烟草公司党建工作总结18篇

烟草公司党建工作总结18篇烟草公司党建工作总结　　烟草专卖工作总结—年终工作总结　　烟草专卖工作总结2005年上半年烟草专卖局（营销部）在省、市局的正确领导下，坚持以人为本，树立和落下面是小编为大家整理的烟草公司党建工作总结18篇,供大家参考。

篇一：烟草公司党建工作总结

　　烟草专卖工作总结—年终工作总结

　　烟草专卖工作总结2005年上半年烟草专卖局（营销部）在省、市局的正确领导下，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，全面启动实施“1134”发展思路，紧紧围绕提高企业综合经济效益水平这一中心，着力推进卷烟销售网络建设，扎实开展企业文化建设，深化改革，加强管理，依法行政，保持了较为稳定的经济运行态势，各项工作都取得了较好的成绩。一、主要经济指标完成情况

　　(一)卷烟销售情况1、总销上半年我局（营销部）完成卷烟销售箱，完成年计划的%，同比箱，增（减）幅%。其中省产烟箱，占年计划的%，同比增加箱，增（减）幅%，延吉烟销售箱，完成年计划的%，同比。2、主销品牌销售情况上半年主销品牌销售箱，完成年计划%，其中硬红长白山销售箱，同比箱，增（减）幅%，软红长白山销售箱。（二）经营情况1、销售收入：上半年实现销售收入万元，完成年计划的%，同比万元。

　　2、卷烟单箱销售收入：单箱销售收入达到元，同比增加元，增（减）幅%，

　　3、费用：费用支出万元，占年计划的%，费用率。

　　4、利润：上半年实现利润万元，占年计划%，同比万元，增（减）幅%。

　　二、上半年开展的主要工作；

　　（一）、管理工作

　　1、围绕形势发展，加快思想观念转变，2005年是吉林烟草实施“1134”发展思路的第一年，为跟上行业快速发展的步伐，年初，我局认真传达落实省、州局工作会议精神，并结合实际加强形势教育，使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质，统一了思想，明晰了工作思路，为全年各项工作的开展打下了思想基础。

　　2、围绕核心工作，强化企业各项管理，为全面做好全年的工作，我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则，财务上强化预算审批和监督，加强内部控制，精打细算，开源节流，减低成本。人事管理重点推进企业三项制度改革，严格遵照州局的“3331”激励政策事实薪酬分配。信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐，为业务流程重组，信息资源整合搭建平台。

　　（二）、经营工作

　　上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的，首先是认真贯彻落实省、州局会议精神，按照州局的布置

　　分解经营指标，并落实到人头，制定好方案，使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量，提升结构，降低费用。二是认真组织货源，增加卷烟品种，今年上半年销售品种短缺，我们多方协调努力将品牌提高到30多个品种，把增量增效的侧重点放在县城区域内，适时多投放，多培育毛利率高的卷烟名优品牌，提高重点品牌的知名度和市场占有率。三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存，我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况，将任务落实到人头。三线人员主动牺牲休息时间，访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数，配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作，专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息，调整品牌销售结构。同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟，力争保持销量稳固。

　　（三）、网建工作

　　1、按照州局《2005年网建工作实施方案》要求，为了最大限度的合理利用网络资源，配合分公司统一电话订货，我们利用2月份再一次调整了送货线路和送货周期，原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路，复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次，城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。经过整和后，全县送货线路由原来的五条该为四条，节约了一台送货车辆。在此基础是上我局在2月中旬成功实现了分公司集中电话订货，并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式，运行至今效果良好。

　　2、加强客户经理队伍建设，分公司统一电话订货后，我局成立了客服中心，在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高，客户关系好的5名优秀同志充当客户经理。为使客户经理的的角色起到实质的作用，我们加大客户经理的配训，

　　不仅积极参加省、州局组织的各类培训班，还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训，同时加大“三满意”活动的服务力度，在广大零售商户中开展服务问卷调查，推广卷烟客户经理营销服务理念。通过一系列活动的展开，我局的客服工作得到稳步推进，客户经理的综合素质也进一步提升，在5月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。

　　3、做好乡镇的电子结算工作，为进一步提升电子结算率，今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务，每天电子结算的资金达到总销量的80%以上，基本上完成了普及推广的目标。

　　（四）专卖管理工作

　　2005年上半年我局继续坚持“内管外打”的工作方针，按照“推进一个转变，加大三个力度，提高三个水平”的工作目标有的放矢的来开展工作。

　　1、坚持“两打一清”不放松，上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击，采取一系列必要的措施，一是培养线人，设立举报电话，充分利用新闻媒体进行通告。二是工作时间实行弹性管理，平时不定期的开展早查、夜查活动，利用周六、周日进行突击检查。三是专卖人员牵头定期召开三线协调会，发现问题及时处理，对重点违章商户死看死守等等一些措施，收到较好的效果。上半年共查处案件82起，其中经营渠外烟案件19起，假冒卷烟案件63起。检查市场人次514人次，出动车辆287台次，查扣非法卷烟1046条，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨，为业务经营提供有力的保证，为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。

　　2、推进诚信等级管理，提高专卖服务管理水平。诚信是当前企业发展的主题，上半年来我局深入开展“打造诚信烟草，树立阳光烟草”主题活动，深层推进专卖诚信等级管理，提高办事效率和服务水平，强化管理人员服务意识，丰富服务内涵，将服务融入专卖管理的各个环节，通过服务来加强管理，通过管理来体现服务，对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访；按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务，加强正面引导，强化零售户自律意识，营造良好市场经营秩序；努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念，让零售户真切感受到亲情化服务的温暖，心悦诚服地支持专卖管理工作

　　3、加强专卖队伍建设，提升专卖管理水平。按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求，我局采取了以下措施：一是加大对专卖的投入，包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。二是加强内部管理，落实各项规章制度。严格执行专卖人员日常工作百分考核制度，规范行为标准，严肃队伍纪律，加强对片区负责制的落实，增强片管员的工作责任感，使工作做实、做细。三是加大业务知识培训，坚持学习专卖法律法规及相关政策。上半年我局始终坚持晨会学习制度，每天利用半小时的时间进行理论学习，学习专卖专法、专卖实施条例、规范化办案程序等应用知识。通过学习，广大专卖稽查人员的政策把握能力有了进一步提高，为深入开展依法行政、文明执法活动奠定了基础。

　　（五）其他工作

　　1、党建及企业文化建设工作，上半年我局按照州局党委的工作部署，党支部制定了详细工作计划，成立了局理论中心小组，始终坚持职工和中层干部学习例会，

　　每周一认真组织局理论中心组的学习。上半年共召开党员大会3次，支委会10次，民主生活会2次，参加州局党课教育1次，对四名积极分子进行了重点培养，在3月份还举行了全体党员干部公开承诺。根据州局要求，对上半年开展的两个专题教育及时部署，拒腐防变及和谐社会专题教育均已切实有效的落实到位，专门召开会议，进行学习、查摆和整改，并聘请县委辅导组给我们上了两个拒腐防变及和谐社会专题教育党课，每名党员都写了心得体会。文体娱乐活动也坚持不懈开展，利用“3.8”节开展了职工娱乐活动，进行了游乐知识竞赛，5月份开展了“先锋颂”演讲比赛，6月份搞了全员职工春游，这些活动的开展增强了企业的凝聚力，使员工对完成今年的各项工作目标充满了信心。

　　2、“三满意”活动贯彻落实情况。认真推行两个“5321”措施，严格按照比例拿出工资确保“三满意”活动经费。全员职工定期进行走访，班子成员负责3个商户，党员负责2个商户，员工负责1个商户，定期进行走访，为商户解决实际困难，如帮助商户调换长期积压的卷烟、处理在生活中遇到的难题等等。2月份我局开展了企业与零售商户“心连心”座谈会，取得良好的社会效应；3月份开展了“扶贫帮困献爱心”活动，即“特殊群体”特殊照顾，对下岗职工、残疾人士、上岁数而又没有劳动能力仅以开商店作为唯一收入来源的商户，从中选出10户特困家庭免费为他们办理了工商营业执照和卷烟零售许可证，并在卷烟品种上给予优先照顾，对特别困难的3家商户我们还每家专门送去了500元钱和2袋大米，使他们的经营负担和效益均有所改善，此举在我县广大零售商户中反响很大，并得到了县委、县政府的赞许和嘉奖。另外，针对那些位置偏远，交通不便的商户，二季度我们又开展了“送亲情”活动，配送人员在配送卷烟的同时根据商户的需要，无偿为他们捎购日常经营物品，使他们免去了车马劳顿，受到了

　　商户的极大欢迎。在农忙季节，我们有针对性的采取了避开春耕春种劳动时段，延长送货时间的措施，使广大农网商户可以放心地进行田间劳作而不必担心接不到货。通过“三满意”专题活动的开展，企业与商户的鱼水关系得到了进一步融洽和稳固，树立了良好的企业对外形象。

　　3、安全管理工作，安全工作，责任重大。上半年我局重点完善了安全管理各项规章制度，按照州局统一要求把安全管理工作纳入到日常管理工作的范畴，组织全体员工进行安全知识培训，学习《中华人民共和国安全生产法》和《消防法》，《道路安全法》等法律法规，平时大会小会，逢会必讲安全问题，通过种种措施提高大家的安全责任意识和自我防范意识。坚持局安全巡查队统管，各部门自管的原则，不定期组织开展以防火、防盗、车辆管理、环境卫生为重点的安全自查，发现问题立即整改，坚决杜绝安全隐患，确保各项经营工作顺利实施。

　　

　　

篇二：烟草公司党建工作总结

　　烟草专卖局（营销部）党建工作总结

　　＃#年县卷烟营销部党支部在市局党委的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻，围绕加强党的建设这个重点，全面推进企业党的思想、组织、作风建设,为企业的发展提供了强有力的组织保证.

　　一、党建工作年度总结1、以健制度、立规范为基础，推动企业党建工作的长效机制建设。为确保党建工作落到实处，取得实效，枣强县卷烟营销部在年初按照党风廉政建设工作要求召开全体党员干部会议，对全年党建工作的目标和任务进行了安排部署。班子成员各负其责,明确分管任务。进一步健全党建工作目标责任制,注重完善与提高，深化作风建设和廉洁从政公开承诺，努力推动企业党建工作的长效机制建设.2、以重素质、强能力为目标,努力提升干部职工队伍素质。以提升职工素质增强业务能力为重点，着力于加强干部职工的队伍建设，为企业的未来发展积蓄知识的能量。首先按照创建学习型党组织，争当学习型党员的要求，组织党员深入学习党的基本知识,奋斗历程和光辉业绩，学习党的十七大和

　　十七届四中全会精神、科学发展观、创先争优活动、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等内容，不断增强广大党员的政治意识、发展意识和创先争优意识，自觉践行科学发展观、永葆党的先进性，进一步提升党员素质能力.其次我们积极推进职工的教育培训。为牢固树立广大职工的终身学习意识，打造学习型企业，我们在年初制定了年度学习培训教育计划，在职工中开展党风廉政教育的培训工作。此外，我们积极参与上级党组织安排的有关主题活动，如组织全体党员参加了七一建党节主题的学习活动.

　　3、以增活力、添动力为抓手，进一步发挥党建工作的综合优势。结合上级党委组织的创先争优活动，围绕“卷烟上水平”发展中心任务来进行，用推动企业发展的实际成效来检验，努力做到组织争先进、党员创优秀、企业上水平、职工提素质的精神开展创先争优活动，努力发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

　　二、存在的不足总体而言，上半年的党建工作有活动有措施有成效，但同时我们也注意到在一些制度有待进一步健全和落实，这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。

　　三、下年度党建工作目标下年度，公司党建工作的目标是继续围绕“卷烟上水平"这一任务，巩固党建工作成果,狠抓党风廉政建设，深化学习型企业建设,进一步夯实党的思想、组织、作风建设基础，为企业的经营发展提供坚强的组织保障。主要做好以下几方面的工作：1、不断深化党的思想作风建设，时刻保持党的先进性和纯洁性。党支部要以党的十七届四中全会精神和“科学发展观的重要思想为指导,坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥党密切联系群众的工作作风。完善党员管理，党员活动和党员考评制度，着力激发党支部和广大党员的生机和活力，充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用,保持和发展党的先进性，把党支部建设成企业经营发展坚强的领导核心。2、充分发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员在职工群众中的良好形象。要求党员以高标准严格自律，在工作、学习和生活中，真正起到先锋模范作用.充分发挥党员中层干部的骨干作用，形成一级抓一级、一级带一级的良性循环，使中层干部在各自的工作中更好地发挥承上启下的作用。3、进一步强化组织服务功能，探索创新党员作用发挥载体，创建优秀基层党组织，继续积极参

　　与县委县政府部署的帮扶工作，按照资源共享、优势互补、共驻共建、促进发展的原则，在力所能及的范围内帮助社区和村开展党建工作。

　　

　　

篇三：烟草公司党建工作总结

　　烟草工作作风建设心得体会〔共4篇〕

　　第1篇：烟草作风心得体会作风建设月活动心得体会加强作风建设，改良工作作风，是实现“卷烟上水平〞重要的根底力量，为

　　推进“卷烟上水平〞提供良好的思想作风保障。通过认真学习了韩总在机关作风建设月活动中的讲话精神，自己对作风建设有了更深刻的理解，对其重要性有了更深刻的认识。如何改良工作作风，提高工作效率，改良工作方法。我个人认为有以下几点。

　　转变工作作风首先就是要端正工作态度，增强工作责任感和使命感，克服急躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的态度，坚持原那么，逐步改变工作中拖、磨、懒、散、无原那么的不良作风在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，大家应该在力所能及的范围内互相帮助，培养团队精神能更好的为设备维修效劳。

　　其次，工作作风的转变不是一句口号，没有扎实的专业知识和全面素质，良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素质，要做到9个字三句话，那就是：勤学习，强才干，树正气。勤学习。不仅要学业务知识，更要学政治理论。因此必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识，掌握各种技能。通过学习专业知识、管理知识到达提升思想境界、工作水平的目标，更好的适应岗位要求和公司的开展形势。同时把学习同我们的实际工作结合起来，要做到在工作中学习、学习中工作，不断创新，不断进取使工作圆满的完成。

　　最后做事要讲求工作方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摈弃不良的工作方法，不断总结，探索新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定方案、目标。平常要深入生产的第一线，多向操作工和同事学习，同时查找自己的缺乏，在实际工作中按照自己的方案、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟悉工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，防止工作中出现粗、乱、推等不良作风，对安排的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音，件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充满活力、思维活泼，但我们的工作经验尚且缺乏，在工作上还需不断充实自己，努力提高个人能力，虚心向其

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　　他同事学习，戒骄戒躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。

　　总之，通过这次学习和整顿，使我对转变工作作风的重要性的认识大有提高，转变工作作风是一项持续、系统的工作，需要从点滴做起，不断转变工作作风，实现良好工作作风的形成，促进企业的良好开展。

　　嗷嗷嗷2022-10-23第2篇：烟草作风心得体会作风建设心得体会

　　通过认真学习关于作风建设活动的精神，自己对作风建设有了更深刻的理解，对其重要性有了更深刻的认识。如何改良工作作风，提高工作效率，改良工作方法。我个人认为有以下几点。

　　转变工作作风首先就是要端正工作态度，增强工作责任感和使命感，克服急躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的态度，坚持原那么，逐步改变工作中懒、旧、虚、散等无原那么的不良作风。在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，在力所能及的范围内互相帮助，培养团队精神为烟草业效劳。其次，工作作风的转变不是一句口号，没有扎实的专业知识和全面素质，良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素质，不仅要学业务知识，更要学政治理论。因此必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识，掌握各种技能。通过学习专业知识、管理知识到达提升思想境界、工作水平的目标，更好的适应岗位要求和公司的开展形势。同时把学习同我们的实际工作结合起来，要做到在工作中学习、学习中工作，不断创新，不断进取使工作圆满的完成。最后，做事要讲求工作方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摒弃不良的工作方法，不断总结，探索新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定方案、目标。平常要多向同事学习，同时查找自己的缺乏，在实际工作中按照自己的方案、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟悉工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，防止工作中出现粗、乱、推等不良作风，对安排的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音，件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充满活力、思维活泼，但我们的工作经验尚且缺乏，在工作上还需不断充实自己，努力提高个人能力，虚

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　　心向其他同事学习，戒骄戒躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。

　　总之，通过这次学习和整顿，使我对转变工作作风的重要性的认识大有提高，转变工作作风是一项持续、系统的工作，需要从点滴做起，不断转变工作作风，实现良好工作作风的形成，促进企业的良好开展。

　　2022年7月8日第3篇：烟草作风心得体会作风建设月活动心得体会

　　按照按照《xx市局烟草专卖队伍转变作风标准执法专项整治活动方案》的总体部署要求，加强作风建设，改良工作作风，是实现“卷烟上水平〞重要的根底力量，为推进“卷烟上水平〞提供良好的思想作风保障。通过认真学习了市局张局在关于作风建设的一系列讲话精神，自己对作风建设有了更深刻的理解，对其重要性有了更深刻的认识。如何改良工作作风，提高工作效率，改良工作方法。我个人认为有以下几点。

　　转变工作作风首先就是要端正工作态度，增强工作责任感和使命感，克服急躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的态度，坚持原那么，逐步改变工作中拖、磨、懒、散、无原那么的不良作风在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，大家应该在力所能及的范围内互相帮助，培养团队精神能更好的为设备维修效劳。

　　其次，工作作风的转变不是一句口号，没有扎实的专业知识和全面素质，良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素质，要做到9个字三句话，那就是：勤学习，强才干，树正气。勤学习。不仅要学业务知识，更要学政治理论。因此必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识，掌握各种技能。通过学习专业知识、管理知识到达提升思想境界、工作水平的目标，更好的适应岗位要求和公司的开展形势。同时把学习同我们的实际工作结合起来，要做到在工作中学习、学习中工作，不断创新，不断进取使工作圆满的完成。

　　最后做事要讲求工作方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摈弃不良的工作方法，不断总结，探索新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定方案、目标。平常要深入烟草专卖的第一线，多向广阔稽查员和同事学习，同时查找自己的缺乏，在实

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　　际工作中按照自己的方案、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟悉工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，防止工作中出现粗、乱、推等不良作风，对安排的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音，件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充满活力、思维活泼，但我们的工作经验尚且缺乏，在工作上还需不断充实自己，努力提高个人能力，虚心向其他同事学习，戒骄戒躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。

　　总之，通过这次学习和整顿，使我对转变工作作风的重要性的认识大有提高，转变工作作风是一项持续、系统的工作，需要从点滴做起，不断转变工作作风，实现良好工作作风的形成，促进企业的良好开展。第4篇：烟草作风个人心得体会烟草作风个人心得体会国家局局长提出的“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好〞的“四要〞良好作风对卷烟工业当前和今后一个时期的改革开展具有重要指导意义，“四要〞工作要求必将进一步激发全体员工干事创业的激情，促进卷烟工业的持续健康开展。我认为，要把姜成康局长的要求落到实处，必须准确理解和把握“四要〞工作要求，提升团队能力，高质高效打造行业先进卷烟工厂。主动向前，切实加快工作节奏“节奏要快〞，就是要求我们要主动向前，不等不靠，“快〞字当头，进一步加快工作节奏。

　　首先，要善于抢抓机遇。机遇是瞬间的，稍纵即逝。当前，建设和重点培育品牌工作，对公司卷烟厂来讲就是难得的机遇。因此，“节奏要快〞，必须树立强烈的机遇意识，善于在形势变化、政策调整中发现机遇，并牢牢把握机遇，切实加快企业开展。

　　其次，要切实提高效率。要提高工作效率，必须全面提升企业执行力，加快工作速度，提升工作质量。一方面必须深入开展“企业执行年〞活动，进一步强化执行意识，全面提升主动执行能力；另一方面必须进一步强化工作筹划能力，切实提升对有限资源的优化配置能力，比方郑州卷烟厂如何在三年内全面提升管理水平和队伍素质？这要求企业管理者未雨绸缪，尽快制定详尽的科学规划，明确三年内每年每月干什么、某月某日到达什么目标。

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　　再次，要更加注重过程。注重过程，必须大力提倡过程控制观念，全体员工尤其是领导干部对待任何一项工作都要做到大处着眼、小处着手、系统思考、周密部署、理清流程、加强监控、随时纠偏、确保效果。一方面要按照上级决策和部署，明确自身定位，进一步确定工作方向，理清工作思路，制定切实可行的贯彻落实措施；另一方面要扑下身子，切实做好事中监控，确保安排部署的工作落实到位。同时还要注重工作总结和考核，当好评论员，及时对工作完成情况做出评价和奖惩，切实调动每一名员工的积极性和主动性。唯有如此，企业执行力才能真正提升，工作节奏才会进一步加快。敢争第一，切实提高工作标准“标准要高〞，就是要求我们要敢争第一，敢于拉高坐标，提高工作标准。

　　首先，必须敢担责任。工作中只有敢于承当责任，才有可能解放思想、拉高坐标、提高标准，才有可能放胆一试、放手一搏。同时，只有敢于承当责任，各项工作才有可能加快推进，才有可能争得第一。哪个单位责任意识强，哪个单位工作标准就定得高，企业就更富有活力，开展就更具有潜力。因此，必须进一步强化全体员工的责任意识，使全体员工明确自身的工作职责。

　　其次，必须拉高坐标。拉高坐标就是要高标准、严要求，主动向先进看齐，瞄准先进创造业绩。国家局提出要在全行业开展先进卷烟工厂创立活动，对未来五年的开展也做出了规划。这要求郑州卷烟厂须将“做好卷烟工业排头兵、打造行业先进卷烟工厂〞作为企业奋斗目标，瞄准国内先进，按照“省内一流、全国先进〞的标准，严格设计各项管理指标，努力使企业成为河南乃至卷烟工业企业管理的一个标杆、一面旗帜

　　烟草党员作风建设心得体会烟草作风建设心得体会〔共18篇〕烟草员工作风建设心得体会〔共3篇〕烟草加强作风建设心得体会〔共4篇〕烟草党建工作心得体会

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篇四：烟草公司党建工作总结

　　工作总结/单位工作总结

　　烟草局团支部工作总结

　　XX年,我局团支部在区团委,局党组正确领导下,在各有关职能部门的大力支持配合下,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,结合深入学习实践科学发展观活动,紧紧围绕"党有号召,团有行动"历史使命,充分发挥团支部的特有优势,开展了系列活动,并取得了一定的成果,为企业的健康,持续发展贡献了一份力量.现将我局XX年度团支部工作总结报告如下:

　　一,以打造"学习型"团组织为载体,不断加强团员教育培训(一)注重团员日常学习教育以深入学习实践科学发展观为契机,在全体团员中大力开展爱国主义思想教育和反腐倡廉警示教育,弘扬党的优良传统和作风,提高团员积极向党组织靠拢的思想意识.一是在局域网开设群团工作专栏,及时发布团区委各类政策规定和信息,供广大团员学习参考,以达到用学习促工作的目的.二是组织团员参加预防职务犯罪警示教育专题讲座2次,通过以案说法,引导全体团员牢固树立廉洁从业意识.

　　三是做好团员交心谈心工作,时刻掌握团员的思想动态,积极引导团员向党组织靠拢的思想意识.今年共有2名团员向党组织提交了入党申请书,1名团员发展为中共预备党员.

　　(二)注重专题教育培训

　　为全面提高团员的综合素质,积极参与单位组织的各项业务知识培训,单位组织开展公文写作,专卖内部监督管理,卷烟经营管理等业务技能知识培训,局全体团员积极参与,并在技能测试中取得了优异成绩.

　　一是积极参与以"促进企业发展"为主题的大讨论活动.参与劳动用工分配制度改革大讨论活动,传达精神,解析形势,统一思想,为改革的实施畅通提供了良好的思想政治保证;积极参与学习实践科学发展观大讨论活动,我为"企业发展献一计"合理化建议活动,鼓励团员为企业的发展积极献言献策,不断增强企业科学发展的能力.

　　二是积极参与以"提高业务技能"为主题的专项知识培训.举办了网上订货,营销网建等技能培训,不断增强团员本职工作业务技能,促进工作质量提升;参与开展专卖执法队伍"依法行政,文明执法,树立形象"专项教育培训"回头看"活动活动,并进行专卖执法评议,提高团员依法行政,文明执法的能力.

　　三是积极参与以"提高员工综合素养"为主题的文化建设活动.邀请大学老师进行普通话学习讲座,团员同志带头学好说好普通话,引导职工在企业内逐步形成讲普通话的良好氛围;参与企业文化建设"三诚"服务品牌宣贯活动,不断提升员工自身素养,服务客户能力.

　　二,以开展各项活动为纽带,不断增强团组织的凝聚力

　　(一)开展庆"五四"红色教育活动

　　为纪念"五四"运动90周年,结合单位深入学习实践科学发展观活动的开展,我局团支部于4月25日组织全体团员开展"与青春同行,为团旗增辉"为主题的团组织活动,赴潼南参观学习,接受红色教育,为建设"严格规范,富有效率,充满活力"的烟草做出应有的贡献.

　　(二)开展唱红歌,读经典,讲故事传箴言系列活动

　　一是开展以"传箴言提素质"为主题的红色短信传播活动.我局于6月15日制定了传箴言活动方案(巴烟局党组〔XX〕14号),成立了传箴言活动领导小组,明确了传播数量要求,并要求团员每人每天下载1条,转发短信不少于3条,并每月对短信下载和转发任务数量进行通报.

　　二是开展以"诵经典,唱红歌,陶冶情操,丰富内涵"为主题"诵经典,唱红歌"活动.6月26日,由我局政工科,工会和团支部负责组

　　织开展了"诵经典,唱红歌"经典诵读会,以歌颂党,赞美党为主题,融合合唱,朗诵,舞蹈,情景剧等多种表演形式,讴歌新时代涌现出来的勤廉兼优的先进典型,营造了浓厚的文化氛围.

　　三是积极参与职工生日庆祝会.我局每季度组织职工开展生日庆祝会,团支部积极参与庆祝会的各项工作,负责会场的布置,生日贺卡,生日主持等各项工作.充分发挥团组织特有的优势,积极融入企业大家庭中来.

　　三,以开展"创先争优"活动为契机,不断增强团组织活力

　　(一)认真做好"评选优秀团员"表彰活动

　　根据共青团市区委《关于做好XX年度全区优秀共青团员和优秀共青团干部评选表彰工作的通知》(团发〔XX〕19号)文件精神,我局团支部通过召开团支部会,经过民主选举和支部研究后,向区团委推荐一名优秀团员,并得到区团委的表彰.

　　(二)认真做好团员发展工作

　　我局认真落实团区委各项工作,做好团员发展工作,及时吸收新团员加入团支部,今年以来共吸收2名新团员入团.目前,我局共有团员13人,大专以上学历为12人,占全部团员总数的92.3%,通过团员发展工作,我局团员队伍结构进一步改善.

　　XX年,我局团支部工作在团区委和局党组的领导下,取得了一定的成绩,但是离上级的要求还很远,今后我局的团支部工作,我

　　们将严格按照区团委的要求,进一步加强支部组织建设,努力提高团员队伍素质,为企业的经济建设做出自己的贡献,促进企业健康,稳定,科学发展.

