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安全生产管理思路和理念6篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-11-20 12:11:03

篇一:安全生产管理思路和理念

  

  安全管理理念和思路

  提到安全管理,无论是从组织管理者或个人来看,都是一种需要被重视的内容,可以帮助我们减少意外事故的发生等。

  那么,安全管理理念和思路有哪些呢?

  首先,要明确安全管理的目标,以便在进行安全管理的过程中,能够更准确的达到安全管理的要求。例如,提高企业的安全水平,保障员工的生命安全,减少企业的后勤事故及损失等,应该作为安全管理的最终宗旨。

  其次,要树立安全意识,加强对安全管理的重视,以实现公司的安全管理需求。由于安全管理涉及组织管理,企业安全,企业文化建设,以及员工安全等一系列话题,因此,企业管理者应该把安全管理的重视程度放在最高的位置,并将安全以及管理的理念贯穿到企业的每一个环节。

  再次,要制定合理的安全管理制度,比如,建立合格的安全管理制度,提高安全教育和安全培训的水平,科学分析安全风险,强化安全保障措施,制定责任分工,并会定时检查安全状况,以及建立安全工作责任体系,等等,这些都是企业安全管理的重要内容。

  最后,要对安全管理进行不断的完善和改进,根据企业的实际情况来综合考虑不同方面的因素,做到安全管理的随时调整和改进,以适应时代发展的要求。

  总之,安全管理理念和思路都是十分重要的,它们可以极大地提高企业的安全水平,并起到保护员工的作用,从而减少安全事故的发生率。

  因此,企业管理者要充分认识安全管理理念和思路的重要性,注重安全管理,严格遵守安全管理制度,并及时进行安全保障,以确保安全生产。

篇二:安全生产管理思路和理念

  

  安全生产基本管理方法与思路

  安全促进生产,生产必须安全。安全生产是企业永恒的主题,为了消除和控制生产经营系统中的各种有害与危害因素,预防事故和职业病的发生,创造安全舒适的劳动条件,保护从业人员在生产经营过程中的安全与健康,避免由不安全因素导致的经济损失,保障生产的顺利进行,提高效率,促进生产发展。《根据中华人民共和国安全生产法》紧紧围绕安全第一预防为主的安全生产方针和有关法律法规,制定方案如下:

  一、安全生产对人员的管理

  1、新入厂人员职前(包括厂级、车间级、班组级)的培训。

  2、从业人员的岗位培训、换岗、复岗培训。

  3、采用新工艺、新技术、新材料、新设备时有针对性的安全生产教育培训。

  4、经常性安全生产教育培训。

  ①、安全生产新知识、新技术。

  ②、安全生产法律与法规。

  ③、作业场所和工作岗位存在的危险因素防范措施以及事故应急措施。

  ④、事故案例(提高安全意识)

  二、建立落实安全生产责任制

  不安全因素是在生产过程中发生的,要控制工伤和职业中毒等事故的发生,凡是和生产有关的各个环节和部门都要事先把好安全关,每个操作者都要既完成生产任务,又要避免本人出工伤、职业中毒,防止伤害他人。所以安全工作涉及各个部门和每个人,也只有各个部门和个人都做好本部门或个人的安全工作,生产经营单位的安全工作才能真正做好。要做到这一点,就必须用制度的形式明确各类人员对安全应负的责任,建立安全生产管理的约束机制,达到层层有人负责,事事有人管

  的良好局面。

  1、谁主管谁负责和管生产必须管安全的原则。

  2、充分体现责权利相统一的原则。

  3、突出重点的原则。

  三、机械设备的安全管理

  随着生产的发展和科学技术水平的提高,生产设备的机械化程度日益提高,各行各业使用的设备也越来越多,因此,如何加强对设备的安全管理,防止设备引发事故,对安全生产具有重要意义。

  1、加强对设备的检查、维修和保养、保证其完好。

  2、建立严格的操作规程、操作行为和操作人员培训的制度,不合格者不准上岗。

  3、严禁违章指挥和强迫操作者冒险操作。

  四、消防安全的管理

  消防安全必须贯彻预防为主、防消综合的方针。

  1、了解企业基本概况和消防安全重点部门情况、可以结合实际情况,每日进行防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部门和频次。

  2、建立企业的消防安全组织机构图和消防安全制度。

  3、硬件设施的完善,安装消防设施器材、安全出口,疏散通道,安全疏散指示标志和应急照明情况。

  4、应拟定应急疏散预案,包括在火灾情况下稳定职员情绪的措施,人员的分工要求,规定的疏散路线和疏散出口。

  五、卫生安全管理

  1、建立建全劳工防护用品的制度,防止职业病的发生。

  2、落实布局有害与无害作业分开的原则。

  3、加强食堂环境卫生的管理,树立人人讲卫生保健康的健康意识,预防食物中毒的发生。

篇三:安全生产管理思路和理念

  

  安全管理思路[全文5篇]第一篇:安全管理思路

  安全管理思路

  一、是始终做到安全第一不动摇,是我们抓好安全工作的首要条件。如何把安全第一的理念落实到各项工作中去,在具体做每件事情的时候是否做到了安全第一?是我们每个人都要反省的;安全第一不是一句空洞的口号,我们每一个人都必须始终坚持做任何事情都必须坚持第一。具体结合到作业区安全管理上来看,就是要求我们的要把自己大部分精力集中到抓安全生产上来,时刻绷紧安全这根弦。

  二、是要做到切实履行安全职责,是我们抓好安全工作的重要条件。虽然我们的各种安全规章制度相当完善,安全生产责任制横向到边,纵向到底,明确规定了每名职工的安全责任,如果我们每个人在工作中都严格落实制度,就能够保证安全生产,这就要求我们安全工作必须齐抓共管,个人切实将职责履行方能做好。

  三、是要做好危险因素的辨析和防范措施的落实,才能保证我们在具体的作业过程中的安全。搞好全过程、全方位的危险因素的辨析,落实好防范措施,保证作业安全。

  四、是要注重细节管理,防微杜渐方能保证安全的平稳局面,安全工作无小事,不能有丝毫的松懈,抓安全工作一定要“严、细、实”;千里之堤毁于蚁穴,一时的疏忽会造成永久的遗恨,这充分说明了安全工作的艰巨性,我们一定要有清醒的认识,扎扎实实的干好每一件事,保证安全生产。

  上述汇报内容只是作业区在安全合格作业区推进方面做的部分工作。安全合格作业区推进工作是一项系统工程,还有许多工作需要我们去做。我们深知,安全工作没有成绩,只有结果。减少作业现场安全隐患,确保全体员工平平安安是我们推进安全合格作业区的目的。欢迎检查组的专家对我们的工作进行认真检查,指出不足之处。

  第二篇:安全管理思路

  安全生产管理思路

  一:指导思想:认真贯彻落实上级安全生产法律、法规、方针、政策,倡导以人为本和本质安全理念,以双基建设为基础,以隐患排查、治理为核心,以现场监督、检查为切入点,以企业安全文化建设为载体,强化全员安全培训,落实“四自”管理职责,突出安全预防管理体系及“六大系统”建设,全面实施安全预控预警机制,全面推进我矿安全生产工作安全、健康、有序、和谐发展。二:安全工作原则:常查、细抓、严管、真罚,勤嘱咐、多观察、严管理、狠处罚。三:工作重点及主要措施

  1、是实施安全制度落实流程控制,深化安全责任体系,实现人尽其责,考核有据。制度建设是安全工作的基础,要按照全方位精细化管理的要求,对全矿各部门、各级管理人员和岗位员工的安全责任制进行全面修订,在明确岗位职责前提下,制定出具体考核处罚办法,实施“五精五细三无”和“一线工作法”,“五精”即:精心、精髓、精确、精致、精品;“五细”即:细在流程、细在环节、细在考核、细在监督、细在规范;“三无”即无遗漏、无缺陷、无盲区;“一线工作法”即:水平在一线检验、矛盾在一线化解、典型在一线推广、经验在一线总结、作风在一线转变、问题在一线研究、措施在一线落实、领导在一线指挥。

  2、是加大安全责任追究力度,提高安全管理责任。健全落实安全生产责任及责任追究制度,形成了一级抓一级、一级向一级负责的横向到边、竖向到底的安全责任网络。建立事故责任追究和安全连带处罚制度。

  3、是深化安全技术管理体系,建立安全技术网络管理体系。牢牢抓住一通三防、顶板管理、提升运输、等不放松,对全矿重大安全隐患实施源头监控治理,按照“排查、治理、检查、验收”的闭合式流程要求,健全完善排查网络,实行矿每月一次,专业每旬一次,区队每周一次的隐患排查制度,制定严格的排查治理责任制和责任追究制度。对重大危险源,要建立《矿井主要灾害预防管理制度》,矿每年年初,要根据矿井生产作业计划及主要危险源,有害因素辨识,制定出灾害预防和处理计划按采、掘、机、运、通、防治水等专业编制事故应急

  预案,做到了超前防范。

  4、是深化安全预警体系,把超前预防落到实处。推行薄弱区队千分排查预警系统、安全薄弱人物千分排查预警制度安全隐患预警和人体生物节律预警。特别是安全隐患预警分为预警程序的启动、签发《安全质量问题预警告知书》、督促整改落实、预警终止、责任追究等四部分,使每一个程序都有详细的操作规定,形成闭环管理。

  5、是深化安全监督监察体系,实行施工作业的全过程监控。实施安全质量检查,是加强过程控制的重要手段。要做到四个结合,即动静结合、点面结合、常规检查与重点剖析结合、专兼结合。

  6、是深化安全宣传教育体系,大力开展安全文化建设,为安全生产提供思想保障。坚持“文化铸魂,理念引导”的原则,全面抓好七大宣传阵地建设,即采掘头面的安全教育通道,井底车场和井下大巷的安全教育“一条线”,工广安全文化广场,生活区安全宣教一条街,井口安全教育走廊,以工区会议室为主的安全教育园地,广播、电视、板报为主的安全教育阵地。开展安全理念征集活动,进行安全宣誓,签订安全联保责任书。浓厚的安全文化氛围对职工的心理能够起到潜移默化的作用,达到人创造环境,环境改造人的效果。

  7、是深化安全教育培训体系,实施素质登高工程,加强职工培

  训流程控制。推行了“三位一体”的素质登高工程教育培训管理模式。“三位”即:第一是教育部门根据培训计划,实施基本知识,应知应会知识的教育培训;第二是基层单位根据安全培训和学习计划,利用安全学习日和班前会,对学习内容进行强化性再教育和现场操作技能训练;第三是考核部门针对教育培训的内容,分专业、岗位、区队实施现场操作考核和业务技术考试,检查教育培训实施的实效性。达到培训的计划、实施、考核一体化。

  8、是深化职业安全健康管理体系,强化规范安全操作程序。

  9、规范职工行为,促进安全文化的深入切实抓好领导干部决策行为和、管理人员指挥行为和职工检查行为,确保职业安全健康管理体系的有效运行,实现对每个人、每件事、每一处、每一物安全运行的控制。一方面通过“软”的方法,即通过理念渗透,启发人们遵章守

  纪的内心自觉性;另一方面通过“硬”的规章制度的落实和方法机构的创新,规范人们的操作行为,实现文明生产和规范化作业。

  第三篇:2014年安全管理思路

  2014年安全管理思路

  2014年在现有日常安全管理工作的基础上,继续抓好现场安全隐患治理的同时,注意提高全员职工的责任心,重点抓职工安全意识、安全技能的培训,具体做法是:

  一、继续以精益生产为抓手,精细安全的制度和全员岗位的培训,建立安全培训资料库。

  依据现有危险因素辨识表和危险点预控措施卡中所辨识出的危险因素,按车间分岗位建立安全培训资料库,包括岗位涉及的安全常识、日常操作与检修安全注意事项、岗位突发事故应急措施和典型事故案例。

