合设计师做好接待工作,协调设计师之间的关系,协调设计师和部门经理之间的关系。

  13.

  完成上级交办的其它临时性工作。

  设计师岗位职责

  1.

  遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益.

  2.

  在上级指导下完成本职工作.

  3.

  接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的专业能力水平.

  4.

  制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中出现的问题。

  5.

  多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。

  6.

  与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计符合要求的方案.

  7.

  认真解答客户疑问,按规定格式签约定单.

  8.

  对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价.

  9.

  妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结.

  10.

  正确使用设计工具,负责维护.

  11.

  认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水准.

  12.

  和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。

  13.

  完成上级交办的其它临时性工作。

篇二:门店督导的岗位职责门店经理岗位职责

  

  运营督导岗位职责13篇

  运营督导岗位职责11、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训,确保员工有良好的服务技能和工作看法;2、帮助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;4、准时发觉、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;5、辅导餐厅分析优弱势,帮助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;6、合理处理各类突发大事。

  7、帮助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转,准时发觉服务过程中消失的问题,餐后赐予沟通指导;运营督导岗位职责2任职资格:

  1、幼教专业,大专及以上学历;

  2、20-30岁,1年以上工作经受;

  3、水育馆店长工作阅历者优先;

  4、有较强的工作责任心、抗压力强、较强的沟通和协调力量、为人正直、有包涵心,良好的服务意识、应变力量强、有爱孩子的心

  5、有肯定的婴幼儿护理、加盟运营的理论和实操学问,有理论专业学问并喜爱专研

  6、综合力量强、适应力量强

  岗位职责:

  ”职责一:给加盟商员工的培训工作

  1、培训员工婴幼儿游泳前热身操,操作手法

  2、给员工介绍游泳圈使用方法

  3、婴幼儿洗澡手法、婴幼儿抚触手法、婴幼儿穿脱衣手法

  4、服务口径:预约晚到或未到的沟通,未预约的通技巧

  5、加盟店会员的整体服务流程

  6、相关育儿学问的培训

  职责二:给加盟商培训工作

  1、贝贝企业文化的介绍,ERP系统的操作指导

  2、帮助加盟商进行开业前的预备,如:预售活动的组织、预备物品

  3、加盟商售卡的指导

  职责三:资料收集

  1、店面整体预备工作完成后,拍摄各区域及开业当天照片〔与全员合影)。试营业期间,客流量较大时,拍摄照片

  2、培训结束前营业执照、店面负责人有效证件的收集,百度

  地图标注

  3、培训结束后,两天以人提交店面档案

  职责四:店面回访工作

  1、每月每家店面最少回访三次,回访:销售量、店面体验数、员工管理、活动策划和宣扬、系统操作使用

  2、回访店面反馈或疑难问题的帮助解决

  职责五:完成主管交付的其它任务

  运营督导岗位职责31、通过线下活动,了解保洁师服务质量;2、主要负责每日督导的跟踪;3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行状况,汇总数据反馈;4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。

  运营督导岗位职责4岗位职责:1、服务意识强,工作踏实、仔细,有较强的事业心和责任感。

  3、熟识单店门店的运作及经营,有餐饮行业阅历者佳,熟识接待礼仪者优先。

  4、良好的沟通、执行力量及的工作力量,较强的团队组建力量。

  5、把握电脑一些基本操作。

  任职资格:

  1、有餐饮连锁业门店管理阅历;

  2、具有指导与培训下属的力量,坚持质量和标准,确保业务的正常运作力量;

  3、具有较强的时间管理力量;

  具备解决突发大事力量;

  4、较好的沟通协调力量、领导力和统筹力量;

  5、工作细致仔细,谨慎细心,责任心强;

  运营督导岗位职责51、各项运营督导队伍推动方案宣导与追踪

  2、续期指标运营重点推动项目运营专员落实状况督导

  3、弱体单位(个人)的续期指标及后援重点项目分析沟通与督导

  4、本机构运营督导专员配置的规划和落实

  5、本机构运营督导队伍日常品质、薪资考核等事项管理

  6、本机构运营督导队伍培训打算的实施

  7、续期投诉、滞挪案件的处理

  运营督导岗位职责61.依据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导打算;2.熟识公司运营的工作流程,帮助运营经理制定各项业务打算、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营打算、并针对运营部下发的各项培训打算进行监督、考核;

  4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推动和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成状况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的"支配;7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。

  运营督导岗位职责71.帮助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行

  2.负责吧台的管理

  3.客户关系管理

  4.负责帮助门店经理对餐厅的财物进行管理

  5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理

  6.负责餐厅的平安管理

  7.负责帮助门店经理对门店员工进行管理

  运营督导岗位职责工作职责:

  1、依据公司供应的业务体系及运营流程,支配加盟客户培训打算

  2、执行加盟校运营方案,监督、指导客户开展加盟校运营相关工作

  3、定期走访客户,解决客户校区问题,关心客户开设家长会、维护客户校区形象、指导客户进行老师管理、准时上报客户校区状况等

  4、定期了解客户校区运营状况,为客户提出关于校区消失问题的可行性建议,并准时向上级反馈信息

  5、完成上级支配的其他工作

  任职要求:

  1、本科及以上学历

  2、具有1年及以上工作阅历,有客服和电话销售类工作阅历者优先

  3、认同公司企业文化及政策

  4、性格开朗、为人热忱、良好的人际交往力量

  5、具备良好的服务意识和职业素养

  运营督导岗位职责91、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;2、负责催促销售大区日常行程执行;3、负责督导销售大区工作打算支配,提高执行力;4、负责为销售大区供应必要的数据信息支持;5、负责组织、参与销售大区各项内部会议、合作商会议;6、负责合作商促销打算的审核与实施;7、负责响应销售大区各项需求,赐予反馈和解决;8、负责临时项目的跟踪与处理

  运营督导岗位职责101.帮助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;2.加盟商店面的开业打算、营运、管理、培训等整店方案的指导;3.通过巡店等形式准时发觉店面运营的问题并准时进行反馈;4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

  运营督导岗位职责111、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

  2、收费单位续收推开工作的指导和评估

  3、弱体收费服务单位的辅导与协调

  4、机构年度督导打算的制定与实施

  6、未收件回访、抽查

  7、续期制度执行状况审计与稽查

  8、保全员工作平台使用推广和检查

  9、续期收费会议的参加、相关材料预备

  10、日常业绩追踪及沟通协调

  运营督导岗位职责121、对餐厅经理负责,依据餐厅经理的月工作打算实施工作,并在平常的工作中帮助餐厅经理不断完善。

  2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。

  3、准时解决来宾提出的问题并适当处理来宾投诉,与客人建立良好的关系。

  4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工沟通思想,最大限度地调动本班组员工的主动性。

  5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。

  运营督导岗位职责13岗位职责:

  1、执行公司各项销售及营运政策,依据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;

  2、带着区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;供应指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈设、库存管理及行政工作的高标准执行;

  3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营本钱;不断打造良好的工作环境和公司进展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;

  4、培训考核区域各级管理人员,帮助选拔和补充人才,进展和稳定销售队伍,招募能满意各店良好运转的高素养员工,使各岗位工作业绩到达最优,掌握区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的职业进展定位;

  5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;

  6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项平安风控工作,确保损耗率、周转率等指标掌握在公司标准范围内。

  7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动打算和改良措施,追踪实施效果;

  8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中;

  9、有效掌握各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。

  任职要求:

  1、市场营销管理等相关专业大专以上学历;

  2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践阅历;

  3、有加盟店工作阅历者优先。

篇三:门店督导的岗位职责门店经理岗位职责

  

  门店经理岗位职责

  门店经理岗位职责(15篇)在社会发展不断提速的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家整理的门店经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  门店经理岗位职责1岗位职责:

  1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;

  2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;

  3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务。

  职位要求:

  1。中专以上学历,35周岁以内,2年以上零售行业工作经验(有同行业工作经验为佳);

  2。形象好、气质佳,有较强的.思维能力及创新意识;

  3。有较强的服务意识,沟通表达能力和亲和力;

  福利待遇:五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利、员工自购优惠

  工作地址:观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。

  门店经理岗位职责2一、分行要实施“精细化”管理

  1、什么是精细化?

  (1)一种意识。

  (2)一种态度。

  (3)一种品味。

  (4)一种精益求精的文化。

  2、业务管理精细化。(精细=用心思考+行动+创新)

  (1)高效的执行力做事到位。

  (2)榜样的力示范的力量是惊人的。

  (3)培养员工的规则意识标准化。

  (4)提高员工专业化程度、基础和前提。

  二、分行经理每天做什么?

  1、考勤检查。

  2、晨会激励。

  3、唱盘、汇客。

  4、督促计划的实施。

  5、指导、协助或参与计划。

  6、沟通谈心。

  7、午会激励。

  8、培训。

  9、检查员工计划实施结果。

  三、分行经理如何做?

  1、每天早上迎接成员。

  2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐)。

  3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛)。

  ①以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈)。

  ②对昨天成员的优异表现给予表扬。

  ③公布分行的最新最好的信息(唱盘)。

  ④对当日的重点工作可以做一些简单的安排。

  ⑤新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10—20分钟之间为最佳。

  4、唱盘、汇客

  ①分行经理组织所有成员参加。

  ②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么。

  ③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记)。附:《唱盘汇客登记表》

  整理员工工作小结。关门。

  5、督促计划的实施

  ①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工作的依据。

  ②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。

  ③工作要点:

  A、计划的制定。

  B、计划的安排部署。

  C、绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排。

  D、确定完成计划的时间。附:《经理人日统计表》

  6、指导、协助、参与计划

  ①仔细聆听成员的想法,发现成员的价值。

  ②不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚。

  ③心态平和,广纳建议,力求合作。

  ④务求精细的过程,不要过度地重视结果。

  ⑤真诚、自信、保持良好的态度和风度。

  ⑥学会借力,寻求资深员工的帮助。

  7、沟通谈心

  ①与下属沟通的最佳时间:午会前。

  ②沟通的内容是什么?没有固定的模式和内容,作为分行经理应该充分展示自己的交际才干,与成员打成一片,沟通一定是对你的管理有帮助的内容。

  ③沟通的态度:

  A、谦虚、随和、落落大方、开诚布公。

  B、不漫无边际,做到有的放矢。

  C、注意沟通内容的分寸。

  D、解除成员的顾虑,积极买单。

  8、午会激励

  ①当前的分行管理已经引入了午会的环节,午会的目的是消除上午工作的紧迫感。

  ②建议内容:

  A、播放音乐来调整神经。

  B、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛。

  C、对成员上午的工作给予肯定。

  D、简单提醒成员下午的工作内容。

  9、培训

  ①培训计划包括:培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等。

  ②零散式的短训:在实际工作中是非常有效的一种手段。

  10、检查员工计划实施结果

  ①目的除了看看计划是否完成外,最关键的问题是计划完成的结果是如何,是否达到预期效果,是否“到位”。

  ②如果没有达到要求,一定要教会成员“怎么做”。

  ③如何检查计划完成的效果(必须做到):

  A、有法可依、有法必依:

  法:指的是公司的各项规章制度,在分行的范围内,主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的具体要求(统称活动量化)。

  注:在分行内,如果把这些业务管理制度体系建立完善,那么在检查成员工作的时候才能有依据,真正做到高效、有序、公平、公正。

  B、对于可量化的活动在进行检查的时候,一定要使用管理工具表格。

  C、只有经过各种量化数据统计、分析,统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程。

  D、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导。

  E、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点,更多的是分

  行经理要参与过程。

  F、尤其是在看房的环节上,分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查。

  G、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。

  11、概念“标准化”:标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化(作业指导书)检查的目的:

  1、督促成员完成基本量的要求:

  2、重点检查完成活动量的成员的工作“质”。

  3、教会不会做的成员“怎么做”。

  4、说明“必须做”的必要性没事找事:无事生非。

  5、在说明“必须做“的必要性环节,可以利用成员之间的比较心理与成员沟通工作要点:处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作,一定要做到违法“比究”按照分行的业务考核制度严格执行。

  12、整理成员和自己的工作小结

  分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己。分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹目的:

  (1)帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯(在实际工作中,帮助员工养成好的习惯)。

  (2)从中发现成员做事是否有计划性,有目的性,是否有思想。

  (3)对分行经理的工作安排提供依据。

  (4)为明天的工作做非常充分的准备。

  最后建议分行经理尽可能地坐化分行,这样做可以充分表现出自己的敬业度,还可以给分行成员树立榜样。

  四、分行氛围管理

  (一)、营造和谐、紧迫,忙而不乱的氛围

  如何营造氛围(制造羊群效应),任何人去分行,分行人员都必须问好。

  (二)、理想的店铺氛围

  1、每个人都在进行与工作有关的活动(打电话、沟通交流、搜索

  信息等)忙而不乱(分行经理,行政助理)。

  2、每个人的表情自然,目光不呆滞,充满激情和活力3、没有嬉笑,打闹的情况4。杜绝脏乱在分行出现。要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法,主要是要找到题材,核心的动作就是要————渲染、带动