　　

　　

篇五：烟草公司党建工作总结

　　烟草工作作风建设心得体会（共4篇）

　　

　　断创新，不断进取使工作圆满的完成。最终做事要讲求工作方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摈弃不良的工作方法，不断总结，探究新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定安排、目标。平常要深化生产的

　　转变工作作风首先就是要端正工作看法，增加工作责任感和使命感，克服浮躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的看法，坚持原则，逐步变更工作中懒、旧、虚、散等无原则的不良作风。在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，在力所能及的范围内相互帮助，培育团队精神为烟草业服务。其次，工作作风的转变不是一句口号，没有扎实的专业学问和全面素养，良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素养，不仅要学业务学问，更要学政治理论。因此必需以虚心、踏实、仔细的看法学习各类学问，驾驭各种技能。通过学习专业学问、管理学问达到提升思想境界、工作水平的目标，更好的适应岗位要求和公司的发展形势。同时把学习同我们的实际工作结合起来，要做到在工作中学习、学习中工作，不断创新，不断进取使工作圆满的完成。最终，做事要讲求工作方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摒弃不良的工作方法，不断总结，探究新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定安排、目标。平常要多向同事学习，同时查找自己的不足，在实际工作中根据自己的安排、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟识工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，避开工作中出现粗、乱、推等不良作风，对支配的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音，件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充溢活力、思维活跃，但我们的工作阅历尚且不足，在工作上还需不断充溢自己，努力提高个人实力，虚心向其他同事学习，戒骄戒

　　

　　躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。总之，通过这次学习和整顿，使我对转变工作作风的重要性的相识大有提高，转变工作作风是一项持续、系统的工作，须要从点滴做起，不断转变工作作风，实现良好工作作风的形成，促进企业的良好发展。2022年7月8日第3篇：烟草作风心得体会作风建设月活动心得体会根据根据《xx市局烟草专卖队伍转变作风规范执法专项整治活动方案》的总体部署要求，加强作风建设，改进工作作风，是实现“卷烟上水平”重要的基础力气，为推动“卷烟上水平”供应良好的思想作风保障。通过仔细学习了市局张局在关于作风建设的一系列讲话精神，自己对作风建设有了更深刻的理解，对其重要性有了更深刻的相识。如何改进工作作风，提高工作效率，改进工作方法。我个人认为有以下几点。转变工作作风首先就是要端正工作看法，增加工作责任感和使命感，克服浮躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的看法，坚持原则，逐步变更工作中拖、磨、懒、散、无原则的不良作风在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，大家应当在力所能及的范围内相互帮助，培育团队精神能更好的为设备修理服务。其次，工作作风的转变不是一句口号，没有扎实的专业学问和全面素养，良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素养，要做到9个字

　　

篇六：烟草公司党建工作总结

　　烟草办公室2012年工作总结山东京鲁烟叶复烤有限公司办公室2012年工作总结和2013年工作打算2012年办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下认真贯彻二届二次董事会议精神和公司工作会议精神始终坚持务实高效勤奋廉洁的工作作风紧紧围绕生产经营这一重点工作切实履行办公室的职能在为领导为职工群众服务上做了大量有成效的工作全面推进了各项工作的顺利开展较好地完成了工作任务

　　烟草公司办公室主任工作总结（共5篇）

　　

　　司现场办公汇报材料等等。三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据集团公司

　　领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。

　　四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。先后参与了

　　三、廉洁自律情况我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司五条禁令。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。[next]四、自我评价1、优点及不足。优点：（1）爱学习，肯钻研；（2）能吃苦，能奉献；（3）责任心和敬业精神强，对工作认真负责。不足：（1）管理经验相对不足；（2）用辩证法分析思考问题的能力还不强；（3）政策理论水平需要进一步提高。2、努力方向。一是要围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同志们的期望。以上是我任现职以来的，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

　　大家好！2016年，办公室在市局党组的正确领导下，在各科室、两大中心、六县局的大力支持下，围绕“服务主业、服务领导、服务员工”的工作核心，积极协调沟通、认真履职尽责，充分发挥参谋助手、中枢纽带、督察督办、服务协调、后勤保障的作用，保持高标准、严抓高质量、追求高效率，较为圆满的完成了材料起草、新闻审编、公文流转、协调督办、会务接待、资产管理、物品采购、后勤保障等各项工作任务，整体工作水平迈上了新台阶。一、上半年各项工作开展情况办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,凡事想在前、干在前，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办会、办事，还是管理、服务、协调，都要认真负责、严格尽责，确保万无一失。（一）务实高效，认真开展“办文、办会、办事”一是务实办文。文字材料是指导工作的主要方式，是请1示汇报工作的的重要手段，是机关部门之间交流、协调工作的信息载体。办公室作为市局（公司）办文的主要承担部门，就必须在上情下达、下情上报上下足功夫，在起草文字、字斟句酌上做够文章。半年来，办公室立足文件起草本职工作，准确把握领导意

　　

　　图，抓好文字综合工作。通过日常办文，把握工作热点、难点和重点，用心把握领导的思路，协助完善、加以深化、归纳总结，力求使文字材料体现最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。半年来，办公室共牵头组织完年主要领导度工作报告1篇，市局汇报材料3篇，对口报送专题材料及表格23篇，完成总结类材料7篇，计划类材料23篇，“朔烟办”通报5期；各类收文117篇、编号发文57篇，例会和其他会议纪要15篇。

　　二是精细办会。会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实，都需要极大的耐心、细心和责任心。办公室在会务接待方面一直坚持“认真、细致、严谨、周到”八字要求，注重根据会议内容和参会成员的不同，细分会务标准，做到整齐划

　　一、合规合适。各类内部会议和接待会议都认真细致地做好会前准备、会中服务、会后报道的工作。半年来，组织局长（经理）例会、办公会议等21次，牵头开展大型会务接待3次，实现了各种会议在协助决策、完善交流、事务议定方面的作用发挥。在接待服务上，我们注重从接待规模、接待标准、

　　2接待方式、食宿安排等方面入手，做到既规范严谨，又彰显个性。同时，坚持方便务实、勤俭节约的原则，在保证客人必要工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气、不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了

　　

　　接待支出。三是高效办事。办公室是办文、办会、办公、办事的综合性工

　　作机构，任何微小的疏漏都可能造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。为此办公室要求每一位成员都要有高度的责任心、积极的进取心，重点念好“宽”（眼界宽、思维宽、胸襟宽）、“严”（政治严肃、管理严格、纪律严明）、“深”（学习深刻、调研深入、对策深化）、“实”（为人踏实、责任落实、工作务实）、“快”（运转快、反馈快、督办快）“五字经”，追求“零差错”，确保各项工作政令畅通，高效运转。今年以来，在加强日常工作中的信息传递、沟通协调外，办公室围绕领导重点交代事项，充分发挥督察督办的效用，上传下达、积极沟通，保证了领导交办事宜的件件落实，同时，完成陪同主要领导深入基层调研20余次，走访市场二十余次。

　　四是强化宣传。按照《xx烟草网站新闻工作管理办法》，紧紧围绕中心任务和重点工作，改进新闻宣传管理，拓宽新闻宣传阵地，以“提精气神、传正能量”为工作主线，发挥新闻宣传“内聚人心、外塑形象”的积极作用。充分发挥“市

　　3局青年办公qq交流群”作用，增进了两级办公人员的相互交流和学习，使新闻审编工作贴近中心工作、贴近职工群众、贴近行业热点。上半年完成各类稿件审核135篇，向省局内网报送发布新闻113篇，通过国家局稿件管理系统向国家局内网报送稿件56篇。

　　

　　（二）精益求精，不断强化“管理、协调、服务”。一是强化资产管理。作为全市行业资产管理部门，办公室坚持把“从根源上杜绝固定资产流失，不断提高资产利用率，做到账、卡、物相符”作为资产管理工作的出发点和落脚点。首先是规范资产的新增、使用、处置。按照“收紧资产新增关、强化动态管控关、严把资产处置关”的原则，结合全市系统资产管理系统的上线运行，切实加强资产管理各环节的管控。今年上半年，我们按照国家局、省局有关固定资产的管理规定，在经得财务处批复同意后，对市局（公司）达到报废年限、车况差、维修费用高、且存在安全隐患的18辆汽车按照法定程序进行了拍卖处置。其次是开展固定资产盘查。为充分摸清“家底”，促进闲置资产的合理流动，由财务科牵头，办公室配合，出台了《全市系统2016固定资产清查方案》，对全市行业固定资产进行摸底、清查、盘活，明确资产的类别型号、归属部门、存放地点、使用人员等事项，进一步提高资产利用率；再次是强化低值易耗品领用。本着“提高效率，降本增效，勤俭节约”的原则，按照“事

　　4前预测、事中控制、事后检查”的原则，严格低值易耗品申请、领用，按照公务请示卡进行出库、领用和管理，坚决杜绝多领、早领现象的发生。

　　二是强化办公物品领用管理。坚持“同质比价，同价比优，同优比服务”的标准和“管办分离，相互制衡”的原则。严格执行采

　　

　　购审批制度，精细采购管理登记台账。实行办公用品领用台账管理制度，确保每一项领用有去向，每一笔支出有审批，每一件物品有登记。持续加强采购人员和物品领用管理人员的相互监督，有效确保办公所需，倡导勤俭节约、物尽其用，杜绝铺张浪费、大手大脚。

　　三是强化印章证件管理。严格执行上级行规章制度，加强印章使用管理，坚持用前审核、用中登记、用后监督。公章保管和使用更加规范，严格防控用印环节的操作风险。同时，严格加强企业执照、税务登记证等证件的使用管理，责成专人保存管理，建立证件使用台账，坚持“一审一用、一事一用”，明确使用人、使用事项和使用时间，未经批准，任何人不得随意翻动、复印、外借。

　　四是强化车辆、燃油管理。今年，办公室进一步完善了《xx市局（公司）机关车辆管理制度》，坚持厉行节约、严格把关、统一调度，加强车辆外派和行车登记等日常工作，确保公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。合计派车80余车次，行驶里程6.5万公里，有效满

　　5足了日常公务需求，全面配合了全市系统机关党员干部职工基层“大调研、大整顿、大服务”工作。严格定点修车，坚持事前申报，保障了机关公务车辆维修及时，加强对司机人员的管理，及时落实车辆保险和车检工作，确保公务车辆手续齐备、行车安全。同时，规范燃油管理。制定了《xx市局（公司）机关公务用车油耗

　　

　　管理办法（试行）》，明确了燃油审批、台账管理、预算稽核、标准核定、责任追究、油耗公示、补贴申请等燃油管理细则和流程，规范了机关公务车辆油耗管理，节约了油耗成本，提高了管理水平。

　　五是加强合同签订管理。为统一、便利、高效的完成合同相关事宜，受领导委托与各业务来往单位签订合同12份。六是加强后勤保障服务。协调服务中心全面做好公司食堂的统筹管理，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，同时加强食堂财务预算及物品、进货、炊事器具安全操作等事务的管理，积极营造健康、安全、卫生、环保的用餐环境。今年，针对机关办公楼中央空调管道老化、经常性漏水、制冷效果差等实际情况，委托服务中心组织竞争性谈判，确立空调维保公司承担机关办公楼中央空调的维修保养，截至6月下旬已完成了所有管道、风机、风口的更新、维护工作，为机关干部职工提供了凉爽的工作环境。同时，还积极组织人员对机关办公大楼进行亮化清洁、防水修缮，划分楼下停车位，改变了以往乱停车的现象；对西配楼重新粉刷维修，6安排专人管理职工宿舍，使原来职工宿舍脏、乱、差的面貌焕然一新；对南配楼办公场所进行了粉刷、修缮，并及时配齐闲置办公用品，为开发区营销分部（网点）的顺利、及时开展工作提供了极大地便利条件。二、存在问题和不足

　　

　　今年以来，办公室在市局党组的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距。一是基础工作不够精细，缺乏耐心和细心，迫于精力有限，偶尔还存在“过得去就行”的思想；二是服务意识和创新能力还没有完全到位，服务观念有待进一步转变；三是与各科室的联系需要进一步密切，在工作上更加注重实效。

　　三、下半年工作打算在接下来的工作中，办公室将继续秉承“围绕中心工作，服务发展大局”的理念，全力发挥“参谋助手、督察督办、协调中枢、服务保障”四大作用，深入践行“实、新、精、细、诚、勤”六字方针。做好以下几方面工作：（一）认真谋划、创新思路，不断提升工作水平一是在统筹协调上下功夫。办公室肩负着上为领导分忧，下为基层服务的重任，虽然工作千头万绪，但每项都不容忽视，在日常工作中，要统筹抓好每项工作，当好党组的参谋助手，为机关和基层服务好。具体来说，下半年要重点做好7机关中央空调的供暖测试、维保，供电事宜的沟通协商，开发区供暖事宜的协调解决。二是在深化办公上用心思。作为市局（公司）公文流转的中枢，办公室要以高度的责任心，确保公文上下、横向之间流转顺畅。

　　

　　三是在督察督办上做文章。进一步明确督察督办工作职责，按照领导指示，在各科室、两大中心、各县级局范围内开展重点任务的督察督办，进一步提升各项工作的质量和效率。

　　（二）珍惜平台，勤奋务实，全面提升队伍素质。一是在做人做事上坚守行业信条。作为领导身边工作人员，一定要不骄不躁、谦虚谨慎，坚持做到“潜心做事、低调做人”，面对千头万绪、琐碎繁杂的工作，要做到细心、专心、耐心，做事、做人要让领导放心。

　　二是在文字材料上注重日常积累。注重对日常工作中领导讲话、工作动态、上级来文等素材的搜集和整理，为撰写文字材料打下基础。

　　三是在服务协调上保持满腔热情。坚决做到“再忙不言累、再苦无怨言”，在工作和生活上，用心体验感悟，以知足、包容、感恩、谦虚，严于律己宽以待人的心态，做到自信不自满，尽职又尽力。

　　披坚执锐敢为先，昂首奋进续华章。下一步工作中，我8们办公室将在市局党组的正确领导下，以更加昂扬的精神，更加积极的干劲，更加务实的作风，围绕中心、服务大局，勇挑重担，奋勇争先，不断提升办公室整体工作水平，为全市行业年底实现全面引领全省系统“

　　

　　1示汇报工作的的重要手段，是机关部门之间交流、协调工作的信息载体。办公室作为市局（公司）办文的主要承担部门，就必须在上情下达、下情上报上下足功夫，在起草文字、字斟句酌上做够文章。半年来，办公室立足文件起草本职工作，准确把握领导意图，抓好文字综合工作。通过日常办文，把握工作热点、难点和重点，用心把握领导的思路，协助完善、加以深化、归纳总结，力求使文字材料体现最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。半年来，办公室共牵头组织完年主要领导度工作报告1篇，市局汇报材料3篇，对口报送专题材料及表格23篇，完成总结类材料7篇，计划类材料23篇，“朔烟办”通报5期；各类收文117篇、编号发文57篇，例会和其他会议纪要1。

　　二是精细办会。会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实，都需要极大的耐心、细心和责任心。办公室在会务接待方面一直坚持“认真、细致、严谨、周到”八字要求，注重根据会议内容和参会成员的不同，细分会务标准，做到整齐划一、合规合适。各类内部会议和接待会议都认真细致地做好会前准备、会中服务、会后报道的工作。半年来，组织局长（经理）例会、办公会议等21次，牵头开展大型会务接待3次，实现了各种会议在协助决策、完善交流、事务议定方面的作用发挥。在接待服务上，我们注重从接待规模、接待标准、

　　

　　2接待方式、食宿安排等方面入手，做到既规范严谨，又彰显个性。同时，坚持方便务实、勤俭节约的原则，在保证客人必要工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气、不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出。

　　三是高效办事。办公室是办文、办会、办公、办事的综合性工作机构，任何微小的疏漏都可能造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。为此办公室要求每一位成员都要有高度的责任心、积极的进取心，重点念好“宽”（眼界宽、思维宽、胸襟宽）、“严”（政治严肃、管理严格、纪律严明）、“深”（学习深刻、调研深入、对策深化）、“实”（为人踏实、责任落实、工作务实）、“快”（运转快、反馈快、督办快）“五字经”，追求“零差错”，确保各项工作政令畅通，高效运转。今年以来，在加强日常工作中的信息传递、沟通协调外，办公室围绕领导重点交代事项，充分发挥督察督办的效用，上传下达、积极沟通，保证了领导交办事宜的件件落实，同时，完成陪同主要领导深入基层调研20余次，走访市场二十余次。

　　四是强化宣传。按照《xx烟草网站新闻工作管理办法》，紧紧围绕中心任务和重点工作，改进新闻宣传管理，拓宽新闻宣传阵地，以“提精气神、传正能量”为工作主线，发挥新闻宣传“内聚人心、外塑形象”的积极作用。充分发挥“市

　　

　　3局青年办公qq交流群”作用，增进了两级办公人员的相互交流和学习，使新闻审编工作贴近中心工作、贴近职工群众、贴近行业热点。上半年完成各类稿件审核13，向省局内网报送发布新闻113篇，通过国家局稿件管理系统向国家局内网报送稿件56篇。

　　（二）精益求精，不断强化“管理、协调、服务”。一是强化资产管理。作为全市行业资产管理部门，办公室坚持把“从根源上杜绝固定资产流失，不断提高资产利用率，做到账、卡、物相符”作为资产管理工作的出发点和落脚点。首先是规范资产的新增、使用、处置。按照“收紧资产新增关、强化动态管控关、严把资产处置关”的原则，结合全市系统资产管理系统的上线运行，切实加强资产管理各环节的管控。今年上半年，我们按照国家局、省局有关固定资产的管理规定，在经得财务处批复同意后，对市局（公司）达到报废年限、车况差、维修费用高、且存在安全隐患的18辆汽车按照法定程序进行了拍卖处置。其次是开展固定资产盘查。为充分摸清“家底”，促进闲置资产的合理流动，由财务科牵头，办公室配合，出台了《全市系统2016固定资产清查方案》，对全市行业固定资产进行摸底、清查、盘活，明确资产的类别型号、归属部门、存放地点、使用人员等事项，进一步提高资产利用率；再次是强化低值易耗品领用。本着“提高效率，降本增效，勤俭节约”的原则，按照“事

　　4前预测、事中控制、事后检查”的原则，严格低值易耗品申

　　

　　请、领用，按照公务请示卡进行出库、领用和管理，坚决杜绝多领、早领现象的发生。

　　二是强化办公物品领用管理。坚持“同质比价，同价比优，同优比服务”的标准和“管办分离，相互制衡”的原则。严格执行采购审批制度，精细采购管理登记台账。实行办公用品领用台账管理制度，确保每一项领用有去向，每一笔支出有审批，每一件物品有登记。持续加强采购人员和物品领用管理人员的相互监督，有效确保办公所需，倡导勤俭节约、物尽其用，杜绝铺张浪费、大手大脚。

　　三是强化印章证件管理。严格执行上级行规章制度，加强印章使用管理，坚持用前审核、用中登记、用后监督。公章保管和使用更加规范，严格防控用印环节的操作风险。同时，严格加强企业执照、税务登记证等证件的使用管理，责成专人保存管理，建立证件使用台账，坚持“一审一用、一事一用”，明确使用人、使用事项和使用时间，未经批准，任何人不得随意翻动、复印、外借。

　　四是强化车辆、燃油管理。今年，办公室进一步完善了《xx市局（公司）机关车辆管理制度》，坚持厉行节约、严格把关、统一调度，加强车辆外派和行车登记等日常工作，确保公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。合计派车80余车次，行驶里程6.5万公里，有效满

　　5足了日常公务需求，全面配合了全市系统机关党员干部职工

　　

　　基层“大调研、大整顿、大服务”工作。严格定点修车，坚持事前申报，保障了机关公务车辆维修及时，加强对司机人员的管理，及时落实车辆保险和车检工作，确保公务车辆手续齐备、行车安全。同时，规范燃油管理。制定了《xx市局（公司）机关公务用车油耗管理办法（试行）》，明确了燃油审批、台账管理、预算稽核、标准核定、责任追究、油耗公示、补贴申请等燃油管理细则和流程，规范了机关公务车辆油耗管理，节约了油耗成本，提高了管理水平。

　　五是加强合同签订管理。为统一、便利、高效的完成合同相关事宜，受领导委托与各业务来往单位签订合同12份。

　　六是加强后勤保障服务。协调服务中心全面做好公司食堂的统筹管理，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，同时加强食堂财务预算及物品、进货、炊事器具安全操作等事务的管理，积极营造健康、安全、卫生、环保的用餐环境。今年，针对机关办公楼中央空调管道老化、经常性漏水、制冷效果差等实际情况，委托服务中心组织竞争性谈判，确立空调维保公司承担机关办公楼中央空调的维修保养，截至6月下旬已完成了所有管道、风机、风口的更新、维护工作，为机关干部职工提供了凉爽的工作环境。同时，还积极组织人员对机关办公大楼进行亮化清洁、防水修缮，划分楼下停车位，改变了以往乱停车的现象；对西配楼重新粉刷维修，

　　6安排专人管理职工宿舍，使原来职工宿舍脏、乱、差的面貌焕然一新；对南配楼办公场所进行了粉刷、修缮，并及时配齐闲置

　　

　　办公用品，为开发区营销分部（网点）的顺利、及时开展工作提供了极大地便利条件。

　　二、存在问题和不足今年以来，办公室在市局党组的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距。一是基础工作不够精细，缺乏耐心和细心，迫于精力有限，偶尔还存在“过得去就行”的思想；二是服务意识和创新能力还没有完全到位，服务观念有待进一步转变；三是与各科室的联系需要进一步密切，在工作上更加注重实效。三、下半年工作打算在接下来的工作中，办公室将继续秉承“围绕中心工作，服务发展大局”的理念，全力发挥“参谋助手、督察督办、协调中枢、服务保障”四大作用，深入践行“实、新、精、细、诚、勤”六字方针。做好以下几方面工作：（一）认真谋划、创新思路，不断提升工作水平一是在统筹协调上下功夫。办公室肩负着上为领导分忧，下为基层服务的重任，虽然工作千头万绪，但每项都不容忽视，在日常工作中，要统筹抓好每项工作，当好党组的参谋助手，为机关和基层服务好。具体来说，下半年要重点做好7机关中央空调的供暖测试、维保，供电事宜的沟通协商，开发区供暖事宜的协调解决。

　　

　　二是在深化办公上用心思。作为市局（公司）公文流转的中枢，办公室要以高度的责任心，确保公文上下、横向之间流转顺畅。

　　三是在督察督办上做文章。进一步明确督察督办工作职责，按照领导指示，在各科室、两大中心、各县级局范围内开展重点任务的督察督办，进一步提升各项工作的质量和效率。

　　（二）珍惜平台，勤奋务实，全面提升队伍素质。一是在做人做事上坚守行业信条。作为领导身边工作人员，一定要不骄不躁、谦虚谨慎，坚持做到“潜心做事、低调做人”，面对千头万绪、琐碎繁杂的工作，要做到细心、专心、耐心，做事、做人要让领导放心。

　　二是在文字材料上注重日常积累。注重对日常工作中领导讲话、工作动态、上级来文等素材的搜集和整理，为撰写文字材料打下基础。

　　三是在服务协调上保持满腔热情。坚决做到“再忙不言累、再苦无怨言”，在工作和生活上，用心体验感悟，以知足、包容、感恩、谦虚，严于律己宽以待人的心态，做到自信不自满，尽职又尽力。

　　披坚执锐敢为先，昂首奋进续华章。下一步工作中，我8们办公室将在市局党组的正确领导下，以更加昂扬的精神，更加积极的干劲，更加务实的作风，围绕中心、服务大局，勇挑重

　　

　　担，奋勇争先，不断提升办公室整体工作水平，为全市行业年底实现全面引领全省系统“

　　6．推进党建和党风廉政。一是强化支部组织建设。2月21日，根据领导班子调整情况，按程序开展了支委会换届改选；2月24日，经市局批复，调整了县局专职纪检监察员。有序发展党员，1名预备党员按期转正，3名积极分子发展为预备党员。二是落实工作责任制。组织签订责任书86份，将党风廉政建设延伸到一线岗位和员工。制定了县局《惩防体系建设2013-2017年工作打算》、2014年度《党风廉政和反腐败工作方案》、反腐倡廉宣传教育工作计划和党支部专题学习方案等规划，对全年廉政建设相关工作做出具体安排。中秋节前，领导班子及党员干部发布《公开承诺书》，提出严格做到“五个严禁”，确保不发生“四项问题”，并在网站公示。三是

　　4---政文化示范点考核。五是加强礼品礼金控制。对业务往来的礼品一律登记，上交单位专门的礼品库，指定人员负责保管。全年共有94次上交礼品、礼金，折合人民币xxxx元；其中领导班子成员上交67人次，折合79845元。六是撰写廉政文化作品。选派作品参加全市廉政漫画展，有2幅作品获奖；选送员工优秀书法作品6幅，参加全市系统廉政书法作品征集评比并获奖；组织员工撰写廉政作品，《东方烟草报》以专版形式刊登。

　　7．做好事务公开。一是强化公开透明运行。增加公开渠道，建立“XX烟草”微信公众号，及时向零售户和社会发布消息；落实健康体检整改要求，扩大公开渠道，对车辆使用、职工休

　　

　　假等事项在县局内网公开，对食堂采购、安保服务、餐厅净水器采购等在市局网站公开。2014年以来，在内网公开各类消息185次，在公开栏张贴有关事项23次，均大幅超过了同期数。

　　6---标准、手册、程序文件、作业指导文件等要求，按照PDCA循环方式，开展体系管理，提升全员质量、安全、环境意识。将年度目标和任务转化

　　篇2：烟草办公室2012年工作总结山东京鲁烟叶复烤有限公司办公室2012年工作总结和2013年工作打算2012年，办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下，认真贯彻二届二次董事会议精神和公司工作会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了工作任务。现将今年的工作情况总结汇报如下：一、2012年办公室工作情况（一）增强履行职能意识，切实为生产经营工作服务。我们坚持从服务生产经营工作、服务发展大局出发，履行8---内等16家烟厂客户，工作量非常大，尤其在生产旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任务重的情况下，办公室精心组织、综合协调、周密安排，本着节约和体现地方特色的原

　　

　　则，提高接待工作水平和服务质量，确保满足客户的合理性需求，配合领导圆满完成了烟厂客户、上级视察、来访等各类接待任务，赢得了客户、领导的广泛好评，并为保持企业良好形象做出了贡献。

　　3.做好后勤保障工作。一是积极抓好一、二食堂的管理工作，确保为广大职工提供良好的伙食条件，尤其旺季生产以来，一食堂加班加点，全力配合，保证饭菜供应及时、品种多、价格实惠。二是今年对职工宿舍管理进行了改革，对外承包给保洁公司进行专门管理，每年可为企业节约管理费用3万元，并且职工宿舍环境、卫生得到大大改善，管理水平有了很大提高，进一步为职工提供了良好的生活环境，满足了广大职工群众的基本生活要求，有力的支持了公

　　10---提高了企业知名度。（二）树立正确工作意识，做好办文、办会、办事工作。办公室日常运转工作效率的高低关系到企业的形象。因此我们从全局着眼，树立正确的工作意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。1.认真做好办文工作。2012年共起草及校核各种文件材料100余份。公文处理突出规范性，按公文管理规定，充分利用烟草协同办公系统、公司电脑局域网，处理好各种来文和

　　

　　发文，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印发等各个程序，做到及时有序运转，提高了工作效率，节约了办公耗材。办文过程中，严格按照要求，精心做好所有文稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。

　　12---准确领会和贯彻领导意图，起草好重要文件，如工作报告、年度工作计划等，提出具体建议，为领导科学决策提供依据。对领导交办的工作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工作，有效落实领导的安排部署，保证各项工作的顺利进行。二是发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，积极主动同各部门、各单位互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕生产经营工作搞好服务，当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，确保协调到位、落实有力，共同做好工作，保证公司各项工作的顺利开展。三是热情为基层和职工群众服务。对来访和办事的职工群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工作，有关问题及时转领导审阅。（四）强化内部学习和管理，不断提高运作效率。一是搞好学习。针对办14---断深入，导致利益不断调整，因此必然会带来一系列的问

　　