  六月底前完成资料库建立,确定每月制定工作计划,在样板班组做试点再普及到其他班组,通过班组组织活动,发动职工参与,确定岗位培训范围,以车间为单位进行整理,安环科监督工作进度和开展情况。

  资料库重点内容包括“四个关键”:以交接班、节假日为关键时间;以锅炉、煤气设施、变电集控站、压力容器为关键部位;以检修作业、交叉作业、临时作业、受限空间作业、事故处理为关键作业;以点检员、班组长、新上岗职工、外来人员为关键人员。对“四个关键进行重点控制。最终建立对每个岗位进行系统安全培训的资料库。

  培训:逐级开展安全培训,厂级培训重点抓车间领导、班组长、点检员的安全素质和技能提高,车间、班组负责组织岗位工培训。

  二、细化落实层级安全管理职责,严格考核

  通过细化车间领导安全工作职责范围和标准,严格抓安全管理制度、责任的落实、检查、考核,发挥车间管理人员的安全管理作用,对反复发生和安全责任不落实的问题予以严格考核。形成一级抓一级、一级向一级负责的全方位安全生产责任体系。

  现用安全规程已经使用三年多的时间,个别条款规定和岗位实际

  情况已经有所变化,利用1-2月份两个月的时间,组织各车间对现有规程进行重新修订,报批、培训后执行。

  三、发挥车间、班组安全检查作用,加强科室的安全监管职能

  改变过去监督检查不具体,目的不明确、监管内容不全面的现状,建立岗位安全检查档案。

  针对目前厂、车间、班组安全检查存在内容不具体、标准不明确,车间、班组安全检查和台帐记录不系统的问题,重点开展岗位安全检查档案建立工作。通过建立岗位安全检查档案,规范各级检查的重点内容、周期、责任人以及整改情况的记录,通过职责分工、确定合理的检查周期也相对减少了不必要的重复工作。

  检查档案内容包括:日常检查、专项检查和季节性安全检查。通过精益生产开展的活动方式,首先制定日常检查的安全检查表,罗列岗位日常安全检查的内容和重点检修作业安全检查;结合季节性安全生产特点,检查表内容涵盖雨季防雷电、防汛、防触电,夏季防暑降温,春秋季节防风,冬季防寒防冻、防煤气中毒等等。由车间班组共同确定检查标准和符合实际现状的检查周期、明确责任人,点检员、班组长、车间领导、职能科室按照职责分工明确监督检查重点和任务,做到逐级检查、逐级负责。

  与生产科开展的岗位点巡检工作相结合,形成包括安全检查的岗位点巡检记录。

  四、抓好阶段性的安全重点工作。

  落实公司关于国家法定节假日、安全月、消防月活动以及其他安全要求,务求取得实效,做到有计划、有布置、有检查落实、有总结评比。

  第四篇:2015年安全管理思路

  2015年安全生产工作思路

  下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。

  一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。

  四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。

  XX车间安全工作思路;

  一、工作思路;以大安全观为指导,推进落实大安全观管理体系;以危;

  二、工作目标;实现“七为零”目标,即:无工亡、无轻伤重伤、无较;

  三、工作措施;

  (一)抓好关键控制点和重点危险源的管理;

  1、重点危险源管控;

  2、完善控制管理措施;

  3、危险源关键点分类控制;

  4、做好日常危险源辨识;

  (二)抓好“四个标准化”建设;

  1、执行“个人、班组长、车间领

  XX车间安全工作思路

  一、工作思路

  以大安全观为指导,推进落实大安全观管理体系;以危险源辨识和控制为核心,深化管理基础;以关键控制点和重点危险源管控为重

  点,持续抓好安全本质化改造;以强化安全教育为手段,提升“四个标准化”的管理绩效;以灵活多样的形式为措施,规范抓好相关方的监管;持续做好职业健康监护,开展“安全意识强化年”和“四个标准化管理绩效提升年”活动,全面提升安全管控能力,实现“安全行车”目标。

  二、工作目标

  实现“七为零”目标,即:无工亡、无轻伤重伤、无较大人身险肇事故、无职业病伤害和中毒事故、无较大及较大以上操作事故、无火灾事故、无负主要责任的交通事故。

  三、工作措施

  (一)抓好关键控制点和重点危险源的管理。

  1、重点危险源管控。使起重设备安全、行车相关作业的检查管理常态化,提高管理的细致性,发现深层次的问题,及时制定对应的管理措施。

  2、完善控制管理措施。进一步修订完善重点危险源控制方案,使重点危险源始终处于可控状态。

  3、危险源关键点分类控制。对各危险源点分级量化,建立班组、车间危险源关键点,明确各级危险源控制责任人,对于控制中出现的异常情况,追究控制责任人责任。

  4、做好日常危险源辨识。教育职工在进行作业前,做到“事前不辨识不作业、措施不到位不作业”,使危险源的辨识控制成为职工的习惯和日常工作的内容。

  (二)抓好“四个标准化”建设。

  1、执行“个人、班组长、车间领导”三级检查验证,确保操作标准化在岗位上得到深入贯彻执行。

  2、对现有四个标准化内容进一步系统优化,建立完善

  相应的管理程序,突出操作标准化的执行、检查与验证,提升管理绩效。

  3、不断优化三级量化检查的方式和方法,注重检查问

  题的整改和防止问题的重复出现。在专项检查上坚持落实实施“周一班组基础管理综合检查、周二设备隐患专项检查、周三操作标

  准化检查、每周一项专题检查、周四班组工作总结评价”管理机制,全范围管控。

  (三)抓好全员安全意识和技能提升工作。

  1、管理能力培训教育。以参加厂统一培训和车间自主培训的形式,使班组长了解和掌握安全管理基本知识、安全管理方式、应急组织和急救知识等。

  2、常规化安全意识培训教育。结合《生命第一—员工安全意识手册》,每月制定安全意识学习计划,充分利用周五安全活动日,进行安全必知必会和需知需会内容的学习.扎实开展“事故惊醒-安全意识宣讲”、“讲一句我的安全愿

  望”、“我的危险一刻”等活动,提升安全意识。

  3、课堂化培训教育。根据厂培训规划,组织职工进行每季度不少于10课时、全年不少于40课时的安全培训教育,每季度进行一次考试检验。

  4、形象化事故案例培训教育。搜集行车相关事故案例,提炼事故发生的主要原因以及对事故应接受的教训等,编制成规范化教材,进行事故警示教育,做到警钟长鸣。

  5、基地化技能培训教育。制定“行车工/钳工技能比武活动方案”,每季度通过理论考试和实践操作结合考评的形式,比理论赛技能,互学互助,树立和发挥先进引导作用,提高全员岗位技能水平。

  6、应急技能培训教育。结合岗位需求和季节特点,制定应急演练方案,组织职工进行煤气中毒、高温中暑等应急演练活动,提高职工自我防护和规避风险的能力。

  7、非常态生产时期培训教育。针对钢铁市场形势和我厂新上项目陆续投产给员工带来的思想变化,及时组织各班组进行风险分析、制定措施,有针对性的开展专项安全教育和培训。

  (四)抓好安全基础管理的优化工作。

  1、总结提炼本车间、班组在安全管理中的经验、做法、思想、理念,形成独具特色的安全文化,以文化来引导人,促进安全管理绩效的提升。

  2、开展车间安全管理调研。针对2014年新出现的问题,以车间领导、班组长为主成立安全管理调研课题组,针对车

  间和班组安全管理的重点、难点确定调研课题,开展调研活动。

  3、进一步强化班组安全管理。在11234+x模式的基础上,对班组安全管理情况进行系统的梳理,优化现有的安全管理模式。

  (五)抓好安全本质化的实施。

  1、及时了解和掌握先进的安全技术。对重点危险源和

  易发危险项目,由车间根据现有控制措施的可靠性,组织研究分析,着力研究危险性大、涉及人员多、事故易发等方面的问题,立项和推进实施本质化改造项目。

  2、提高安全技术改造的积极性。坚持每季度进行一次广泛的建议征集,对各班组提出的问题,车间及时进行研究和整改。车间根据实际,积极进行安全技术的应用和改造,积极参加厂安全技术改造项目成果评定。

  3、对重点危险源和易发危险项目,由车间根据现有控

  制措施的可靠性,组织研究分析,着力研究危险性大、涉及人员多、事故易发等方面的问题,立项和推进实施本质化改造项目;重点做好钢水接受跨和加料跨的改造,一是实施行车运行轨迹系统及相应的灯光信号设置,二是对225吨行车安全制动器实施改造,目前我厂已制定改造方案,下一步将按照公司投资计划情况安排实施。

  (六)抓好强化相关方安全管理

  加强特殊状况下的行车操作。加强与相关方的沟通交

  流,对区域相关方全程做好监督、监护工作,对相关方威胁

  到行车安全运行的作业行为要及时制止,严格按照“不指挥不动车、不安全不动车、不确认不动车”的要求进行操作。对泰东相关方严格按照“六个同等对待”做好安全管理工作。

  (七)抓好职业健康监护。

  1、组织进行职业健康知识培训,使职工提升自我防护的意识。

  2、强化个体防护监督,及时领取发放职业健康防护用品,满足职工岗位需求。

  3、组织进行健康查体,对不适宜职业需要的及时上报调整工作,维护职工职业健康。

  (八)抓好设备管理。

  1、强化设备基础管理。进一步完善设备点检标准,针

  对专业点检员、行车工提出不同的点检标准和要求,树立“人人都是点检员”的理念,持续深入推行车间领导巡检、点检员专业点检、行车工交接班点检“三位一体”设备点检模式,对设备施行全天候、全班次、全员管理。

  2、审视、梳理、完善各项设备管理制度。对现运行各

  项管理制度、作业文件进行梳理,以责权利统一为基本原则,以设备稳定与顺行为目标,整理完善适合于本车间的设备管理和考核机制。

  3、加强设备故障源辨识。对在线设备可能影响设备稳

  定运行、安全隐患、影响成本控制的缺陷进行系统辨识,对造成设备停机、重大安全隐患、影响成本较大的故障进行重点辨识,制定控制措施。强化区域点检负责制,做好重点区

  域重点设备的有效点检,确保故障源始终处于受控状态;

  4、以设备点检定修为基础,开展设备全方位点检、预;知维修,合理制定维修计划,确保设备稳定运行,实现;

  5、强化设备安全管理;制动器,为所有225T重要行车的本质安全性改造提;

  (九)抓好现场定置管理;

  1、以争创“现场管理星级车间”为目标,持续对现场;进行改造改进,对现场物品进行科学合理的布置和摆放;

  2、完善现场管

  域重点设备的有效点检,确保故障源始终处于受控状态。

  4、以设备点检定修为基础,开展设备全方位点检、预

  知维修,合理制定维修计划,确保设备稳定运行,实现设备零故障。

  5、强化设备安全管理。依托新上240吨行车主钩安全

  制动器,为所有225T重要行车的本质安全性改造提供支持。加强对行车关键部位定期探伤及上线前关键备件的探伤工作。推进行车定子调压器控制升级改造项目。完成废钢跨滑线改造任务。

  (九)抓好现场定置管理。

  1、以争创“现场管理星级车间”为目标,持续对现场

  进行改造改进,对现场物品进行科学合理的布置和摆放。对现场及时清理,使各区域、各设备、各通道、各工具箱内外等都得到彻底清理。督促各班组对现场区域每天小清理,每周大扫除,达到窗明几净、定置规范的效果。

  2、完善现场管理标准化的各项制度,车间每周检查通

  报,纳入先进班组评选,保持良好的工作环境,使职工身心愉悦,提高工作绩效。以促进职工文明行为养成为重点,对职工工作服穿戴、仪表仪容、言谈举止等作出具体的要求,从细节小事入手,改善职工行为习惯作风。