  (三)、在特殊的情况下需要分行经理特别关注

  1、当分行有利好消息时,分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染,借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓,尤其是在成员开单后效果是最好的。

  2、当分行没有利好消息时,这时的分行就更要挺身而出,给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素,改变成员情绪低迷的现状,同时给到成员一些压力。(危机处理)在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量,效果也会很好。

  3、在分行内有突发事件发生时,分行经理人这时需要做的工作是控制局面。不要让局面更加的恶化,绝对不可以火上加油。

  (四)、分行常见现象

  1、一些事没人做,一些人没事做。

  2、没事的人盯着做事的人,讨论做事的人做的事。

  3、使做事的人做不成事,做不好事。

  4、上级夸奖没事的人,因为他看到事做不成。

  5、上级训示做事的人,因为他做不成事。

  6、一些没事的人总是没事做。

  7、一些做事的人总有做不完的事。

  8、一些没事的"人滋事闹事。

  9、使做事的人不得不做更多的事。

  10、结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事。

  五、分行执行力建设

  (一)、锻炼员工队伍的执行力的关键因素

  1、要让员工爱去拼。

  2、要让员工会拼。

  3、要让员工拼得有序。

  (二)、执行力的认识

  1、企业常见的执行问题

  ①。对执行的偏差缺乏敏感性。

  ②不注重细节,不追求完美。

  ③不会在职责范围内处理一切问题。

  ④不能也不想坚持公司的制度与标准。

  2、执行力不佳的原因

  ①管理知道不严谨,朝令夕改。

  ②执行过程过于繁琐或与条款。

  ③缺乏将工作解决汇总的好方法。

  ④没有人监督,也没有监督的方法。

  (三)、责任感:有效执行的保证

  1、没有责任感,就没有执行力

  ①负责是每个人应有的品质。

  ②任何时候都要对工作负责。

  ③负责是要用生命去做的事。

  2、没有责任感,就不会主动承担责任

  ①这是我的错“扯皮到此为止”。

  ②停止抱怨,想想怎样执行。

  3、没有责任感,就没有工作绩效

  ①正直负责就是主动去做需要做的事。

  ②主动沟通此一味执行就更具有责任感。

  ③尽职尽责才会尽善尽美。

  ④责任无小事。

  4、责任感,是执行力之源

  (四)、如何提高执行力

  1、提升执行力的关键在领导,需要解决的问题

  A、领导对公司的制度是否认可。(充分认可)

  B、领导是否能够做到身体力行。(以身作则)

  C、领导的行动力如何。(雷厉风行)

  D、领导的感召力如何。(一呼百应)

  E、领导的说服能力如何。(巧舌如簧)

  F、领导执行态度是否坚决。(意志坚定)

  2、打造执行力文化团队,分行经理必须做的七件事

  A、了解成员:建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈。多听多问:让成员说真话,做到知无不言,言无不尽,对成员提的问题要尖锐,提倡对话与争论合理冲撞。

  B、面对现实:必须做到坚持事实求是。

  C、设定目标确定优先顺序。

  D、跟踪目标解决问题(目标管理)。

  E、论功行赏奖优罚劣:有效的,有竞争力的激励机制。

  F、让成员成长(系统的育人机制)。

  G、了解自我(情感强度,真诚,自我意识,自我超越和谦虚)。

  3、找准位置角色的转换

  4、超越期望。(永远没有最好,只有更好)

  5、不相信忏悔。(永远只有这次,没有下次)

  六、倡导“合作、竞争、共赢”分行经营理念

  (一)合作的目的:多方取得合理的利益,促进团队的发展。

  (二)竞争的目的:良性竞争推动团队的发展,恶性竞争阻碍团队的发展。

  (三)合作与竞争的关系是辨证的,任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在,但是,竞争的最后结果———竞合。

  (四)合作战略必须的:

  1、互利互惠,共同发展为原则。

  2、诚信为前提。

  (五)实际工作中经常出现的情况:

  1、老子下第一,才能感来不主动合作。

  2、心胸狭益,为了蝇头小利拒绝合作。

  3、为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度。

  4、辖区,区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度。

  5、“土匪”意识太浓6。不该合作的工作紧密合作。

  共赢是多放利益的兼顾,共赢不仅给你物质上的财富,而且还给予你精神上的财富。

  门店经理岗位职责3岗位职责:

  工作地点:北京大兴机场

  1主要任务:

  1)协助营运经理管理、督导餐厅、饮料部、管事部、厨部的日常工作,确保高质量的工作水平。

  2)编制日常管理制度及督导工作程序、标准,审定操作程序、标准,参与制定餐厅饮料部管事部、厨部的工作计划、经营预算等,督促和检查员工认真贯彻执行。

  3)制定工作计划,编制促销活动主题策划、运作、推广计划;协助制定并监督实施各项培训计划。

  4)负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

  5)与营运经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  6)协助营运经理制定和实施各项餐饮推广计划。

  7)负责餐厅、饮料部、管事部、厨部之间的协调工作及与其他相关部门的.沟通合作,协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  8)巡视餐厅经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、厨房生产质量。

  9)负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  10)负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

  11)负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

  12)按时参加各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

  13)完成营运经理布置的各项其他任务,严格遵守公司规章制度,最终完成公司盈利目标。

  职位要求:

  1)经验要求:大专以上学历,5年以上星级酒店、大型餐饮集团管理经验。

  2)素质要求:具有良好的分析能力和表达能力;具有良好的从业品德和敬业、拼搏精神,能够带领团队,具有较好的团队合作精神。

  3)技能要求:较强的沟通、协调合组织能力;熟练使用办公软件,;熟悉员工绩效考核,熟悉食品卫生法,懂五常法运作;熟悉(与产品有关)市场行情,掌握相关行业的知识,具备管理经验

  门店经理岗位职责41)贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

  2)完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

  3)组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

  4)店内各部门事项协调,店与店、店与公司协调,参加公司的各项会议传达公司各项工作。

  5)合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。

  6)掌握卖场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。

  8)宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

  9)了解主管、员工

  公司内外动向,增强集体凝聚力。

  10)对门店经理负责,传达门店经理指示和决议,并监督执行,为门店经理解决日常琐事,提高门店经理工作效率。

  11)卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的`监督检查,并将问题和结果反馈门店经理

  12)负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。

  13)负责卖场办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

  14)卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

  15)门店经理交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。

  门店经理岗位职责5岗位职责:

  1、负责门店开业筹备准备工作。

  2、全面主持店面的管理工作。

  3、负责开展店内促销活动。

  岗位要求:

  1、形象好,气质佳,身高158cm以上。

  2、具有2年以上品牌门店销售管理经验。

  3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;

  4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件。

  门店经理岗位职责6职责描述:1、负责对门店人员进行招聘初试、入职引导、日常业务培训、辅导和过程监督

  2、在目标任务下,对门店人员日常业务进行管理、考核业务人员能力、评估绩效

  3、处理门店置业顾问无法单独处理的突发事件、业务问题和投诉,碰到问题和投诉升级,及时通报上级并协调处理

  4、负责门店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤统计、门店日常形象维护管理、办公用品采购、钥匙管理、档案管理等

  5、房介通业绩核查、审批,确保数据及时准确

  6、对本门店日常宣传推广提出建议、提报宣传品制作需求

  7、参与市场调查、宣传推广门店业务、参与租售中心的各类品牌活动

  任职要求:1、1年以上同行经验;2、有团队优先;门店经理岗位职责7岗位职责:1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展;2、负责本餐厅管理层的选拔、考核、推荐,达成人员发展规划;3、负责餐厅的"服务质量、产品质量、设施设备维护、应急事件处理、食品安全、清洁卫生等,保证顾客的满意度;4、负责呈递给公司各种报表、讯息,并保证其准确性、时效性;5、对员工进行定期企业文化和服务培训,保证服务质量;6、落实执行公司有关管理规章,建立团队的良好氛围。

  任职资格:1、具有8年以上大中型餐饮行业管理工作经验;至少2年以上餐厅总经理岗位经验;2、具有敏锐的市场洞察力和较强的执行能力,熟悉餐饮公司门店的管理及营运;3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件;5、有一定的办公文件处理能力。

  门店经理岗位职责81、对销售目标的完成负责;

  2、对贷款及时回笼负责;对指标制定和分解的合理性负责;

  3、对销售部给企业造成的影响负责;

  4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

  5、对销售网络建设的合理性、健康性负责;

  6、对确保经销商信誉负责;

  7、对销售部预算开支的合理支配负责;

  8、对销售部工作流程的正确执行负责;

  9、对销售部负责监督检查的规章制度的.执行情况负责;

  10、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。

  门店经理岗位职责9岗位职责:1、全面负责店面管理工作,配合公司总部落实各项政策;2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务;3、负责门店人员管理,做好人员培训、产品陈列、带动门店氛围;4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;岗位要求:1、高中及以上学历,专业不限;2、3-5年以上店面管理工作经验,具有较强的统筹协调能力;3、较强的团队管理能力和沟通能力,有良好的`抗压能力,能够激励员工、加强团队凝聚力;4、有建材或相关行业经历者优先;门店经理岗位职责10职责描述:

  1、做好商户各项费用的催缴及物资的采购;

  2、追踪门店对商户的各项检查记录;

  3、追踪门店反馈给总部各项检查及制度。

  4、运营部日常行政事务协调与跟进;

  5、协助各部门与店面之间相关事项沟通及协调工作;

  6、配合项目总监的工作,传达并执行运营部的工作计划;

  7、相关各项审批流程的"督促与跟进;

  8、追踪本部门文件的收发及部门资料档案的管理工作;

  9、追踪运营部所需物资的采购,及店面产生的费用报销;

  10、追踪门店对堂食回款及商家确认;

  职位要求:

  1、大专以上学历,拥有3年以上餐饮管理经验,有购物中心楼层管理经验者优先;

  2、熟悉连锁餐饮行业动态及营运发展趋势;

  3、在企业营运战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;

  4、极强的管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力

  任职要求:

  门店经理岗位职责11职责描述:

  1、对区域店铺进行任务分配与工作指导,达成营运预期目标;

  2、指导下属贯彻执行公司各项管理制度,确保日常工作顺利完成;

  3、对区域下属进行业务知识、职业技能等的培训,提升下属人员业务素质,培养有潜力员工;

  4、负责区域内店铺的`各项经费及预算管理;

  5、对所辖区域内各种突发性事件的协调处理;

  6、领导安排其他相关事务性工作

  职位要求:

  1、大专以上文凭,有三年以上连锁企业店长工作经验优先;

  2、喜欢孩子,热爱游乐事业,拥有童心童趣,主动服务意识强,能接受出差。

  3、较好的观察力,抗压能力、执行力强,能适应快节奏的工作。

  4、公司实行综合劳动工时制,月休8天

  5、需要周六日及节假日出勤

  6、能适应经常出差。

  门店经理岗位职责12职责描述:1、负责门店业绩指标的达成,门店所属范围客户的开发与维护;2、负责门店的管理,配合公司的各项营销策略,制定门店的"长短期发展计划,并贯彻实施;

  3、负责所属门店人员的考核、培训工作;4、负责控制门店成本及提升服务质量;6、负责门店的6s管理以及日常运营管理;7、片区经理安排的其他工作;任职要求:1、1年以上同岗位工作经验;2、吃苦耐劳,有责任心,对工作有热情;3、较强的沟通能力和突发事件处理能力;门店经理岗位职责13职责描述:1、全面负责所在城市的汽车综合店/体验店/销售店的.财务工作;2、协助组织制定各类门店财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;3、负责所在城市的汽车综合店/体验店/销售店的费用控制;4、监督城市的汽车综合店/体验店/销售店达到税务合规、维护当地银行、税务等相关部门关系。

  任职资格:1、至少具备至少5年以上工作经验,其中具有2年以上同岗位从业经历;2、本科及以上学历;3、能够自觉遵守国家的各项法律、法规和本企业的各项规章制度;4、熟悉会计法、经济法、税法等相关的政策、法律、法规;5、具有较强的组织、沟通、分析、控制能力。

  门店经理岗位职责14职位描述:

  协助门店经理健全门店风险控制及合规管理制度,对门店资产质量及合规管理结果负责;

  根据总部管理制度,不断完善门店贷前、贷中、贷后流程,严格控制逾期率,确保公司资产安全;

  根据总部风控制度,对销售人员交件进行初审,遇到问题件及时

  与业务线及风控线进行沟通;