　　题与矛盾，也引发了一些较深层次的问题。因此当前信访工作者首要解决的问题，是采取何种措施来有效地平衡各方面的利益冲突关系，从而维护整个国有企业以及社会的安定和谐。

　　一、当前国有企业员工上访的主要原因（一）企业内部原因。改革开放以来，出于各种历史以及现实的原因，导致国有企业存在较多的问题与矛盾，造成信访出现较多困难。通过实际调查与研究可以得出：90%的信访问题为历史遗留问题，主要表现为：过去政企分开时期，留在政府工作的部分职工同分流到企业部分职工的福利待遇有着较大的差距，巨大的心理落差导致职工频繁上访，这种信访原因在各个地区表现比较普遍。一些国有企业的内退职工要求提高内退的工资、加强工伤补贴以及重新上岗也是导致上访的另一个主要原因。16---将一些本可以通过相关法律程序有效解决的矛盾引发为越级上访、非正常上访。在实际生活中，还出现一些已经接受法律程序的案件，甚至一些已经得到判决的案件仍然继续上访；另一方面则是一些上访员工的法律观念较为薄弱，其深受“法不责众”“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”等错误观念的影响，在实际生活遇到问题时，不想办法去解决事情与问题，而是不管是非、无论对错纠集群众集体上访闹事。二、新形势下国有企业信访工作存在的问题与不足当前阶段，国有企业的信访工作取得了一定的进步，然而还存

　　

　　在着较多的问题与不足，主要表现为以下三个方面：18

　　变动。并顺利完成了公司2012年社保和公积金的年度核定工作。一、2012年工作回顾(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、

　　养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省

　　养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴

　　纳自有职工社保的费用。2012年全年完成公司社保的各项基础管理工作。2012年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每

　　月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并

　　根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现

　　工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,

　　

　　工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。2公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。2012年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于2012年5月份办理公司职工医疗保险2012年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险2012年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

　　

　　4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。

　　（二）办理职工离退休工作1、办理2012年公司职工退休审批工作尽早确定2012年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。2012年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作2012年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定2012年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工

　　

　　办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

　　（四）劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。（五）劳动合同的管理到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有

　　

　　职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。

　　（六）培训工作1、2012年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。2012年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文

　　

　　化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名

　　经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养

　　新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活

　　中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。

　　3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，

　　加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。二、工作中存在的不足一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司

　　

　　开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培

　　训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。二、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部

　　门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后

　　的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规

　　范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。四、在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标

　　办理2013年职工退休审批事宜。整理2013年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障

　　厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。

　　（二）社保、公积金重点工作计划1、准备2013年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜2013年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。（四）劳动合同的管理工作2013年，我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的

　　

　　合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好

　　合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台

　　帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。

　　随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以

　　更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。本文分享

　　自2元彩票网xxxx?u=11988转载请注明出处烟草公司办公室总结烟草办公室总结烟草办公室工作总结烟草办公室工作主任总结（共8篇）烟草办公室办事员工作总结

　　

　　

　　

篇七：烟草公司党建工作总结

　　新时代下烟草党建工作与业务工作的融

　　合方法探讨

　　摘要：当前我国经济步入了新常态，在这一背景下，为烟草企业提供了诸多发展机遇。烟草企业属于国有企业，在发展过程中，对党建工作十分重视，始终坚持党的领导，强化党的建设，是烟草企业所特有的优势。烟草企业在开展党建工作时，应当重视党建工作对企业发展的重要性，积极发掘并培养企业政治优势，同时还需要发挥其业务方面的导向功能，通过这一方式，进一步提升烟草企业市场竞争力。只有将党建工作与业务工作相融合，才能够充分发挥党建优势，并将这一优势转化为企业发展优势，实现企业全面发展。当前烟草企业在推动党建工作与业务工作融合过程中还存在诸多问题，只有明确问题并解决问题，才能够带动企业发展。

　　关键词：烟草企业；党建工作；业务工作；融合方法

　　在新时代背景下，烟草企业内部党组织不仅需要发挥出政治优势，还需要发挥自身在企业业务中的导向作用，将党建工作与业务工作相融合，有利于将党组织的政治优势、群众力量与文化功能充分融合，提升烟草企业内部凝聚力与向心力，增强烟草企业核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据一定市场份额。在烟草企业中，其业务工作涵盖内容较多，在与党建工作融合中，难度较大。面对这一问题，应当发挥出党组织的带头作用与创新作用，推动三基建设，实现充分融合，提高烟草企业经济效益。

　　一、烟草企业党建工作与业务工作融合中存在的问题

　　（一）融合程度不深入

　　烟草企业在发展与运营过程中，对党建工作十分重视，其管理者也明确需要将党建工作与业务工作相融合，从而全面发挥出党建工作优势，实现企业全面发展。但在实际工作中，由于正确思想指导缺乏，内部监督与外部监督不完善，制

　　约党建工作与业务部门之间的融合，融合工作流于形式。虽然烟草企业对党建工作与业务工作的融合十分重视，也积极采取了一定融合措施，但由于党建工作与业务工作之间沟通不够深入，缺乏主动合作及性，使得烟草企业党建工作政治站位低下，并未结合企业发展情况与需求，探索党建工作与业务工作的融合方法，制约企业组织活力释放，同时也是影响企业发展的重要因素。

　　（二）为构建深度融合机制

　　在烟草企业中，通过将党建工作与业务工作相融合，有利于推动烟草企业转型与发展，发挥党组织在业务工作中的思想引导以及组织作用，从而为烟草企业全面发展提供思想以及组织层面的保障。党建工作与业务工作融合是一项相对复杂的工作，在融合过程中，往往会受到诸多因素影响，为推动深入融合，烟草企业需要构建出深度融合机制，如完善的领导工作机制。通过完善相关机制，能够从整体层面出发，实现资源优化配置，促进融合。但在实际工作中，烟草企业并未构建完善的深度融合机制，党建部门与业务部门工作融合不充分，甚至在业务部门中，对“党建+”这一思维方式存在抵触情绪，严重制约党组织优势发挥，不利于烟草企业发展。

　　（三）党建队伍在深度融合中履职能力低下

　　烟草企业为替身内部核心竞争力，占据一定市场份额，则需要推动党建工作与业务工作深度融合。在融合工作中，其内部党建队伍应当不断增强主体地位，提升履职能力。但在实际工作中，党建队伍中仍存在部分人员，在思想观念以及认知方面发展不完善，对党建工作与业务工作融合认知不充分，并未积极参与到融合工作中，缺乏良好的责任意识与担当意识，对从严治党的新形势与新要求缺乏适应性。由此能够看出，党建队伍履职能力低下，是制约党建工作与业务工作融合的重要因素。

　　二、新时代烟草企业党建工作与业务工作融合方法探析

　　（一）发挥党组织的带动作用与创新作用

　　在新时代背景下，烟草企业在推动党建工作与业务工作融合过程中还存在诸多问题，为实现深度融合，则需要充分发挥出党组织的带动作用与创新作用，运用党组织，带动党员进行创效，而党员则需要发挥先锋模范作用，带动企业内部基层员工积极创新。首先烟草企业内部党组织应当具备良好的工作意识，积极完善自身组织与引导能力，将烟草企业生产任务与销售管理任务作为主要目标，积极参与到烟草企业日常运营工作中。还可通过成立专门工作小组的方式，深入到生产与经营管理部门中，构建良好工作氛围，攻克难题，不断完善考核方法，从而为烟草企业发展创造条件。其次烟草企业内部的党员，需要始终遵循以身作则要求，深入到基层群众中，发挥自身示范与引导作用，调动基层员工工作积极性。还可结合具体工作情况，制定工作目标。同时也可深入至业务工作一线中，通过思想带动以及学习带动等方式，实现烟草企业党建工作与业务工作的深度融合。

　　（二）强化三基建设，增强企业内部凝聚力

　　在烟草企业中，为实现党建工作与业务工作的充分融合，则需要强化三基建设，从根本上提升企业内部凝聚力。三基建设则主要指的是基本组织、基本队伍以及基本制度建设，烟草企业党组织需要积极肩负起自身责任，拓展在业务工作中的覆盖面，面对企业生产与运营过程中存在的问题，应当积极参与，从而解决问题。其次党组织成员应当充分融合两学一做等理论成果。将其与企业业务工作相融合，不断提升党建工作与业务工作的融合程度，还能够实现组织队伍工作能力提升，避免在融合过程中出现党建工作被淡化等问题。最后在三基建设过程中，烟草企业应当重视学习教育，定期组织学习教育活动，提升党员与员工的综合素质与技能，将党员培养成核心业务骨干，还可在业务人员中选拔党员干部，通过这一方式，使得党建工作与业务工作充分融合，实现企业凝聚力提升。

　　（三）营造出良好的文化氛围

　　在烟草企业内部，通过营造良好文化氛围的方式，有利于推动党建工作与业务工作深入融合。在文化氛围营造中，烟草企业可积极借鉴其他企业成功经验，但在经验借鉴过程中，应当结合企业内部实际情况，将企业战略目标以及面对重点工作，通过有效载体方式，从而落实至党组织中，并将党建工作与日常生产、经营等环节相融合。其次烟草企业还需要结合业务特点，明确党建工作与业务工

　　作融合切入点，使党员能够了解不同业务岗位的工作重难点内容，将党建与业务工作融合进行绩效，进一步发挥出党员先锋模范作用，移动烟草企业提质增效。最后烟草企业在日常运营中，还能够积极宣传企业文化，通过这一方式，能够为党建与业务工作融合营造出企业文化氛围，可定期开展文化建设相关实践活动，还可开展职业教育活动，激发党员与员工积极性，实现深度融合。

　　总结

　　在新时代背景下，烟草企业发展面临诸多问题，只有推动党建工作与业务工作相融合，才能提升烟草企业核心竞争力，增强内部凝聚力。通过强化三基建设，增强企业内部凝聚力、营造出良好的文化氛围等方式，推动党建与业务深入融合，实现烟草企业全面发展。

　　【参考文献】

　　[1]杨光焰.新形势下烟草行业基层党建与业务融合研究[J].中国市场,2021,(06):79-80.

　　[2]聂丽.烟草基层党建工作与业务工作的融合分析[J].财富时代,2020,(05):152-153.

　　[3]马德彪.烟草基层党建工作与业务工作的融合途径分析[J].现代商贸工业,2019,40(20):139.

　　

　　

篇八：烟草公司党建工作总结

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　　2021年烟草公司个人工作总结

　　序、洁净靓丽、功能齐全的卷烟网络体系。

　　2021年，烟草在行业上级和地方政府的坚韧领导下，全局干部职工紧紧围绕

　　二、加强内部监管，市场秩序更加规范

　　年初确定的目标任务，以"工作上水平、质量上台阶'为目标，育品牌、稳市场、严

　　深化开展打假打私工作，先后开展了"春节市场大检查'、"威龙行动'和"中秋

　　规范、抓基础、强作风、提素养、抓落实，各项目标任务圆满完成。全年共计完成国庆市场大治理'等专项行动，进一步净化了全县卷烟市场，全年共计查处各类违

　　卷烟销量1936箱，同比增幅1.23%;实现利润715万元，同比增幅15%;实现税金172法案件245起，其中其中千元案件58起、万元以上案件2起，打掉售假窝点2个，

　　万元，同比增幅19%。具体表如今以下几个方面:

　　查处各类违法卷烟3411条，案件总标值15万余元;有效开展市场监管，主动推动

　　一、加强品牌培育，营销管理不断提高。

　　市场检查"APCD'工作法，依据"分析、预备、检查、处理'等四个步骤，不断增加市

　　我们紧紧围绕"532461'知名品牌进展目标，不断提升品牌培育力量，不断加强场监管的目的性和针对性;加强法律法规宣扬，充分利用日常监管和"3.15'、"6.29'

　　宣扬引导力度，全年实现单箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不断加大一二类烟等重要节日，主动向群众宣扬烟草法律法规学问和12313举报电话等，先后出动宣

　　培育力度，全年销售一二类烟2882.12箱，同比增幅13.28%;严格落实货源支配，依扬人员15余人次，出动宣扬车辆4余台次，发放宣扬单3余份，处理"12313'市场

　　据市公司货源支配表，对货源逐品牌、逐区域进行科学支配，确保货源支配的公正、举报4余次，在全县营造了依法治烟的深厚气氛。

　　公正和公开;高度重视电子结算工作，主动向零售客户宣扬电子结算的优点，切实做

　　三、加强基础管理，进展后劲更加充分

　　好与银行的协调工作，电子结算成功率达98%以上;大力推动网上订货工作，以主动

　　不断加强财务管理，全面落实预算管理，严格预算的编制和执行，不断提高资

　　上门宣扬、现场演示等方法，进行"手把手'的网上订货培训，全年网上订货率到达金平安性和使用效率，11月份对全局的固定资产进行了排查，不断提高了全局资产

　　85%以上;不断加强终端建设，以"五统一'建设为标准，全力打造整体划一、规范有

　　第2页

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　　的管理水平;切实加强节能减排工作，通过精简会议文件，压缩日常开支，合理利用推动风廉政建设，大力加强反腐倡廉教育、不断稳固廉政文化示范点建设，深化推资源，强化详情管理等举措，真正把"节能减排'工作落到实处，全年各类文件简报动廉政风险防控建设，深化推动"廉政灶'建设，认真落实民主生活会制度和述职述共计印发15余期，同比削减3%;连续加强平安管理工作，认真落实带班、值班制度，廉制度，通过一系列的工作措施不断把风廉政建设工作推动深化。主动开展各项平安检查，不断加强车辆管理，严禁公车私用，执行节假日封车制度，加大对驾驶员的平安教育力度，确保了全局公务用车的平安规范;高度重视信访稳定工作，依法依规、公正公正解决职工的合理诉求，加大对困难职工的帮扶力度，确保了全局的信访稳定。

　　四、加强作风转变，队伍建设明显提高不断加大教育培训力度，以开展破解"五大课题'、"一创双优'和"四个三'教育活动为契机，组织全体干部职工认真学习有关理论学问，全年累计集中学习5余次，学习时间12余个学时，为促进各项工作上水平奠定了扎实的理论基础;严格严峻工作纪律，出台了督查问责考核方法，强力治理"庸、懒、散、软'等问题，着力在全局营造了重学习、重纪律、重实干的良好气氛;严格把握办公用房，9月底对全局的办公用房进行了全面调整，严格依据国家规定的办公面积进行了重新划分;此外扎实

　　第3页

　　

　　

篇九：烟草公司党建工作总结

　　烟草公司个人年度思想工作总结

　　烟草公司个人年度思想工作总结1

　　20xx年即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带

　　着下，在同事们的关心和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了

　　一些收获，接近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总

　　结阅历，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是

　　烟草行业工作在最前沿的营销人员，起着承上启下的重要作用，是企

　　业和广阔消费者之间的桥梁和纽带，是生产厂家品牌的直接推介人和

　　宣扬员，是开拓市场的急先锋和先行者。因此，作为一名烟草营销人

　　员在实际工作中必需对烟草行业和营销工作有一个全面的了解，为做

　　好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将烟草的营

　　销工作总结如下：

　　一、烟草行业的熟悉

　　中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖

　　专营”体制的特别行业，多年来为国家做出了突出的奉献，但目前的

　　形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择

　　居于主要地位，所要解决的冲突主要是有效需求的问题;二是在入世

　　以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草

　　行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推动，烟草

　　的进展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃进展的同时，

　　也要居安思危。

　　二、营销工作

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　　从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要表达在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特别的产品，感觉和文化颜色高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

　　(一)对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。有名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁华与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能进展和生存，甚至走向倒闭的危急境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工，必需具备的是极具活力的创新精神，喜爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去讨论营销方法，只有自己讨论出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的熟悉，才能为企业占据市场和提高经济效益作出更大的奉献。二要擅长剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广阔业户和广阔消费者，由于烟草行业的营销人员的素养凹凸不同，工作效果各有千秋，难免消失这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必需擅长剖

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　　析与总结，吸取胜利的阅历与教训，坚决信念，认清形势，科学推断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。

　　三要擅长观看和吸取阅历。一个人的学问和水平是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应当用肯定的时间用心讨论各类营销高手的创新性工作方法，具体观看业界动态，竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍旧具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要擅长吸取阅历，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。

　　烟草营销人员是烟草行业荣耀的一员，时代给予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不行或缺的必备素养，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必需全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广阔业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的主动性。

　　(二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销，已经经受了20多年的进展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分别，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向进展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。1994年，全国开头农村卷烟零售网络的建设，1997年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局(公司)为管理主体，州市级烟草专卖局(公司)

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　　为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖全部的城市卷烟零售户，以及农村部分卷烟零售户。

　　随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的改变，客户作为工商企业赖以生存和进展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。如：“两个利益至上”的原则，由于烟草行业的特别性，国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的动身点和归宿点，国家利益最终要通过消费者利益的满意才能实现，离开了消费者的利益，国家利益不行能变成现实;“三个满足”，工业企业在经营运行中，要以消费者为中心，以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满足是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分，，全国烟草实施了又一次重大改革：工商分别，工业主要负责卷烟的生产，商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。

　　(三)控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮渐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草掌握框架公约》的生效和中国批准加入《公约》，卷烟的广告宣扬等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新

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　　的设计，以符合《公约》规定。其次，《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。

　　当前，我们要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，在烟草专卖专营的体制之下，主动探究卓有成效的市场营销道路。通过深化细致的市场调查和讨论分析进行市场细分，一方面结合自身的优势;另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，转变我们的思想观念，丰富我们的营销学问，提高我们的营销技能，使我们能更加糊涂地熟悉到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。

　　(四)加强对零售终端的掌握与培训零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延长到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是全部大的卷烟企业都在主动服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过肯定形式和渠道，对零售终端进行培训，在关心他们熟悉企业，认知品牌的同时，使其把握更多的商业零售学问，以建立长期互信的伙伴关系。在烟草营销领域，深度营销指的就是关注终端，让消费者从零售终端接触产品，认知;并接受品牌。所以，零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行肯定形式的培训和沟通，是当前卷烟营销的重要内容。

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　　市场的稳定和进展必需有高质量、高效率的营销体系的支持。营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和沟通服务。对内培训应始终贯穿于这三大功能之中。

　　培训就是要调动员工的主动性、挖掘出员工的潜力。有两个因素使员工能够做好工作：技巧和看法。通过培训，员工得到技巧，通过激励，员工可以建立他去做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推销产品，建立商誉和良好的客户关系，维持高效率的工作。

　　市场营销是一项冗杂的系统工程。它涉及到的因素和内容许多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地把握营销理论学问，丰富他们的营销技巧，有利于更好地开展工作。

　　团队精神的构建是市场营销活动的重要内容，要取得更大的市场和广泛的品牌传播，需要相互关心、相互支持、相互关怀、团结、向上，加强群体意识和协作力量。可以说营销活动中的每一件事都必需仔细对待，并加以贯彻、落实。

　　市场营销活动很冗杂，受环境因素的影响很大。环境一旦发生改变，就必需准时调整和转变营销策略，甚至重新制定营销战略。故而，必需对国家的经济政策、行业政策和行业进展趋势作系统的了解。

　　关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系，谁就能通过终端，把握冗杂的动态市场。对外培训，就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念，有利于消费市场的培育及消费文化的普及。烟草公司个人年度思想工作总结2

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　　20xx年是烟草稳步提升、快速进展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深化地绽开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关怀和关心下，我顺当地完成了各项工作任务，同时，思想熟悉上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：

　　一、不断学习，提高个人素养烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着改变，虽然自己是一名一般的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人力量和素养的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑。提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则，主动主动做好自己本职工作，随时预备接受局领导的检验与考核。二、立足本职，干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的`心态，一切以工作为重，听从领导支配，仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作仔细主动，按时按质完本钱职工作任务。现把我的工作状况简述如下：

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　　1、今年112月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习？次，以会代训xx次，配送及营销人员培训xx次。本年度共进行xx次书面考试，参考人xx次。新增专卖执法人员执法证件考试参与人xx，通过人xx，及格率xx%;市场管理员资格考试，初级参考人xx，通过人xx，中级参考人xx，通过人xx，通过率xx%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习爱好，在上级组织的多次考试中取得了较好的成果。

　　2、本年度审核专卖惩罚案件起，均为一般程序案件.审核行政答应案件新增，暂停户，注销户。

　　3、本年度市场执法监督次数xx次，严格根据“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。

　　4、现有专卖人员xx人，系统在编xx人，社会聘请xx人。执法证件总数xx个，其中专卖检查证件xx个，行政执法证件xx个，听证资格证xx个，无证人员xx人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理准时有效。

　　5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉询问受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和言论监督的作用。

　　6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异样数据28户，全部得到了零售户确实认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了

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　　177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生转变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售状况。

　　7、逐月完成月工作教育培训打算，法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报;

　　8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作;三，高调做事、低调做人在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。四、存在的缺乏和今后努力的方向回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断讨论新问题;三是还需加强理论学问与专业学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作力量。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒散思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把

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　　本职岗位工作做“实”，做“细”，为烟草的进展做出自己应有的奉献。烟草公司个人年度思想工作总结3

　　时间过得真快，转瞬间20xx年即将逝去，新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程，才发觉自己一路走来并非坦坦荡荡，而是布满着坎坷和挑战。然而，这三年的客户经理工作，对于笔者而言，不但是一种磨砺，更学到了许多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。

　　一、20xx年度个人感悟工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的敬重和认可，从而获得工作带来的成就感和满意感。然而在这个竞争激烈的环境下，能找到一个让自己发挥力量的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来，特别感谢同事们在工作上以及生活上的关心，更离不开广阔零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有敏捷的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我更加要摆正位置和心态，明年制造出更优异的成果。二、20xx年工作回顾和总结1、随着网上订货工作的深化开展，网订客户数也逐步上升，网订客户数为141户，占总客户数的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的进展空间。在网订客户的选取方面，主要先从乡镇街道及主干

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　　道入手，让新增入网户感受到网上订货的便捷性，以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不情愿买电脑的零售户也慢慢地开头托付其他的零售户代订，有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。

　　2、自“135”工作法实施后，工作模式渐渐发生了转变，工作方向也逐步明确。随着“月打算”、“周支配”、“周总结”、“日拜见”、“月总结”的实施，工作模式慢慢固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末支配好下月的工作打算，有利于工作打算的开展;每周准时的支配、总结，有利于工作的回顾;在每次走访之前事先支配好要拜见的对象，这就节省了拜见时间，有针对性的关注异样客户;而月总结则可以将发觉的问题准时的归纳汇总。

　　然而“135”并不是一套万能公式，它需要每个人敏捷运用。通过工作让客户最大程度的满足，进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广阔客户的诚心支持，最终获得良好的市场效益。比方，在拜见的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进行培育。否则，“135”可能会变成一套x代版的《四书》、《五经》了。

　　3、工作中的“狄德罗效应”。比方当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：“为什么有些烟别人订到，自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”，请不要过于笼统回答道：“国家对卷烟实行打算生产”之类的话了。由于客户关怀的不是总体的市场环境，而是经过与别人比较后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区分了(比方在卷烟销量、

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　　卷烟陈设、柜台展现等方面)，从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。

　　4、专销联开工作目前专销结合还存在的一些问题：(1)信息反馈不准时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不抱负。三员缺少直接沟通，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟草形象。(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面，难免在日常工作中消失互相推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联开工作的健康进展。有效做好专销结合应从几方面着手：(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职，)而且要在日常走访中互相监督，比方每月组织一次客户经理伴同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发觉问题，要准时告知客户经理，以便在客户经理在货源上加以掌握。(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础，以信息共享为基础，建立一种专销共同参加的动态市场分析机制，是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台准时传递，做到发觉问题传递准时，部门即时落实，责任人限时解决。同时专卖、营销应当共同遵守规章制度，共同遵守行纪行规，保持一种良

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　　好的工作态势。5、20xx年片区卷烟销售分析(1)主要指标状况：本区域总销量与去年基本持平，省产烟需

　　求有所增加，条均价也有所提升。20xx年共计销售卷烟977.87箱，比去年同期相比削减了30.26箱，减幅为3.00%。其中省产烟本年度销售850.13箱，与去年同期相比上升10.18%。本年度条均价为85.66元，去年同期为73.93元，增幅为15.865%。

　　(2)各类烟销售状况对比：一类烟75.47箱，比去年同期增长49.18%;二类烟236.39箱，比去年同期增长21.35%;三类烟211.98箱，比去年同期相比下降1.95%;四类烟392.78，比去年同期下降7.49%;五类烟61.22箱，比去年同期下降49.782%。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的，同时低档烟的降幅也是最大的。

　　现将低档烟的下降做如下分析：(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注，低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟，出于对健康的考虑，会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。(2)零售户无利可图。如今卷烟的批发价市场透亮度过高，一般状况下无利可图，大多为了吸引客户前来购置零、副食品，所以这部分客户的售烟主动性并不高，但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高，消费者在卷烟

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　　消费方面也提高了档次，如如今一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟，而去年用的较多的仍是10元以上价位的。

　　三、本年度工作中存在的问题1、农村市场小户为大户代订货现象严峻，影响对客户真实销量的核定，建议专卖部门加大检查力度，对代订货的小户赐予取缔。2、“三员”之间扭曲了互相监督的实际意义，情面工作时有发生，导致许多隐蔽问题的不能被发觉，影响公司整体形象。3、由卷烟供货引起的客户满足度下降，投诉率降低，但服务客户的力量有待加强。4、低档烟销售形势仍旧严峻，未能实现时间过半任务过半。5、绩效考核有待进一步提高。6、未能通过初级、中级职业技能的报名。四、来年工作打算1、亲密留意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态，重点走访农村中小型客户，了解中小型客户的真实需求，提高核量精确率。2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线，重点在辖区内构建面对零售客户和消费者的营销体系，提升品牌结构，拓展品牌宽度。3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进行工作，有针对性地开展服务营销工作，力量提高片区的卷烟销量。

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　　4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导，让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

　　5、关注零售户的销量波动状况。对卷烟销量波动较大的零售户，准时沟通，并准时与片区专卖管理员联系，防止其违规行为。

　　6、加强学习，重点学习卷烟职业技能相关教材，争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思索的良好习惯，在学习中加强自身修养，增添个人素养。

　　最终，由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关怀和关心，在来年的工作中笔者会加倍努力的工作，为今后烟草的可持续进展奉献一份力气。

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篇十：烟草公司党建工作总结

　　烟草行业企业文化建设工作总结(1)

　　篇一：企业文化建设总结报告深投开展公司2022年中企业文化建设工作总结2022年，深投开展公司以战略开展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文

　　化，以公司更名为契机，塑造员工对企业开展的共同愿景；以“家〞文化为核心，营造亲如一家、团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心效劳理念；以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业气氛；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著，具体如下：

　　一、上半年工作总结〔一〕推进党组织建设，统领企业文化建设工作党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织，开展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设1个支部，共设立7个党支部，党员人数共计59名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的开展方向。〔二〕实践以人为本理念，关心关爱员工科学开展观的核心就是以人为本，而以人为本最根本的就是以员工利益为本，我司“想员工之所想、急员工之所急〞为员工办好事、办实事，关心员工长远开展，解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训，提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活。3月22日，我司鹿岭苑

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　　员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近500本，同时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等时机，从而鼓励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。

　　〔三〕以文化活动为载体，全面推进“家〞文化建设在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活泼员工业余生活，4月26日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四〞篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。

　　〔四〕重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工的身体素质，营造团结向上的良好气氛，5月28日和6月4日，我司工会牵头，先后组织300多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓，也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。〔五〕亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设

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　　我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从2022年第6期开始，对《深投开展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、标准性显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事迹等传递到每位员工。

　　2、筹办公司内刊《深投开展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等10多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的平台。

　　〔六〕积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭4月8日至9日，为配合市国资局“市属国企手挽手扶贫帮困心连心〞活动，我司组织员工积极参加，来自公司15