  第五篇:车辆安全管理思路及措施

  安全工作是一项常抓不懈的工作,需要较强的责任心,较强的防范意识,及时准确了解掌握相关政策,做事要细心,要积极思考制定行之有效的管理措施,才能控制和减少事故的发生。下面我就车辆安全管理思路及措施汇报如下:

  一、安全管理思路

  (一)、提高思想认识,切实增强责任感。进一步统一思想、提高认识,加强对客货运车辆安全形势的分析研判,加大工作力度,坚决克服麻痹思想和惯性操作,大力发扬能吃苦、能战斗、能奉献的优良传统和作风,树立强烈的责任意识和忧患意识,切实增强客货运车辆安全防范意识的责任感和紧迫感。(二)、加强宣传教育,营造舆论氛围。扎实做好宣传教育活动,将安全从业人员及安全管理人员分类分批有针对性的进行教育培训,扩大培训教育面至每一位员工,真正做到人人懂安全人人抓安全。真正做到教育培训内容多样化实用化。

  (三)、从严源头监管,规范制度。一是结合实际情况对客货运车辆驾乘人员及车主开展一次针对性的交通安全教育,通过面对面的方式,增强驾乘人员及车主的交通安全意识和险情处置能力。二是对客货运车辆开展一次安全隐患大检查,加大对所有客货运车辆的安全防护装置,GPS监控设备等安全状况的检查力度,发现缺失或不足的要督促及时进行补充。对部分存在安全隐患车辆立即督促车主限期整改。三是建立健全、严格落实各项安全管理制度,落实安全生产主体责任。

篇四:安全生产管理思路和理念

  

  安全生产管理思路

  面对当前相当严峻的安全生产形势,全公司干部职工要解放思想,更新观念,转变作风,提高意识,采取有效的措施和方法,强化安全生产管理工作,以扎实有效、求真务实的态度全方位将安全生产管理工作抓住、抓紧、抓好、抓出成效,以新思想、新作风、新方法、新态度来认识和对待安全生产工作,提升全公司安全生产管理水平,营造安全、和谐、稳定的安全生产新局面。

  针对目前我公司的安全管理现状,提出以下安全管理思路:

  一、确立指导思想和管理理念,全公司安全管理围绕指导思想和管理理念进行管理

  以科学发展观为指导,牢固树立以人为本安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;以法律法规规章标准规范为依据,以以人为本安全发展为理念,以落实安全生产责任制为核心,以宣传教育培训为先导,以强化基础管理为重点,以规范作业为抓手,以危险源辨识控制消除为载体,以现场管理为突破,以提高监督管理能力为手段,以严细实恒为准则,以目标绩效考核为目的,以齐抓共管为格局,上下同心协力管,谱写新普安全生产新诗篇。

  二、目标

  重伤及以上工伤事故为零;重大火灾爆炸事故为零;重大生产设备事故为零;重大环境污染事故为零;职业病发病率为零;重大险肇事故为零;轻伤事故≦5‰;员工安全生产教育培训率为100%;安全管理制度、安全操作规程、事故应急预案制定率为100%;重大事故监控、事故隐患整改率为100%;事故责任追究到位100%;工业场所职业危害因素达标率100%;与

  下属车间(班组)职工《安全目标责任书》签订率100%。

  三、实现安全生产目标和安全生产工作总体思路的具体措施

  1、完善和修订安全管理规章制度,夯实安全基础管理

  安全管理规章制度是安全管理的根基,我们将以安全生产标准化建设的重点内容为主线,将公司原有的安全管理规章制度,进行修订和完善,实现事事有章可循,项项有法可依。根据公司整体的机构调整情况,更新完善安全生产责任制,并按照职工的级别培训到位,在工作中监督执行到位,规范生产行为,夯实安全管理基础。

  2、紧抓安全宣传培训教育,提高员工安全素质

  按照公司安全生产培训教育计划要求,加强安全生产教育培训,提高全体干部职工的安全意识、安全素质、安全技能,增强广大干部职工的安全专业知识,提高广大干部职工的安全管理能力和自我保护能力,提升公司安全生产综合管理水平,营造安全、稳定、和谐的生产经营环境。

  安全教育要重点抓好新工人入厂“三级”安全教育、职工的日常安全教育、重大节假日安全教育、复工安全教育、重点施工检修和危险作业的安全教育和安全交底等,确实将安全教育工作扎实有效的搞好。

  安全培训工作重点是对各级管理人员安全专业知识的培训和对从事特种作业人员的培训。公司安环部将对各级管理人员做到分层次,按管理职能和管理责任培训,使各级管理人员必须经过安全专业培训后,有目的去管理好安全生产工作;各单位的厂长和主管厂长、安全管理人员必须经过培训,持资格证上岗,凡是未经培训、未持资格证的主要领导和安全管理人员,不具备安全生产管理资格,将采取有效的组织措施,确保全部应持证上岗管理安全生产工作的人员全部持资格证上岗.

  要进一步强化对干部职工的安全教育培训工作,充分利用每周的安全活动日,使安全教育培训工作形成经常化、制度化、规范化、常态化,经过教育培训,提高干部职工的安全专业知识和安全管理水平,使广大干部真正树立起我要管安全、我会管安全、我要管好安全,我为安全的思想和理念;使广大职工树立起我会安全、我为安全、我要安全、我懂安全的良好氛围。使安全教育培训教育的质量和效果率达到100%。

  倡导企业安全文化建设,营造企业浓厚的安全文化氛围。把企业安全文化建设列入企业文化建设的重要内容,当成企业文化建设的一项重要工作狠抓落实,营造具有新金特色的安全文化氛围。用具有新金特色的先进安全文化来教育和鼓舞每一位员工。

  3、加大隐患排查治理力度,消除物的不安全状态,建立长效机制

  以现场安全管理为突破,使生产现场各种物品摆放整齐有序,全部实现定置管理的要求,岗位卫生、室内外卫生、环境卫生、设备、设施卫生干净整洁,实现安全文明生产和清洁生产。

  加强危险源的辨识,对于辨识出来的危险源要采取有效的措施进行控制,确保危险源在可控范围,对于能够消除的危险源要采取有效的办法及时消除。加强危险源点的安全管理,对于危险源点要制定完善的安全控制措施,要设立专人负责和检查,降低危险源的风险程度,使危险源在安全可靠的条件下运行。

  加大隐患的排查治理,落实隐患排查治理责任制,使隐患排查治理实现标准化。首先把隐患排查治理责任制落实到领导、部门、车间(工段)、班组和人头上,实现隐患排查治理人人有责、人人负责。其次在隐患排查治理上要突出部门的专业排查和检查,要充分发挥专业人员和技术人员的作用,确实将隐患全部排查和检查出来,按照“三定四不推”的原则,及时整改和消除,对于暂时不具备整改条件的,要落实“五定措施”.第三是实行隐患排查检查的跟踪制度,实行“闭合式隐患排查”对部分责任单位和个人未落实的将给予严肃的处理,确保隐患排查的有效性,突出治理的实效性,为职工创造良好的物质条件。

  加强危险作业和检(维)修作业的安全管理工作,对于危险作业和检(维)修作业要制定安全施工方案和有针对性的安全技术控制措施,作业前对现场的作业条件和危险因素进行全面辨识,对于危险因素及采取的安全技术措施要向参加作业人员进行明确的安全交底和安全教育,在施工(作业)过程中,实行领导带班制度,安全监管人员要对现场进行督检,确保安全措施有效落到实处,确保检修(作业)安全.4、规范一线安全生产管理,从各方面向安全生产标准化靠拢

  班组是企业的“细胞”,班组建设决定到企业安全管理水平。首先将班组的培训建立在岗位上,岗位老员工对新员工指导所在位置的危险因素和事故预防知识,以安全、技术、设备操作规程和岗位工器具的安全使用以及在本岗位曾出现的安全生产事故案例作为培训教材,全面打开培训新局面。其次,强调班组会议的召开内容和时间,一定要将班组安全检查落实和总结作为班前班后会议的重点。第三,简化班组各项安全记录,重新拟定岗位安全检查表,使安全检查深入员工。四是实行班组“两票"“三制”“一卡”落实班组安全标准的“八项制度",从班组安全作业抓好安全基础管理工作。

  我公司的烧结、炼铁、炼钢、轧钢单元安全生产标准化已顺利通过,但是安全标准化的规范管理还没有真正的落到实处,我们将通过以下工作

  实现安全管理和安全作业的标准化:

  首先加大安全标准化工作的宣贯力度。通过各种手段、各种渠道宣传贯彻安全标准化,让各级管理人员明白安全标准化是一种管理体系.要加强培训力度,对安全管理人员和从业人员分层次的接受培训,让参培人员熟悉、理解安全标准化,自觉的将安全标准化工作纳入日常工作.其次注重软件建设,狠抓现场管理.安全标准化活动是覆盖管理、生产、培训、操作等各个环节,缺一不可,相辅相成。我们将对照《标准》要求,完善台帐资料的建设。建立识别和获取适用我公司的安全生产法律法规、标准及各项安全生产管理制度,并定期进行补充、完善、更新.在完善软件的基础上,要把安全标准化的实质内涵延伸到作业现场,加大对生产设备、设施的维护保养,强化对作业现场的安全标准化管理和监督,不断改善安全生产条件,保证生产经营场所和设备、设施符合有关安全生产法律、法规的规定和有关国家、行业标准规范的要求。

  5、完成公司建设项目安全“三同时",规范外协施工安全管理

  加强工程建设“三同时"的安全管理,要严格落实新建、改建、扩建和大中修工程项目的职业安全卫生设施与主题工程同时设计,同时施工,同时验收投入生产使用。按照上级安监部门要求将公司所有的建设项目完成安全验收评价和备案手续,使公司建设项目合法化。

  加强外协施工的安全管理,严格外协施工队伍的安全准入,确保工程施工规范、有序、安全、可靠。严格外协施工队伍资质的审核,凡是不具备同等资质的施工队伍,一律不得承担工程建设施工任务.严格落实“谁发包谁负责,谁发包谁管理”,“在谁区域谁负责,在谁区域谁管理”的责任制,把工程建设施工的安全生产责任有效的落到实处,安全部门要加大工程

  施工的安全监督检查力度,对于不负责的部门和单位要严肃的给予批评、教育、警告和处罚,确保工程建设施工安全、有序的进行,防止各类事故的发生。

  6、继续专项整治较大风险作业岗位,并将整治行动延伸至每个生产岗位

  较大风险作业岗位专项整治是2012年贯穿全年的专项整治活动,在本次活动中我们对各个生产环节的岗位根据LEC风险评价法进行了风险性的评分工作,确定了一些较大风险作业岗位,并编制了岗位的应知应会手册。

  2013年我们将继续把岗位的风险辨识作为整治的重点,结合分厂的安全管理人员、工段车间、班组长对全公司的1500多个岗位进行一一辨识,得出每个岗位的风险性,制定标准的安全作业程序,完善编制以岗位职责,工艺流程,设备技术参数,安全、技术、设备操作规程,危险因素的预防,事故的防控措施为主的应知应会手册,按照安全培训计划对各岗位员工进行培训,使公司的安全管理基础得到明显的提升。

  7、全面推行安全生产目标管理,加大绩效考核力度

  二O一三年公司安全生产目标已经确定,我们将围绕公司安全生产目标,制定强有力的保证措施,使公司安全生产目标高标准完成。针对安全生产目标二级单位和职能部门一把手要为公司领导签下安全生产责任状,各二级单位及职能部门要对责任奖确定的目标进行层层分解,并要求各单位安全生产目标人人肩上有指标,将目标分解到各个副职及职能科室和车间(工段),车间(工段)要分解到班组,各级签订安全生产责任状,把安全生产的责任有效落实到位,每位职工必须写出保安全的承诺书,真正实现个人保班组,班组保车间(工段),车间(工段)保分厂,分厂保公司的层层