  定期对业务风险点及问题件进行分析及汇总,制作门店业务相关报表,及时与总部及门店负责人进行沟通与汇报,并提出相关改进意见;

  指导团队进行合同签约、合同初审,客户面谈,对客户资质进行有效判断及决策,确保客户资质符合公司要求;

  带领团队进行贷后管理,包括但不限于还款提醒、逾期催收,根据公司贷后管理策略完成相应的催收工作。

  职位要求:

  本科及以上学历,两年以上相关信贷行业风控或客服相关工作经验。

  熟悉信贷业务流程及门店日常管理流程,掌握风险控制、客户服务及催收相关的基本知识。

  诚信正直,较强的问题分析和解决能力,良好的"团队协作意识及团队管理能力,善于沟通协调以达成工作目标,抗压能力强。

  门店经理岗位职责151、协助门店经理做好门店的整体运作管理;

  2、在门店经理领导下,主管门店员工与总部驻店人员;

  3、维持店内正常运转,处理异常情况;

  4、严格规范员工的日常行为规范。

  5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;

  6、负责执行协作规划员工培训工作;

  7、协助门店经理,提供考核绩效并提出改进方法;

  8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;

  9、确保有关人事规定的`顺利执行;

  10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);

  11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;

  12、熟悉营运的工作流程;

  13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给门店经理;

  14、在门店经理的领导下行使分管工作或被授权处理门店经理不在时店内事务;

  15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向门店经理提出建议;

  16、审查门店各员工业绩考评记录,并报门店经理;

  17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;

  18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;

  19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

  20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;

  21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

  22、协助门店经理监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;

  23、检查店内清洁卫生;

  24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

  25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;

  26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;

  27、检查正常排面要求整齐、饱满;

  28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;

  29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;

  30、检查dm商品缺货情况;

  31、检查零散商品及时回收处理;

  32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;

  33、检查排面商品陈列配置合理性;

  34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;

  35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;

  36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;

  37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

  38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;

  39、完成门店经理交办的其它工作事项;

篇四:门店督导的岗位职责门店经理岗位职责

  

  篇一:08.09门店管理部长岗位职责

  门店管理部职能及门店部长岗位职责

  职能及职责

  (一)

  门店管理部工作职能

  1.负责公司总部、分公司、独立核算企业(家用电器)的经营管理及零售卖场管理。

  2.完善门店管理体系,规范门店管理流程,不断完善门店手册内容,明确门店系统管理人员职责、权利义务。

  3.不定期的到分公司、独立核算企业对门店管理工作进行检查督导,并给予全面帮助和支持。

  4.提报与收集门店需求,并给予协调解决。

  5.了解市场动态,分析市场信息,主动积极应对市场变化,并根据市场状况及时就向公司提出调整经营管理策略和建议。

  6.草拟公司经营发展策略和中长期发展目标,落实公司年度、月度经营目标计划,并努力达成各项指标。

  7.控制门店经营管理成本,提高经营效益,控制费用支出,降低耗费。

  8.加速资金周转,优化库存结构,及时解决残滞机、样品机。

  9.规范卖场管理、提升卖场形象、选拔培养优秀营销团队。

  门店管理部部长岗位职责及任职资格要求

  岗位职责:

  直接上级:营运总监

  直接下级:各门店店长

  间接下级:各门店副店长、组长、负责门店现场管理的卖场主管

  岗位职责:

  1.负责公司总部、分公司、独立核算企业主营业务(家用电器)的经营管理和零售卖场的管理。

  2.参与公司经营管理方面重大决策,主动向总经理提报有利公司发展的各种建议,3.规范和建立门店管理制度、流程、手册,并负责督导实施。

  4.对门店管理方面的各类制度文件,在公司所属门店的执行情况进行检查,监督,并上报检查结果。

  5.负责卖场、分公司与总部之间关于卖场信息的互通。

  6.对分公司制定的卖场整改方案、阶段性工作任务,进行跟踪落实,发现异常,及时上报。

  7.协助和配合总部营运中心的专项工作,完成上级交给的各项调查任务。

  8.根据公司要求,对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、服务质量、布局布展、销售任务落实的执行情况进行检查、评比,提报评比结果、总结经验,并对

  评比结果的真实性、及时性负责。

  9.组织总部、分公司、各独立经营的门店进行各项评比,每月至少有一个项目的评比,并将评比结果报备营运中心。

  10.检查和指导各门店执行《门管手册》中的各类制度,对所接口卖场定期制定检查计划,并进行跟踪调查,跟进落实结果,提出整改意见,汇总形成分析报告,检查结果每月25日前报备营运管理中心。

  11.加强部门间协调,定期与配送、售后部门进行协调、互相沟通,解决售前、售中、售后相互配合的问题,达到相互支持,提升销售的目的。

  12.严格控制欠款的发生,对零售、工程欠款,按公司制度规定严格管理,督促商场经

  理及工程部负责人及时回收各类欠款,严格按公司制度进行监管,对违规人员追究责任。

  13.分析经营状况和市场变化,对经营中出现的问题及时解决,定期不定期召开营销专题会,及时应对市场变化。

  14.严格考核下属,对管理不到位、执行不力的行为给予处罚,对执行有力、完成各项任务优秀者给予奖励。

  15.严格控制门店经营成本,对经营成本实行预算,计划管理,并制定相应规范,努力达成目标。

  16.完善门店管理,加强价格控制与监督,处罚价格违规人员。

  17.加强营销人员队伍建设,打造具有竞争力和战斗力的门店管理团队。

  18.每月至少对各门店的培训情况进行两次检查,并培训记录情况进行检查。对培训效果较差和违反培训管理制度的管理人员和员工提出处理及整改意见,结果于每月25日报备营运管理中心。

  任职资格:

  教育背景:本科及以上学历。

  培训经历:受过营销、管理、经济法规、基本财务知识等方面的培训。

  经

  验:从事门店管理或销售管理实务工作3年以上。

  技

  能:1、熟悉国家《经济法》及相关法律、政策等。

  2、能够独立解决比较复杂的管理实际问题。

  3、具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

  4、敬业精神强,工作讲原则,不徇私情。

  5、能熟练使用办公软件。

  其

  他:年龄30—50岁;身体健康,能承受较强的工作压力。

  篇二:营运管理部岗位职责

  xxx超市营运管理部岗位职责

  直属部门:总经理室

  直属上级:总经理

  适用范围:营运管理部经理/督导

  岗位职责:

  1、负责各门店的现场管理,内部管理工作的监督和指导。

  2、负责门店布局的调整,根据季节的变化建议、落实商品的调整工作。

  3、负责召开店长例会,布置阶段性经营管理工作。

  4、负责对20商品的检查,实施对20商品率的考核。

  5、对滞销商品、残次商品、调价商品、清场商品的检查,督促各门店做好各项工作。

  6、负责安排落实各门店的盘点工作。

  7、负责新开门店的布局定位、商品定位、价格定位的指导工作。

  8、做好配送中心与各门店、各门店与公司各部门的协调工作。

  主要工作:

  1、负责对店长的考核工作。重点是必备商品备货率、要货准确率、盘亏率和销售指标的考核工作。

  2、通过对20商品的调整,各门店是否根据市场需要而配足配齐。

  3、清场商品是否一次性退清,引导店长每天看公告版,并认真落实。

  4、帮助门店每天分析销售数量,提高工作质量,提高动销商品比例,促进销售。

  5、协助门店负责对新商品信息的反馈,使业务部门及时掌握市场动态,加强新品引进。

  6、负责实施每季度一次的商品布局的调整。

  7、负责店长、值班长、各岗位员工的培训和考察了解工作,及时为总经理室提供优秀人才的培养并提出建议。

  8、逐步建立各门店的激励机制,调动全体员工的创造性、积极性。

  辅助工作:

  1、协助总经理室和总办做好管理人员的培训、培养和储备工作。

  2、协助总办做好各门店的资产管理工作。

  3、负责协调各门店和公司各部门、配送中心之间的具体工作,做到承上启下、有效衔接。

  4、协助总办做好各门店突发事件的处理工作、安全防患工作。

  5、做好一年四季作息时间的调整建议工作,对门店的准时开门、打烊的检查和监督工作。

  6、配合业务部做好配送中心残次商品的退换、处理工作。

  篇三:门店岗位职责

  门店组织架构及各岗位职责

  经公司研究决定,自发文之日起成立公司质量领导小组,小组成员为:组长:王建园;副组长:侯亚平;成员:(具体见质量管理组织机构图)

  一、质量领导小组的职责

  1.组织并监督企业实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和行政规章

  2.设置企业的质量管理机构,确保企业质量管理工作人员有效行使职权

  3.监督并保证质量管理部门有效实施质量裁决权和否决权;

  4.审核企业质貴管理体系文件:

  5.不定期召开质量领导小组会议,研宄并处理企业质量管理工作中存在的问题。

  6.确定企业质量奖惩措施并保证有效落实,在企业中充分树立“质量第一”的经营管理理念

  二、门店负责人

  1.门店负责人是本单位药品质量的主要责任人,全面负责门店日常管理。

  2.门店负责人负责提供必要的条件,保证质量管理人员有效履行职责,确保门店

  按照gsp要求经营药品。

  3.组织员工学习《药品管理法》和《药品经营质童管理规范》;

  4.对药店药品销售负责;

  5.组织员工对陈列药品检查,发现条码、规格不符及时处理:

  6.组织员工对商品按要求进行分类摆放;

  7.组织员工每班进行药品陈列检查,及时理货,确保货架清洁、整齐、美观;

  8.每月组织药品养护检查,及时上报检査情况;

  9.严格执行药品养护制度,每月进行一次溫/湿度检查,并督促及时釆取措施,做

  好记录;

  10.督促药师进行审方、调配、复核,做好处方销售登记;

  11.妥善处理顾客的建议与投诉

  三、质量负责人(质量管理员〉

  1.督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp;

  2.组织学习、指导、监督文件的执行;

  3.负责对总部及其出库人员资格证明的审核;4.负责对所采购药品合法性的审核;

  5.负责药品的验收,指导并监督药品釆购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作;

  6.负责药品质量查询及质量信息管理;

  7.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

  8.负责对不合格药品的确认及处理;

  9.负责假劣药品的报告;

  10.负责药品不良反应的报告;

  11.开展药品质量管理教育和培训;

  12.负责计算机系统质量管理基础数据的维护;

  13.负责组织计量器具的校准及检定工作;

  14.指导并监督药学服务工作;

  15.其他应当由质量管理部门或者质量管理人员履行的职责

  四、采购员

  1.学习和贯彻《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》;

  2.严格按药品购进管理制度进行釆购;

  3.门店釆购药品应向总部索取票据或凭证

  4.釆购票据或凭证应按有关规定保存

  5.及时建立药品釆购记录、药品采购质量评审档案,配合质管员处理各种拒收

  和退货、处理顾客投诉

  五、验收员

  1.坚持质量第一原则,把好药品上架质量第一关;

  2.验收员应按总部下发的药品验收管理制度或规程对待验药品逐一进行抽样、验

  收,每个批号均应有完整的验收记录.3.按验收制度对新进药品进行验收.如验收符合规定则在验收单上签字;对商品的错检、漏检负具体责任;

  4.对已上架药品质量负直接责任;

  5.对不符合质量验收管理制度的药品,提出拒收;

  六、养护员(店长、药师、营业员兼)

  1.树立“质量第一”思想,确保养护过程中的药品质量

  2.对药店药品的养护负责,仓管员对仓库的药品养护负直接责任;

  3.负责仓库及门店的温、湿度记录和调控工作,保证仓储温、湿度适宜;

  4.负责空调等养护设备的维护保养工作,发现异常及时报修处理;

  5.负责做好药品质量养护检查记录.

  七、保管员(质量负责人、药师、营业员兼)

  1.树立“质量第一”的思想,认其执行《药品管理法》等法律法规,保证在库药品的储存质量,对仓储管理过程中的药品质量负主要责任;

  2.全面熟悉药品性能和储存条件要求,按照药品性能,分区规范、分类堆放,商品无倒置现象;

  3.保持库房清洁,堆垛牢固,操作文明,对因保管不善而造成的药品变质情况和损坏事故负直接责任;

  4.药品出库严格执行“先产先出、近效期先出”原则;并做好库存药品退货、报损工作.5.不合格药品必须放入不合格品区,并做好相应台帐;

  6.定期对库存药品按规定进行养护并记录;

  7.定时记录湿度.