　　个部门130多人纷纷捐款，两天共计捐款近2万元，作为企业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯〞摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案，6月初认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。

　　虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。深投开展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一共识，最终使企业文化成为企业开展的强大动力。

　　二、下半年工作方案〔一〕继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用

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　　1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动开展力强、改革创新力强、凝聚保障力强〞为主要内容的“四强〞党总支，在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优〞为主要内容的“四优〞党员活动，通过“四强四优〞活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一〞党员活动，增强党员以身作那么的意识，提高党员队伍的凝聚力。

　　〔二〕重视员工心理健康，加强员工心理引导针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培训课程和心理辅导讲座，既采取有效的鼓励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工活动，促进员工身心健康，推动企业良性开展。〔三〕继续开展多项活动，活泼企业文化气氛主要有以下活动：1、7月至8月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯〞摄影大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成立六周年献礼；2、8月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和稳固工作技能；3、积极组织、篇二：企业文化建设工作总结(精华版)文化成就信誉满意创造价值江苏省扬州汽车运输集团公司〔以下简称公司〕建于1949年，为国有大中型企业，全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业，为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司，现有职工2000余名，

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　　总资产7亿多元，各种营运车辆近1000辆。经营公路客运线路128条，辐射17个省和直辖市，日发班次1200余班次，年发送旅客750万人次；公交线路11条，年运量达2700余万人次。2003年6月通过ISO9001：2000国际质量体系认证，为扬州市国资委系统重点监管企业。

　　交通部《交通文化建设实施纲要》发布后，在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召，启动并推进企业文化的筹划、实施工作，在建设企业文化的过程中，时刻铭记“奉献社会、造福员工〞的企业使命，努力践行“满意创造价值〞的核心价值观，遵循以人为本的开展理念，弘扬“团结、奉献、创新、超越〞的企业精神，形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力，企业文化建设取得了丰硕的成果，公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业〞、“全国实施卓越绩效模式先进单位〞、“全国实施用户满意工程先进单位〞、“全国厂务公开民主管理先进单位〞“全国质量管理小组活动优秀企业〞、“全国企业文化建设示范基地〞、“中国文化管理十佳单位〞、“全国模范职工之家〞、“江苏省五一劳动奖状〞、“江苏省和谐劳动关系模范企业〞、“江苏省放心消费示范点〞、“江苏省平安生产诚信企业〞等称号，获得“中国用户满意鼎〞。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站〞、交通部“文明汽车客运站〞、“江苏省文明单位〞。公司开展的企业文化建设对企业产生了全

　　方位的、深刻的、长远的影响，促进了企业的科学开展和快速开展。一、精心筹划，全面实施，发挥领导的表率作用企业文化建设是一项长期性的工作，短期内不能创造出经济效益，而企业文化建设的根底性工作需要很大的投入。所以，行政领导的作用是企业文化建设取

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　　得成功的最关键因素。公司成立了企业文化筹划委员会，主要领导亲自抓、亲自推动，专设企业文化筹划处负责日常筹划工作，聘请专业的品牌筹划公司进行企业文化理念〔MIS〕、行为〔BIS〕、视觉〔VIS〕三大系统的全面筹划,提炼公司60年企业文化的精髓，归纳出公司核心价值观——“满意创造价值〞，并层层展开核心价值观，形成了公司的企业文化体系。

　　在企业文化建设过程中，公司领导身先士卒，对企业的开展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。2022年公司被评为“全国企业文化建设示范基地〞，总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出奉献者，时雨总经理中选为中国企业文化促进会副会长。

　　二、构建形成严密、完整的企业文化体系公司在挖掘传统文化的根底上，结合企业生产实际、行业特点、效劳需求和职工诉求，提炼出满意创造价值的核心价值观，并构建起以内层〔核心价值观〕、中层〔企业制度文化、行为文化〕、表层〔视觉识别系统〕三个层面为框架的企业文化体系。1、从精神文化层面看，形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系企业理念识别系统，是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统，是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个根底理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系，组成了完整的企业文化理念系统。

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　　核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向，是公司理念体系的核心和主体，是企业为实现愿景、承当使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以效劳为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值〞。

　　满意：是以满足需求、以人为本为指导方向，要求做到：客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。

　　创造：是以实现满意效劳为目标，不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括：效劳创新、标准创新、管理创新和文化创新。

　　价值：是指实现满意效劳前提下多种价值共同实现的价值体系，包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。

　　核心价值观确实定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观，企业文化获得了强盛的生命力，企业文化的筹划也得以有条不紊地展开。

　　2、从制度文化层面来看，编制了公司企业文化体系的主要载体——《扬汽文化大纲》

　　经过一年多筹划，公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳，形成了完整的企业文化体系，体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本，包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中，《理念篇》包括18个根底理念及释义；《行为篇》包括员工行为标准、行为礼仪、品牌筹划等内容；《视觉篇》包括视觉识别系统的370个筹划工程；《管理篇》全文104万字，940页，主要反映以管理制度为主体的制度文化，包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业开展简史，精心选取了本

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　　司近60年来成功的企业管理规章制度和方法，内容覆盖了所有管理层次和工作环节，为今后各项管理工作提供了具有典型性、标准性、实用性的操作标准。《管理篇》发至主要管理岗位，供各级管

　　理者借鉴和执行，同时编写出精简版的《员工文化手册》，发至全体员工，作为操作实践中直接使用的作业指导书。

　　3、从物质文化层面来看，形成了标准、统一的视觉形象公司近年来根据视觉识别系统的常用标准标准了企业内部及各二级单位的企业标识形象，完成了绝大局部营运车辆的视觉改型换色方案。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新，制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签，共制作了近千块企业文化展示牌，近百块企务公开栏，添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图，为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。三、加强企业文化载体建设，丰富文化活动公司对文化活动不断创新形式，不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动，连续组织了“满意在交通、满意在扬汽〞、“文明礼仪伴我行〞、“放心消费〞、“走进扬汽、感受春运〞、创立“工人先锋号〞等主题活动，全面展示企业精神风貌，推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为标准歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》，印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工，要求职工会背会唱。2022年举办《扬汽文化演唱竞赛》，全司共有300多名员工参与，在传唱企业歌曲的同时更好地宣

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　　传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅，大大地拓展了职工开展各项活动的空间。

　　为促进企业文化落地工作做到实处，公司制订了推进方案，按步骤实施推进，并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手，定期对《目标责任制考核方法》进行修订完善，形成了包括企业文化、效劳质量、平安管理、文明创立等在内的85个大项、269个细那么的

　　考核管理系统，每月12日由集团考评小组动态考核，对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价，逐条打分，绩效挂钩，奖惩兑现，促进了考核管理的标准化、标准化。同时制定了《企业文化建设工程实施和考评方法》，对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制，集团企业文化、平安管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项根底管理更为扎

　　四、加快亚文化体系建设，推动企业文化建设向纵深开展1、以质量文化为主线，塑造特色效劳品牌在理念系统落地实施过程中，重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上，通过宣传和树立质量认识，分析质量本质、认识质量价值和质量责任，确立了构建质量文化的思想根底，在此根底上提出根本质量理念：l平安、快捷、方便、舒适；l质量必须满意，满意表达价值；l质量是企业的生命线，质量文化是企业文化的根底；l质量是由顾客来评价的，必须以顾客为关注焦点。

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　　公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意效劳明星创立活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质效劳季竞赛等活动，不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点，在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群，用以共享质量文化经验和交流体会，使之成为创立活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。

　　公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意〞活动，并确立“年年活动、年年创新、年年进步〞的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、效劳员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和效劳明星；在首届全国交通行业“宇通杯〞机动驾驶节能竞赛中，公司

　　篇三：学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会从开始湖北鄂州市局〔公司〕局长〔经理〕夏汉林，代表党组向广阔干部职工提出以人为本，以“和合〞为核心，着力打造“家庭式互不设防〞的工作环境，努力实现企业的稳定协调开展。如今，该公司有关资料显示：在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额到达1亿多元，比增长了10倍。在精神文明建设中，公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。人们交口称赞：这些得益于公司认真贯彻落实科学开展观，坚持以人为本，让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天；得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化〞，要使基业长青，就要文化制胜；得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的效劳和一流的业绩，用一流的文化来催生一流的企业。一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人〞，谈企业文化重在要“文〞而“化〞之夏汉林局长是从农村走出来的，曾在鄂城钢铁厂工作。农村中乡里乡亲的热情、

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　　真诚、朴素的纯朴乡风，厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他，尤其是中国几千年的传统文化影响了他，他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老，在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母〞，提倡“不敬老不配为官〞。为此，他上任后一是尊老，突出老同志的主人翁地位；二是敬老，关心老同志的生活；三是爱老，着力营造老同志的精神家园，并每年组织退休老同志外出疗养。他对自己严格自律，着力打造“家庭式互不设防〞的、公平公正的工作环境。他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。在财务公开上，做到了“三到一精〞，即“到人、到时、到点，精确到元、角、分〞。此外，还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项，特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向，甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开，真正做到“企业怎么办，员工说了算〞??他认为思想决定态度，态度决定行为，行为循环往复成为习惯，习惯综合构成性格。好的思想决定好的态度，好的态度决定好的行为，好的习惯决定好的性格，好的性格构成好的人生。反之也一样。同时，他认为企业由众多员工组成，培养众人的良好的思想品德和行为方式，当然需要他作为“一把手〞用他的人品来感染，更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人〞。为此，他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望，把其中切实可行的东西落实在文字上，形成了共同行动纲领。然后，要求所有的员工包括领导在内，均要一丝不苟地执行共同纲领和假设干制度，并实施监督落实，直至把这些文字的行动纲领和假设干制度，“化〞为企业的办事程序和所有员工的习惯。这样，“文而化之〞的企业文化才是真正文化，对鄂州烟草的开展产生了巨大的作用。二、从夏汉林

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　　局长用两种思想治理企业，谈如何用企业文化打造完美企业管理模式在夏汉林还未上任局长〔总经理〕之前，这个公司局部员工经常有令不从，自作主张，迟到、早退，纪律散漫，甚至还有上班打麻将赌博的。为此，夏汉林局长认为打造“家〞文化，首先要向全体员工强调和明确“家有家规〞，一个家庭如果没有家规，这个家庭就会变的混乱，一个企业也是同样道理，假设行事无法可依，推委、扯皮、谋私、越权等问题会纷至沓来，而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理。所以，他在上任之初就用法家的思想，建立起严明合理的企业规章制度，致力于制度建设，全面修订和完善了《岗位责任制》、《目标考核方法》等数十项企业制度，逐渐形成了一整套纵向到底、横向到边、责任明确、奖惩清楚的制度文化体系。在确立了严谨的制度后，此时除坚持依规章制度管理企业外，他就及时运用第二种思想——儒家思想，认为全体员工在共同遵守规章制度的气氛中，大家都能和谐相处，创造基于企业规章制度为前提的“家庭成员式〞情感管理。——在这个公司，经常可以看到公司领导在各种场合鼓励员工加强学习，努力成为“能说、善写、会干的全才〞。公司着力开展形式多样、生动活泼的读书学习活动，如举办“今天，我们来开讲〞活动；他们还采用鼓励机制，对自修大专以上毕业

　　的员工实行奖励，使全公司学历、职称等自修学习蔚成风气。在机关大楼、职工住宅区、各网点，都建有固定阅报栏，同时，还开设了图书阅览室。另外，他们还分批组织干部职工外出到行业先进单位考察，学习先进经验，开拓工作视野。——在这个公司，他们要求全体员工人人都要写文章、写报道向行业内外刊物进行投稿，收到一举多得的效果：一是员工通过写作投稿，提高自己文化知识水平；二是员工通过研究报刊宣传动向和栏目设置，了解了国家、行业、企业发学习

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　　烟草行业先进单位企业文化建设心得体会第2页展的形势，始终树立危机意识、进取意识，提高了政治理论素质；三是向行业内外宣传了企业形象；四是打造了学习型组织。为此，该公司规定：凡向各级报刊包括向本公司自办的小报投稿被采用者，每篇都可获得30-300元不等的稿酬或奖励。同时，他们还请知名编辑、记者、作家授课，并组织到基层采访、写稿，然后再进行点评、修改；同时，他们办起了《鄂州烟草》报，并提高了采用稿件的稿酬及通讯报道奖标准。现在，该公司250名在职员工和离退休人员，每年每人有7篇稿件被地市级以上报刊采用。——在这个公司，他们注重让员工在工作和生活中始终都有一个快乐的好心情。几年来，他们结合网点建设，对全市各网点进行了，安装了微机、空调机，购置了彩电、音响等设施，开办了文体活动场所，使基层网点职工不再感到寂寞。公司以集资建房方式，建起两栋职工住宅楼，维修了两栋旧楼，为124名职工从根本上改善了住房条件。并对住宅区进行绿化、亮化和美化，栽植名贵花草，使职工住在这灯红草绿、鸟语花香的温馨环境里感到十分愉悦。同时，对公司办公大楼内外整体进行了装修，更新了必要的工作设施，摆放各种花卉盆景，外聘清洁、保安人员担任办公和住宅区的保洁及警卫，使工作环境更加舒适宜人，员工更加放心。公司成立了女职工和家属参加的舞蹈队、腰鼓队，还建有职工娱乐室、健身房，让职工在工余、早晚锻炼身体。每逢重大节日，组织开展球类、田径等体育比赛，举办歌舞联谊会，陶冶职工情操。公司开办有职工食堂，各区局、基层网点也都办有小食堂，配有专人做饭，员工们觉得在鄂州烟草工作好洒脱。公司还重视做好退休老职工工作。——在这个公司，他们全面公开打造当家员工。公司领导不管大事小事都让大家知道，重大事情的决策让大家参与，真正把员工当成企业当家的主人。公司努力打造公开型企业，并在公开的内容、形式及范围

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　　上形成制度。对财务费用、竞聘干部、选聘员工、工程招标、领导行程等事项，用会议、公文、公示、电子邮件等形式实行全面公开。在企业内部已经形成一种公开式、互动式的沟通气氛，员工意见广泛地进入领导层决策。另外，公司许多重大事情交由职代会讨论决定。他们特别重视信访和员工提合理化建议工作，局长夏汉林亲自接待来访的干部职工，对大家提出的意见和建议认真听取和采纳。同时，他们还将“您最希望企业做什么〞的征询意见登在《鄂州烟草》报上，广纳职工谏言。许多职工为自己出的“金点子〞被公司采用而感到格外快乐??由此看来，夏汉林局长就是用法家思想和儒家思想这两种思想治理企业，使他们这个企业团队创造了一个又一个优异的成绩。说到底，企业文化管理是企业法人通过各种手段，将其固有的价值观千方百计地传输到员工的头脑里，形成员工在企业工作流程中处理问题的判断依据，并逐步固化下来，转变成员工的工作习惯。夏汉林局长充分认识到企业文化的管理就是将人性化管理和理性化管理相结合的管理。他在推行的鄂州市局〔公司〕企业文化的途径方面，值得我们学习和借鉴：第一，在诸多管理要素中，他更注重对人这个要素的管理。认为，人是根本。要突出坚持“以人为本〞的管理思想的根本方针。认为只有抓住了人的要素，其它要素的管理问题才能迎刃而解。当然，注重对人的管理，不是偏废对其它要素的管理。第二，在对人这个要素的管理中，因为构成人的管理要素有许多因素，如：思想因素、能力因素、体力因素、心理因素等等，他更注重对人的思想因素的管理。思想因素抓好了，人的技能因素、体能因素、性格因素等等才能发挥出更高效能。第三，在对思想因素的管理中，因为思想因素也是由诸多方面组成，如世界观、人生观、价值观、道德观、婚姻观、??等等，他更注重对人的价值观的管

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　　理，认为影响管理的最直接、最核心的思想观念是价值观。第四，在对价值观的管理中，因为价

　　值观由个人价值观、集体价值观、企业价值观、社会普遍的价值观等等所构成，他更注重对企业价值观的管理，认为企业的管理，即企业所作的判断、决策主要依据是企业的价值观。第五，在对企业价值观的管理中，他更注重把那些符合企业开展生产力要求的价值观，转变成企业良好的习惯，而把那些阻碍企业开展的价值观所形成的坏习惯加以克服。第六，在对良好习惯建立的管理过程中，他既依靠制度强力推行，但他更注重营造一种“家庭成员式〞浓厚的气氛，让人们自觉不自觉地养成良好习惯，克服不好习惯，主动地推进企业的各项工作。这样一层层剥笋式地分析下来，我们可以清楚地看到:鄂州市局〔公司〕“以人为本，以文化人〞的企业文化管理实施过程，这就是其内在的管理机理，企业文化正是这样开展管理和建设的。三、联系芜湖市局〔公司〕实际，下一步我们在推行企业文化建设方面需要采取的措施〔一〕建立企业文化建设目标推进责任制。企业文化是企业物质文明与精神文明在文化层面上的反映和升华，它渗透于企业经营与管理全过程。在成立企业文化建设领导工作机构的根底上，建立推进企业文化建设目标责任制，明确各层面、部门、环节在推进企业文化建设中的责任和义务，做到全员参与、层层推进。在今年10月份由“一把手〞带队，企业文化建设领导工作机构全体人员到湖北鄂州市局〔公司〕考察学习。通过外出参观学习，开阔视野，切实把企业文化建设目标责任制落到实处。〔二〕催促咨询公司保质保量提供咨询成果。在今年七月初，我们与合肥创享管理咨询公司签订了合同。对该咨询公司存在的问题，我们已提出了一些列改良措施，并正在逐条落实。目前我们已在全区分四批举办了企业文化培训，培训率到达97%。培训会上，老师引

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　　经据典、旁征博引的讲解了什么是企业文化、为什么要建立企业文化和如何建立企业文化等三个方面的问题。老师的授课生动活泼、幽默诙谐，使大家不仅学习了企业文化建设理论，也充分认识到企业文化建设的重要性、必要性，到达了培训的预期效果。下一步，我们将按照如下步骤推进：一是抓紧企业文化现状的调研与评估工作。通过问卷调研、访谈调研、资料调研、企业形象调研、企业文化研讨，并在对数据与文字资料进行统计、分析、研究、整合的根底上，对芜湖烟草企业管理现状进行扫描，对企业文化内生元素、企业文化类型、企业文化推动力、企业文化现状、企业文化各层次等多方面进行分析。在分析结果的根底上，客观呈现企业当前的组织气氛、员工、零售户及工业企业的对芜湖烟草看法，来分析本单位企业文化现状；分别从企业管理和文化两大角度，结合行业内外先进的经验和实践，分析企业文化的优势和缺乏并做出根本评价。二是认真拟定《芜湖市局〔公司〕企业文化建设实施方案》。根据咨询公司提供的企业文化调研中的建议，确定企业文化开展规划的指导思想、意义、方针原那么和目标，明确从目标到组织保障，构建相对应的机制，并进行阶段目标分解及任务明确等等。三是方案在10月上旬完成《企业文化现状的调研与评估》，并拟定好《芜湖市局〔公司〕企业文化建设实施》，我们将及时向省局汇报召开企业文化建设启动大会。四是通过有方案、分阶段建立起适应芜湖烟草企业改革开展需要，重点表达行业“两个至上〞共同价值观，明显具有芜湖烟草特色的文化体系，使企业理念深入人心并逐步得到实践、企业管理标准科学并不断深化、企业形象健康向上不断完善、企业气氛彰显活力与融洽、整体队伍素质普遍提高、整体上实现文化促进管理，文化推动管理新的管理模式；实现文化张力与开展潜力交相促进，企业形象与企业实力相得益彰，员工与企业共同成长，客户与企业互相共赢，企业与

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　　社会和谐共生。〔三〕企业文化和企业的体制、机制相互依赖、相互作用。我们将按照建设先进企业文化的要求，用先进的理念指导管理制度、管理机制的创新；将企业文化建设考评与奖惩的相关内容纳入工作目标系列，推动责任制的真正落实，提高执行力，使企业管理各系统围绕企业开展战略和目标来高效运转；用具体的行为准那么诠释企业价值观和经营理念，出台切实可行的方法，对其进行考评和奖惩。〔四〕企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化气氛、企业价值观、企业精神、经营境界和广阔员工所认同的道德标准和行为方式。我们将把企业经营理念和价值观表达在企业管理制度中，表达在专卖和经营实践中，表达在员工的行为方式中，

　　由此构成一个良好的组织气氛，提高员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步开展。〔五〕“以人为本〞是新时代的要求，也是企业管理的精髓，它不能仅仅停留在口头上更要落实到行动中，并要贯彻到企业文化建设的方方面面。目前，我们首先要淡化员工身份，打通聘用员工晋升通道。重点是要推行薪酬管理制度，将以岗位价值和奉献作为确定员工收入的唯一标准，使所有员工在薪酬考核分配上实行统一的动态管理。通过对岗位价值的测评和岗位的归级，用量化的指标明确界定各岗位间的价值差异，实现工资按身份分配向按岗位分配的转变，使整个收入分配机制更具有公平性、竞争性和鼓励性。同时，还将针对每个岗位的工作职责制定相应的绩效考核指标，构建一个系统、完善的员工业绩考评体系。我们将通过企业文化的建设促进企业人力资源管理，以优势的企业文化吸引人、鼓励人，真正使企业的文化浸透到企业员工的思想中去，成为推动企业开展的重要力量，使企业获得其特有的竞争优势。〔六〕发挥企业文化功能。我们要用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促开展，形成具有我们芜湖

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　　市局〔公司〕特色的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。充分发挥企业文化的导向功能、鼓励调节和凝聚作用，使企业文化融会于企业各项工作之中，用企业文化铸造企业开展之魂的创业之路。

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篇十一：烟草公司党建工作总结

　烟草分公司半年工作情况总结及下一步工作方案

　　xx年以来，*烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下，认真贯彻落实全市烟草工作会议精神，根据市公司下达的工作重点和责任目标，结合我县分公司工作实际，以科学开展观和十八大精神为指导，以行业内部改革为动力，解放思想、更新观念，拉高标杆、真抓实干，不断提高经济运行的质量和效益，实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时，卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效，现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况如下：

　　（一）卷烟销售质量稳步提升。xx年，我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售构造放在卷烟销售工作的第一位，积极应对市场变化，加强市场分析研究，准确把握投放节奏，积极推荐替代品牌，实现了销量平稳增长和销售构造的提升。

　　截至今年6月21日，我县分公司累计共销售卷烟*箱，占年度目标*箱的*0%；累计销售省内卷烟*箱，占销量比重*%，省外卷烟*箱，占销量比重*%；累计销售一二类卷烟*箱,销售比重为*%。

　　（二）卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来，我县局分公司党组高度重视，精心组织，认真部署，制定了《*烟草专卖局（分公司）卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案》，成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组，科学划分客户档位，优化紧俏卷烟投放策略，认真组织客户及客户经理进展卷烟营销市场化运作模式培训，扎实开展商定总量工作，狠抓销售进度，坚持边运行边总结边整改的工作机制，确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。

　　（三）品牌培育态势良好。围绕“两上两深化”工作要求，坚持以品牌培育促进构造提升，将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合，制定《省产二类卷烟品牌培育考核方法》，科学量化重点品牌培育目标，大力促进品牌培育工作上水平。xx年上半年，预计销售省产一二类卷烟*箱，省产百元价位预计销售*箱。

　　（四）持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务，强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日，台前烟草分公司电子结算率为100%，在线划拨率及电子结算成功率均到达*%。

　　（五）持续加强标准经营管理。认真落实省、市公司对标准经营的各项工作要求，不断增强标准经营的自觉性，从要我标准变成我要标准，切实维护了卷烟市场秩序。

　　（六）加强信息采集工作。制定信息采集考核方法，加强对每天上报的信息采集表的监管，确保信息采集工作的扎实开展。

　　（七）持续加大“天价烟”市场的管理。做到条包有标签、标签有标价。同时要求客户经理在日常实地拜访中，向客户宣传国家局卷烟价格管理相关规定，指导零售客户按照统一零售指导价销售卷烟，不断标准卷烟零售户诚信销售行为，切实做到明码实价销售。

　　（一）加强卷烟销售，完成全年销售目标。（二）深入推行卷烟营销市场化运作模式，坚持边运行边整改，确保新模式的良好运行。（三）以省产二类烟为主，强力推进品牌培育工程，着力构建科学优化的品牌极为体系，促进卷烟构造的稳步提升。（四）保持电子结算率在100%，在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。

　　（五）做好信息采集工作，确保市场信息采集系统平稳运行。（六）严格标准经营，标准货源供应政策，不断增强货源供应的公平公正性，提高客户对货源供应的满意度。

　　

　　

篇十二：烟草公司党建工作总结

　烟草公司工作总结（通用5篇）

　　烟草公司工作总结（通用5篇）辛苦的工作已经告一段落了，回忆过去这段时间的工作，收获

　　颇丰，是时候仔细的写一份了。那么你有了解过工作总结吗？下面是收集的烟草公司工作总结（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

　　半年来，在各级领导的关心帮助下，在各位同事的密切配合下，自己能够遵守公司各项规章制度，积极主动地履行各项工作职责，较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下：

　　我深知在市场经济条件下，只有不断深入学习，才能逐步提高个人思想素质，因此，对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动，认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求，不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年xxx活动中，认真学习、领会活动的重要性，查找自己存在的缺乏并进展整改。通过学习，在一定程度上提高了思想素养，对本职工作效劳公司员工、效劳市场消费者的宗旨有了更深层的理解，自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。

　　我不断告诫自己，要作一名合格的烟草人，无论在思想上、行动上都要跟上开展的步伐，时代的要求。在注重思想理论学习的同时，还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习，以到达适应业务工作的需要，尤其是在办公室工作中，由于工作涉及文秘宣传、平安管理以及法律法规，为此，自己利用业余时间，阅读了文公协作、法律常识相关书籍，报考了“xxx”，以考促学，学习了平安管理知识，工作能力逐步提升、工作效率逐步提高，较好地完成了各项工作。

　　我一直认为，平凡的工作岗位，是推进展业开展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”，要求自己“全面兼顾、重点突出”，在工作中勤于思考、善于思考，大胆运用所学知识，研究工作中的问题和矛盾，解决工作中重点和难点，不断开创工作的新场面。一是注重了研究工作规律，增强工作的预见性；二是注重了从实践中总结经历，开掘、解决工作中具有前瞻性的问题；三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践，增强了工作的预见性和主动性，从而提高了本职工作的能力和水平。

　　回忆半年的工作，深刻体会到工作中还存在诸多缺乏：一是离机关工作高标准要求，尚有差距，有待提高标准，高质量去完成工作任务；二是开拓精神、创新一是，尚还不够，有待不断学习，使各项工作有新的起色。下半年，我将从以下方面为之努力：

　　（一）坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。反复的实践和现实证明，学习，只有不断学习才是一个人不断开阔眼界，更新知识，提高认识，超越自我的个人实现途径。

　　（二）坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将根底工作建立作为公司开展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求，遵规守纪、踏实工作，把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的实践中去，解决问题和得到锻炼。

　　（三）坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完，做好，在工作中不按部就班，不一劳永逸，有开拓性，才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友

　　爱、互帮互助，才算有担当。一个人完成任务不叫好，所有人完成任务了才能叫真正完成。

　　（四）坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门，一切从基层出发，为基层办实事，办好事，办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动，组织好、管理好，尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转，为效劳于专销两线创造有利条件。

　　总之，要进一步按照公司党组提出的要求，为行业的开展履行好职责、完成好任务，做出自己应有的奉献。

　　上半年以来，区烟草局（营销部）综合办公室以贯彻落实科学开展观为中心，紧紧围绕党支部中心工作，不断改善工作作风，强化责任意识和效劳意识，在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、平安生产等方面加大工作力度，为领导和党支部当好参谋助手，为经营和专卖管理工作做好各项效劳。主要做了以下几方面工作：