  保的格局,使安全生产工作建立在全员,全方位、全过程的管理和控制。

  加大安全生产目标绩效考核的力度,将安全生产目标绩效列入干部考核的一项重要内容和提拔任用的重要依据,对于高度重视安全生产工作,单位安全生产管理工作成效突出,安全生产目标完成较好的单位领导将给予重奖;对于工作不力,安全生产管理成效不突出,各类伤亡事故得不到有效控制,影响公司安全生产目标完成的单位,将对单位主要领导和领导班子与成员给予重罚和降职、免职的组织处理。对于发生事故的,要严格按照安全生产考核细则的规定,对有关责任领导和责任人员给予严肃的处理,绝不姑息迁就。

  四、几点要求

  1、各单位在安全生产管理中,用科学发展观统领安全生产工作,自觉践行科学发展观,坚持以人为本,安全发展的理念不动摇,大力实施科技兴安战略,要积极的采用先进的工艺、先进的技术、先进的设备、先进的原材料、向本质化的安全生产管理迈进。

  2、各级领导要解放思想,更新观念,转变作风,进一步提高对安全生产工作的重要性、紧迫性的认识.要树立新思想、新观念、新方法、新思路来对待和加强安全生产工作,要求真务实、开拓创新,站在新起点、适应新要求、采取新对策、制定新措施,以新的工作姿态,切实把安全生产工作抓紧、抓好、抓实、抓出成效。

  3、在安全生产管理上要积极开展对标活动,要认真学习其他单位安全生产管理的好经验、好方法、取人之长、补己之短,不断完善和提高安全生产管理工作水平,确实创造一个管理高效、控制有方、规范有序、安全和谐的工作环境。

  4、各单位要不断总结安全生产工作情况,完善和提高安全生产管理工作。要把安全生产工作“五同时”全面的落实到实际工作中去。通过认真总结,肯定在安全生产管理工作中的成功经验和方法,继续坚持和巩固提高,同时要找出工作中存在的不足和差距,制定强有力的措施加以改进,从而推动本单位安全生产不断加强和提高。

  二O一三年公司面临着严峻的市场形势和安全生产形势,各级领导和全体职工要认识安全生产工作的重要性、紧迫性、艰巨性。要树立紧迫感和责任感,要进一步解放思想,更新观念,转变作风,以新的工作姿态,求真务实、开拓进取、真抓实干,抓出新成绩,取得新实效,为公司安全生产工作创造安全稳定和谐的条件和环境,为公司长治久安而努力拼搏.

篇五:安全生产管理思路和理念

  

  安全管理十大理念

  第一篇:安全管理十大理念

  安全管理十大理念

  一种文化,需要有理论的支撑,安全文化同样如此,在众多的企业中,有自己的安全文化的为数不多,笔者认为,要建立健全一个企业的安全文化,必须建立以下几点安全理念。

  一是,所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的,每次事故的发生都与它的原因,我们从事故的根源入手,釜底抽薪,切断事故发生的条件,这样我们就可以防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库,对各类安全事故进行分析总结,举一反三,将他人的事故作为我们事故,从中吸取校训,避免事故发生。

  二是,各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视,就必须建立一把手的负责制度,奖罚分明,他必须对自己管辖范围内的安全生产负责,这样就会给他们足够的压力和动力。重庆“12.23”井喷事故的发生都是由于违章作业造成的,出现违章现象就是制度执行不利,主要领导就要对其负责,因此迫使中石油总经理马富才辞职。

  三是,所有安全操作隐患是可以控制的。每种设备都有其操作规程,违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故,也就是发生了违章行为。因此,在操作中必须按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文,必须有监督机制使其贯彻实施。

  四是,安全是被雇佣的员工条件。安全作为雇佣员工的基本条件也是对员工的基本约束,当安全行为做为了雇佣的条件时,员工就会去遵守各项安全规章制度,如果不遵守,他就有随时被解雇的危险。既然你的行为不安全影响到了我企业的不安全,那么,对不起,另谋高就。

  五是,员工必须接受严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径,首先你要让你的员工知道怎么做是安全的,怎么做是不安全的,这样他们才会知道应该做什么,不应该做什么,我怎么做企业才会对我认可,怎么做会危害企业的安全生产。

  六是,各级主管必须进行安全检查。有了各种规章制度,规章制度到底有没有实施?实施了,那么实施的怎么样?这些也都是关系到企业安全生产程度的因素。既然你制定了这么多规章制度,你就要去监督实施,这就要求企业主管对其进行检查,这样才能使各种规章制度切实得到落实。只有这些安全规章制度得到了落实,安全生产才真正的有了保障。

  七是,发现安全隐患必须及时更正。经过安全检查后发现了问题后必须及时整改,降低其演变为安全事故的可能性,如果发现了安全隐患不去整改,那么,我们就根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改必须及时彻底。

  八是,工作外的安全和工作安全同样重要。工作外安全的概念在国内还很少有企业提到,对于员工不在工作期间的安全,很多企业根本就漠不关心,其实工作外的安全跟工作安全同样重要。企业发展需要人才,不论什么时间损失了人才,对企业来说都一笔很大的损失,因此,加强对员工安全教育,保障员工工作为安全也同工作安全同样重要。

  九是,良好的安全就是一门好的生意。安全也可以比喻成一门生意,可是这个生意很多企业不懂得怎么去做,也不会计算这个生意效益。举例说吧,你的企业在5年内发生一次事故,事故损失为500万,如果你保持现在的状况,那么很可能在下一个5年内还会发生一次这样的事故,那么,我们为什么不把着500万投入到安全上来?安全得到了保证,其实你并没有损失,而且还能为你的企业赢得更好声誉,何乐而不为呢。

  十是,员工的直接参与是关键。员工是企业的根本,如果没有员工的参与,所有的东西都是一纸空文,因此,员工的参与是各种规章制度实施的关键,这就要领导者充分调动员工的积极性,充分参与到企业的安全生产活动中来,做到

  这些,企业的安全生产也就有了保障了。

  第二篇:安全管理十大理念(学习)(范文)

  第二轧钢厂安全管理“十大理念”

  一、隐患就是事故

  【释义】作为冶金生产企业,在我们职工的生产岗位和工作环境不可避免地隐藏着大大小小的事故隐患,这些隐患如果不能及时发现并消除,就如隐藏在我们身边的定时炸弹,职工的生命安全和健康就会受到威胁,就极有可能造成不可挽回的损失。事实反复告诉我们,安全工作重在预防,于其事后亡羊补牢,不如事前补救,将安全工作重点从“事后处理”转移到“事前预防”和“事中监督”上来,及早发现和消除隐藏在我们身边的安全隐患,堵塞安全生产漏洞,将事故消灭在萌芽之中,防患于未然,才是做好安全工作的明知之举、遏制事故发生的根本之策。

  二、一切事故都是可以预防的【释义】安全事故的发生多种多样,但深入剖析事故的原因,问题都会归结到管理上的原因。任何作业活动都存在风险,只要通过科学分析,风险是可以被认知的,控制措施得当,就不会升级到事故。安全管理工作只要善于从实践中发现规律、总结经验、创新思路、科学应对,通过前期预防、过程控制、应急处置,避免事故发生是完全可能的。“一切事故都是可以预防的”包含着对安全管理工作的高度责任感和使命感,要求我们转变安全工作思维理念,时刻保持清醒的头脑,想尽办法超前控制,安全管理渗透进全员、全面、全过程之中,“我要安全”的意识镌刻于每个职工的脑海,扎根于每个职工的心中。

  三、有规定必须按规定去做

  【释义】各项安全规章制度、操作规程的制订与完善,是多年安全管理工作经验的科学积累、广大职工操作经验的智慧结晶,甚至是用鲜血和教训换取的宝贵经验,是广大干部职工安全工作中的行动指南。要做好安全生产各项工

  作,就要严格执行安全生产各项规章制度,有法必依、有章必循,做到有规定必须按规定去做:对职工的制度教育要到位,使遵章守规意识深入人心,对违章者在制度面前的处罚要不折不扣,使它成为广大职工始终不敢去轻易碰及的高压线,从而真正发挥规章制度的作用

  及威力,使之成为保证广大职工人身安全的护身符。

  四、确认安全就是确认生命

  【释义】确认安全,就是无论做任何事情都要事前对所处环境是否存在安全隐患、作业活动是否存在风险进行考虑、分析并采取相应防范措施,从而防止事故的发生。无论从事任何作业活动都要有安全确认意识,去除侥幸心理,不放过每一个细节,时刻注意自己的行为是否对自己,或者对别人造成了安全威胁,从而把安全风险降到最低。养成良好的安全确认意识习惯需要大量的安全宣传教育,更需要当事者自己积极地去培养,只忙于生产而忽略安全确认,意外事故往往容易发生,生命安全就会受到威胁。

  五、麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根

  【释义】常言道:“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免流血”。没有一个人愿意自己成为一个悲惨的不幸者,但事故却不断在我们身边发生,悲剧时常在我们面前重演。对安全工作的麻痹松懈心理、在实际工作中心存的侥幸心理、各级管理人员在安全管理中的失职和不作为,导致大家对实际工作中存在的“三违”现象、冒险作业、习惯性违章抱着“情有可原、可以理解、没什么大惊小怪的”的态度,睁一只眼闭一只眼,得过且过,却不知隐患早已乘虚而入,如影随形地潜伏在自己身边,事故随时都可能发生,等到事故一出,后悔已晚。

  六、安全管理再严也不过分安全管理谁管都不越权

  【释义】安全管理不严,安全管理规章制度得不到贯彻落实,不仅一定程度上极大纵容了“三违”,而且各种安全隐患都会滋生蔓延,安全上就会经常出问题,安全事故一触即发。“严是爱、松是害”,安全管理要严抓细管、一丝不苟、铁面无私、奖惩分明,一次漫不经心的马虎,一次小小的迁就,可能就为一起事故埋下了祸根。在安全管理上,除了各级管理人员,更需要广大职工的全员参与,及时发现并阻止他人的违章行为,及时发现并消除身边的安全隐患、立足岗位多提合理化建议,是每名职工的安全职责,更是法律赋予每名职工的权力。

  七、检查不出问题就是最大的问题

  【释义】安全检查是为了及时发现问题、消除隐患、堵塞安全生产漏洞,从而预防事故的的发生,提高企业安全管理水平,实现安全生产。企业安全工作做的再好,也会有疏漏之处,或多或少都存在这样或那样的安全隐患,安全检查缺乏认真负责的态度,抱着敷衍了事、走形式、完任务的心态,再加上专业水平欠缺,就不能及时发现生产岗位存在的隐患和管理中存在的问题和不足,就无从谈起消除事故隐患和查漏补缺,也就失去了安全检查的意义,长久下去必将出现安全生产事故。对于在安全检查过程中没有及时发现问题,并因此而出现安全生产事故的,安全检查人员应承担一定的安全检查责任。

  八、专业问题专业解决

  【释义】按照“谁主管、谁负责”的安全管理原则,强化专业安全管理责任,扭转“安全工作安全部门一家管”的依托管理“一头沉”问题。通过建立专业安全保障制度体系,落实专业安全管理责任,推进专业安全隐患排查分析整改机制,完善专业专业安全风险评价机制,充分发挥专业职能部门在安全管理工作中技术优势和资源优势,加强安全技防支撑,开展安全科技攻关,提高