  八、药师

  1.落实药店的养护制度、对陈列药品的养护工作负直接责任;

  2.检查药品分类摆放是否按要求陈列;

  3.严格执行处方药销售有关管理制度并保留、登记好处方。

  4.提供用药咨询、指导顾客合理用药。

  5.协助处理质量投诉,执行药品不良反应报告制度

  九、处方审核岗位人员职责

  1.负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字.2.负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药.3.对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售.4.指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题

  5.负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录,:

  6.指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作.7.营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸

  卡,不得擅离职守。

  8.为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药.9.对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门

  10.对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理.11.对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任.12.具有执业药师专业技术职称

  十、处方调配岗位人员职责

  1.保持调剂台、药架及所在区域的整洁,并按固定地点放置药品.2.每天及时补充药架上的药品,3.收方后经执业药师对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌及发药药剂人员所写的药袋进行核对,遇到药品用量用法不妥或有禁忌等错误的处方时,与医师及时联系,更正后由调配员进行调配并签字.4.配药时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药店所规定的操作规程,准确调配.拆零药品禁止用手直接接触

  5.保持工作场所干净整齐.6.协助部门管理,十一、营业员:

  1.对药品进行分类摆放,坚持四分开原则,温湿度符合药品的存放要求;

  2.做到问病售药,正确介绍药品的功效、用法、剂量、禁忌和注意事项,防止

  事故发生;

  3.按规定进行药品养护,发现有质量问题的药品应立即停销,并及时上报;4.按经营需要进行陈列药品检查,核对名称、规格、产地与条码一致;

  5.药品销售,做到近效期先出,确保售出药品的质量;

  6.执行公司《药品拆零销售管理制度》;

  7.每班进行责任区范围由卫生清扫工作,确保货架、药品、地面等清洁、干净;8.按时参加分司组织的各类培训,利用各种机会自学.

  篇四:商品管理部岗位职责

  商品管理部岗位职责

  一、岗位说明:商品的品类管理涉及到采购系统、营运系统、信息系

  统、策划系统等多个部门和职能的综合体。在日常的商品进销存等环节控制中,以数据分析、商圈调查、市场调查为工具。通过其深化的数据分析,围绕以顾客为中心,通过对商品按功能、毛利贡献与商品组合进行分类,以提高销量,降低成本,提高竞争力目的。同时,通过市场营销策划的工作,提高企业的社会化、公益化的社会认知体现。以及企业在商圈的竞争力。

  二、岗位职责:1.负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司年度采购任务计划。

  2.负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出、执行。

  3.负责公司价格策略的研究和制定。进行商品定价。积极进行市场供价调查,制定有竞争力,同时又有合理利润的售

  价,为公司创造

  更

  高的业绩及利润;做好促销商品的变

  价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价

  4.按照年度合作情况对供应商进行评价,优化供应商结构,筛选合作的供应商;

  5.协助营运部做好商品销售计划,为营运提供

  适合顾客

  需求

  的商

  品;在营运部的建议下制定

  商品结构(大

  分

  类

  、小

  分类

  、商品群、价格带、品项数、建议

  陈列米

  数);

  分析各店商品结构,并给予各店建议或指导,针

  对区域不同调整商品结构实施差异化经营,对门店陈列有决定权利;

  6.收集市场资讯,分析商圈结果,进行市场调研。掌握市场的需要及未来的趋势,为公司提供合理化的建议;

  7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训;

  8.各类销售报表数据的分析,发现问题,提出处理意见并会同营运部进行处理;

  10.强化商品质量体系,对各店的商品质量按照公司的标准予以检查、分析、以保证公司经营商品的品质;

  11.确定商品选择标准和商品淘汰标准(新品、滞销品、季节性商品)设定系统中商品状态(锁档、删除)

  12.对配送中心日常工作进行分析监督,降低门店缺货率;

  13.协助拓展部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见和建议。

  14.协助综合部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁

  15.根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的供应商店内广告

  篇五:生鲜管理部岗位职责

  生鲜管理部岗位

  零售业现代形象的卖场,必须有一套规范的营采制度,营采人员的职责必须标准化、制度化,营采人员不仅要具有必备的商品知识,还必须具有商品销售、配送、储存和促销方面的知识,卖场中央制营采总部是一个分工管理的体系,分三级管理,即生鲜总监、采营运经理、采购营运主管。

  一、营采生鲜部组织架构表

  二、岗位职责

  1、生鲜管理部生鲜总监/副总监的职责

  1)2)3)4)5)6)7)

  负责执行总经理的工作计划

  负责本部工作计划的制定及组织实施和监督管理。

  负责部门的全面工作,保证日常工作的正常运行。

  负责本部全体商品结构的设计。

  负责本部商品促销政策和每月、每季、每年的促销计划。

  督导新商品进入、开发特色商品。

  督导滞销商品的淘汰。

  8)决定与供应商的合作方式,审核供应商的交易条件是否有利于公司运营。9)负责审核每期快讯商品的所有内容。10)负责营采人员的业务培训和管理。

  2、生鲜管理部文员的职责

  1)分发各组的快讯报表,查看各门店销售情况。2)向上级呈报各类批示文件及有关报表。3)协调本部门内部工作的正常运转。

  4)完成每本部门商品资料的录入工作(包括录入新品单、厂商资料、快讯等)。5)完成总监交办的其它工作任务。

  6)每月从营采主管收集厂商付款通知单及结款单据交往财务。7)打印快讯报批表及审核dm数据录入。8)制画月统计曲线图,统计上月销售。9)协助总监制订下月销售计划与毛利计划。

  10)办理本部门各项费用的报销及制订各种费用的预算。11)追踪订单及催货

  3、生鲜管理部采购经理的职责

  1)2)3)4)5)6)7)8)9)a.b.c.d.10)11)12)13)14)

  商品结构组合与建立。

  完成上级下达的销售指标和毛利指标。

  制定每月的营采计划与快讯商品的谈判。

  负责与供应商的谈判、新品的引进、价格议定、营采数量的确定及订单的传送。

  畅销商品与滞销商品的发现与处理。

  商品在各门店的调动与商品陈列的指导。

  制定商品促销的年度、季度、月度计划及特别计划制定。

  与供应商商定特别商品的交易条件,特价商品与惊爆商品售价决定。

  情报收集:

  本企业销售情报的收集。

  消费者需求情报收集。

  竞争对手情报收集。每周作市调一次,作出市调报告。

  供应商动态情报收集。

  有责任和义务对各门店销售人员的商品知识与各门店对应主管业务的勾通,参加营采部召开的店面协调会议。

  合理控制库存,规划执行组内盘点作业,以确保库存的正确性。

  快讯上档前10天应完成端架计划,并追踪该组组员的快讯pop并提交企划,正确提出快讯的订量,并切实核查快讯的到货状况,快讯期间应及时修正快讯的实际需求数量。

  每日审核该组组员的分类商品的标价卡以及pop的完整度和排面整齐度、货架商品的清洁度。

  每周做一次市调,作出市调报告,并与营采经理检讨市调报告对商品结构进行调整,商品价格作出反应。

  4、生鲜管理部采购主管的职责

  1)