　　（一）稳步推进劳动用工分配制度改革按照市局（）《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤，稳步推进四定工作，进一步明确了各岗位职责，优化了人员构造和薪酬构造，完善了各项用工分配制度，企业活力和职工的工作效率得到大大提高。（二）公文办理质量进一步提升对办公室各项工作重新分工，明确责任。在此根底上，安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作，办文质量和

　　效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打英校对、用印“五关”，文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步标准化。

　　（三）企业财务管理手段进一步强化在日常报账、预算控制、本钱控制、货款管理等方面细化工作措施。在本钱费用控制上，严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度，尤其对车辆用油每月进展量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额，大大压缩了办公费用。对食堂严格管理，既保证了菜品质量的提升，又节约了资金。（四）考核管理水平进一步提升根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》，重新修定了考核管理方法，根据岗位特点科学合理设置考核标准，激发了职工的工作热情。（五）平安稳定根底进一步夯实继续深入推进职业安康平安管理体系，组织在职职工和离退休人员，分别进展了安康体检。深入开展“平安生产月”活动，对办公楼外墙进展翻修，备足备齐灭火器材，并进展了消防演练。加强老干部管理，千方百计满足老干部的需求，维护了企业的和谐稳定。（六）深入开展学习实践科学开展观活动制定并印发了学习实践活动方案，组织召开学习发动大会，下发教材，组织全体党员进展30学时的集体学习。在此根底上，召开学习实践活动民主生活会和分析评议会，初步破除了一些与科学开展观不相适应得思想障碍。（七）信息宣传工作实现新突破

　　在去年综合排名全市第二的根底上，今年上半年，信息宣传工作进一步实现新突破，各项指标稳居全市系统前两名，一些单项指标稳居全市系统第一位。其中，在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇，远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇，在省局（公司）网站发表稿件16篇，分列全市县级局（部）第一位和第二位。同时，还在市局（）网站刊登政务信息44篇，数量居全市系统第二位。

　　上半年工作取得的成绩，是党支部正确领到的结果，是分管科室同志们共同努力的结果，也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时，也应该看到，工作中也暴露出不少欠缺和缺乏。一是根底工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心，思想上存在“过得去就行”的想法，管理方式上不够精益求精。二是效劳意识和效劳能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合效劳时，我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强，在队伍建立上，还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化气氛营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署，扎实有效推进企业文化建立，但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化，文化软实力发挥不够充分。

　　下半年，我们行政科室将以科学开展观为指导，以“行政提速”为手段，以建立“定位高、标准高、效率高，状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为，努力做好各项行政工作，为局（部）中心工作奠定坚实的效劳保障。

　　（一）加强企业管理，建立严格高效的企业主体

　　在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理，标准工作流程，严格把关，坚决杜绝因监视不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起，营造浓厚的气氛，号召干部职工勤俭持家，真正做到“该花的少花，不该花的不花”，尽一切方法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理，严格实行油料单车核算，并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系，并同奖金、评优、职位晋升等挂钩，对造成资源、物品浪费的，轻者进展教育、通报批评，情节严重的视情况进展相应经济处分。

　　（二）加强干部职工的教育培训，不断提升干部职工的工作能力

　　以深入推进学习实践活动为抓手，大力开展“学习型企业”创立活动，方案联合法制科，加强对干部

　　职工的教育培训，针对职业安康平安、岗位工作职责、专卖法律法规、科学开展观等内容，制定严格系统性的培训方案，开展丰富多样的主题活动，对干部职工进展有目的、循序渐进的教育培训。同时，鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训，并为他们提供便利条件。组织开展好科学开展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动，进一步凝练、提升、转化企业文化，组织好下半年的文艺汇演，借机提升企业文化气氛。

　　（三）不断完善各项工作标准和工作制度深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准，加大考核力度，改变考核机制，把各项考核方法内容细化到事、量化到人，真正实现考核工作制度化、科学化、层次化，

　　使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机，重新梳理、细化各项规章制度，标准各项工作流程，为全面提高工作质量和工作效率提供根底保障。

　　（四）全力保障企业的和谐稳定深化效劳理念，及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下，做好劳动用工分配制度改革，做到平稳过渡，人心稳定。做好离退休老干部管理工作，根据市局（）的要求，建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业安康平安管理工作，全面清点排除危害经营和职工身心平安的潜在危险因素，不断增强平安管理水平，确保全年不出现重大平安生产事故。总之，在今后的工作中，我们行政科室将仅仅围绕局（部）中心工作，再接再厉，发奋有为，努力促进各项工作上水平，为实现烟草又好又快开展努力奋斗。1、明确平安目标年初，我们制定了省局平安工作要点，要求各单位落实任务并结合实际分解目标，制定措施。一是把预防事故作为平安工作的主要任务，认真落实防范措施，从春节起逐步推行“钥匙上缴”工程。二是通过专项整治、查处事故，推动建立平安生产的长效机制。三是从根底制度、“三同时”、平安检查、隐患整改、危险源、交通车辆、两烟仓库等方面来抓标准管理。四是省局与20个直属单位法人代表签定了《平安生产责任状》，把平安管理与事故控制共同列入经济运行考核，建立了严格的平安问责。

　　2、完善平安制度今年我们继续完善省局平安管理制度，制定印发了《生产经营现场平安检查表》、《省局（公司）重特大生产平安事故、自然灾害应急救援预案》等5个规章制度，推动了平安检查标准化，根本建立了全省烟草商业应急救援框架体系。3、强化平安检查为确保全年各个重要时期的平安生产工作，省局发文对全行业平安保卫工作进展统一部署，同时，省局组织两次全省性平安大检查，全年共查出各类事故隐患3083条。检查方式实行“三个结合”：单位自查与省局检查相结合，全面检查与重点抽查相结合，明查与暗访相结合。印发两份通报指导平安工作。我们对两个复烤企业开展锅炉、压力容器专项平安检查，共查出42项问题。针对蚌埠储运公司地下消防管网、黄山疗养院宾馆锅炉等存在的隐患，下发了两份重大隐患通知书，并催促其整改，杜绝了重大事故的发生。国家局组织的平安检查组认为安徽省局领导重视平安工作、基层单位平安根底扎实有效。4、突出平安教育“职工平安教育年”活动是今年全行业平安工作的重头戏。现代平安不仅仅是前院站岗放哨，后院防火防盗。现代平安管理是经济社会开展的一门重要学科，其中平安教育就是现代平安管理的一项重要内容，职工平安意识的提高，事故应急能力的增强均与平安教育的成败休戚相关。为此，省局安委会决定开展以“平安第一，关爱生命”为主题的全省烟草商业“职工平安教育年”活动，并制订印发了活动方案文件，并提出详细要求，列入检查和考核内容。

　　首先，活动的大幕在提高领导干部和平安干部的平安管理水平和业务素质层面拉开。4月份，我们在人劳处、培训中心的支持下，组织举办了两期平安管理资格证书培训班。参加培训的194人有省局主要领导、分管领导和有关处室负责人，各直属单位主要和分管平安工作领导，安保部门负责人、专职平安员和部分车队长。培训课程内容严格按照地方安监部门要求，所有参训人员学满课时后，实行闭卷考试，获得了持证上岗的资格。

　　其次，抓职工的平安教育。活动方案规定所有新职工进入行业，必须进展不低于20学时的岗前平安教育；所有职工各岗位平安教育和平安培训，不得低于60个学时。

　　据统计，本次活动累计共召开“职工平安教育年”活动专题会议363次，参加会议16439人次；组织开展国家平安生产法律法规的.教育培训440次，参加教育培训26001人次；组织学习烟草行业有关平安生产的管理规定537次，参加学习29551人次；组织开展平安专业知识教育培训439次，参加教育培训18105人次；组织开展平安知识考试或竞赛179次，参加考试或竞赛13706人次；组织各种应急预案实战演练122次，参加各种应急预案实战演练6490人次；组织播放平安警示教育片203场；报刊、网络发表平安文章824篇；悬挂平安宣传标语、横幅1148条；各单位“职工平安教育年”活动人均学时根本到达60学时。从统计数据不难看出，本次“职工平安教育年”活动具有气氛大营造、活动大容量、职工大参与的“三大”特点，有效的推动全行业平安文化建立。

　　5、创新平安制度平安是管理，管理的任务就是创新。在继续执行上岗证、“两证一单”、“五不准”、车辆统一集中定点定位停放、车辆运行过

　　程控制、车辆检修、黑和交通黑点预警、设置减速带和警示装置、雨雪雾天气平安行车提醒和驾驶员平安例会等制度的同时，我们统计分析了“十五”期间的车辆事故，发现5年时间发生的事故，有60%的是管理上的原因。除掉这60%，道路交通死亡事故指标是控制在省政府下达的万车死亡指标范围内的。分析触动了我们，今年我们探索完善推行了车辆“钥匙上缴”管理制度，要求各类车辆在不影响生产经营的情况下，必须实行节日化、周末化、常态化的钥匙上缴，并对因为上缴钥匙过程中可能会发生的问题进展了预警。车辆“钥匙上缴”工程得到了国家局的肯定，并作为国家局266号文件的重要制度内容在全国烟草行业推广执行。

　　针对聘用驾驶员流动性过剩，我们一直强调上岗证发放是杜绝事故的源头。全年对机关和20个直属单位准备招聘的313名驾驶员，分23批次进展了上岗证考试工作，其中不合格41名，淘汰率为13.1%。

　　6、重视过程管理为进一步标准建立工程平安设施竣工验收工作和加强建立工程平安设施“三同时”管理工作，我们结合国家局文件，制定了相应的管理方法和细那么，组织有关具备一级资质的平安评价机构对阜阳、池州、宣城、淮南、安庆的物流中心仓库进展了平安评价。并提出安保部门必须对工程的平安生产实行全过程控制，必须监管到位，必须认真执行省局相关规定，必须与施工单位签定平安协议。7、推行现代管理方法《职业平安安康管理体系》是国家局从起强力推行的一项工作，目的要求全行业建立科学、严密、高效的现代平安管理体系，促使平安管理水平得到实质性提升。我处为使“贯标”工作落到实

　　处，推行这种现代管理方法，组织贯标单位对相关内容进展培训学习。试点单位合肥、滁州两家市局已顺利通过职业平安安康管理体系认证，亳州市局正在开展“两标一体”的贯标工作。

　　平安保卫工作特点要求我们必须长期在基层和生产经营现场。今年以来，我们有40%时间在基层检查，了解掌握基层单位平安管理状况，催促整改，60%时间处理面上工作，建章立制，建档析案，掌握平安新动态，戒备突发事件。现在处务管理不断标准，做到制度成册，入档；现场检查有记录，事故调查谈话有笔录，反响有文字，整改有追踪。平安工作有证可查，有据可考，管理程序形成闭环。

　　1、车辆平安形势依然严峻全省开始实行“一库制”配送，线路整合后，复杂路面情况增多增长，公务和专卖稽查车辆随意性大，聘用驾驶员流动性过剩，平安管理手段，平安意识和平安素质参差不齐，事故发生概率增加。特别是各项管理制度执行力度的强弱与否是今后一段时期平安事故的主要诱发源因。2、消防平安形势依然严峻行业的消防平安环境总体有较大改善，但是，今年以来消防平安形势陡然严峻，暴露出消防平安管理的漏洞。由于历史遗留的问题，消防设施未能跟上行业开展步伐，各类火灾隐患仍然普遍存在：有的单位库区消火栓缺口大，消火栓部分破损严重或水压缺乏无法使用；有的单位利用建筑防火间距和消防车通道充当临时停车场；有的单位消防设施先天缺乏，采用大量可燃材料装修，缺乏应配置的自动报警和自动灭火设施，平安疏散通道不符合要求。种种

　　迹象说明，我们需要加大火灾隐患排查整改工作力度，增强消防平安意识。

　　3、执行力亟待强化当前，平安工作不是制度层面的问题，而是操作层面的问题。现在我们部分单位平安管理制度还不能很好的落实，“先生产后平安”这种错误观念，时不时在一些领导身上出现，职工自我平安防范能力不够，引发平安事故隐患顽症还没有从根本上消除。太阳每天都是新的，平安工作只有起点没有终点，平安管理只有更好没有最好。我们决心以科学开展观为指导，认真贯彻落实问武局长8月17日关于平安工作“责任意识、精细管理、全员平安意识”三点谈话精神，坚持“一个方针”，锁定“双控目标”，强化“三项责任”，提高“四种能力”，把平安工作继续抓紧抓好，为行业开展创造稳定的环境。1、坚持“一个方针”。始终牢记和遵循“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。2、锁定“双控目标”。严格控制事故起数和控制死亡人数，确保行业长期处于稳定的态势。3、强化“三项责任”。强化政治责任，从事关烟草行业形象，事关维护广阔员工根本利益的高度来对待平安工作；强化开展责任，把平安管理作为行业最好的管理、最强的竞争力和最大的效益；强化法律责任，严格遵守法律法规，全面履行法津、法规赋予的平安管理职责。4、提高“四种能力”。

　　一是提高调查研究的能力。紧贴平安管理的热点、难点、疑点问题，深入调研，从根子上查原因，管理上找缺乏，机制上拿对策，为全系统平安生产管理提供正确的导向和思路。

　　二是提高综合防御能力。继续完善平安组织协调、平安工作机制、平安文化建立、平安技术防范、平安应急救援五大支撑体系，努力实现平安生产的长效管理；

　　三是提高管理创新能力。要继续更新观念，与时俱进，不断寻求平安管理的新模式，通过创造性的工作来挖掘潜能，打造烟草行业平安工作更多的亮点工程、精品工程。

　　四是提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到行业的所有方面，实行静态监控与动态监控相结合，有形隐患监控与无形隐患监控相结合，密织监控网络，做到疑似必查，平安监管不留盲区死角，暗淡刀光剑影，远去鼓角争鸣，为安徽烟草商业企业赢得一份可贵的安宁。

　　我们紧紧围绕省局生产经营目标，平安工作重点抓好以下几个方面：

　　1）继续深入抓好平安教育、业务技术培训，使平安活动平衡深入开展，提高职工的平安知识和平安意识，用先进的技术和标准来提高平安保障。

　　2）全面完成《职业平安安康管理体系》咨询、认证工作，使行业的平安生产管理工作向制度化、标准化方向开展。

　　3）培育企业平安文化，营造良好平安气氛。平安文化是平安管理上的“德治”，我们将大力塑造烟草员工平安信念的自导力、平安道德的自律力、平安心理的自激力，一旦三者形成合力就能对行

　　业员工精神动力和精神状态产生持久的影响，营造出良好的平安气氛，持续增强企业的凝聚力和竞争力。

　　4）抓好事故预防，特别是车辆平安专项整治，我们要常抓不懈，毫不放松，强化车辆“钥匙上缴”、车辆定点定位停放制度，加大夜间督查力度，防止出现虎头蛇尾现象。

　　5）总结巢湖市局平安互保联保责任制经历，并向全省各直属单位推广。

　　今年以来，在市局党组的正确领导下，在各科室、各单位的大力支持下，围绕市局党组的中心工作，坚持以人为本，以三项制度改革为重点课题，以文明创立和企业文化建立为主线，为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。

　　三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措，为推动改革向纵深开展，我们对六大课题进展了调研：

　　①机关岗位职责的描述；②内部退养制度可行性？③面向社会公开招聘xx级管理人员操作方法；④派遣用工末位淘汰的操作方法；⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核方法；⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息，为稳步推进企业改革奠定了根底。随着访销业务工作的全面展开，全市烟草系统专卖管理和卷烟销售技术水平的不断提升，急需建立一支高素质的专业技术队伍，根据市局党的工作思路，从实际需要出发立足企业的长远开展，将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已根本形成了一套标准化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作

　　程序，充分表达了面向社会公开、公平、公正性，择优录用保证了新进人员的素质，从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题，为企业的开展增强了后劲。今年全市烟草系统已面向社会公开招聘专业技术人员11名。其中：计算机专业人员5人，法律专业人员4人，副股级管理人员2人。目前，这11人按照劳动合同制的规定办理了手续，已陆续到岗。

　　今年以来，在企业经济效益整体大幅提高的同时，立足文明创立这条主线，树立了企业良好的社会形象。为实现全市烟草系统确保“省级xx文明单位”、争创“市级文明系统”的文明创立目标，从根底工作入手，狠抓文明创立工作，并结合烟草行业专卖专营的特点，树立企业良好的效劳形象和执法形象。继市局xx局长、xx分局、xxxx专卖店分别被评为xxx区“十佳诚信企业家”、“十佳文明执法单位”和“十佳文明窗口”后，今年上半年，xx局长和xx分局又被xx市委、市政府评为了xx首届“十佳诚信企业家”和“十佳文明执法单位”；市局申报“省级xx文明单位”的第一程已由xxx区审核通过上报xx市委；首次申报区级文明单位的xx分局，已通过xxx区委的评审。x市局和xx县局的市级文明单位的申报工作，要求不拖全市的后腿。企业决策民主，重大决策征求职工的意见，通过职代会让职工参与企业的管理得到了充分的表达。

　　今年上半年，结合xx烟草组建xx周年的实际，在市局办公室、工会、团支部等部门的通力配合下，在县（市）局、城区分的大力支持下，成功举办了xx烟草组建xx周年系列庆典活动；举办了职工运动会和文艺汇演，通过运动会上同台竟技和自编自演的文艺节目，拉近了干部职工之间的间隔，活泼了企业文化生活；同时通过慰问走访活动，增强了职工的凝聚力和向心力，增强了职工的

　　主人翁精神和集体荣誉感，增强了职工全面完成市局党组制定的全年奋斗目标的信心和决心。

　　作为与职工利益密切相关的职能部门，我们坚持优质效劳好、把握政策制度好、思想沟通好的指导思想，如在办理养老、医疗保险、退体手续，解释政策制度等方面做到热情效劳，百问不烦，不拖不压，依法办理，及时回复，把办好详细的事情同做好职工的思想政治工作严密结合起来，及时掌握职工的思想动态，有针对性地解决职工中存在的思想问题，另一方面及时将职工的意见反响给市局党组，为市局党组及时制定和调整工作重点提供依据。为配合市局党组开好党组民主会，六月份深入各县（市、区）局进展调研，将职工中存在的热点、难点、疑点问题反响给局党组，为市局党组及时解决职工的困难提供了依据。

　　上半年经过努力工作，科室全体人员尽职尽责，虽然做了一些工作，但还存在缺乏之处。一是思想工作还做得不细同干部职工谈心不够，二是忙于日常事务多深入基层调研少，帮助解决困难少，这有待在今后的工作中加以改进。

　　1-6月份，本区域共计销售卷烟13679箱，同比上升2.92％，实现销售收入33554万元，同比增长10.04%，实现税利9536万元，同比上升4.38％。

　　就详细品牌来讲，重点骨干品牌和低焦油品牌同比继续增长，但增长幅度明显减弱，上半年市场需求与供应的矛盾得到了缓解，品牌构造得到了进一步优化，品牌构造效益逐步显现，经济运行质量和效益有了进一步的提高，实现了全年高开稳走的目标。但是通过当前经济形势和最近两三个月的卷烟销售趋势分析，我们感觉下一步的卷烟销售不容乐观，受宏观经济环境影响，卷烟消费量增长

　　趋缓，市场供需状况有别于以往年份，已经完全由供不应求转向供需平衡，滞销品牌的动销率持续创出新低，且滞销品种明显增多，大大抑制销售增长趋势。

　　在当前卷烟销售高基数、高效益和高增长的形势下，国内外经济形势的不确定性带来了卷烟市场环境的复杂性。我们把防范工作的详细措施落实到卷烟需求方案确实定、经济效益的预测、销售方案的落实等营销活动中，逐月细化销售指标，落实销售任务。同时，高度关注重点骨干品牌的培育市场表现，通过量、价、存等指标分析判断品牌市场走势，适时开展市场维护促进品牌平稳开展。

　　其次我们把握好品牌开展方向，适时调整营销策略，积极引导消费需求，努力实现市场需求与行业导向的同步。近年国家局建立了重点品牌通报制度，按季度公布重点品牌的，我们高度关注、积极开展对重点骨干品牌卷烟的宣传促销活动，尤其注重对新品高档名优卷烟的市场拓展工作，思想汇报专题以培养新的利润增长点。上半年对七匹狼、长白山、黄金叶、贵烟等品牌开展了一系列的市场宣传促销活动，进一步提高了重点骨干卷烟在市场的知名度、美誉度，更好地夯实了市场根底，为公司卷烟销售拓展了市场，提升了卷烟销售构造。同时在区域市场内积极开展低焦油卷烟宣传推广活动。一是强化目标考核。确定每位客户经理各片区低焦油卷烟品牌培育目标。二是对经营新品牌积极性较高的客户加大低焦油卷烟品牌规格推荐，以介绍低焦油卷烟的特点和经营特色作为重点宣传。三是通过走访市场和为零售客户站柜台等方式向零售客户、消费者大力宣传低焦油卷烟“低焦油、低危害”等优点，通过强化宣传，提高零售客户和消费者对低焦油卷烟的认知程度，提升低焦油卷烟各规格品牌的知名度和关注度。四是利用零售客户的烟柜对相

　　关低焦油卷烟品牌规格进展重点、突出陈列，以吸引顾客的眼球，从而提高其购置力。以上措施的实施促使零售户和消费者对低焦油卷烟品牌有了多层次的关注和认同，使低焦油卷烟品牌能够尽快地为卷烟消费者所了解和承受。

　　最后围绕品牌培育大力开展了培育知名品牌建功立业活动。我们将建功立业活动与当前工作有机结合，确保活动开展有的放矢。尤其是深入开展“六比六看”竞赛活动，进展品牌培育“明星团队”、“明星个人”评比竞赛，以实战促进营销人员品牌培育技能的提升，保证品牌培育的成效。上半年我们组织开展了品牌知识竞赛、卷烟陈列竞赛、天价烟管理等一系列竞赛创优活动。我们还注重对卷烟零售客户进展品牌营销方面的知识培训，使他们全面掌握烟草行业品牌培育的中长期规划和培育品牌的个性特点和卖点，能够帮助他们在日常零售活动中积极做好重点培育品牌的宣传和消费引导。

　　1、进一步完善了客户效劳体系。对现有的效劳工程、效劳程序、效劳标准以及监视和评价体系进展全面梳理，进一步标准效劳流程，确保效劳工作落实到位。在效劳内涵上进一步拓展，在效劳内容上不断丰富，在效劳标准上有效提升，在效劳措施上力求务实。我分公司根据目前市场效劳需求，要求营销效劳人员市场走访做到“三到位”，不断提高客户效劳水平，提升零售客户满意度。一是走访时间到位。严格按照135工作平台制定的走访方案走访客户，确定好走访频率和停留时间，详细到每天走访的每个客户。二是效劳对象到位。客户经理要对所辖片区零售户的根本情况、经营状况、守法状况和管理方法做到了如指掌。在走访过程中，要详细了解卷烟销售、市场供需等信息，并耐心听取零售户意见和建议，

　　认真做好走访记录，建立台帐并及时更新，做到有案可查。三是效劳内容到位。定期召开专销联席会议，客户经理与市管员进一步加强信息互通，对市场反响信息及时沟通协商，研究对策，及时解决在效劳过程中的各种问题，做到“真心效劳、用心效劳”。同时充分利用“135”工作法平台，结合客户实际情况，找出客户经营中的薄弱之处，进而有针对性地开展卷烟上柜、品牌培育、合理库存等卷烟经营指导活动。

　　2、认真推广“135”工作法。“135”工作法是为一线营销人员工作开展提供的一个根本框架和操作模式。其精华就是循环改进和完善提升。我们要求大家深刻领会“135”工作法的现实意义，掌握其精神实质，切实抓好“135”工作法的落实。为了更好地发挥客户经理“135”工作平台的功能性和实用性，我们组织全体客户经理开展了“135工作平台”知识竞赛活动。竞赛内容涵盖了“135工作平台”各模块的操作流程和操作要点，对平台内的分析、方案、实施、评估、改进几大模块的主要功能和操作方法进展全方位的测试。通过竞赛，促使客户经理加深了对“135工作法”的认知度。同时促使操作人员对该平台的各功能模块加深运用，融会贯穿，为客户效劳全面提升打好理论根底。

　　3、不断提高效劳手段。为方便零售客户，使零售客户订货更加便捷，更富有效率，更有针对性，减少盲目性，我们在零售客户自愿的根底上，大力拓展和稳固较为先进的网络订货方式，使非订货的比例较去年继续大幅度减少。目前为止，本区域正常零售客户3817户，去掉订货、网上配货的客户，其它客户仅占7%不到。另外电子结算客户到达了95%以上，现代效劳营销手段的持续实施有效提升了卷烟网络的运行效率和客户满意度。

　　4、加快提升效劳对象水平。为让零售客户跟上烟草改革的开展方向，不断增强卷烟零售客户的守法经营、标准经营和诚信经营意识，使其更多地了解烟草行业改革政策，引导零售客户适应新形势下的卷烟销售模式，提高卷烟经营能力，我们于年初拟订了零售客户培训方案，结合阶段工作重点对各业态类型的零售客户有侧重有针对性地实施培训。培训内容主要包括行业政策法律法规、货源供应等级评定（业态确定）、卷烟陈列、库存管理、订单管理、品牌培育等六个方面。通过培训努力使零售客户了解烟草行业政策，知晓货源供应和等级评定，明白做好卷烟陈列，明码标价，实物出样、库存管理、订单管理的重要性，掌握品牌培育的根本技能，促进其主动自觉地配合我们做好各项工作。

　　5、加强零售终端建立。根据烟草改革的开展趋势，零售终端建立将是基层营销效劳工作的一个开展方向。在去年组建74户标准店的根底上，我们首先形成每条拜访线路有5个左右的“六好示范户”的格局，这里面尽量以标准店客户为主，标准店客户数缺乏的线路用其它优质客户补充，严格按照标准店管理方法一丝不苟地完成好对此类功能终端的引导和管理，充分发挥了它们作为烟草形象阵地的作用。在此过程中，我们开展了终端示范店现场交流走访活动。

　　各客户经理就自已在客户中如何为客户效劳进展了充分展示。通过大家的现场拜访操作和分析比对，进一步促进了客户效劳的标准化，解决了当前客户经理工作指向性不强、随意性较大的问题。其次在零售客户自愿、费用自理的原那么下，实施了功能终端建立的试点工作，目前已完成40户功能终端客户的选拔和培训工作，下一步将按照公司要求有序进展硬件和软件的安装，从细节出发，做

　　好功能终端的宣传、引导和管理工作，充分发挥他们示范店和形象店的作用。

　　1、抓好“7s”现场管理工作。主要围绕“、整顿、清扫、清洁、素养、平安、节约”七项展开。首先通过多种形式进展“7s”现场管理的宣传教育和培训，倡导“精益管理”的理念，使参与者了解实行“7s”现场管理的意义。其次通过直观形象的对照和横向比较，使每位参与人员从视觉的震撼和实际的感受中，增强做好工作的主动性和积极性，进而持续全面改进工作。最后对照“7s”现场管理工作标准，制定考核标准，依照标准进展检查、评比、考核、奖惩，有效地调动参与人员的积极性。

　　2、优化组合实行人员重组。上半年通过多方整合，我分公司将辖区16条客户经理线路调整为18条线路，同时增加了两名市场经理，在减少了客户经理效劳客户数的同时，促进了客户效劳工作的精细化。

　　3、进一步提升卷烟配送运行效率。我们围绕“本钱、标准、平安”方针开展物流精细化管理，持续优化作业流程、整合配送线路，并进展弹性送货的探索，进一步加强科学化、标准化、精细化管理，全面提升物流管理运作水平。