  安全工作的科技含量,实现从源头控制风险、在过程中消除隐患、在专业管理中解决安全问题,从而提升企业本质化安全管理水平。

  九、长期的稳定也是一种隐患

  【释义】企业安全生产长时期的平稳运行,长期处于安全无事故状态,职工大脑中原来绷紧的安全之弦就会慢慢放松,安全意识随之下降,逐渐产生盲目乐观、自我感觉良好的心态,从而放松警惕,疏忽管理,认为安全工作不过如此而已,久而久之,就会产生麻痹懈怠思想,或抱有侥幸心理,最终往往造成了事故的发生。殊不知安全工作没有只有起点,没有终点,不存在真正意义上的成功。无论安全工作中取得怎样的成绩,都必须时时、事事、处处保持清醒的头脑,保持不骄不躁的工作作风,越是平安无事时,更要居安思危,做到安全第一。

  十、重拳出击砸隐患

  掰开揉碎抓意识

  真刀真枪搞管理

  指明道姓说责任

  【释义】隐患排查治理工作具有长期性、持续性,需要全员参与,采取多种形式,更要从管理者和广大职工安全意识教育入手,用法律法规、事故案例、安全技术等方面知识进行培训教育,辅以目标管理、责任追究、事故连带等行政手段进行约束,才能收到实际效果,达到到预防事故的目的。安全工作无小事,需要真抓实干,要有不怕得罪人,不怕挨骂的精神和勇气,敢于坚持原则、揭短扬丑、不照顾情面、不迁就客观、不回避矛盾、不掩盖问题,做到奖罚分明。“宁为安全憔悴,不为事故流泪”、“宁要骂声,不要哭声”是作为安全管理人员的使命和责任,终会赢得广大职工的信任、理解和支持。

  第三篇:十大管理理念

  十大管理理念(一)资料来源:德信诚企业培训网

  发布日期:2005-1-29十大管理理念

  管理理念影响本土企业的现代化、全球化的方向和进程。当前的全球化浪潮对企业管理理念的冲击已是一个不争的事实。这种冲击既有正面效应,也有负面效应。对于中国企业而言,也正面临着管理理念创新的新课题。

  我们总结了近5年来所出现的管理理念,以下这10大理念对中国企业来说是迫切需要的,这是一组让你抢占先机的理念工具。

  1、灵捷式竞争

  灵捷竞争是关于企业如何积极创造新的顾客机会和快速响应未曾预料的机会,在一个动荡的、竞争激烈的经营环境中获得利润的战略过程。企业转向“灵捷”经营,实际上是对迅速变化、不断细分、高质量、高性能的顾客订制产品和服务型的全球市场的经营挑战作出的全面反应。

  一个企业要适应灵捷竞争,必须在以下各层面具备灵捷性的特点,以形成一个全新的经营实体:

  在营销层面上,以顾客价值为中心,丰富顾客价值,生产个性化产品和服务组合的特点。灵捷时代的营销产品是“实体、信息、服务”的统一体,而“出售解决方案”,“专门化设计”,“大众化商品特殊化”等等是灵捷营销的主要战略。

  在生产层面上,照顾客定单,任意批量制造产品和提供服务的能力。这需要通过改进生产设备、工作流程及管理方式,以实现更小规模和更低成本的生产。

  在组织层面上,能够整合企业内部和外部与生产经营过程相关的各种资源,通过与供应商和顾客的互动合作,创造和发挥资源杠杆的竞争优势。

  在管理层面上,灵捷企业最基本的管理目标必须是:

  保证人力资源队伍是由一支有知识、有技能、善创新的员工队伍组成;

  为员工提供他们所需的资源,以应付变化的市场机会及个别顾客的要求;

  适时变革组织的“壁垒墙”,因为这些“墙”有可能限定企业的资源分配,同时也限定了控制权与优先权的分配。企业在经营中如何实施灵捷竞争?从战略的角度主要有以下选择:

  发展“丰富顾客价值”的核心能力。顾客的需求和购买,越来越从“产品功效”转向“产品、信息、服务”的价值享受。通过“内外合作”提高竞争力。其目的在于以尽可能低的“费用——效用比”,极大地缩短“观念——现金”的时间,将灵捷产品投向市场。3建立“适应或征服变化”的组织。4发挥“人员和信息”的杠杆作用。在一个灵活多变的竞争环境里,企业之间的差异正是存在于有知识、有技能、有创造力的人员和具有独特价值的信息上。

  事实上,对中国企业而言,灵捷竞争给我们创造了发展的新机会。因为大量生产的规模优势,我们许多企业不可能在短时间里具备,特别是与国际上的一些大企业相比这更是我们的劣势。但是,一方面由于市场的迅速变化和消费者需求的不断改变,使我们规模虽然不是很大但却灵捷的企业有可能抢占商机;另一方面,我们现在正在不断做大的企业有机会同时做“灵”,正如GE公司前董事长韦尔奇曾实施的战略:“在大公司中注入小公司的灵魂。”

  灵捷竞争发展的未来经营方式:不再是顾客告诉企业需要什么,而是企业与顾客一道工作,共同确定最能服务顾客和实现企业价值的可选择的产品组合,使企业和顾客创造与实现价值融为一体。这样的经营方式不仅要求企业实现最大的灵捷,而且使企业的竞争优势能够

  更持久地保持和延伸。

  2、顾客份额

  所谓“顾客份额”,就是指一家企业的产品或服务在一个顾客该类消费中所占的比重,还可以更贴切地称之为顾客的钱袋份额。初看起来似乎没有什么特别之处,实际上这是与传统的市场份额概念有着本质不同的思想。代表传统营销理念的市场份额是将顾客看作没有个性的群体,其着眼点站在企业一边,是“以产品为中心”,而采用“顾客份额”思路的企业则把顾客视为不同的个体对待。因此,以顾客份额为核心的企业可以向较少数量的顾客销售更多的产品或服务,从而更加具有成本效益。市场份额的观念必然导致企业不断地去获取更多的顾客,其结果却常常类似与狗熊掰棒子,抓取的多留下的少。

  顾客份额经营理念的实践可以通过四个紧密相连的步骤来进行:首先经理人要通过各种不同的途径收集顾客的资料,“识别”自己的顾客;其次要对这些顾客进行“区分”,将其按照对于企业的价值贡献分为最有价值顾客、最具增长性顾客以及负值顾客,其中的负值顾客就是只会消耗企业资源而不能给企业带来任何价值的顾客,前段时间纷纷扬扬的花旗银行收费事件正是反映出其采取顾客份额经营的表现形式;接下来经理人要与顾客进行“互动”,深入了解最有价值顾客和最具增长性顾客的需求;最后通过“定制”来满足顾客的实际需求。简而言之,就是保持住最有价值顾客,尽力将最具增长性顾客转化为最有价值顾客,同时摆脱掉负值顾客。所以顾客是上帝的传统说法如今要更改为“顾客不全是上帝”。

  任何一种新的管理理念的成功实施,最重要的是经理人思想观念上的转化。现在有一种流行已久的误区,企业往往以为只要简单地导入某种管理软件,先进的管理理念就会大功告成,这或许是技术发展所带来的严重副作用。对于顾客份额的片面理解则不会收到实效。北京民生等几家银行为了对其最有价值的顾客区别对待,设立了类似于股市的大户室,结果没有人买帐,于是抱怨说中国人不露富的国情不适于导入这种新的管理理念,实际上区分顾客并不是让顾客自己简单地报告某些属于“隐私性”的资料,进而予以区别对待,这和国情没

  有任何关系。要想成功实施这一步骤,必须要与顾客建立起学习型的信任关系,日积月累地了解顾客。佩伯斯和罗杰斯在其著作中形象地描述说,与顾客这次的互动交流要拾起上次的话题,从而让顾客了解到你非常重视他,值得其信赖。互动交流不是敷衍顾客,而是要解决顾客的问题,惟有这样才能建立良好的客户关系,增加顾客的忠诚度,进而达到提高顾客份额的目的。

  顾客份额的经营理念从90年提出至今,受到了企业界的积极响应,佩伯斯先生和罗杰斯博士也因此跻身于全球16位顶尖管理大师之列,网络经济的发展将会促使越来越多的企业认同和导入这一工具。

  十大管理理念(二)资料来源:德信诚企业培训网

  发布日期:2005-1-29十大管理理念(续)3、顾客满意度

  顾客满意度(CS)来源于市场营销理论的基本概念。“满意度”是客户满足情况的反馈。导入顾客满意(customersatisfaction)经营,不单单是经营理念上的转变,更是战略经营上的转变,须要将CS纳入整个经营体系之中,要求所有员工密切合作,切实将顾客的需要作为日常经营活动的“轴心”,积极提供顾客满意的服务,CS战略才能得到贯彻和落实。

  目前,国内企业在CS战略实际运营中应该分以下五个步骤来实施:

  第一步:经营理念的再确立。首先调查员工是否具备使顾客满意自己公司产品或服务的理念,将企业内不成文的规定形成文化,再经过反复的检讨与确认,使顾客满意的经营理念深入企业的每个人心中。第二步:测定、解析顾客满意度。理念确立之后,根据顾客与自己公司的所有接触点,并针对每一个接触点来设定问题,然后拟定测定计划,对顾客进行调查。最后参考调查结果,制订提高综合满意度的改善计划。

  第三步:聚焦经营。了解自己哪一点胜过别人,然后毫无保留地将努力的“强势”放在这项优势上。其步骤如下:

  认清哪些人是你真正想要的顾客;

  弄明白你的目标顾客最重视什

  么;

  再找出明确的经营“聚焦点”;

  为之创造整个企业上下投入于这一经营“聚焦点”的竞争氛围。

  第四步:开发完善一套科学工作体系,用以评价企业优质服务水平,传达顾客的心声。以检测顾客对企业产品和服务的满意程度,及时反馈给企业管理层,为企业持续不断改进工作,及时真正地满足顾客的需要服务。还包括创造一套策略来倾听顾客的意见,大量收集组织和展示顾客的资料,再制作一些动态业务记录卡,并以顾客的意见带动全员的CS行动。

  第五步:创造独具特色和充满团队精神的企业文化。不仅要建立顾客满意的组织文化,还需要创造出学习型的组织,不仅强化员工的服务教育训练,还要进行模范学习,到同业或异业中找寻可行的解答。仅仅让顾客得到满意的服务,是不够的,提供超越顾客的期望令顾客动心的超标准服务,必能使顾客为我们震撼、倾倒,这是未来顾客满意服务的必然趋势。

  4、“数一数二”

  按照通用电气公司的前CEO韦尔奇的理念,在全球竞争激烈的市场中,只有领先对手才能立于不败之地,任何事业部门存在的条件就是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉、整顿、关闭或出售。要实施“数一数二”必须考虑一个问题:怎样做才能在市场中占据统治地位,随后需要据此作出决策:公司现有业务中哪些值得培育,哪些应该放弃。对于那些前景不佳的业务,即使它们曾经是公司的标志性业务,也要立即关闭或出售,这项策略的目标是使公司拥有合理的业务结构并能持续发展。但是,“数一数二”原则的实施也有一些限定条件。

  “数一数二”并不仅仅等同于企业规模数一数二,同时需要强调效率、人员的精干、成本控制和全球化等方面的数一数二;

  并不是只有在整个行业中的“数一数二”才有价值,在某一个具有吸引力的细分市场中“数一数二”也同样是不错的选择;

  GE应用“数一数二”是在一个特定的经济环境下,但从现在和未来的发展趋势来看,随着互联网的普及,电子商务的发展,只停留在

  数一数二的领域里开展业务必然会加大企业的风险。GE也同样意识到商业环境的变化对“数一数二”策略的影响,从1995年开始,他们就逐渐调整经营策略,开始在多个领域全面发展。但是,“数一数二”仍不失为一种有效的商业原则,毕竟,对于中国企业而言,可以以此来选择开拓业务的方向,也可以此作为新业务奋斗的目标。