  分发各组的快讯报表,查看各门店销售情况。2)

  向上级呈报各类批示文件及有关报表。3)

  协调本组内部工作的正常运转。

  4)

  完成每组商品资料的录入工作(包括录入新品单、厂商资料、快讯等)。5)

  每月从营采经理收集厂商付款通知单及结款单据交往财务。6)

  打印快讯报批表及审核dm数据录入。7)

  制画月统计曲线图,统计上月销售。8)

  协助经理制订下月销售计划与毛利计划。

  9)

  办理本组各项费用的报销及制订各种费用的预算10)

  5、生鲜管理部运营经理的职责

  1)

  负责执行生鲜总监的工作计划2)

  负责培训门生鲜经理的培养

  3)

  完成上级下达的销售指标和毛利指标。

篇五:门店督导的岗位职责门店经理岗位职责

  

  市场督导的岗位职责

  市场督导的岗位职责(精选12篇)

  在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是店铺为大家收集的市场督导的岗位职责(精选12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  市场督导的岗位职责11、负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。

  2、负责促销员的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

  3、负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

  4、负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

  5、主持部门周、月、季、年营销例会,定期巡查卖场,填写巡查报告。

  6、监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

  7、确保卖场内递交的各项报表的准确性。

  8、超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。

  9、监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。

  10、超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的`各项调查任务。

  11、根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

  12、协助产品经理调查市场编写调查报告。

  13、超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。

  14、协助产品经理选择店面位置并确定。

  15、指导、监督卖场装修等事宜。

  16、协助卖场的综合培训。

  市场督导的岗位职责21、确保客户部按质、按时地实现工作计划。

  2、确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

  3、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

  4、对市场调研内容准确性负责。

  5、对加盟店选址可行性负责。

  6、对所掌握的销售数据的安全负责。

  7、对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

  市场督导的岗位职责31、制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;

  2、负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;

  3、认真听取经销商和业务人员的意见和建议,时刻关注市场动态变化,及时向公司进行信息的反馈;

  4、对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报;

  5、配合相关业务职能部门做好客户服务工作;

  6、完成上级领导交给的其他工作。

  市场督导的岗位职责41、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

  2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;

  3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定,4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;

  5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;

  6、负责所管辖区域客情关系的维护;

  7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;

  8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策

  略的改进建议;

  9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

  10、负责推广活动方案执行;

  11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

  12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

  市场督导的岗位职责51、负责对所负责的店铺或区域的销售目标进行分解,制定激励方案,确保销售目标的达成;

  2、负责店铺各种促销活动的策划和执行及促销结果的反馈工作;

  3、负责对辖区内门店经营情况和产品陈列进行指导,对终端人员进行陈列培训和货品知识培训及销售培训;

  4、制定培训计划,完成区内有效培训,对培训效果负责;

  5、协助提升店面运营团队的管理水平与服务质量,完成销售计划。

  6、通过终端巡查,统一标准,使品牌在市场上达到有序、规范。

  市场督导的岗位职责61、负责早教市场推广业务,带领市场推广团队完成绩效目标;

  2、贯彻执行公司的市场策略及流程;

  3、从市场数据中找出问题,并持续优化策略和计划;

  4、负责市场地推活动的前期策划、物料筹备、活动执行及活动反馈;

  5、负责xxx宣传人员的招聘培训和监督工作岗位要求;

  6、组建地面推广队伍、培训一线地推人员、进行团队建设;

  7、招募市场xxx,加强对小区,商场的推广工作;

  8、负责合作商铺的寻找和洽谈工作。

  市场督导的岗位职责71、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的零售工作开展,达成零售目标的完成;

  2、监管所辖区域终端店的店务管理、商品陈列、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

  3、指导、督促各店店员的工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;

  4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理;

  5、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;

  6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;

  7、完成总经理交办的其它工作。

  市场督导的岗位职责81、负责公司产品的终端销售及管理工作;

  2、协助区域经理制定及分解月度工作目标,达成销售业绩;

  3、及时掌握并上报当地终端促销活动的需要,收集终端市场信息调研、竞争对手信息并加以分析反馈;

  4、负责组织参加终端产品推广活动,根据地市情况,负责促销活动的策划及开展,保证销售目标的完成;

  5、负责区域内导购团队的搭建,人员招聘与培训;

  5、协助公司开展市场活动的相关工作;

  6、维护公司产品品牌形象和陈列跟进。

  市场督导的岗位职责91、检查监督全渠道终端品牌形象、产品陈列、价格执行及促销人员配备等是否执行到位;

  3、检查监督全国各代理商在渠道、商超、团购及其他方面支持政策上的使用及违规情况;

  4、熟练掌握公司产品知识,及时对业务及促销人员进行产品知识、卖点、话术的培训;

  5、重点对商超、客户零售终端和电商渠道进行监督管理,保证我司产品条形码的正确以及价格体系规范;

  6、关注行业市场动向,及时搜集和反馈竞品信息,关注消费者动态和了解经销商动态,及时向公司反馈一线市场信息和建设性建议;

  7、制订督导计划,在督导过程中发现问题、解决问题或提出解决

  问题办法;

  8、协助各片区维护新老顾客关系和各渠道关系。

  市场督导的岗位职责101、随时把握市场大众客层需求,及时了解当今流程趋势、市场反应及需求;

  2、根据各店目标市场定位,做好新品上市计划,并对新品进行合理计划与分配;

  3、及时有效地针对季节商品,单款畅、滞销情况分析与预测,并提出调整、改善措施;

  4、对各店商品补货进行分析、审核、指导,确保单店补货的及时性、准确性;

  5、对竞争品牌销售数据及销售鞋款进行分析,并提出建议及改善措施。

  市场督导的岗位职责111、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训,包括产品知识、性能、导购技巧等;

  2、规范终端标准及市场样板店建设,负责终端零售提升(品牌形象、终端销售业绩等);

  3、提供市场趋势、需求变化,竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

  4、督导区域建设及业务开展工作

  5、收集信息,对所负责的各项指标进行分解和实施。

  【市场督导的岗位职责(精选12篇)】

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