　　1、加强营销队伍的培训。我们制订了详实可行的培训方案，培训的重点放在员工职业素养方面，放在感恩敬业和烟草企业精神的教育上。在员工的技能方面主要放在效劳营销、品牌营销和市场营销知识的培训上。详细来讲就是以“135”工作法、“六个一管理”、“公开效劳承诺”等当前工作热点为主题，组织营销人员集中充电；以品牌培育建功立业“六比六看”竞赛、岗位技能鉴定、岗位技能竞赛等活动为载体，组织营销人员集中复习；通过组织理

　　论测试，进展品牌培育、卷烟陈列等现场模拟，进一步检验和提升培训效果。

　　2、高度重视等级评定，促进员工工作积极性。上半年我们根据《烟草系统客户经理等级管理方法》，对16名在职客户经理进展了等级评定。共评出高级客户经理2名，中级客户经理9名，初级客户经理5名。通过评定，进一步增强了客户经理的竞争意识，使他们充分认识了工作的缺乏与差距，进一步激发了广阔客户经理争当全能型优秀客户经理的积极性。

　　下半年的工作任务仍然艰巨，我们要认真分析差距，不断拓宽工作思路，努力攻坚克难，要把20xx年的卷烟效劳营销工作与建功立业活动、效劳品牌提升、网上订货、135工作法推广、零售终端建立、品牌培育等工作有机结合起来，找准工作的发力点和突破口，切实将卷烟效劳营销工作提高到新的水平。

　　

　　

篇十三：烟草公司党建工作总结

　烟草公司上半年工作总结总结

　　烟草公司上半年工作总结-总结一是综合经济效益大幅增长，烟草公司上半年工作总结。上半年，全省销售卷烟640.14亿支（128.03万箱），完成

　　年度方案的52.04％，同比增长1.53％；6月末卷烟库存51.38亿支（10.28万箱），同比减少2.31亿支（0.46万箱）。销售烟叶6.61万吨（132.29万担），同比减少6643吨（13.29万担）；6月末烟叶库存2.98万吨（59.5万担），同比减少3817吨（7.63万担）。烟草出口创汇同比增长11%。"两烟"销售费用率12.99％，同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元，同比增加4.42亿元，增长64.07％，其中实现利润7.7亿元，同比增加3.35亿元，增长76.96％。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

　　二是卷烟销售构造明显提升。确立卷烟销售的主导地位，突出抓住销售进度，保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟，高度重视四、五类卷烟的有效供应，进一步优化和提升了销售构造。上半年，全省平均单箱销售收入到达5595元，同比增加1028元；销售一、二类卷烟53.55亿支（10.71万箱），销售比重到达8.34％。以16个省内外牌号为重点，加强品牌整合和培育，名优烟销量增长58.3%。按照国家局的要求和部署，积极稳妥地统一全省卷烟批发价格，及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动，学习上海经历，开展网建达标升级，推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个，全部实行了访销配送。全省已经建立

　　客户管理中心149个、访销中心92个、配送中心181个，订货率到达52％，电子结算率到达13％。

　　三是烟叶生产规模根本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的情况，广泛宣传调高烤烟收购价格的'政策，加大生产投入，提高为烟农效劳的质量，调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩，与去年根本持平。积极实施科技兴烟，大力推广先进实用技术，新品种种植面积到达70％以上，集约化育苗移栽面积到达60％以上，烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收，南阳市列入了全国烟叶科技示范基地，全省烟叶种植区划工程开始启动。积极走出去、请进来，加强与工业企业的联系，工商联办基地取得新的进展，全省签订基地烟叶供货协议56万担，占省外销售合同的38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育，积极推进分公司统一经营，推广烟叶信息生产管理根底软件，标准经营意识进一步增强，

　　四是烟草市场环境不断改善。省政府把卷烟打假列入今年整顿和标准市场经济秩序工作重点，明确了5个重点治理县市，组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制，加强对打假工作的督导和协调，依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省捣毁制假窝点169个，查获假烟2.77亿支（5533箱），收缴制假烟机设备83台（套），拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场"百日整顿"，取缔无证经营商户7480个。认真组织进展烟草专卖许可证集中换发工作，积极推进卷烟零售点的合理布局，目前全省持证零售商户25.2万个，比换证前减少11.8万个，占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习

　　培训，落实《烟草专卖文明执法行为标准》，增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监视管理工作也取得了新的成效。

　　五是整顿标准工作初见成（更多精彩文章“秘书不求人”）效。以省外烟入网落地销售为突破口，深入开展卷烟体外循环专项治理活动，认真进展季度检查和重点抽查。坚持边整边改，扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作，省局（公司）抽调近200人，组成16个复查组，对134个独立核算单位进展了全面复查。对"两项整顿"中发现的各类违纪违规问题，按照规定进展了整改，对问题严重的有关人员进展了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作，聘请12家社会审计机构，组成22个审计组，对省局（公司）和各直属单位进展了自查审计。落实平安管理目标责任制，认真组织开展平安大检查，及时排查整改事故隐患，没有发生重大平安责任事故。

　　六是干部队伍作风逐步好转。严密联系行业改革开展实际，加强干部队伍思想政治建立。对广阔干部职工进展形势教育，开展创立学习型组织活动，营造干事创业的良好气氛。召开行业第一次人才工作会议，建立人才队伍建立"七个机制"。推进干部人事制度改革，公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理，对县级局（公司）"一把手"实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法标准劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻"两个条例"，加强党风廉政建立和反腐败工作，完善领导干部谈话制度，首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度，纪检监察部门查结违纪案件22起，处分违纪干部41人。省局（公司）对部分县上报的烟叶面积进展了丈量抽查，有效防止了弄虚作假；集中听取了各单位上半年工作汇报，进一步促进了工作落实。《河南省志o

　　烟草分志》初稿的编纂工作根本完成。加强诚信体系建立，开展争先创优活动，2名同志被评为省劳动模范，1名同志荣获全国五一劳动奖章，8个单位被命名为省级文明单位。

　　

　　

篇十四：烟草公司党建工作总结

　烟草局20__基层党建工作述职报告

　　篇一烟草局基层党建工作述职报告

　　今年上半年，烟草局党支部的工作继续坚持“基础工作抓规范，重点工作抓创新，整体工作抓推进”的工作思路，以加强党的执政能力建设为主线，以机关作风建设和效能建设为重点，全面贯彻十八大精神和党的群众路线教育实践活动，不断加强机关党的基层组织和党员队伍建设，健全和完善机关党的各项工作制度，科学引导机关党员把党建扶贫精神转化为艰苦奋斗、恢复重建的坚强意志，转化为努力工作、打造精品党建载体的实际行动，转化为推动科学发展、构建和谐的强大力量，积极为建设文明、和谐江口提供坚强有力的组织和作风保证。

　　一、深入全面开展党的群众路线教育实践活动

　　认真领会党的群众路线教育实践活动精神，切实按照方案要求完善规定动作，认真找问题，细化活动方案。转作风、转观念就要从每个环节做起，因事而谋，因事而动。

　　二、党员领导干部要认真开展好批评与自我批评，通过交心谈心活动，促进相互了解，真情实意面对不足，踏踏实实改进作风，立足岗位，履行职责。牢固树立群众观点、始终站稳群众立

　　场、自觉贯彻群众路线、提高群众工作本领、切实做好群众工作”这一系统的实践起到很好的促进作用。

　　二、以坚持和完善制度为立足点，构建机关党建目标考核管理体系

　　今年以来，我们在坚持和完善机关党的基本工作制度的基础上，按照责任明确，领导有力，运转有序，保障到位的工作要求，加快建立科学规范的机关党建工作运行和管理体系。党支部组织负责人专程到县直机关工委认真学习党建示范点建设先进经验，通过学习和传播先进工作经验，我局党建工作得到了扎实有序推进。

　　三、加强机关基层组织建设和党员队伍建设

　　半年来，共调整充实基层党组织3人，新发展党员4人，按期转正2人，接转组织关系1人，及时掌握和变更党员交纳党费基数，推进党费收缴管理工作的规范化、制度化，并按期足额的缴纳了党费，坚持以人为本，建立健全了党内关怀机制，强化党员的归属感，不断增强党员队伍和党组织的凝聚力和向心力。

　　四、以开展党建载体活动为着力点，加强机关作风建设和精神文明建设

　　一是紧密联系基层帮扶点，深入开展“双联双促”、“中国梦、家乡美”主题实践活动。二是充分发挥各自优势，创新工作，

　　充实内容，开展了各种形式的帮扶、共建活动，逐步实现了城乡基层党建统筹兼顾、相互融合、优势互补、协调发展、共建双赢的良好态势，并荣获县直机关颁发的先进基层党组织称号。

　　五、以强化书记抓党建为工作要点。切实加强工作力度，推动基层组织建设。

　　我县局确立了副局长(副经理)为第一责任人，亲自抓党建，并落实到实处，对党支部组织党建工作述职评议作出了具体的安排和部署。通过认真调研，充分听取意见建议，全面准确客观的反映出了成绩，反映出了问题，找出了我县局党组织在组织建设和“四帮四促”工作中出现的问题和不足，并制定了下半年的工作措施和思路

　　篇二烟草局基层党建工作述职报告

　　____县烟草局在__市局(公司)党组及县委、县政府的领导下，在广大干部职工的全力配合下，深入落实科学发展观，立足岗位开展创先争优，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，不断强化政治理论和业务知识的学习，使广大党员和干部职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务。

　　一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

　　(一)强化理论学习和业务培训。

　　坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段，班子成员带头学习，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习党章及市局(公司)和县委、县政府相关会议、文件精神：分别学习了__书记在全国党风廉政建设和反腐败工作会议及中纪委会上的讲话、__书记在__届中央纪委六次全会上的重要讲话、中国党史、马占文书记在十二届县委十四次全委会议上的讲话、《加强领导干部作风建设学习体系》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等，同时，党支部还不断加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。

　　(二)创新学习方法，注重教育实践。

　　一是支部组织党员干部观看了教育片《__市反腐倡廉建设警示教育片》、《永远的忠诚》等。用生动鲜活的事例教育了党员干部，促使了党员干部进一步强化遵纪守法、廉洁从业意识，切实筑牢反腐倡廉思想防线。

　　二是开展“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”主题实践活动，召开专题民主生活会，班子成员紧紧围绕会议主题，联系思想和工作实际，认真开展党性分析和对照检查。从思想、工作、作风、廉政等方面查找自身存在问题和不足，深刻剖析，开展了批评与自我批评，进一步强化了作风意识，营造出风清气正的工作氛围。

　　三是在“七一”来临之际，为庆祝建党90周年到来，通过党支部精心组织，带带领全体党员、入党积极分子和业务骨干参观周恩来纪念馆。举办由县局干部职工自行表演的“唱响红色经典、回望激情岁月”为主题的唱红歌比赛，一首首旋律优美、脍炙人口的.革命经典歌曲表达了对祖国的无限热爱，回顾党的历史，感怀党的恩情。

　　二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

　　(一)建立和落实机关党建工作责任制。

　　为加强党建工作，成立了以党组书记毕晓峰为组长的领导小组，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期地对局机关支部组织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。

　　(二)以完善的规章制度促进组织建设。

　　坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举制度、党员评议党组织干部制度等，切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制定和完善了县局各项机关管理制度，成立了党风廉政建设工作领导小组和党务公开领导小组，制定了《____县烟草局

　　工作日午间禁止饮酒的规定》等制度，有效实施管理，并层层签订了党风廉政建设责任书。

　　(三)深化“创先争优”活动增强党建工作生机和活力。

　　支部以学习实践科学发展观为主线，以“扎实创建基层党组织，创先争优促服务上水平”为主题，使县局全体党员干部增强党建工作生机和活力，一是把“创先争优”与学习《廉政准则》结合起来，使“创先争优”活动落到实处。二是把“创先争优”与党员干部教育结合起来，加强党员干部学习管理，通过党课学习、观看警示片、民主生活会等渠道，搭建党员学习交流的有效平台。

　　(四)做好发展党员和党费收缴工作。

　　一是__年有3名员工积极向党组织靠拢，递交了入党申请书，发展入党积极分子1名，支部严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个;二是做好党费的收缴与管理工作，全面完成党费收缴、年报统计、党刊订阅和信息报送等任务。截止__年11月，县局党员31名，党费足额上缴850元整，党费收缴做到了：按时交纳、全额上缴，无漏报瞒报现象。

　　三、贯彻落实“以人为本，执政为民”主题教育活动，加强党风廉政建设。

　　我局领导班子高度重视“以人为本，执政为民”主题教育活动，始终把此项工作与本局的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。一是认真落实____县委关于全面开展城乡基层党组织结对共建工作的有关要求，深入到“结对共建”村____县杨郢乡红星村，认真开展了走访慰问活动，为深入开展创先争优活动增添了新动力。二是在“七一”前夕，开展走访慰问离退休老党员活动，让老党员切实感受到党组织的关怀;三是对资助的两名贫困生家庭进行了走访看望，不仅在物质上更是在精神上给予了贫困学生极大的鼓舞和支持。

　　四、转变工作作风，深化效能建设。

　　我局为深化效能建设采取了一系列措施：一是加强组织领导，成立了以一把手为组长，分管领导为副组长的领导小组，做到机构健全，人员到位，职责明确。二是强化纪律，随时督查。要求机关干部、职工要遵守作息制度准时上下班。由督查室负责考勤，实行签到制。全局干部职工上班期间要配带胸牌，外出办事必须标明去向公示牌，不得上网聊天、玩游戏、炒股等;三是强化效能，狠抓落实。我局始终把效能建设贯穿、渗透、融入到日常工作中去，坚持以效能推进工作，以工作检验效能，把效能建设成果体现到干工作、促发展上来，坚持做到全年工作有要点，阶段性工作有计划，月份工作有检查，每周工作有安排，每天工作有日程，切实提高工作效率，转变作风。四是开展作风纪律整

　　顿大讨论活动，全体员工围绕如何进一步加强和改进机关作风，提高执行力和办事效率，增强服务意识，提高服务水平和服务质量，更好的履行“两个至上”开展了大讨论。

　　五、党建工作存在的问题及对策。

　　我局党建工作虽然取得了一定的成绩，但是，必须看到，我们在党的建设工作中还存在不少问题和矛盾，党建工作的体制机制和方式方法也存在着与新形势不相适应的地方。

　　(一)部分党小组不重视党建工作的现象依然存在。

　　表现在，一些负责人重业务轻党建，落实党建责任制不到位，造成部门的党建工作任务不落实，工作不扎实。例如，一些部门党员教育抓得不紧，自学制度坚持得不好，工作安排不结合实际，照抄照搬面上安排，工作流于形式。

　　对策：一是加大对党建工作责任制的宣传力度，进一步明确党小组职责，增强各党小组抓党建的意识和责任感。二是加强对党建工作责任制落实情况进行督促检查，总结经验，查找问题，提出改进措施，督查结果向党支部汇报。三是建立健全有效的党建工作考核激励机制。将部门落实党建工作责任制的考核列入部门年度考核的重要内容，作为工作实绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，引导部门重视抓党建工作。

　　(二)党建、业务“两张皮”的情况还比较突出。表现在，一些部门的党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效。

　　对策：一是加强学习培训。定期组织举办党员干部培训班，加强党建业务技能培训，努力提高党员干部的整体素质，增强大局意识和工作水平。二是加强经验交流。通过组织机关党建经验交流会，加强党小组信息沟通和经验交流，以先进带动后进，以点带面推动党建围绕中心、服务大局整体水平的提高。

　　(三)党建工作手段单一、方法陈旧的现象还比较普遍。突出表现在：一些部门党员学习教育基本上都是采取开会学习、读报纸念文件的方法，不注重教育方法的多样性，党员教育缺乏吸引力;一些部门党员学习教育重数量轻质量，开展针对性强、文化内涵深、形式新颖活泼的活动少，不注重教育手段的生动性，影响了党员教育的效果。

　　对策：一是结合机关党建工作的新情况、新特点，每年确定1至2个主题鲜明的实践活动，作为全年党建工作的主线，确保党建工作有条不紊地开展。二是积极探索活跃机关党建工作的新途径、新方法，多采取一些生动活泼、党员乐于接受的教育形式，把开展党员喜闻乐见的党建活动作为活跃机关党建工作的基本载体，融思想性、知识性、趣味性于一体，增强党建工作的生机活力。

　　201____年，在市局(公司)和县委、县政府、县直机关工委的正确领导下，我局领导班子将带领全体干部职工继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥干部职工的主动性和创造性，全面提高机关党建工作的整体水平。

　　

　　

篇十五：烟草公司党建工作总结

　烟草工作总结范文

　　烟草工作总结范文1

　　如何构建及构建一个怎样的企业绩效管理体系，是现代企业深化提升管理体系建设的重要课题。近年来，我们武义县烟草专卖局紧扣“绩效有考核”，坚持走“项目攻关、试点先行、稳步推广”的工作路线，激发了企业发展活力。

　　一、绩效管理之体系架构

　　在绩效管理体系建设中，除了公平公正、合法依规、奖优罚劣等基本原则外，还应当牢牢把握以下几个原则：对评价机制、评价指标的设定要力求科学合理；各科室、部门、岗位考评指标项目要尽量保持项目均衡、分值均衡、难易均衡；所有评价指标和评价方法均要易懂、易学、易掌握、易操作；评价体系涵盖对员工综合评价的方方面面，力求全面客观；所有评价指标设定的目标都指向对员工的“有效激励”，要充分调动员工工作积极性，推动工作创新。

　　就体系框架而言，绩效管理体系应从考评主体、对象、周期、标准以及过程追溯、结果运用和持续改进等八大要素着手，切实解决谁来考核、考核什么、怎么考核、考核结果如何运用以及如何持续改进等绩效管理的主要问题。依据这一预设，武义县局（分

　　公司）结合面谈、申诉两大机制，形成了以绩效考核、星级评定、绩效应用三大模块为主体的企业绩效管理体系。

　　武义县局（分公司）将绩效考核分成了三级：一级考核围绕目标、突出重点，由局（分公司）考核工作小组直接考核各科（室）负责人，实行月考；二级考核围绕重点、突出过程，由各科（室）负责人考核所属所（队、部）负责人和科室人员，实行周考；三级考核围绕过程、突出细节，由所、队、部负责人考核一线员工，实行日考。

　　在武义县局（分公司）的激励模式中，积分项目按德、能、勤、绩、廉、创（创新）六个纬度设定，根据季度评定情况分设了五个级别，评定标准预设了考核级别对应的人员分布呈橄榄形，也就是说处于三星、四星级中间偏上素质的人员为多数。结果应用模式本着“公平公正、明晰差距、有效激励”的原则，突出了年度评先评优、月度绩效工资及年终奖金、年度档位升降、岗位竞聘和识别培训需求等五个方面。

　　二、绩效管理之科学实施

　　一个考核体系的不断完善和正常运行离不开强有力的考评领导机构和考评日常工作机构。武义县局（分公司）设置了绩效管理领导小组和绩效管理工作小组二个层级考核机构承担一级考核职能，同时，又组织了单位中层和基层负责人分别承担本部门的二、三级考核职能，保证了考核的客观性、全面性。

　　考核方法要解决的是如何考的问题。考核人员应运用业务知识和考核技能，综合以下几个环节来提升考核水平：要坚持“后台”与“前台”相结合、“纵向”与“横向”相结合、“内部”与“外部”相结合，灵活运用多种考评手段，单位考核领导小组每月对考核情况作出评价。

　　考核的沟通反馈，是确保考核公平公正不可缺少的举措。武义县局（分公司）将其分为面谈和申诉两大环节，由领导管理层出面做思想工作，引导员工养成按章程办事、依标准工作的习惯，树立尽职尽责、勇于担当的责任意识，一方面有效纠正了基层员工对考核工作的认识偏差，减少了岗位工作中的“旧错重犯”现象；另一方面及时修正了考评工作中的不当条例，推动了考核管理体系的改进和完善。

　　烟草工作总结范文2

　　我是________烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标：6月份，我辖区共销售各类卷烟160.5箱，完成考核任务的107%，省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上，在城郊片达

　　70%以上，城区片电子结算率达78%，各项指标与去年同期相比都有所提升。

　　一、主要成绩

　　1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。根据____烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状，我在平时走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对黄“芙蓉”、汉“双喜”，新红“白沙”，“黄果树”系列，一品“黄山”等，着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。

　　2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户，尽快找出原因，及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户，则以净化单的形式，及时与专卖管理员取得联系，将出现的问题尽快得到解决。

　　3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。

　　4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量，在货源供应、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。

　　5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通，以取得他们的信任，从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营提供决策。

　　6、与电访员及时沟通。如遇天气不好或在订货时出现差错，我主动与电访员取得联系，对有困难的卷烟零售户，及时到零售户店中帮助订货。

　　二、存在的问题

　　1、零售户卷烟订单出现差错较多。卷烟品种多，电访员订货时速度太快，较多的零售户讲____方言而不会讲普通话，在订货时电访员没有及时核实零售户所订卷烟的数量和品种，电信线路出故障等等原因会导致订单出现一些差错。

　　2、假烟销售比较猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平时走访中听到较多的话。合理定量后，经烟大户的货源受到严重压缩，大户的货源短缺现象日趋明显，而经烟大户又不甘心将已占有的一部分市场份额拱手相让，于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟，其中大部分为假烟，从而导致目前私假卷烟比较猖獗。近期假冒卷烟以“红双喜”、软“牡丹”、明珠“西湖”、软“新安江”、老“雄狮”、硬长嘴“利群”、“双叶”及“三五”等最为常见，对公司的业务开拓经营形成较大冲击。

　　3、大户到小户处购烟加剧。目前出现部分小户为大户代订货现象，也有较多大户到小户购买的现象，原因是有些小户某些品牌卖不了，看到有钱赚，就卖给大户，大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购买。

　　4、紧俏烟的供需矛盾主要为薄荷类卷烟绿“双叶”。进入六月份，绿“双叶”需求量逐日上升，绿“双叶”的供需矛盾日趋明显。由于绿“双叶”的口味不比薄荷“五一”差，价格比薄荷“五一”价格低2元/包等原因，比较多的消费者选择了绿“双叶”。

　　三、下月的工作计划

　　1、密切注意合理定量后卷烟市场的动态，重点走访农贸市场与综合市场。

　　2、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

　　3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重，在下月的访销中，需要及时更新。

　　4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作，将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。

　　5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系。

　　烟草工作总结范文3

　　烟草在线专稿时间过得真快，转眼间20__年即将逝去，新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程，才发现自己一路走来并非坦坦荡荡，而是充满着坎坷和挑战。然而，这三年的客户经理工作，对于笔者而言，不但是一种磨砺，更学到了很多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。

　　一、20__年度个人感悟

　　工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可，从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下，能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来，非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助，更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距；在工作任务的执行方面没有明确的侧重点；对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我越发要摆正位置和心态，明年创造出更优异的成绩。

　　二、20__年工作回顾和总结

　　1、随着网上订货工作的深入开展，网订客户数也逐步上升，网订客户数为141户，占总客户数的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面，主要先从乡镇街道及主干道入手，让新增入网户感受到网上订货的便捷性，以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订，有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。

　　2、自“135”工作法实施后，工作模式逐渐发生了改变，工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施，工作模式渐渐固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末安排好下月的工作计划，有利于工作计划的开展；每周及时的安排、总结，有利于工作的回顾；在每次走访之前事先安排好要拜访的对象，这就节约了拜访时间，有针对性的关注异常客户；而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。

　　然而“135”并不是一套万能公式，它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。比如，在拜访的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进行培育。否则，“135”可能会变成一套的《四书》、《五经》了。

　　3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：“为什么有些烟别人订到，自己却订不到？”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少？”，请不要过于笼统回答道：“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境，而是经过与别人比较后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了（比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面），从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。

　　4、专销联动工作

　　目前专销结合还存在的一些问题：

　　（1）信息反馈不及时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不理想。三员缺少直接交流，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难

　　免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟草形象。

　　（2）专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面，难免在日常工作中出现相互推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联动工作的健康发展。

　　有效做好专销结合应从几方面着手：

　　（1）市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职，而且要在日常走访中相互监督，比如每月组织一

　　次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题，要及时告知客户经理，以便在客户经理在货源上加以控制。

　　（2）信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础，以信息共享为基础，建立一种专销共同参与的动态市场分析机制，是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递，做到发现问题传递及时，部门即时落实，责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度，共同遵守行纪行规，保持一种良好的工作态势。

　　5、20__年片区卷烟销售分析

　　（1）主要指标情况：本区域总销量与去年基本持平，省产烟需求有所增加，条均价也有所提升。20__年共计销售卷烟977.87箱，比去年同期相比减少了30.26箱，减幅为3.00%。其中省产烟本年度销售850.13箱，与去年同期相比上升10.18%。本年度条均价为85.66元，去年同期为

　　73.93元，增幅为15.865%。

　　（2）各类烟销售情况对比：一类烟75.47箱，比去年同期增长49.18%；二类烟236.39箱，比去年同期增长21.35%；三类烟211.98箱，比去年同期相比下降1.95%；四类烟392.78，比去年同期下降7.49%；五类烟61.22箱，比去年同期下降49.782%。

　　可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的，同时低档烟的降幅也是最大的。

　　现将低档烟的下降做如下分析：

　　（1）健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注，低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟，出于对健康的考虑，会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

　　（2）零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高，一般情况下无利可图，大多为了吸引客户前来购买零、副食品，所以这部分客户的售烟积极性并不高，但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

　　（3）消费结构在提升。随着人民生浩水平提高，消费者在卷烟消费方面也提高了档次，如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟，而去年用的较多的仍是10元以上价位的。

　　三、本年度工作中存在的问题

　　1、农村市场小户为大户代订货现象严重，影响对客户真实销量的核定，建议专卖部门加大检查力度，对代订货的小户给予取缔。

　　2、“三员”之间扭曲了相互监督的实际意义，情面工作时有发生，导致很多隐藏问题的不能被发现，影响公司整体形象。

　　3、由卷烟供货引起的客户满意度下降，投诉率降低，但服务客户的能力有待加强。

　　4、低档烟销售形势仍然严峻，未能实现时间过半任务过半。

　　5、绩效考核有待进一步提高。

　　6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

　　四、来年工作计划

　　1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态，重点走访农村中小型客户，了解中小型客户的真实需求，提高核量准确率。

　　2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线，重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系，提升品牌结构，拓展品牌宽度。

　　3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进行工作，有针对性地开展服务营销工作，能力提高片区的卷烟销量。

　　4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导，让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

　　5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系，防止其违规行为。

　　6、加强学习，重点学习卷烟职业技能相关教材，争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，增强个人素质。

　　最后，由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助，在来年的工作中笔者会加倍努力的工作，为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。

　　烟草工作总结范文4

　　11月份，通过局党组、领导统一安排部署，利用近一个月的时间全局干部职工集中进行了思想作风纪律整顿。总体看，这次整顿收到了明显成效，我队全体工作人员精神面貌明显改观，组织纪律明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提高，基本达到局党组、局领导提出的目标要求。现就这次思想作风纪律整顿工作情况总结如下。

　　一、基本情况及主要做法

　　市场监管稽查队共有队长1名、队员5名，这次思想作风纪律整顿，我们严格按照局文件精神，从十一月三日开始到十一月

　　二十日结束，整个过程共分集中学习、统一思想；对照检查、自查自纠；整顿落实、完善制度三个阶段。

　　1.集中学习阶段：为切实做到集中整顿与当前工作两不误、两促进，我队采取的主要办法是队长统一组织，队员自觉到位；上午开展正常的日常市场巡查工作，下午集中整顿。根据(烟局(__)91号)文件要求，由队长精心组织并进行再动员讲话，随后利用每天下午2个小时组织了集中学习，每次集中学习时间都在2个小时以上并作出学习笔记，其余时间主要以自学为主，队长首先做到学前备课，学中领学，边学边记，边学边议。期间，比较系统地学习了局长在——__年市烟草工作会议上(树立新观念、找准新定位、拓展新视野、促进新转变、奋力谱写烟草第三次跨越的新篇章)的报告、烟局(__)28号文件、烟局(__)13号文件。重点学习了(中华人民共和国烟草专卖法)、(中华人民共和国烟草专卖法实施条例)、(省烟草专卖法实施条例)、(烟草专卖执法纪律六条禁令)、(行政处罚法)。