  5、快鱼吃慢鱼

  “快鱼吃慢鱼”是思科CEO钱伯斯的名言,他认为“在Internet经济下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的。Internet与工业革命的不同点之一是,你不必占有大量资金,哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验”。所以,也可以说是对市场反应速度快的公司将吃掉对此反应迟钝的公司。

  “快鱼吃慢鱼”强调了对市场机会和客户需求的快速反应,但决不是追求盲目扩张和仓促出击,正相反,真正的快鱼追求的不仅是快,更是“准”,因为只有准确的把握住市场的脉搏,了解未来技术或服务的方向后,快速出击进行收购才是必要而有效的。

  如何挑选合适的慢鱼?由市场来决定,“在任何时候,都不要对技术情有独钟,市场永远是正确的。企业收购的目标也是由市场上的客户需要来确定。有时候,太过精尖的技术不一定受到市场的欢迎”。对于中国企业,从思科的经验中可以归纳出企业要实现成功并购应重视的几个关键因素:

  要通过并购使公司快速发展。要想获得持续的成功就要保持迅速的变化,而如今,没有哪个公司能够独立的跟上这种快速的变化,并购能够为公司带来这一变化。

  把人的因素作为第一要素。在对并购前景进行评估的时候,被并购对象的产品和技术不应该是我们要考虑的第一要素,应首先考虑的问题是,通过这次并购能够得到多少优秀人才,只有人才才是衡量并购出价是否合理的依据。

  不要只顾眼前,要收购未来。某些公司的技术和服务代表了未来的发展方向,进行这样的收购将给企业带来优秀的员工和可以预见的下代产品,并且,领先对手进入某一未开拓的市场往往会取得先入者的优势。了解并尊重反对意见。谨慎的避免出现为并购而并购的现象。坚持进行并购的主要原则,当种种迹象表明不能再继续下去的时候,要有勇气果断的终止并购。提出公平报价。

  切实履行并购之前的承诺。公平对待被并购公司的员工,吸引他们留下来,因为按照第二条原则,人的因素才是并购的第一要素。

  6、互动

  互动是伴随企业——客户的关系转型而走进企业管理实践,从而成为一项重要管理工具的。随着人口增长的逐渐放缓,消费者素质、地位、购买要求的不断提高,企业竞争的日趋激烈,消费市场已开始由卖方市场转向买方市场;而且,由于现代的信息技术的迅猛发展,使得客户不再是被动的营销目标,已逐渐成为企业生产与营销的参与者,启动者。在这种背景下,企业必须把重心从原来的产品品牌管理转向客户关系管理,其中最重要的一点就是引入互动式的管理方法。

  互动管理的核心就是通过先进的电子、通讯和网络手段,达到企业与目标客户群之间的高效、直接、并可系统往复的沟通水平,从而可以满足客户的个性化需要,提供咨询或解决投诉,甚至培训客户。通过与客户的互动,企业不再是一个孤立的经济体,它可以成为经济社会里的信息核心,通过互动把各种资源联系起来,达到快速反应,有效开发新产品,节约成本等目的。互动管理的具体的形式有企业领导人在线问答、投诉网站、呼叫中心等等。

  如何采用互动管理?一般说来有以下步骤(实际也是遵照PDCA循环):

  确定统一的CRM方案与互动管理契合;

  前期调查:包括确定企业的目标客户群,从而依此确定互动方式等等;

  建立互动平台,如呼叫中心或网站,这中间可能要采用某些相应的互动管理软件;

  试运行,反馈,修改;

  日常维护,信息互动。

  互动不是空洞的概念,建立起互动平台仅是互动管理的开始。最重要的是通过平台和客户真正做到互动,把交流得来的信息用于企业实践。

  十大管理理念(三)资料来源:德信诚企业培训网

  发布日期:2005-1-29十大管理理念(续)7、学习型组织

  以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉为代表的西方学者,吸收东西方管理文化的精髓,提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。彼得·圣吉于1990年发表的《第五项修炼》论述了创建“学习型组织”是一个组织21世纪的成功关键。学习型组织具有下面的几个特征:

  组织成员拥有一个共同的愿景;

  组织由多个创造性个体组成;

  善于不断学习;

  “地方为主”的扁平式结构;

  自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法;

  组织的边界将被重新界定;

  员工家庭与事业的平衡;

  领导者的新角色。在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。企业建立学习型组织应有以下步骤:

  1评估组织的学习情况;

  2增进组织学习积极性;3使学习能持续发展;4奖励冒险;

  使员工成为学习资源;6把学习引入工作;

  通过学习由大家描绘出组织发展远景,并成为员工共同努力的方向与目标;

  8将组织远景融入生活;9系统思考;10明示未来努力的方向。

  未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。伟大的团体并不是从一开始就成功,而是通过学习如何创造惊人成功所致。目前,建立学习型的企业组织已成为新世纪企业管理主要内容之一。

  8、战略联盟

  战略联盟两家或两家以上的公司为实现相互匹配的战略目标而形成的一种紧密的合作关系。这种合作关系涉及一个长期的承诺,而不仅仅是为一个问题提供短期解决办法(如出现临时性生产问题时,需自外部采购零部件)。具有运作高效,机动灵活,关系松散,边界模糊等特点。

  战略联盟的形态:战略联盟有横行联盟、纵向联盟两大类,具体的表现形式有:合资、合作;联合研究与开发;定牌生产;特许经营;相互持股等。

  战略联盟之价值驱动:组建战略联盟主要是服务于这样一些目的:

  创造规模经济,增强企业实力;

  迅速获得新技术;

  进入战略市场,扩大市场份额;

  降低风险;

  打破贸易壁垒,进入国外市场;

  获得低成本生产能力,或能充分利用剩余生产能力,达到降低综合成本目的。战略联盟未来的趋势发展:

  从强弱联合的互补型联盟发展为强强合作的竞争型联盟;2从产品联盟发展为以技术合作为主要内容的知识联盟;3从线性的联盟链发展为立体的联盟网络;4从“硬约束”的实体联盟发展为“软约束”的虚拟联盟。竞争已经演变发展到企业网络与企业网络之间、联盟与联盟之间。

  十大管理理念(四)资料来源:德信诚企业培训网

  发布日期:2005-1-29十大管理理念(续)9、企业智慧资本

  进入信息经济、知本经济时代,企业的价值来源除人力资本、资金资本、固定资产外,另一种资本起着越来越重要的的价值创靠作用,这就是智慧资本。智慧资本是指能够转化为市场价值的知识,是企业所有能够带来利润的知识和技能。

  智慧资本的价值,就是人的智慧所在,只不过表现形式不同而已,比如:知识产权、管理体制、经营策略、策划战略、个人的创造能力、应变能力、学习能力、解决问题的能力等,都离不开人的智慧这一关键性因素。

  智慧资本的基本形式:智慧资本由人力资本、结构资本和顾客资本三种基本资本形式构成。其中最关键的因素是人力资本。人力资本:企业所有员工及管理者的知识、个人能力、技术、经验和动态组织智慧构成了企业的人力资本;

  结构资本:是信息技术系统的质量和范围、公司形象、组织化概念、专利资料库、文件、商标及版权;

  3顾客资本:是指市场营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等经营性资产。是一种

  隐藏的“商誉”。智慧资本的评价方法:目前我们还没有一种大家公认的评价智慧资本的方法,智慧资本不同于有形资本,它是一种动态平衡变量,就像一个活生生的人,其新陈代谢与健康状况,存在一种最佳的平衡阈值,过分地强调、突出某一点,将会造成其它因素的损害。

  现有的财务指标,不可能成为评价智慧资本价值的手段,需要智慧资本会计和专家,来评价其价值,针对人力资本、结构资本和顾客资本,进行最适当的评价。10、80/20效率法则

  80/20效率法则(the80/20principle),又称为帕累托法则,即指,20%的事态成因,可以导致80%的事态结果。比如一个公司80%的利润、收入,每每来自于20%的好客户,20%的好卖产品,20%的卖命员工。“80/20”原理对于企业管理者的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效:你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。

  运用“80/20效率法则”管理人力资本,有可能使组织中人力资本的使用效率,提升到事半功倍的佳境。如果管理者无权或无力构建基于新规则的新制度,那么,在现行制度下局部地使用“80/20效率法则”,也有助于组织目标的实现。

  “80/20效率法则”表明,少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。把这一法则运用于人力资本管理中,有可能提高人力资本的使用效率。建议采取五项措施:

  精挑细选,发现“关键少数”成员;

  千锤百炼,打造核心成员团队;

  锻炼培训,提高“关键少数”成员的竞争力;

  有效激励,强化“关键少数”成员的工作动力;

  优胜劣汰,动态管理“关键少数”成员团队。

  凡事情应该讲求效果,既注重效率,又注重效能。集中火力,处事分先后轻重,远离“无价值”,看清问题实质,这就是80/20原则的精髓。

  第四篇:民营企业十大管理理念

  民营企业十大管理理念

  1.选人理念

  任人唯贤,德才兼备

  ◇以开阔的思维和眼界选择适合企业的人才,知人善用。◇选择认同并适合企业文化,根据岗位除按照人才的创新能力、学习能力、沟通能力、分析能力、管理能力、策划能力、执行能力、决断能力等进行判断和选用之外,更要选择富有工作热情,并能用这种热情感染别人的人。◇优先选择德才兼备,并具有发展潜力的人。

  ◇选品行好的人,选执行能力强的人,选善于学习的人,选团队合作的人,选有激情敢于创新的人。

  ◇不是选最优秀的人,而是选最合适的人。

  2.育人理念

  以人为本,文化育人

  ◇员工是企业最大的财富,尊重员工、肯定员工是我们在团队建设中应该遵循的原则。

  ◇发掘员工成长的潜能。

  ◇引导员工全面提高个人修养与职业素养。

  ◇提供多样的培训和提升机会。

  ◇以良好的企业文化引导员工协同工作,共同成长。

  ◇员工素质低不是主管的错,但不能提高员工的素质就是主管的问题。

  ◇我们不能认为培训员工是花费多大的成本,更应看到企业如果不培训员工,将要付出怎样的代价。

  ◇把平台铺设作为员工的起步点,把提升员工的学习力作为落脚点,把企业文化建设作为结合点。

  ◇员工不断学习,企业才有生命;员工不断锻炼,企业才有力量;员工不断进步,企业才有发展。

  ◇使学习知识,追求发展和自我完善成为员工内在的自觉要求。

  3.用人理念

  适材适用,知人善用

  ◇把合适的人放在适合的岗位上,实现人岗匹配,人事相宜。◇充分给予员工发挥个人潜力的空间,做到人尽其才,才尽其用。

  ◇充分有效地发挥各类具有不同专长人才的作用,扬其长,避其短,扬其精,舍其粗。

  ◇赛马不相马,唯才是举。

  ◇企业用好人才,好比是企业管理者的“魔法权杖”,他能让企业复活,也可以加速企业灭亡。

  ◇德才兼备,有德有才重用,有德无才培养,无德有才利用,无德无才弃用。

  ◇贤者居上,智者居侧,能者居中,平者居下。

  4.留人理念

  崇德尚贤,机制留人

  ◇建立合理的薪酬体系,营造良好的合作氛围,重视对员工的尊重。

  ◇积极拓展员工的事业发展空间。

  ◇保障并稳步提高员工的经济利益。

  ◇打造企业良好的事业平台,帮助员工制定积极向上的的职业规划。

  ◇营造融洽的工作环境,培育良好的同事关系,以感情留人。◇将企业未来发展愿景同个人的目标相结合,用事业留人。◇公平与诚信相结合,用竞争性的薪酬待遇留人。

  ◇发现人才,培养人才,任用人才,淘汰庸才,实现机制留人。

  ◇拿来主义和以人为本相结合,用创新思维留人。

  ◇塑造信任,无边界的工作氛围,以企业文化留人。

  5.质量理念

  精益求精,品质至上

  ◇建立健全质量体系。

  ◇对于企业而言,将每一个项目都做成精品项目是我们的使命。

  ◇质量上的精益求精,要求每一位员工都要有强烈的质量意识与严谨的工作态度。

  ◇致力于企业管理的专业化,做出品质,做出品牌,才是企业基业长青的秘诀。

  ◇质量是企业的生命,有品质企业才有尊严。

  ◇服务打造品牌,品质见证未来。

  ◇服务尽善尽美,品质精益求精。

  ◇服务追求完美,品质追求卓越。

  ◇服务质量决定企业命运,品质优秀创造客户价值。◇今日服务品质提升,明日企业价值连城。

  ◇全员参与,共同打造企业品牌;全力配合,齐心铸就企业品质。

  ◇品质意识在我心中,服务标准在我手中。

  ◇一丝不苟的服务细节源于追求完美的服务品质。

  ◇以服务品质求生存,以服务品质求发展,向服务品质要效益。

  6.服务理念

  追求卓越,细节制胜

  ◇我们的服务要做到——更好、更美、更满意。◇更好——专业管理让服务更好。

  ◇更好,是我们对服务标准的不断追求,是每个员工对自己岗位职责的不断理解和对专业技能知识的不断钻研。◇更美——关注细节使生活更美。

  ◇更美,就是让我们的心灵更美。

  ◇更满意——真诚付出令客户更满意。

  ◇更满意,就是客户对我们的服务品质更满意,对我们的管理水平更满意。

  ◇服务座佑铭——乐在服务、规范服务、为众人服务。◇服务信条——客户是我们的衣食之源,换位思考,将心比心,用真心为客户服务,我们追求的服务品质是客户满意率达100%。