　　2.自查自纠阶段：按照这次整顿的目标要求，结合自身的思想和工作实际，深入查找在大局意识、责任意识、服务意识和纪律意识四个方面存在的突出问题。在自查自纠的基础上，我们以小组为单位，二人一组，深入卷烟市场，广泛向卷烟零售商户征求意见，征取卷烟消费者的意见和建议，然后将各组收集到的信息进行整合，查找我们在实际工作中存在的问题。

　　3.整顿落实阶段：我们紧紧围绕局党组总体思路和市局文件精神，结合市场监管稽查队__年度工作计划，纠正部分人员工作中存在的纪律作风涣散的问题；巡查不到位，巡查质量不高问题。进一步完善了“六条禁令”和逐日签到、请销假制度；针对巡查员巡查不到位、巡查质量不高我们进一步完善了市场巡查制度；针对部分持证和无证经营卷烟零售业务的商户中存在的不安定因素，建立了矛盾纠纷排查制度，并根据实际情况提出限期解决在卷烟经营中存在的问题；针对部分工作相互推诿、等待观望现象我们切实实行首问负责制度。这些制度的建立和实行，进一步促进了市场监管稽查队工作的规范化、制度化、程序化、科学化。

　　二、取得的初步成果

　　这次思想作风纪律整顿，对我们的思想触动是很大的，市场监管稽查的的全体工作人员的精神面焕然一新，大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强，大家都能够紧紧围绕局党委和局领导的要求来规范自己的言行，思想和工作都能够高度统一到市烟草局总体工作思路和本年度工作计划上来，统一到全力以赴完成烟草专卖行政管理工作上来，统一到烟草系统提出的“发展和谐稳定的烟草事业”上来。

　　三、今后的工作目标

　　坚持政风行风建设，让“对照职能、贴近民生，为群众办实事办好事”活动在市场监管稽查队生根发芽。深入贯彻局长在__

　　年3月8日市烟草工作会议上的讲话精神，积极响应市局(公司)局长、经理代表市局(公司)党组向全市烟草系统发出的“大力推进烟草跨越式发展”的动员令。努力完成局长在__年市烟草工作会议上针对专卖管理工作提出的三年规划：“市场净化率每年递增一个百分点。__年达到96%，__年达到97%，20__年达到98%。”

　　通过这次思想作风纪律整顿，使我队领导和队员更进一步的“细化了责任，提高了认识；严明了纪律，提高了效率；端正了态度，提高了形象；转变了观念，提高了巡查质量”。为完成全年各项工作目标任务打下了坚实的基矗。

　　烟草工作总结范文5

　　一、加强品牌培育，营销管理不断提高。

　　我们紧紧围绕“532461”知名品牌发展目标，不断提升品牌培育能力，不断加强宣传引导力度，全年实现单箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不断加大一二类烟培育力度，全年销售一二类烟2882.12箱，同比增幅13.28%;严格落实货源分配，按照市公司货源分配表，对货源逐品牌、逐区域进行科学分配，确保货源分配的公平、公正和公开;高度重视电子结算工作，积极向零售客户宣传电子结算的优点，切实做好与银行的协调工作，电子结算成功率达98%以上;大力推进网上订货工作，以主动上门宣传、现场演示等方法，进行“手把手”的网上订货培训，全年网上订货率达到85%以上;不断加强终端建设，以“五统一”建

　　设为标准，全力打造整体划一、规范有序、整洁靓丽、功能齐全的卷烟网络体系。

　　二、加强内部监管，市场秩序更加规范

　　深入开展打假打私工作，先后开展了“春节市场大检查”、“威龙行动”和“中秋国庆市场大治理”等专项行动，进一步净化了全县卷烟市场，全年共计查处各类违法案件245起，其中其中千元案件58起、万元以上案件2起，打掉售假窝点2个，查处各类违法卷烟3411条，案件总标值15万余元;有效开展市场监管，积极推进市场检查“APCD”工作法，根据“分析、计划、检查、处理”等四个步骤，不断增强市场监管的目的性和针对性;加强法律法规宣传，充分利用日常监管和“3.15”、“6.29”等重要节日，积极向群众宣传烟草法律法规知识和12313举报电话等，先后出动宣传人员15余人次，出动宣传车辆4余台次，发放宣传单3余份，处理“12313”市场举报4余次，在全县营造了依法治烟的浓厚氛围。

　　三、加强基础管理，发展后劲更加充足

　　不断加强财务管理，全面落实预算管理，严格预算的编制和执行，不断提高资金安全性和使用效率，11月份对全局的固定资产进行了排查，不断提高了全局资产的管理水平;切实加强节能减排工作，通过精简会议文件，压缩日常开支，合理利用资源，强化细节管理等举措，真正把“节能减排”工作落到实处，全年

　　各类文件简报共计印发15余期，同比减少3%;继续加强安全管理工作，认真落实带班、值班制度，积极开展各项安全检查，不断加强车辆管理，严禁公车私用，执行节假日封车制度，加大对驾驶员的安全教育力度，确保了全局公务用车的安全规范;高度重视信访稳定工作，依法依规、公平公正解决职工的合理诉求，加大对困难职工的帮扶力度，确保了全局的信访稳定。

　　四、加强作风转变，队伍建设明显提高

　　不断加大教育培训力度，以开展解决“五大课题”、“一创双优”和“四个三”教育活动为契机，组织全体干部职工认真学习有关理论知识，全年累计集中学习5余次，学习时间12余个学时，为促进各项工作上水平奠定了扎实的理论基础;严格严肃工作纪律，出台了督查问责考核办法，强力治理“庸、懒、散、软”等问题，着力在全局营造了重学习、重纪律、重实干的良好氛围;严格控制办公用房，9月底对全局的办公用房进行了全面调整，严格按照国家规定的办公面积进行了重新划分;此外扎实推进党风廉政建设，大力加强反腐倡廉教育、不断巩固廉政文化示范点建设，深入推进廉政风险防控建设，深入推进“廉政灶”建设，认真落实民主生活会制度和述职述廉制度，通过一系列的工作措施不断把党风廉政建设工作推进深入。

　　烟草工作总结范文6

　　时间过得真快，转眼间20__年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一

　　下分析：

　　一、敬业爱岗，视单位为我家

　　自从20__年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

　　在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

　　二、加强沟通，维护客户利益

　　作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形

　　中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

　　进入20__年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他

　　烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的`发展造成不稳定因素。

　　由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

　　三、乐观自信，养成良好的心态

　　自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

　　自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐()观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足[文秘公文网-,找范文请到文秘公文网网]者常乐，我的快乐正是来自于

　　低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现

　　工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

　　态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

　　烟草工作总结范文7

　　转眼间年即将逝去，时间过得真快。新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

　　一、敬业爱岗。

　　作为一名濒临破产企业的下岗职工，自从年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间。深深知道爱岗敬业的重要性和一份工

　　作的来之不易，对烟草公司招收我怀着一份深深感激之情的也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在县起步较晚，也算是一种新生事物，实在没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

　　充实头脑，抓紧一切时间学习业务知识。提高工作技能的同时，更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我单位就像在自己家里一样，就像为家里人做

　　事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们关系非常融洽，为我工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

　　二、加强沟通。

　　同我每天接触较多的就要算是卷烟零售客户了没有他支持，作为烟草公司的客户经理。所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，同他之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他利益放在第一位，设身处地为他利益着想，这样做的目的也正是为了使他成为我公司忠实的客户，把我作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，客户能获得较大利益的时候他也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

　　同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，进入年。对他可说是已经非常熟悉了谁较爱卖什么样的卷烟，谁较爱老品牌，谁较爱新品牌，谁几天该补一次货等，都了如指掌，对于他提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，更是驾轻就熟，运用自如，把自己的手机号给每个经销户都留了一份，谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他一个合理的理由。现在广大

　　农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，对他提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他来说却是一种信息的传达，使他增加了对我对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，会认为是烟草公司故意不给他烟，断他财路，就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，都非常理解和支持我工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

　　三、乐观自信。

　　有了自信才有取得成功的可能性，自信是使看似不可为的事情取得成功的前提。而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的较大回报。自从进入烟草公司以来，对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的也能完成，能做好的也同样做得出色，并不比他差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及

　　他大力支持，完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到成功的快乐。正所谓知足者常乐，快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到意想不到结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他这样就是享受工作了而不会感到带给你压力，就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是取得成绩的保证。

　　只要你努力了终究会得到回报，态度决定一切。成绩只代表过去，这点成绩的取得有我辛勤和汗水，更离不开同志们协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

　　烟草工作总结范文8

　　__年以来，我们财务科在局公司党委的领导下，在上级局（公司）职能部门的业务指导下，以年初局（公司）提出的“以企业效益为中心，以增强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线，以人力资源管理为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精神文明建设做保障，实现质量记录标准化，技术业

　　务规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想，全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将__年财务工作开展情况汇报如下：

　　一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

　　今年，市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后__日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。

　　通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

　　二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

　　几年来，市局（公司）一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

　　同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

　　烟草工作总结范文9

　　20__即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。现将烟草的营销工作总结范文如下：

　　烟草行业的认识

　　中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；二是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。

　　营销工作

　　从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

　　零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过一定形式和渠道，对零售终端进行培训，在帮助他们认识企业，认知品牌的同时，使其掌握更多的商业零售知识，以建立长期互信的伙伴关系。

　　市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识，丰富他们的营销技巧，有利于更好地开展工作。

　　总结：团队精神的构建是市场营销活动的重要内容，要取得更大的市场和广泛的品牌传播，需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上，加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待，并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂，受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化，就必须及时调整和改变营销策略，甚至重新制定营销战略。故而，必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。

　　烟草工作总结范文10

　　今年以来，我局的内部专卖管理监督工作在省、市局的正确领导下，深入贯彻和落实关于内部专卖管理监督工作的相关文件内容，充分领会文件的精神并以此为指导开展全年的内管监督工

　　作，在这一年中，我局的内管工作取得了一定的进步，同时也存在不足和缺陷，通过认真的总结和分析，现将我局20__年的内部专卖监督管理工作汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）内管机构的调整和完善

　　为加强内管工作的管理力度，提高内管工作的效率，根据我局人员调整情况，及时的对内部专卖管理监督工作领导小组进行了调整，由廖一同志任内管科科长，负责组织、协调、落实，将全局各科室主要负责人纳入了内管考核小组中来，由内管员杨雪梅同志主要负责内管工作的日常监管和档案管理，考核小组所有成员参与到每次考核当中来，由领导小组进行把关，这样一套机构的设置为内管工作的顺利开展铺平了道路，保证了内管工作行之有效的开展。

　　（二）监管制度的建立和完善

　　健全完善的制度是保证内管工作顺利进行的基础和关键，我局至始至终重视内管工作相关制度的建设和完善，为此，我局先后制定和完善了《珙县烟草专卖局20__年内部专卖管理监督工作实施意见》，并针对我县“两烟”生产经营的实际情况，建立了以自查、复查、同级考核三位一体的内部监管方式，较好的完成了全年的工作。

　　（三）日常工作的开展

　　结合我县局的实际情况，内管科采用各种灵活的方式开展了“两烟”生产经营的日常监管工作。对烟叶生产经营方面，监管工作贯穿了烟叶种植规划、电子合同、育苗、肥料、中期管理、收购、调运等整个生产经营过程；同时，进一步做好了痕迹化工作，一是形成了一整套内部监督管理工作的日常监管书面资料；二是在日常监管过程中，注重了图像、影响资料的收集；三是采取了定期检查和不定期检查相结合，突击检查和抽查相结合的方式，使我县今年的烟叶生产经营监管工作落到了实处，并取得了一定的成效。对卷烟经营方面，主要通过V3系统对每月的销售量、品牌均衡情况等进行了动态监管，以及采取了实地调查、电话核查等方式对我县卷烟营销部的日常经营活动进行了有效监管，同时对日常监管的情况做好了一定的痕迹化存档工作。

　　（四）内管培训工作的举行

　　针对内管工作不太被员工所了解的情况，内管科在年初就制定了20__年的内管培训计划，在严格遵照年初计划的同时，充分考虑到实际情况合理的安排内管培训工作，即保证了内管培训工作的顺利进行，也使得全局员工充分参与到培训中来，全面提高了县局工作人员对内管工作的认识水平，保证了内管日常工作得到大家的支持和认可。

　　二、尚存的缺陷和不足

　　（一）内管工作与其他部门配合默契不够

　　内管科的工作离不开其他科室、部门以及各烟草站的支持和帮助，在这一年的内管工作中，由于内管科与各部门之间的沟通协调工作做的不够，导致了相互之间的支持和帮助不够，各科室、烟站对内管科工作的支持力度不够，进而导致了有时候工作不能顺利的开展，工作不能按时完成，拖延现象严重。

　　(二)痕迹化工作做的不够

　　内管工作的开展情况，由痕迹化的记录来反映是最行之有效的手段，今年的内管工作中，对痕迹化资料的整理和归档做的不够，进而导致自己陷入一种口说无凭的困境，同时对保留各种痕迹的手段选择上还比较单一，例如图片、照片、视频、电子文档等行之有效的手段并运用到实际。

　　（三）监管工作开展不够深入

　　在日常的监管工作中，尚存在一些工作的盲区，并没有真正实现对“两烟生产经营”各个环节的细致监管。而多数监管到的项目，也没有能保证监管的力度，例如监管的频率还不高，对监管内容的研究还不够深入。

　　针对今年的工作，取得一定经验和成绩的方面，我们要努力的保持和进一步的深化推广，而对今年工作中的不足，我们应该积极的面对，在今后的工作中努力的改正和完善。我相信，随着

　　内管工作的进一步开展，在市局内管科的正确领导下，我局的内管工作一定会在今后迈上一个新的台阶。

　　珙县烟草专卖局

　　

　　

篇十六：烟草公司党建工作总结

　烟草公司工作的自我总结

　　总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。希望《烟草公司工作的自我总结》作为参考，帮助到您撰写总结，也希望您继续阅读我们更多的关于""专题！

　　作为烟草业的一名普通员工，笔者已意识到两个至上已经成为统领中国烟草发展的主旋律，牢固树立两个至上的共同价值观，深化改革、共同发展，在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界，那就是奉献。在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、社会满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。

　　从两个至上的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德那就是责任。两个至上的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害，这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，要将爱岗敬业的精神浓缩进平凡的工作岗位中，用自己的实际行动体现着人生的价值，是两个至上教我懂得爱岗敬业，乐于奉献不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

　　进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员，主要进行卷烟数量的核对，如出现实货数和销售单数量不相符时，及时进行数量和品种的核对，保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一

　　个细节工作，并按计算机的正确信息进行操作，发现错误及时更正并上报，确保分拣线畅通工作。

　　在工作之余，仍在不断地充实自己，参加远程教育的学习，攻读大学专科文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力，今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中，取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

　　虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。

　　虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于国家，服务于社会，服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道，全心全意，为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

　　烟草行业的特性，决定了我们必须把两个利益至上作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，

　　把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。

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　　烟草公司烟草专卖工作总结

　　2022年烟草公司工作总结范文一：2022年烟草公司工作总结二：2022年烟草公司工作总结三：2022年烟草公司工作总结四：2022年烟草公司工作总结五：

　　20xx年以来，*烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下，认真贯彻落实全市烟草工作会议精神，根据市公司下达的工作重点和责任目标，结合我县分公司工作实际，以科学发展观和十八大精神为指导，以行业内部改革为动力，解放思想、更新观念，拉高标杆、真抓实干，不断提高经济运行的质量和效益，实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时，卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效，现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况总结如下：

　　一、经营目标完成情况及营销服务情况

　　(一)卷烟销售质量稳步提升。20xx年，我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的第一位，积极应对市场变化，加强市场分析研究，准确把握投放节奏，积极推荐替代品牌，实现了销量平稳增长和销售结构的提升。

　　截至今年6月21日，我县分公司累计共销售卷烟*箱，占年度目标*箱的*0%;累计销售省内卷烟*箱，占销量比重*%，省外卷烟*箱，占销量比重*%;累计销售一二类卷烟*箱,

　　销售比重为*%。

　　(二)卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来，我县局分公司党组高度重视，精心组织，认真部署，制定了《*烟草专卖局(分公司)卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案》，成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组，科学划分客户档位，优化紧俏卷烟投放策略，认真组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训，扎实开展商定总量工作，狠抓销售进度，坚持边运行边总结边整改的工作机制，确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。

　　(三)品牌培育态势良好。围绕“两上两深化”工作要求，坚持以品牌培育促进结构提升，将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合，制定《省产二类卷烟品牌培育考核办法》，科学量化重点品牌培育目标，大力促进品牌培育工作上水平。20xx年上半年，预计销售省产一二类卷烟*箱，省产百元价位预计销售*箱。

　　(四)持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务，强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日，台前烟草分公司电子结算率为100%，在线划拨率及电子结算成功率均达到*%。

　　(五)持续加强规范经营管理。认真落实省、市公司对规范经营的各项工作要求，不断增强规范经营的自觉性，从要我规范变成我要规范，切实维护了卷烟市场秩序。

　　(六)加强信息采集工作。制定信息采集考核办法，加强对每天上报的信息采集表的监管，确保信息采集工作的扎实开展。二、下一步工作打算

　　(一)加强卷烟销售，完成全年销售目标。(二)深入推行卷烟营销市场化运作模式，坚持边运行边整改，确保新模式的良好运行。(三)以省产二类烟为主，强力推进品牌培育工程，着力构建科学优化的品牌极为体系，促进卷烟结构的稳步提升。(四)保持电子结算率在100%，在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。(五)做好信息采集工作，确保市场信息采集系统平稳运行。(六)严格规范经营，规范货源供应政策，不断增强货源供应的公平公正性，提高客户对货源供应的满意度。烟草公司个人工作总结烟草公司个人工作总结（一）按照今天会议的要求，就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下：一、主要工作开展情况汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求，依托“净土行动”，我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序，以巩固亮点、强化要

　　点，维护起点、落实重点,巩固基层创建，抓好两项创新工作,强化队伍建设，作为去年专卖管理工作思路，延展专卖强势管理，

　　1、巩固亮点，强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中，我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法，并逐渐从“塑形”向“重果”转变，结合去年专卖管理工作新要求、新标准，不断补充工作内容、巩固工作环节，强化细节管理、流程管理、质量管理。

　　一是完善表单内容，提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》，作为日常痕迹化管理的基础信息，即是工作质量的保证，又是工作效果的体现。围绕工作重点，在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容，上调了四项监管标准，保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样，补充了《反馈及处理信息明细汇总表》，使三员联动监管工作，流程更加清晰，程序更加简约、内容更加明确。同时，增设了回访监管内容，实施后续查效，要求谁反馈、谁跟踪，谁处理、谁负责，保证每条反馈信息，都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善，确保专卖日常监管更加有序，开展工作更有支撑。

　　二是延续证前管理，提高含金量。继续落实证前管理程序，不断改进培训内容，提升培训水平，提高证前培训质量。去年，我们又延伸开展培训，将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围，全年开设培训班9期，受训新增商户151户，原入网商户118户，签定守法经营协议书151份，证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法，共处置一次性违规经营户14户，4户警告，10户给予停业整顿3个月，3户无证商户给予了取缔，确保了许可证的严肃性。

　　维护起点、落实重点，保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序，是专卖管理工作的出发点和着重点。对此，我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。

　　一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查，对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息，全部进行影像采集，统一保存登记;通过集中打击，重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿，协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治，与工商部门，分两次对无证商户进行了集中清理行动，取缔无证商户8户，对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门，先后破获案件4起，查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元，查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件，当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。

　　3、巩固基层创建，抓好两项创新工作，突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求，在认真总结、潜心积累创建经验，一如既往的完成好规定动作的基础上，去年，我们提出了“三创三提升”的创建工作思路，并着力在自选动作上想方法、下工夫。

　　一是推广亮化模式，实现终端建设新成果，为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践，去年，汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果，全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户，占全县客户的60%，其中汪清镇内客户490户，亮化普及率达到98.6%，零售终端建设水平有了显著提升，通过亮化柜台活动，使我们对终端建设更加具体化，使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中，对发现有公开摆放假私卷烟现象，及时信息互动，提高了三员协助管理能力;同时，亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务，形成了主动为客

　　户想事、帮客户做事的工作作风，有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地，为巩固基层创建夯实了基础。

　　二是创新电子监控，搭建终端管理新平台，为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来，我们结合省、州局工作思路，不断创新管理措施，努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年，结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果，依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源，建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块，丰富了监管手段，提高了监管水平，取得了明显成效。

　　强化专卖队伍建设，提高专卖队伍执法能力，打造高素质的专卖队伍。去年，汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题，分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人，通过下达任务，施加压力，让有能力的员工凸显出来，通过自主研习与集中培训相结合，带动其他人一起学习，营造比学习、比技能的学习氛围，形成了“点带面”的培训模式，取得了显著效果。

　　在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中，汪清县局荣获团体第一名的好成绩，连续三年获此殊荣。

　　二、下一步主要工作打算：

　　按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求，下一步专卖管理工作，我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务，重点抓好以下几项工作：

　　一是全力加强市场监管工作，为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施，扩通打假、打私渠道，充分发挥日常考核作用，不断提高市场净化率。

　　三是全力推进内部监管工作，保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量，严格实施“零容忍，保证卷烟经营“三个百分之百”。

　　四是全力巩固创新工作，不断夯实创优基础。20xx年，我们要延续好的工作势头，深入总结，使“三个三分之一”工作法，卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。

　　电子监管系统，已纳入到日常监管程序中，我们要坚持日查询、周对比、月分析，结合“三个三分之一”工作法，相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度，将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目，统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。

　　五是全力提高专卖队伍建设水平，努力打造“四手”人才。20xx年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍，努力培养出一名以上“四手”人才，

　　一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上，注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训，有效利用好当前岗位技能培训教材，抱着从实际发出，增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练，力戒搞形式，做表面文章。同时，根据每个人的不足力求针对性，让擅长表达的员工通业务，让精通业务的员工重执行，让注重执行的员工擅表达，切实提升员工综合素质。

　　二是要发现人才，发挥人才。坚持以赛促学、学以致用，要分设课题，为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台，按照省、州局技能竞赛的模式，每季度开展竞赛活动，让大家比一比、争一争、赛一赛，看谁的水平高、工作实、能力强，让各专业的业务骨干脱颖而出，并以骨干为旗帜，带动全员队伍整体提升。

　　20xx年是全省“1346”发展战略的关键一年，也是汪清县局巩固成绩，转化成果、发挥成效，把创新亮点工作常态化、制度化、规范化，构建长效工作机制的重要一年，对此，我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下，以更加务实的作风勤勉做事，为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展，做出新的更大的贡献。

　　烟草公司个人工作总结（二）转眼间到**烟草专卖局工作也快两个月的时间了，在这断时间中我主

　　要工作分为以下四个方面：

　　一是认真学习专卖内部监督管理的工作规范、如何具体开展内部监管，以及专卖的相关法律法规等内容;

　　二是初步掌握内部专卖监督管理信息系统的操作流程，具体的操作方法，协助同事做一些预警的调查处理工作;

　　三是协助同事做好对各个中队内管工作监督考核以及培训的工作，同时在丁科长的带领下制作了基层服务中队内管自查报告演示的ppT，为各中队开展内管工作做了有效性的指导;

　　虽然只有短短的两个月，但是我收获颇丰，感触至深。刚刚走出“象牙塔”的我，更多的是要认真学习烟草专卖管理各个方面的知识，通过具

　　体工作的磨练和实践，使所学的理论知识得到巩固、提高和完善，真正检验出自己的实际水平，更好的掌握本职工作。

　　俗话说：勤能补拙，业精于勤。今后的工作中我将坚持以“戒浮戒躁，恒心恒行，至诚至善，共建共享”的企业精神为指导，团结一心，克难奋进，敢于担当，积极主动地做好本职工作，在工作中真正发挥出自己主人翁的精神，创造性地开展工作，高效准确地完成工作，实现自我的价值，争做合格吴烟人，为吴烟事业发展贡献自己的一份力量，我坚信：**烟草的将来一定会更美好!