  ◇服务三字经——三心:热心、诚心、耐心

  三高:高标准、高要求、高质量

  三勤:嘴勤、手勤、腿勤

  三满意:客户满意,领导满意,员工满意

  ◇服务胜在细节,细节成就卓越。

  ◇追求卓越的品质使我们的服务更美、更好,让我们的客户更满意。

  ◇更卓越的服务体验是企业持续发展的基石和效益之源,也是企业赢得市场美誉的核心所在。

  ◇服务的优劣体现在每一个细节,企业力求在每一处服务细节做最好的客户体验。

  ◇关注客户需求,创造客户价值,实现客户满意,超越客户期望。

  ◇优质的服务品质源于一丝不苟的服务细节。

  ◇服务形象使客户感觉专业,服务态度保证客户感受满意,服务细节带给客户感动惊喜。

  7.成本理念

  系统控制,优化管理

  ◇凡事要厉行节约,降低成本,开源节流,企业才有利润。◇扁平管理,优化流程,有效管控,降低成本。◇管理等于把浪费捡回来。

  ◇成本控制的表面理解是“管钱”,内涵其实是如何有效地去“花钱”。

  ◇推行财务预算管理,引导企业健康发展。

  ◇财务预算必须服从决策目标的要求,它使决策目标具体化、系统化、定量化。

  ◇人人提案创新,成本自然降低。

  ◇精打细算降成本,千方百计提效益。

  ◇成本管理的三个性——全员、全面、全过程。◇采理想的价位,购优质的产品。

  ◇勤俭节约为荣,铺张浪费为耻。

  8.价值理念

  客户至上,同创共赢

  ◇创造价值是每一个企业的使命,企业要360度创造价值,即为客户创造价值,为企业创造价值,为社会创造价值,为员工创造价值。

  ◇企业始终秉承“以客户为中心”的理念,以超越客户期望来体

  现我们的价值。

  ◇企业价值理念源于企业核心价值观,即诚信为本、责任于心、团队精神、结果制胜。

  ◇企业要想得到源源不断持续增长力量,首先必须获得企业员工这一源源不断的动力源。

  ◇企业为客户负责,客户就会为企业的生存负责。

  ◇赢得客户就是赢得资源,为客户创造独特价值的组织执行力,就是企业和核心竞争力。

  ◇客户价值观是一种责任,没有对客户深深的责任,企业的基业就不可能长青。

  9.经营理念

  诚信经营,超越自我◇诚信立业,追求卓越。

  ◇“诚信”二字是企业的立身之本。

  ◇企业始终秉承通过诚信经营来获取合适利润的原则。◇经营企业的核心是以品质创效益。

  ◇以质量为核心,在追求企业快速发展的同时,强调遵循规律,循序渐进。

  ◇客户对企业信誉的选择永远是第一位的。

  ◇有了经营理念,你就会觉得企业的事情就是自己的事情。

  10.创新理念

  观念先行,超越自我◇创新是企业永恒的主题。

  ◇相对于具体的一处创新,更重要的是每个企业人都树立起创新的观念。

  ◇创新要在现有的基础上,与时俱进、开阔视野、开拓进取、科学发展、超越同行、超越自我。

  ◇以创新的精神谋划未来,做到处处胜人一筹。◇人无我有,人有我优,人优我新,人新我特。◇创新是企业发展的不竭动力。

  ◇想别人想不到的事,做别人做不到或不敢做的事叫创新。◇创新管理,创新模式,创新知识,创新品牌,创新服务,创新经营。

  ◇

  缺乏创新意识,我们的企业就会停滞不前,继而倒退。◇只有坚

  持创新,个人才能体现价值,企业才能获得优势。◇学习力是创新的基础,创新力加执行力实现创新,绕过经验,便会有创新之举。

  ◇科学又有预见的创新为企业开创财富的源头,不切实际的“创新”带企业走向衰败。

  春华秋实

  2112.5.29第五篇:扬子十大安全理念

  扬子石化十大安全理念

  1、以人为本,就是把人的生命和健康放在第一位。

  2、安全业绩是企业整体工作的综合反映,良好的安全才能创造良好的业绩。

  3、任何事故都有管理者的责任,各级管理者对各自管辖范围内的安全直接负责,责任心是责任制的灵魂。

  4、没有绝对安全的工作场所,但所有的风险都可以控制,事故可以防止或避免。

  5、各级管理者必须参与安全检查,所有的不安全因素必须及时纠正。

  6、九十九次冒险成功的收益抵不上一次失败的损失,在安全上我们不冒险。

  7、安全是雇用的条件,员工必须和有权接受严格的安全培训。

  8、员工的直接参与和良好行为是关键。

  9、严格管理与科学管理相结合。

  10、工作内外的安全同等重要。

  《安全生产禁令》

  为进一步规范员工行为,防止和避免重特大安全生产事故,保障员工生命和国家财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国劳动法》等有关法律法规和集团公司安全监督管理规定,特制定本安全生产禁令。

  一、严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒,违者予以。

  二、严禁高处作业不系安全带,违者予以开除并解除劳动合同。

  三、严禁水上作业不按规定穿救生衣,违者予以开除并解除劳动合同。

  四、严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业,违者予以开除并解除劳动合同。

  五、严禁工作中无证或酒后驾驶机动车,违者予以开除并解除劳动合同。

  六严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业,违者对直接负责人予以开除并解除劳动合同。

  七、严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解除劳动合同。

  八、严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解除劳动合同。

  九、严禁危险化学品装卸人员擅离岗位,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解除劳动合同。

  十、严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解除劳动合同。

  员工违反上述禁令,造成严重后果的,对所在单位直接负责人、主要负责人给予警告直到撤职处分;对违章指挥、违规指使员工违反上述禁令,导致发生上报集团公司重大事故的,按照《中国石化集团公司安全生产重大事故行政责任追究规定(试行)》对企业有关领导予以责任追究。

篇六:安全生产管理思路和理念

  

  一、安全生产管理发展历史

  (了解几个阶段)

  安全生产管理的发展随工业生产的发展和人们安全需求的提高而进行。初期,人们只能被动地

  面对事故,此阶段纯粹是事后管理;当积累了一定经验和教训后,就进入到事故预防阶段,即人们

  根据事故预防后的经验教训,制定一系列规章制度来约束人们的行为或采取一定的安全技术措施来

  控制系统或设备的状态,避免事故发生。

  1.现代安科学理论体系的发展经历了具有代表性的有三个阶段:

  第一阶段,从工业社会到

  50年代主要发展了事故学理论;

  第二阶段,50年代到

  80年代发展了危险分析与风险控制理论;(系统安全)

  第三阶段,从

  90年代以来,现代的安全科学原理(即安全系统理论)初见端倪,目前还在不断

  的发展和完善之中。

  2.我国安全管理的发展过程(3个阶段)

  (1)20世纪

  50年代,现代安全生产管理理论、方法、模式进入我国,建立了劳动保护管理系

  1/1统;

  (2)20世纪末,我国几乎与工业化国家同步研究并推出了职业健康安全管理体系。

  (3)进入

  21世纪以来,我国学者提出了系统化的企业安全生产风险管理理论,即安全系统理

  论。

  认为企业安全生产管理是风险管理,管理的内容包括:

  1)危险源辨识

  2)风险评价

  3)危险预警与监测管理

  4)事故预防与风险控制管理

  5)应急管理等

  目前我们国家正是按这一理论,来建立我们的安全生产管理体系,我们这门课程基本上也是按这种理论思路讲解的。

  二

  、安全生产

  管理原理与原则

  (熟悉)(P5~88)

  (一)两个需要了解的概念

  2/11.安全生产管理原理:从生产管理的共性出发,对生产管理中安全工作的实质内容进行科学分

  析、综合、抽象与概括所得出的安全生产管理规律。

  2.安全生产原则:在生产管理原理的基础上,指导安全生产活动的通用规则。

  原理和原则的内涵是一致的,一般来说原理更基本,更具普遍意义;原则更具体,对行动更有

  指导性。

  下面我们介绍四个原理,系统原理、人本原理、预防原理和强制原理

  (二)系统原理:

  1.系统原理的含义

  指运用系统的观点、理论和方法(全局、整体上把握)对管理活动进行充分的系统分析,以达

  到管理的优化目标,即用系统论的角度来认识和处理管理中出现的问题。系统原理是现代管理科学

  中的一个最基本的原理。

  所谓系统是由相互作用和相互依赖的若干部分组成的有机整体。任何管理对象都可以作为一个

  3/1系统。系统可以分为若干个子系统,子系统可以分为若干个要素,即系统是由要素组成的。

  按照系统的观点,管理系统具有

  6个特征,即

  1)集合性、2)相关性、3)目的性、4)整体性、5)层次性、6)适应性。

  安全生产管理系统是生产管理的一个子系统,包括(要素)1)各级安全管理人员、2)安全防

  护设备与设施、3)安全管理规章制度、4)安全生产操作规范和规程

  5)安全生产管理信息等组成。

  从系统论的角度来说,安全贯穿于生产活动的方方面面,安全生产管理是全方位、全天候和涉及全

  体人员的管理。

  2.运用系统原理的原则(具有指导意义的四个原则)

  (1)动态相关性原则

  含义:构成管理系统的各要素是运动和发展的,它们相互联系又相互制约。

  显然,如果管理系统的各要素都处于静止状态,就不会发生事故。

  4/1必须掌握与安全有关的所有对象要素之间的动态相关特征,充分利用相关因素的作用。例如:

  掌握人与设备之间、人与作业环境之间、人与人之间、资金与设施设备改造之间、安全信息与使用

  者之间等,掌握这些动态相关性,是实现有效安全管理的前提。

  (2)整分合原则

  含义:现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工,在分工基础上进行有效综合,这就是整

  分合原则。

  整分合原则在安全管理中的意义:

  1)整,就是企业管理者在制定整体目标和进行宏观决策时,必须将安全生产纳入其中,作为整

  体规划的一项重要内容加以考虑;在考虑资金、人员和体系时,都必须将安全生产作为一项重要内

  容考虑。

  2)分,就是安全管理必须做到明确分工,层层落实,要建立健全安全组织体系和安全生产责任

  5/1制度,使每个人员都明确目标和责任;

  3)合,就是要强化安全生产管理部门的职能,树立其权威,以保证强有力的协调控制,实现有

  效综合。

  (3)反馈原则

  反馈是控制过程中对控制机构的反作用。

  含义:成功、高效的管理,离不开灵敏、准确、快速的反馈,这就是反馈原则。

  企业生产的内部条件和外部环境在不断变化,所以必须及时捕获、反馈各种安全生产信息,以

  便及时采取行动。

  (4)封闭原则。

  含义:在任何一个管理系统内部,管理手段、管理过程等必须构成一个连续封闭的回路,才能

  形成有效的管理活动,这就是封闭原则。

  注意:强调是管理手段和管理过程的封闭回路。

  封闭原则告诉我们,在企业安全生产中,各管理机构之间,各种管理制度和方法之间,必须具

  6/1有紧密的联系,形成相互制约的回路,管理才能有效。

  (三)人本原理

  1.含义:人本原理,就是在企业管理活动中必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思

  想。以人为本有两层含义:

  一是一切管理活动均是以人为本展开的。

  人既是管理的主体(管理者),又是管理的客体(被管理者),每个人都处在一定的管理层次

  上,离开人就无所谓管理。人是管理活动的主要对象和重要资源。

  二是在管理活动中,作为管理对象的诸要素(资金、物质、时间、信息等)和管理系统的诸环

  节(组织机构、规章制度等),都是需要人去掌管、运作、推动和实施的。

  搞好企业安全管理,避免工伤事故与职业病的发生,充分保护企业职工的安全与健康,是人本

  原理的直接体现。

  2.运用人本原理的原则

  (1)动力原则

  7/1含义:推动管理活动的基本力量是人,管理必须有能够激发人的工作能力的动力,这就是动力

  原则。

  动力的产生可以来自于物质、精神和信息,相应就有三类基本动力:

  ①物质动力,即以适当的物质利益刺激人的行为动机,达到激发人的积极性的目的。

  ②精神动力,即运用理想、信念、鼓励等精神力量刺激人的行为动机,达到激发人的积极性的目的。

  ③信息动力,即通过信息的获取与交流产生奋起直追或领先他人的行为动机,达到激发人的积

  极性的目的。

  (2)能级原则。

  现代管理学中的能级概念:组织中的单位和个人都具有一定的能量,并且可按能量大小的顺序

  排列,即形成现代管理中的能级。

  8/1能级原则:在管理系统中建立一套合理的能级,即根据单位和个人能量的大小安排其职位和工

  作,做到才职相称,这样才能发挥不同能级的能量,保证结构的稳定性和管理的有效性。

  (3)激励原则

  含义:利用某种外部诱因的刺激调动人的积极性和创造性,以科学的手段,激发人的内在潜力,使其充分发挥出积极性、主动性和创造性,这就是激励原则。

  人的工作动力主要来源于三个方面,分别是:

  1)内在动力,指的是企业员工自身的奋斗精神;

  2)外部压力,指的是外部施加于员工的某种力量,如加薪、降级、表扬、批评、信息等;

  3)工作吸引力,指的是那些能够使人产生兴趣和爱好的某种力量。

  注意:与三类基本动力的区别,不要混淆了。

  (四)预防原理

  1.预防原理的含义

  9/1安全生产管理工作应该做到预防为主,通过有效的管理和技术手段,减少和防止人的不安全行

  为和物的不安全状态,这就是预防原理。

  在可能发生人身伤害、设备或设施损坏和环境破坏的场合,事先采取措施,防止事故发生。

  2.运用预防原理的原则

  (1)偶然损失原则

  含义:事故所产生的后果(人员伤亡、健康损害、物质损失等),以及后果的严重程度,都是

  随机的,是难以预测的。反复发生的同类事故,并不一定产生相同的后果,这就是事故损失的偶然

  性。

  偶然损失原则告诉我们,无论事故损失的大小,都必须做好预防工作。

  (2)因果关系原则

  含义:事故的发生是许多因素互为因果连续发生的最终结果,只要诱发事故的因素存在,发生

  事故是必然的,只是时间或迟或早而已,这就是因果关系原则。

  10/1所以,只要我们及时发现这些诱发事故的因素,事先采取措施消除这些因素,就可以防止事故

  的发生。

  (3)3E原则(即技术、教育和法制对策)

  1)造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要有四方面的原因:

  第一,技术的原因。如作业环境不良(照明、温度等),设备、工具有缺陷并缺乏保养等。

  第二,教育的原因。如缺乏安全生产的知识和经验,技术、技能不熟练等。

  第三,身体和态度的原因。如生理状态或健康状态不佳;怠慢、反抗、不满等情绪,消极或亢

  奋的工作态度等。

  第四,管理的原因。如:企业主要管理者对安全不重视,人事配备不完善,操作规程不合适,安全规程缺乏或执行不力等。

  2)3E原则的含义:针对上述四方面原因,可以采取三种防止对策,即:工程技术(Engineering)

  11/1对策、教育(Education)对策和法制(Enforcement)对策。这三种对策就是

  3E原则,打头英文字

  母都为

  E,所以称为

  3E原则。

  工程技术对策:运用工程技术手段消除生产设施设备的不安全因素,改善作业环境条件,完善

  防护与报警装置,实现生产条件的安全和卫生。(即,消除物的不安全状态)

  教育对策:提供各种层次的、各种形式和内容的教育和训练,使职工牢固树立“安全第一”的思想,掌握安全生产所必须的知识和技能。(防止人的不安全行为)

  法制对策:利用法律、规程、标准以及规章制度等必要的强制性手段约束人们的行为,从而达

  到消除不重视安全、违章作业等现象的目的,(防止人的不安全行为)。

  (4)本质安全化原则含义:来源于本质安全化理论,指从一开始和从本质上实现了安全化,就

  可从根本上消除事故发生的可能性,从而达到预防事故发生的目的。

  本质安全化是安全管理预防原理的根本体现,也是安全管理的最高境界,是我们追求的终极目

  12/1标。

  本质安全化原则不仅局限于设备、设施,还可以扩展到建设项目等。

  (五)强制原理

  1.强制原理的含义:

  采取强制管理的手段控制人的意愿和行动,使个人的活动、行为等受到安全管理要求的约束.从而实现有效的安全管理。这就是强制原理。

  所谓强制,就是无需做很多的思想工作来统一认识、讲清道理,被管理者必须绝对服从,不必

  经被管理者同意便可采取控制行动。

  2.运用强制原理的原则

  1)安全第一原则。

  安全第一就是要求在进行生产和其他活动的时候把安全工作放在一切工作的首要位置。当生产和其他工作与安全发生矛盾时,要以安全为主,生产和其他工作要服从安全,这就是安全第一原则。

  2)监督原则

  13/1含义:在安全工作中,为了使安全生产法律法规得到落实,必须明确安全生产监督职责,对企

  业生产中的守法和执法情况进行监督,这就是安全管理的监督原则。

  三

  、事故致因理论

  (熟悉)(P8~99)(即导致事故的原因)

  事故发生有其自身的发展规律和特点,只有掌握了事故发生的规律,才能保证安全生产系统处

  于有效状态。前人站在不同的角度,对事故进行研究,给出了很多事故致因理论,下面简要介绍四

  种。

  (一)事故频发倾向理论

  事故频发倾向者是指个别容易发生事故的稳定的个人内在倾向。事故频发倾向者的存在是工业

  事故发生的主要原因。如果企业中减少了事故频发倾向者,就可以减少工业事故。

  (二)海因里希因果连锁理论

  海因里希因果连锁理论,是把工业伤害事故的发生发展过程描述为具有一定因果关系事件的连

  14/1锁,即:人员伤亡的发生是事故的结果,事故的发生原因是人的不安全行为或物的不安全状态,人

  的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的,人的缺点是由于不良环境诱发或者是由先

  天的遗传因素造成的。

  海因里希将事故因果连锁过程概括为以下

  5个因素:

  1)遗传及社会环境

  2)人的缺点

  3)人的不安全行为或物的不安全状态

  4)事故

  5)伤害

  海因里希用多米诺骨牌来形象地描述这种事故的因果连锁关系。在多米诺骨牌系列中,一枚骨

  牌被碰倒了,则将发生连锁反应,其余几枚骨牌相继被碰倒。如果移去中间的一枚骨脾,则连锁被

  破坏,事故过程被中止。

  15/1该理论的核心就是,认为企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为,消除机械的或物质的不安全状态,中断事故连锁的进程,从而避免事故的发生。是我们目前仍在应用的理论之一。

  (三)能量意外释放理论

  1.能量意外释放理论,事故是一种不正常的或不希望的能量释放,各种形式的能量是构成伤害

  的直接原因。

  2.如何预防?因此,应该通过控制能量或控制作为能量达及人体媒介的能量载体来预防伤害事

  故。注意:控制两部分,能量和能量载体。

  3.某种形式的能量能否产生造成人员伤亡事故的伤害取决于能量大小、接触能量时间长短和频

  率以及力的集中程度。(记住三个因素)

  4.应用,根据能量意外释放理论,可以利用各种屏蔽来防止意外的能量转移,从而防止事故的发生。

  16/1(四)系统安全理论

  在

  20世纪

  50年代至

  60年代美国研制洲际导弹的过程中,系统安全理论应运而生。

  1.系统安全理论定义:从系统的观点出发,在系统寿命周期的各阶段,运用工程的方法,识别

  危险源并使其危险性减少到最小,从而使系统在规定的功能、时间和成本范围内达到最佳的安全程

  度,称为系统安全。即从系统本质上消除或控制危险因素,从根本上解决系统的安全,使系统本身

  成为安全的系统。

  2.系统安全理论主要观点如下(包括很多区别于传统安全理论的创新概念):

  (1)在事故致因理论方面,改变了人们只注重操作人员的不安全行为,而忽略硬件故障在事故

  致因中的作用的传统观念,开始考虑如何通过改善物的系统可靠性来提高复杂系统的安全性,从而

  避免事故。

  (2)没有任何一种事物是绝对安全的,任何事物中都潜伏着危险因素。通常所说的安全或危险

  17/1只不过是一种主观的判断。

  (3)不可能根除一切危险源,可以减少现有危险源的危险性。要减少总的危险性而不是只彻底

  去消除几种选定的风险。

  (4)由于人的认识能力有限,有时不能完全认识危险源及其风险,即使认识了现有的危险源,随着生产技术的发展,新技术、新工艺、新材料和新能源的出现,又会产生新的危险源。

  3.安全工作的目标就是控制危险源,努力把事故发生概率降到最低,即使万一发生事故,也可

  把伤害和损失控制在较轻的程度上。

  4.结论:系统安全理论认为事故的发生是许多失误(人)和故障(物)复杂关联、共同作用的结果,但可能意外释放的能量才是事故发生的根本原因。因此,必须注重整个系统寿命周期的事故

  预防,要采取适当的措施,统筹兼顾,而非孤立地控制各个因素。

  四

  、事故预防与控制的基本原则

  (掌握)

  P9--1018/1事故预防与控制包括事故预防和事故控制。

  1.事故预防定义,是指通过采用技术和管理手段使事故不发生;

  2.事故控制定义,是通过采取技术和管理手段,使事故发生后不造成严重后果或使后果尽可能

  减小。

  对于事故的预防与控制,应从安全技术、安全教育和安全管理等方面入手,采取相应对策。

  (1)安全技术对策着重解决物的不安全状态问题。

  (2)安全教育对策和安全管理对策则主要着眼于人的不安全行为问题。

  安全教育对策主要是使人知道哪里存在危险源,如何导致事故,事故的可能性和严重程度如何,面对可能的危险应该怎么做。

  (3)安全管理措施则是要求必须怎么做。

  19/19

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