　　[烟草公司个人工作总结]

　　烟草系统公司年终工作总结

　　今年，我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循以规范促发展，以服务增效益的企业理念，以四个一流和两个不坏为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。

　　几项主要经济指标完成情况

　　1.今年共购进卷烟7416.5大

　　箱，较上年同期7049大箱增加367.5箱，增长5.21;

　　2.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增加339箱，增长4.89;实现销售收入6755.82万元，同比增加1172.82万元，增长21.01。

　　3.今年实现毛利1298.42万元，较上年同期934.3万元增加364.12万元，增长38.97;综合毛利率为19.24，与去年同期16.73相比增长

　　2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元，与去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增长32.49。

　　回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的：

　　一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化监督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。

　　为全面落实国家局深化改革、推动重组、走向联合、共同发展的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，局(营销部)党组高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局(营销部)人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保人心不散、步子不减。因此，半年来，单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

　　以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育，包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲，重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了身边先进党员感人事迹，并开展认真讨论，增强了员工的成才意识，掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高，为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

　　持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营

　　销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质有了一定的提高。

　　不断完善单位内部管理制度，强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围，员工良好的工作习惯，我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人，考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，发放到人，并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度，。同时，成立了考评领导小组，小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查，发现问题，严格扣分，决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，促进了员工责任意识和效率意识的提高，增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

　　另外，单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子，勤督促，严要求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来，为单位的可持续发展提供人力资本支持。

　　二、以规范经营为工作重点，不断提高网络运行质量，保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

　　1.提高认识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入，我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的饭碗工程，必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，在思想上高度重视，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

　　2.整合营销，优化结构，实现三个转变。

　　一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下，积极引导消费，利用有限的紧俏烟资源，科学投放，加强对终端市场的调控。同时，在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共

　　销售省外名优卷烟163箱;与去年同比2191增加89箱，销售毛利同比增长12.4万元。

　　4.不断加强客户服务职能，力争实现三员有机结合、无缝对接，构成完整的客户服务管理系统，增强服务的针对性和时效性，不断提高客户的满意程度。

　　三、严格监控，强化管理，创造良好的经营环境

　　今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面：

　　2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作，切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售、规范管理，专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理，对于出现的不规范行为，发现一例严惩一例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了一人跟随送货车，既保证了货物、货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。

　　3.加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药;二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化，对三员实行捆绑考核;三是实行了专卖员与客户经理一一对应的方式，对专卖管理考核细则进一步细化，明确了各片区管理责任并落实到人，有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务，促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施，提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元)，一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元)，今年共计出动检查车辆20台次，检查执法人员150余人，查处各类

　　违法、违章案件17起，扣押各类卷烟7473.6条，其中没收假冒烟3198.2条，罚没收入10800余元。辖区市场的净化率得到不断提高。

　　4.加强素质教育，专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》，并将其与《行政许可法》结合起来，认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足，进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了《管理服务诚信公约》，根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系，专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息，采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定，充分调动了经营户自觉守法的积极性。

　　四、严格整顿，安保工作警钟长鸣

　　1.领导高度重视，时刻强化安全意识。无论大、小会议，局(营销部)党组总是反复强调安全管理无小事，坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理，反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全，发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故，较好地保障了单位效益。

　　2.认真开展落实专项整顿工作。五月份，为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作，进行了认真的自查自纠，对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题，加强对其的检查管理，令其限期整改，尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

　　3.加大检查监督力度，防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关，认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的，一律按照规定给予相应的处

　　罚，决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头，保障了货款资金及时、安全回笼，防止了各类交通事故的发生。

　　五、后勤保障工作有条不紊，围绕中心工作紧密展开。

　　1.顺利通过04年档案工作检查。今年，我们完成了对上一年档案的归档工作，并顺利通过了相关部门的检查，因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

　　2.完善报账制度，加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作，按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度，对原始发票认真审核，以该报的一分也不少，不该报的一分也不报的原则，严把资金关口，确保营销部财经秩序的稳定有序。

　　3.热忱服务，为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循全心全意为职工服务这一原则，想职工之所想，为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐，及时为职工准备了防暑降温用品，保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作，为全体员工解除了工作上的后顾之忧，安居乐业。

　　六、仍需努力的方面

　　1.员工综合素质相对滞后，有待提高;

　　2.对员工所投入的教育和培训力度不够;

　　3.内部绩效管理机制不够健全。

　　总之，今年通过全体员工的艰苦努力，我们基本上完成了既定的目标，但仍要针对不足之处继续努力，着力改进，使今年效益更上一层楼。

　　感谢您阅读工作总结频道的《烟草公司工作的自我总结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问栏目。

　　

　　

篇十七：烟草公司党建工作总结

　2020年烟草公司工作总结范文4篇

　　本文是关于2020年烟草公司工作总结范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

　　近年来，在市委、市政府和省烟草局的领导下，我局（公司）以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步深化政务公开工作的意见》等文件精神，在推行企务公开化、制度化和规范化方面做了大量工作，取得了较好成效，为保障各项工作健康、稳定、持续发展发挥了重要的作用。近日，我局（公司）根据《关于转发省政务公开办的通知》（明政务公开〔XX〕7号）文件要求，组织相关部门开展自查自纠，做好迎接全国全省检查的各项准备工作。现将我局（公司）企务公开工作开展有关情况汇报如下：

　　一、加强组织领导，完善制度建设。根据省烟草局和市委、市政府关于政务公开工作指导精神，结合本局实际，我局（公司）制定下发了《xxx烟草行业企务公开实施意见》，做到机构健全、内容公开、程序规范、制度完善、现场指导、检查监督，推动企务公开工作正常有序开展。

　　一是加强组织建设。成立了企务公开工作领导小组，组长由局长担任，副组长由纪检组长担任，主要指责是指导全市烟草行业企务公开工作，提出实施意见，监督检查制度落实，审议拟公开的形式和内容；成立了企务公开审议工作小组、评议工作小组和监督工作小组。

　　二是加强制度建设。先后制定和完善了xxx市烟草专卖局企务公开《主动公开制度》、《依申请公开制度》、《审议制度》、《评议制度》、《反馈制度》、《备案制度》、《责任追究制度》等多项制度，促进了企务公开各项工作的规范化。

　　三是加强目录建设。认真按照《xxx市人民政府办公室关于认真编制政务公开目录的通知》（明政办发明电〔XX〕13号）文件要求，梳理政务信息公开资料、公开数据、公开内容，编制政务公开目录，确保企务公开规范有序运行。

　　二、细化公开内容，明确公开重点。按照省、市政务公开工作的统一部署，

　　我局（公司）坚持“以公开为原则，不公开为例外”的要求，明确企务公开的范围：凡是与企业生产、经营、管理密切相关和直接涉及职工群众切身利益的事项，除国家规定的保密事项和企业商业秘密外，都要在一定范围内采取适当方式，征求职工意见，并予以公开。

　　一是企业重大决策问题。主要包括企业中长期发展规划，投资和生产经营重大决策方案，企业改革方案、重大技术改造方案、职工分流、安置方案等重大事项。

　　二是企业生产经营管理方面的重要问题。主要包括年度工作意见、年度经济目标及完成情况，财务预决算情况以及相关的责任制考核、奖惩办法，企业重大投资决策方案和实施情况，企业技改、基建工程建设项目的招投标，大宗物资采购供应，产品销售和盈亏情况，承包租赁合同执行情况，企业内部经济责任制落实情况，重要规章制度的制定等。

　　三是涉及职工切身利益方面的问题。主要包括劳动法律法规的执行情况：集体合同、劳动合同的签订和履行，职工工资奖金分配、奖罚与福利，职工养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保障基金缴纳情况，评优选先的条件、数量和结果，住房公积金管理以及企业公益金的使用方案，安全生产和劳动保护措施等。

　　四是与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题。主要包括民主评议企业领导人员情况，企业中层领导人员、重要岗位人员的选聘和任用情况，干部廉洁自律规定执行情况，企业业务招待费使用情况等。

　　三、构建沟通平台，丰富载体形式。我局（公司）不断创新公开载体形式，积极构建沟通平台，拓宽企务公开领域。

　　一是完善职代会制度。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,也是企务公开的主要渠道。凡是法律规定属于职代会职权范围的事项,都必须向职代会报告,按法定时间、法定程序在职代会上进行审议通过并公开。明确规定企业重大决策不经职代会审议不能付诸实施，关系到职工切身利益的重要方案不经职代会通过无效。加强工会组织建设，适应行业母子公司体制改革和取消县级烟草公司法人资格的发展变化，成立福建省烟草公司xxx市公司系统工会，发挥工会组织的新职能。

　　二是建立企务公开栏。运用文件、会议纪要、公开栏、局域网等形式及时公开干部职工关心的热点、难点问题。做到常规性的工作定期公开,长期的工作分阶段公开,一事一议的工作随时公开。

　　三是召开各种会议。定期或不定期召开党、政、联席会、经济运行会、各层次干部会等会议，向职工群众公布企务公开的具体内容，征求职工意见。

　　四是构建对外交流平台。每两月制发一期《xxx烟草》近XX本，免费发送至全国烟厂、兄弟烟草公司、省烟草局、市委、市政府、各县、各乡镇有关领导、单位和部门，向社会宣传介绍xxx烟草的工作开展的方方面面；通过专卖管理员、卷烟客户经理、烟草技术员向卷烟客户、烟农宣传《专卖法》，介绍卷烟营销动态，推广新技术。

　　四、创新工作方式，增强工作实效。我局（公司）结合工作实际，大胆创新，积极探索企务公开工作的有效方式、方法，从更广领域、更大范围、更深层次上接受员工和社会的监督，切实增强企务公开工作的实效。

　　一是大力推行“阳光工程”。xxx烟草行业大力推行“阳光工程”、杜绝暗箱操作，将重大经营决策公开置于职工社会关注之下。近年来，行业各单位的各项物资采购都能通过《xxx日报》、《中国农资网》等媒体平台向社会进行公布，并遵循《招投标法》、《政府采购法》的有关规定和流程进行操作；员工招聘也在近可能大的范围内进行公开，通过笔试、面试等规范流程，择优录用，确保公开、公正、公平、公认。

　　二是实施廉政报告制度。为了从源头上抓好领导干部廉洁自律工作，我局（公司）针对资产总量大、投资金额高、企业数量多的特点，研究出台了《关于领导干部报告个人重大事项的规定》、《县级局领导班子议事规则》等系列规章制度，建立领导干部廉洁自律情况公示评议、监督制约机制。每年2次将领导班子成员的收入、住房、用车、子女出国等廉洁自律情况，通过职代会、民主生活会等形式向企业和职工公示，把企业经营者廉洁自律情况置于职工监督之下，增强领导干部反腐倡廉的自觉性，推进企业领导班子建设和党风廉政建设，杜绝了领导干部违法乱纪行为的发生。目前，xxx烟草行业建立干部廉洁自律情况向职代会报告制和领导干部个人申报制的企业已达到100％，有效地保证各项廉洁自律规定的执

　　行。三是开展民主评议工作。落实奖罚措施，以多种形式开展民主评议干部工作。

　　结合党建、经济目标考核，每年以职工座谈会、个别访谈、无记名投票等多种形式对干部进行民主评议，提出奖惩建议。评议工作结束后，由局（公司）进行汇总，并对考核单位党政班子建设情况作出评价，作为考核基层单位班子建设和干部晋升考核、奖惩依据之一。通过民主评议干部，使职工监督权真正落到实处，形成自上而下和自下而上相结合的监督制约机制，有利于增强领导干部反腐倡廉的自觉性，推进企业领导班子和党风廉政建设。

　　五、分析存在问题，明确努力方向一是规章制度体系建设有待进一步完善。我局（公司）虽然已经建立了企务公开各项制度，但在审议制度和评议制度方面落实不够到位，在考核考评制度、监督制度等方面急需完善。另外，行业母子公司体制改革和取消县级烟草公司法人资格以后，我局（公司）在内控体系建设方面也有待进一步加强。在今后的工作中，我们将按照省、市政务公开工作的安排部署，认真学习《政府信息公开条例》，结合工作实际，针对制定的相关制度和规定进行认真梳理，需要建立的要建立，需要完善的要补充修改完善，已过时效或不合理的要及时进行清理；同时规范制度制定程序，针对不同情况对制度进行保留、放弃、修补、增加，建立适应xxx烟草发展的制度体系和管理机制。二是全区企务公开工作开展不够平衡。由于xxx烟草行业14家企业经营情况各不相同，全区企务公开工作进展不平衡。我局（公司）将着眼于企务公开长效管理机制建立，加强对各县（市、区）局（分公司）企务公开工作的指导和监督，增强全体干部职工企务公开意识，全面推进企务公开工作更上一层楼，确保xxx烟草行业持续稳定健康发展。作为烟草业的一名普通员工，笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律，牢固树立“两个至上”的共同价值观，深化改革、共同发展，在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界，那就是奉献。在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、社会满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。

　　从“两个至上”的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、个人三者利益关系；对行业整体形象造成损害，这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中，用自己的实际行动体现着人生的价值，是两个至上教我懂得“爱岗敬业，乐于奉献”不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

　　进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员，主要进行卷烟数量的核对，如出现实货数和销售单数量不相符时，及时进行数量和品种的核对，保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按计算机的正确信息进行操作，发现错误及时更正并上报，确保分拣线畅通工作。

　　在工作之余，仍在不断地充实自己，参加远程教育的学习，攻读大学专科文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力，今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中，取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

　　虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。

　　虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于国家，服务于社会，服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道，全心全意，为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

　　烟草行业的特性，决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。

　　今年以来，在市局党组的正确领导下，在各科室、各单位的大力支持下，围绕市局党组的中心工作，坚持以人为本，以三项制度改革为重点课题，以文明创建和企业文化建设为主线，为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。一、加强调研，为三项制改革作充分的准备。

　　三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措，为推动改革向纵深发展，我们对六大课题进行了调研：①机关岗位职责的描述；②内部退养制度可行性？③面向社会公开招聘**级管理人员操作办法；④派遣用工末位淘汰的操作办法；⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核办法；⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息，为稳步推进企业改革奠定了基础。

　　二、开扩视野，引进人才用人机制有新突破。随着电话访销业务工作的全面展开，全市烟草系统专卖管理和卷烟销售技术水平的不断提升，急需建立一支高素质的专业技术队伍，根据市局党的工作思路，从实际需要出发立足企业的长远发展，将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已基本形成了一套规范化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作程序，充分体现了面向社会公开、公平、公正性，择优录用保证了新进人员的素质，从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题，为企业的发展增强了后劲。今年全市烟草系统已面向社会公开招聘专业技术人员11名。其中：计

　　算机专业人员5人，法律专业人员4人，副股级管理人员2人。目前，这11人按照劳动合同制的规定办理了手续，已陆续到岗。

　　三、立足主线，推进三个文明建设协调发展。今年以来，在企业经济效益整体大幅提高的同时，立足文明创建这条主线，树立了企业良好的社会形象。为实现全市烟草系统确保“省级**文明单位”、争创“市级文明系统”的文明创建目标，从基础工作入手，狠抓文明创建工作，并结合烟草行业专卖专营的特点，树立企业良好的服务形象和执法形象。继市局**局长、**分局、****专卖店分别被评为***区“十佳诚信企业家”、“十佳文明执法单位”和“十佳文明窗口”后，今年上半年，**局长和**分局又被**市委、市政府评为了**首届“十佳诚信企业家”和“十佳文明执法单位”；市局申报“省级**文明单位”的第一程已由***区审核通过上报**市委；首次申报区级文明单位的**分局，已通过***区委的评审。**市局和**县局的市级文明单位的申报工作，要求不拖全市的后腿。企业决策民主，重大决策征求职工的意见，通过职代会让职工参与企业的管理得到了充分的体现。四、以人为本，企业文化建设有举措。今年上半年，结合**烟草组建二十周年的实际，在市局办公室、工会、团支部等部门的通力配合下，在县（市）局、城区分的大力支持下，成功举办了**烟草组建二十周年系列庆典活动；举办了职工运动会和文艺汇演，通过运动会上同台竟技和自编自演的文艺节目，拉近了干部职工之间的距离，活跃了企业文化生活；同时通过慰问走访活动，增强了职工的凝聚力和向心力，增强了职工的主人翁精神和集体荣誉感，增强了职工全面完成市局党组制定的全年奋斗目标的信心和决心。五、优质服务，做好职工权益保障工作。作为与职工利益密切相关的职能部门，我们坚持优质服务好、把握政策制度好、思想沟通好的指导思想，如在办理养老、医疗保险、退体手续，解释政策制度等方面做到热情服务，百问不烦，不拖不压，依法办理，及时回复，把办好具体的事情同做好职工的思想政治工作紧密结合起来，及时掌握职工的思想动态，有针对性地解决职工中存在的思想问题，另一方面及时将职工的意见反馈给市局

　　党组，为市局党组及时制定和调整工作重点提供依据。为配合市局党组开好党组民主会，六月份深入各县（市、区）局进行调研，将职工中存在的热点、难点、疑点问题反馈给局党组，为市局党组及时解决职工的困难提供了依据。

　　上半年经过努力工作，科室全体人员尽职尽责，虽然做了一些工作，但还存在不足之处。一是思想工作还做得不细同干部职工谈心不够，二是忙于日常事务多深入基层调研少，帮助解决困难少，这有待在今后的工作中加以改进。

　　下半年工作的基本思路下半年，在围绕市局党组中心工作的前提下，政工科要突出重点抓住五项工作。一、切实加强基层领导班子建设高素质的基层领导班子是企业持续、高效、健康发展的重要保证，高素质领导班子才能带出一支有战斗力的队伍，要提高全体职工的素质，首先是要领导班子的素质高。为此，要做好“六抓、一评”工作，促进基层领导班子的全面建设。一抓中心组学习；二抓班子的勤政廉洁建设；三抓班子民主集中制原则的贯彻执行；四抓班子成员的组织纪律性；五抓领导班子的监督机制；六抓领导班子后备干部的选拨工作。通过“六抓”使班子成员能自觉学习，自觉树立勤政廉洁的形象，减少个人说了算的独断专行的行为，减少和避免决策失误给企业造成不应有的损失；防止上有政策下有对策的情况发生，真正做到政令畅通，有令就行有静就止；使基层班子紧密团结在市局党组的周围，成为一线坚固的战斗堡垒。班子建设的成效要通过鉴督机制来实现，要完善谈话、述职、群众举报等制度，同时通过干部职工评价这杆秤来称量班子设建设的最终成果。二、切实加强思想政治工作思想政治是解决凝难化解矛盾的法宝，是我们党的最大优势，丢掉这个法宝忽略它的作用就会失去人心，就会削弱干部职工的凝聚力和向心力。为此，我们要拿起这个法宝充分发挥它的作用。具体要开展好十项活动，这十项活动是：1.交心谈心活动；2.访贫问难活动；3.慰问走访活动；4.联谊娱乐活动：5.文化体育活动；6.问责谈话活动；7.表扬激励活动；8.结对帮助活动；9.宣传教育活动；10.参观学习活动。通过党员干部真诚之心，真诚的勾通和交流，使每个

　　职工都心情舒畅、没有压抑感，从而对黄石烟草产生高度的认同感，对我们明天更美好而坚定信心，把这种信心化着一股无穷的力量，努力去完成每一天的任务。

　　三、切实加强培训教育工作培训教育是企业发展一工经常性工作，下半年当务之急，要把上半年通过调研精心制作的计划方案付与行动，一项一项地抓落实，落实到每个部门每个人。使干什么的学什么，缺什么补什么。四、切实深化三项制度的改革1.用人制度。按省局的要求建立员工内部退养制度，疏通用人渠道，推动按需设岗、竞争上岗、扩大视野面对社会招聘，实行凡进必考；推行新进人员人事代理或劳动保障业务代理制的启动工作；进一步完善派遣人员的管理办法和末位淘汰制度，通过这项改革基本达到人才进得来、留得住、辞得掉、管得好、素质高。2.干部制度。一是认真贯彻最近职代会通过的《**烟草专卖局（公司）面向社会公开招聘**级以上管理人员的暂行办法》，这一工作上半年已经进行了探索，应该说文件的出台是市局党组的正确决策和民主管理企业的初步成果，我们要把这工作落到实处，使全新的使用干部机制充满活力；二是通过调研制订**级以上管理人员绩效考核办法，激励管理层管好人、能干事尽职尽责做好本职工作。3.分配制度。要结合实际对“绩效考核”课题的调研，只有建立起完善的绩效考核体系，才能从根本上解决干多干少一个样、干好干坏一个样，彻底改变多劳不能多得的不公平的分配制度问题。通过科学的考核办法，合理的分配制度，真正起到奖勤罚懒，激发全体干部职工的积极性，使企业有序运行。五、切实加强机关作风建设机关工作作风建设的好坏能起到导向和航标的作用，影响着企业的严格管理，俗话说上行下效就是这个道理。如何办？要做好四件事：1.继续开展“双创”活动；2.进行“四观”教育。即发展观、政绩观、人才观、群众观。3.组织好外出参观培训学习活动；4.加强鉴督和检查。

　　通过学习和参观教育活动，使机关干部职工开扩视野提高认识，增进勾通和理解，化解误会和隔核加强爱岗敬业守纪的自觉性，促进机关工作作风更加务实高效，工作秩序的更加规范，真正发挥司令部的指挥协调作用。

　　在当前企业改革的大环境下，我们深感压力大、责任大希望各位领导和同志们多给予支持和理解，我们将绝诚履行好职责为企业服好务。

　　一是综合经济效益大幅增长。上半年，全省销售卷烟640.14亿支（128.03万箱），完成年度计划的52.04％，同比增长1.53％；6月末卷烟库存51.38亿支（10.28万箱），同比减少2.31亿支（0.46万箱）。销售烟叶6.61万吨（132.29万担），同比减少6643吨（13.29万担）；6月末烟叶库存2.98万吨（59.5万担），同比减少3817吨（7.63万担）。烟草出口创汇同比增长11%。"两烟"销售费用率12.99％，同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元，同比增加4.42亿元，增长64.07％，其中实现利润7.7亿元，同比增加3.35亿元，增长76.96％。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

　　二是卷烟销售结构明显提升。确立卷烟销售的主导地位，突出抓住销售进度，保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟，高度重视四、五类卷烟的有效供应，进一步优化和提升了销售结构。上半年，全省平均单箱销售收入达到5595元，同比增加1028元；销售一、二类卷烟53.55亿支（10.71万箱），销售比重达到8.34％。以16个省内外牌号为重点，加强品牌整合和培育，名优烟销量增长58.3%。按照国家局的要求和部署，积极稳妥地统一全省卷烟批发价格，及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动，学习上海经验，开展网建达标升级，推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个，全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个，电话订货率达到52％，电子结算率达到13％。

　　三是烟叶生产规模基本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的情况，广泛宣传调高烤烟收购价格的政策，加大生产投入，提高为烟农服务的质量，调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩，与去年基本持平。积极实施科技兴烟，大力推广先进实用技术，新品种种植面积达到70％以上，集约化育苗移栽面积达到60％以上，烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申

　　请国家局验收，南阳市列入了全国烟叶科技示范基地，全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来，加强与工业企业的联系，工商联办基地取得新的进展，全省签订基地烟叶供货协议56万担，占省外销售合同的38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育，积极推进分公司统一经营，推广烟叶信息生产管理基础软件，规范经营意识进一步增强。

　　四是烟草市场环境不断改善。省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点，明确了5个重点治理县市，组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制，加强对打假工作的督导和协调，依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省捣毁制假窝点169个，查获假烟2.77亿支（5533箱），收缴制假烟机设备83台（套），拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场"百日整顿"，取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作，积极推进卷烟零售点的合理布局，目前全省持证零售商户25.2万个，比换证前减少11.8万个，占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训，落实《烟草专卖文明执法行为规范》，增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。

　　五是整顿规范工作初见成（更多精彩文章来自“秘书不求人”）效。以省外烟入网落地销售为突破口，深入开展卷烟体外循环专项治理活动，认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改，扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作，省局（公司）抽调近200人，组成16个复查组，对134个独立核算单位进行了全面复查。对"两项整顿"中发现的各类违纪违规问题，按照规定进行了整改，对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作，聘请12家社会审计机构，组成22个审计组，对省局（公司）和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制，认真组织开展安全大检查，及时排查整改事故隐患，没有发生重大安全责任事故。

　　六是干部队伍作风逐步好转。紧密联系行业改革发展实际，兴起学习"xxxx"重要思想新高潮，加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育，开展创建学习型组织活动，营造干事创业的良好氛围。召开行业第一次人才工作会议，建立人才队伍建设"七个机制"。推进干部人事制度改革，公开选配了省公

　　司卷烟销售分公司正、副经理，对县级局（公司）"一把手"实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻"两个条例"，加强党风廉政建设和反腐败工作，完善领导干部谈话制度，首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度，纪检监察部门查结违纪案件22起，处分违纪干部41人。深入学习xx同志在中纪委三次全会上的重要讲话，弘扬求真务实精神，加强干部队伍作风建设。省局（公司）对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查，有效防止了弄虚作假；集中听取了各单位上半年工作汇报，进一步促进了工作落实。《河南省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设，开展争先创优活动，2名同志被评为省劳动模范，1名同志荣获全国五一劳动奖章，8个单位被命名为省级文明单位。

　　

　　

篇十八：烟草公司党建工作总结

　十二五时期行业科技自主创新能力全面提升关键技术研究迈向战略高端科技成果不断涌现体现在迈上六个新台阶即中式卷烟发展卷烟生产制造卷烟降焦减害现代烟草农业发展科技创新体系建设产品质量安全保障迈上新台阶形成了始终坚持六个不动摇宝贵经验即始终坚持创新驱动发展战略科技创新引领作用中式卷烟发展方向重大专项带动持续增加创新投入人才第一资源不动摇

　　烟草工作会议总结

　　烟草工作会议总结烟草工作会议总结一：

　　3月25日，吉林省烟草专卖局召开20xx年全省烟草专卖管理工作会议，传达国家局会议精神，总结去年工作，安排部署重点工作任务。省局有关领导到会并作工作报告。

　　会议强调，各级局要深刻领会国家局会议精神，把握专卖管理工作新形势。一是专卖制度下卷烟营销必须严格遵守“三条原则”;二是深刻认识严重不规范的卷烟经营行为，对专卖专营体制和行业持续健康发展的巨大危害。

　　会议确定，20xx年专卖管理工作要认真贯彻落实国家局和省局党组的总体安排，围绕“1135”工作思路，坚持守土有责、坚持严格规范，努力为吉林烟草持续健康发展营造良好的市场环境。

　　会议要求，一要切实加强专卖内管工作，把治理真烟非法流通作为专卖管理工作的重中之重，加大规范卷烟经营的力度，坚决守住专卖制度的底线。二要切实加强市场监管工作，加强重点区域的'清理整治，不断完善市场监管制度体系。三要切实加强打假打私工作，加强外部协调力度，加强投入保障，严厉打击涉烟违法犯罪行为。四要切实加强证件管理工作，修订完善合理布局规则，加强监督检查和后续监管工作。五要切实加强专卖队伍建设工作，深入贯彻落实全面从严治党要求，切实增强“四个意识”，转变工作作风，提升专卖队伍整体素质。

　　全省各市、州局局长，分管专卖、营销工作的副局长、副经理，专卖科长、内管办主任，营销中心主任、配送中心主任，各县级局局长，省局相关部门负责人参加了会议。烟草工作会议总结二：

　　3月25日，20xx年全国烟草科技工作会议在北京召开。会议总结了20xx年及“十二五”时期行业科技创新工作，明确了“十三五”时期工作重点，部署了20xx年主要任务。国家烟草专卖局副局长杨培森

　　出席会议并讲话。杨培森在讲话中指出，20xx年，行业科技创新工作呈现诸多新亮

　　点，卷烟产品升级创新成效明显，新型烟草制品形成全产业链发展新格局，蚜茧蜂防治蚜虫实现跨越式发展，烟草基因组研究向产业应用迈进，履约工作稳步推进，行业标准体系建设进一步加强。“十二五”时期，行业科技自主创新能力全面提升，关键技术研究迈向战略高端，科技成果不断涌现，体现在“迈上六个新台阶”，即中式卷烟发展、卷烟生产制造、卷烟降焦减害、现代烟草农业发展、科技创新体系建设、产品质量安全保障迈上新台阶，形成了“始终坚持六个不动摇”宝贵经验，即始终坚持创新驱动发展战略、科技创新引领作用、中式卷烟发展方向、重大专项带动、持续增加创新投入、人才第一资源不动摇。

　　杨培森强调，要大力实施创新驱动战略，科学谋划“十三五”行业科技创新工作，把创新驱动作为引领行业发展的第一动力。要把握“四项基本要求”：即把深入实施创新驱动发展战略、贯彻五大发展理念、把握五个基本定位作为基本遵循，把建设创新型烟草行业、支持我国进入创新型国家行列作为历史使命，把推进行业供给侧结构性改革、促进烟草产业发展升级作为核心要求，把顺应全球科技创新新趋势、抢占技术制高点、提升中国烟草国际竞争力作为战略导向。要努力实现“一个发展目标”，即努力把烟草行业建设成为创新型行业。要抓好“六大发展关键”，即培育创新发展新动力、塑造创新引领新优势、实现创新水平新提升、完善创新合作新机制、推进创新服务新转变、强化创新基础新支撑。

　　就今年工作，杨培森提出，在产品创新方面，要以品牌创新带动产品创新、以技术创新提升产品创新、以品类创新引领产品创新。在降焦减害方面，要认清发展形势，突出责任担当，不断提升降焦减害水平，稳步推进控烟履约工作。在新型烟草制品研发方面，要在技术研发上下功夫，在平台建设上下功夫。在烟草基因组研究方面，要加强顶层设计，完善布局规划;加强自主创新，掌握核心技术;加强资金投入，搞活研究机制;加强人才集聚，打造合作平台;加强应用研究，力争

　　早见成效;加强跨领域研究，拓展烟叶使用范围。会上，国家局科技司司长张虹作工作报告。报告指出，要深刻理

　　解科技创新发展的时代要求，始终坚持科技创新和体制机制创新“双轮驱动”，切实践行锐意进取攻坚克难的实干精神，提升科技创新、科技减害、科技增效“三个水平”，坚韧不拔加大科技攻关力度，加快科技体制机制改革，打通科技与经济结合的通道，为行业持续健康发展提供强大的科技支撑。

　　会议宣读了中国烟草总公司《关于20xx年度科学技术奖励的决定》《关于公布第四届标准创新贡献奖获奖项目的决定》《关于表彰奖励烟草行业“十二五”科技创新工作先进集体和先进个人的决定》，并对获奖者进行了表彰。浙江中烟、云南中烟、河南中烟、安徽省局(公司)在会上作经验交流发言。会议邀请有关专家围绕创新发展、绿色发展作专题讲座。

　　国家局、总公司机关有关部门、单位负责人，行业各直属单位分管科技工作负责人，科技管理部门负责人和部分省级质检站站长，有关科研机构负责人，20xx年度中国烟草总公司科学技术奖及第四届标准创新贡献奖部分获奖代表参加会议。

　　

　　

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